Digital Pro Lab 审查

已经来这里多年了。始终获得良好的客户服务。现在有位女士在那里工作，这是几年前从未有过的。她很粗鲁，和我在一起很短，总是给我带来麻烦。我喜欢这个实验室，但她让我再也回不来客户了。她对电影类型一无所知。如果不是柯达或富士，她会感到困惑，并告诉我他们无法处理。电影是c41电影。她拒绝了我的服务。我仅将实验室用于需要及时转交的重要工作。这给我的工作流程带来了沉重的负担。在紧要关头，处理c41就是我在实验室中要做的全部工作。但是现在我什至不能依靠它。如果他们不能做我需要他们做的事情，我将永远不会回来。他们声称可以处理所有c41电影。为什么不放电影呢？我希望这个问题能够解决，并与知道他们在说什么的人交谈，因为她显然不知道。

与阿曼达（Amanda）花了一个小时，让她带我参观了实验室，并对他们的服务和各种论文进行了精彩的解释。绝对会推荐Digital Photo Lab来满足您的打印需求！

这个地方真是不可思议！出色的客户服务及其工作质量比任何在线网站都要好得多。我将照片放在闪存驱动器上走进去，其中一名员工帮助我完成了为框架创建海报尺寸打印所需的一切。过去，他们还帮助过我其他几个订单，他们的工作始终是一流的。我强烈建议您在这里购买各种印刷品或独特的定制礼物。

客户服务很棒。协助我的那位小姐友好而专业。但是，我觉得自己被剥夺了。我拍了50年代祖母的照片...上面有很多红色调。实验室技术人员说，锐化和消除红色的最佳选择是黑白处理。我回到家，将照片加载到计算机上。基本上，他们所做的就是将其设为黑白。对此照片没有进行任何调整以使其锐化。看起来完全一样，没有重点，但是黑白。他们花了5天的时间和将近20美元，完成了自己作为新手可以做的事情。我希望他们会花更多的时间来恢复，或者至少让我知道没有什么可以做的，并让我选择退出并自己完成。

更新：我发布此评论后，Digital Pro Labs的Amanda与我联系，希望为我解决这种情况。她花了一些时间详细了解我实际支付的费用和我要寻找的费用。我和客户服务代表这显然是沟通错误。他们超越了一切，以确保我是一个满意的客户，对此我深表感谢。我们生活的时代不是大多数企业都将客户服务放在首位，但您可以告诉他们他们关心客户的满意度。谢谢阿曼达！

需要照片和数码副本。照片对于护照的价格是35美元，但是他们想向我收取25美元的额外费用来获得数字副本。这实际上是从相机获取内存，将其放入计算机中，然后通过电子邮件发送。开展业务后，大多数地方免费提供此服务。我取消了整个订单。

圣安东尼奥很少有地方甚至不再放映电影，因此找到这个地方很令人欣慰。我一直在沃尔格林（Walgreens）制作电影，但是他们花了几周的时间才能将照片还给我。他们在这里及时地开发了它们，并且它们为如何处理图片提供了很多选择。
总体而言，我对照片的质量感到震惊，比Walgreens所能做到的更好！这些照片清晰锐利，非常好，甚至不必对它们进行润饰。很好

我不知道它是否仅针对我自己，但每次进入时我通常都会有一些态度。工作通常会现场进行，只是缺乏真正友好的客户服务。

优质的服务和合理的价格！我进去拍摄了一些爆头作品。我手里拿着我的数字副本不到半小时就进出了。感谢您的无痛体验！

在这里开发了一卷Portra 400。价格并不可怕，但是通过其他地方的邮寄服务有更便宜的方式。从好的方面来看，周转时间从下车起大约是一天，因此产生的开发结果和扫描结果非常好。我建议人们远离提供的最低分辨率扫描，因为中分辨率扫描可能是我认为可以接受的最低分辨率。

否则，这是少数仍在开发胶卷的大盒子零售商的更好选择。作为与大多数其他零售连锁店不同的额外奖励，这个地方实际上将您的底片退还给您。

优质的客户服务。
去那里拿护照照片，工作人员非常友善和有礼貌。
谢谢！

爱这个照相馆！雷竭尽全力帮助我下了第一张大照片，甚至还给了我有关如何改善某些编辑以获得最佳打印效果的信息。如果您使用本实验，他们将不会让您失望:)

惊人的客户服务！非常友好和乐于助人的人。
谢谢！

我的家人发现了我父亲写给父母的信，并用他在第二次世界大战期间拍摄的照片拍摄了底片。底片自1946年以来一直放在盒子里。我在这里拍了张胶卷。
另一个地方告诉我，它们无法开发，因为它们光线很大，在我看来像BS。
接下来我带他们去了。那个头发蓬乱的年轻小姐帮助我，忘记了她的名字。她很棒。她说这不会有问题。我有154名。由于人数众多，她要求给他们一个星期的时间，有些可能会有划痕。她问我要哑光还是光泽。我不知道，然后告诉她她最擅长的事情，然后就把它留给了她。
4天后，它们完成并且零刮痕。
如果我们再碰面，这将是我的第一个也是唯一的停留。
很棒的地方，我向那个模糊的头发女孩道歉，没有提到她的名字。

