Cassidy Klein

的评论 Digital Pro Lab

上周，我需要打印一些快速打印以进行工作。我多年来一直是他们的客户。我已经支付了我认为4台显示器多年来...

上周，我需要打印一些快速打印以进行工作。我多年来一直是他们的客户。我已经支付了我认为4台显示器多年来与他们的商店进行颜色匹配的费用（并且颜色匹配并不便宜）。他们的软件无法正常工作，他们多次说，这基本上是我的问题。我向他们保证，我不会遇到互联网问题或任何阻止其软件运行的问题，但他们很粗鲁，不想帮助我。因此，我问如果我通过电子邮件发送它们，是否会打印它们。与我交谈的经理阿曼达（Amanda）说可以，但不是曾经说过要向我收取“全程服务”价格。我基本上被多收了$ 40 +。当我问他们是否可以向我收取的差额适用于我今天要下达的订单时，他们拒绝了。他们说，我向您收取的“全套服务”价格是标准费用，并且将保持不变。我将永远不会再使用Digital Pro Lab。我曾经获得过优质的服务，良好的周转时间和优质的服务。我过去会给他们5星。现在他们失去了一个客户，我觉得每个人都应该知道他们现在如何对待长期的客户。他们不再关心他们如何开展业务。他们应该兑现我应该付出的代价。我没有要求退款，只是索要他们收取给我的超过的价格，以适用于我今天下的订单。我在他们那里有一个帐户，当您拥有一个帐户时，您会在打印品上享有折扣，而他们却没有这样做，也不在乎纠正情况。将我的业务转移到其他地方。

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