Digital Pro Lab是我几年前与父亲一起参观的地方，他父亲拥有摄影背景。他喜欢人民和他们的知识。他们愿意回答他有关数码摄影的问题。

在为他们的服务付款之前，我永远不会给任何人以我的完全认可。
我之所以写这篇评论，主要是因为我昨天与Lauren进行了互动。我有一个特殊的项目，需要一个好的商业实验室进行印刷。劳伦启发了我。我知道我已经为我的特别项目找到了合适的业务。

劳伦（Lauren）像我这个年龄段的人一样积极进取，专业而迷人。她理解我的问题。如果没有，她抬头看答案。

当天晚些时候，我丈夫告诉我他与附近竞争对手的经历。即使Digital Pro Lab的价格更高，我们也知道会使用他们的服务。

我今天在电话中与Lauren通话，因为我担心自己的数字文件。她对摄影的热情，对旧照片拍摄方法的了解（我的养育方式）以及新技术确保Digital Pro Labs可以为这个项目以及将来的任何项目获得业务。小企业主知道，合适的员工可以发挥很大作用。劳伦（Lauren）为我带来了改变。

我曾在4个不同的场合去过这个照相馆进行印刷工作。他们在打印工作上做得很好。但是，每次我去过那里时，那里的所有工作都会投射出这种谦逊的态度。这不是一件直截了当的事情，但是确实存在。似乎他们乐于绝对确保自己比任何客户都了解更多。他们知道所有信息，而客户只是需要某些东西的典当行，而且他们知道自己拥有这些东西。那里有一个年长的女人...她知道所有人，而我每次到那里时，我对她的态度都是完全不了解的。最近，那里有一个年轻的，有点杂乱的女孩。典型的千禧一代...话不多，但是当她说话的时候，就是“你这样做吗？你这样做了吗？”她会说“ HER”印花男装，就像她是他的主人一样。同样，非常典型的千禧年。他们都希望与任何走进来的人跳到“与您在一起”，然后他们会迅速将您推到一边，或尝试着手与您一起开展业务。我尝试了四次访问并获得了很多钱，这很公平。他们有“店面”和“漂亮”的面孔，但态度恶劣，应加以处理。但是，我们当中的业务人员知道，当您在整个组织中传播这种“不良态度”时，问题的核心就是领导者或所有者。这一切都滴下来了。在解决此问题之前，可能不会有任何改变。首先应该发生的是应该解雇年轻的千禧一代。今天。年长的女人只需要停止“表现”高大而有力。我不在乎她是否拥有这个地方，她并不比其最低薪水的顾客更好！她博学多才，但不要以自大的老派老师的态度而停下来，并尝试变得乖巧起来！整个地方只是居高临下，这是一个非常不愉快的经历。同样，我已经尝试了四次。我现在已经完成，如果需要努力获得更好的客户服务，我将开车去奥斯丁。我确定他们不在乎。我只是一个孤独的客户。我会告诉我认识的每个人，不要使用它们，我将继续写评论，而且我从不写评论。我将做这些事情，以帮助教育消费者去其他地方以获得更好的体验。如果我能给半颗星，我会的，因为那是我们应得的。我认为他们是值得五星级的人，这真是一个两面性。问题就出在这里！

优秀！在过去的几年中，我已经向Digital Pro Lab下了很多订单，并将它们用于许多不同的项目。他们总是及时的，让您了解情况并做得很好！更不用说工作人员总是如此乐于助人。

我今天是第一次来，我很高兴。客户服务非常好！我不是非常精通技术，但是帮助我（Shirley）的客户服务代表知识渊博，耐心并且帮助我挑选和裁剪照片。我衷心感谢她对客户服务的奉献！

上周，我需要打印一些快速打印以进行工作。我多年来一直是他们的客户。我已经支付了我认为4台显示器多年来与他们的商店进行颜色匹配的费用（并且颜色匹配并不便宜）。他们的软件无法正常工作，他们多次说，这基本上是我的问题。我向他们保证，我不会遇到互联网问题或任何阻止其软件运行的问题，但他们很粗鲁，不想帮助我。因此，我问如果我通过电子邮件发送它们，是否会打印它们。与我交谈的经理阿曼达（Amanda）说可以，但不是曾经说过要向我收取“全程服务”价格。我基本上被多收了$ 40 +。当我问他们是否可以向我收取的差额适用于我今天要下达的订单时，他们拒绝了。他们说，我向您收取的“全套服务”价格是标准费用，并且将保持不变。我将永远不会再使用Digital Pro Lab。我曾经获得过优质的服务，良好的周转时间和优质的服务。我过去会给他们5星。现在他们失去了一个客户，我觉得每个人都应该知道他们现在如何对待长期的客户。他们不再关心他们如何开展业务。他们应该兑现我应该付出的代价。我没有要求退款，只是索要他们收取给我的超过的价格，以适用于我今天下的订单。我在他们那里有一个帐户，当您拥有一个帐户时，您会在打印品上享有折扣，而他们却没有这样做，也不在乎纠正情况。将我的业务转移到其他地方。

如果有两卷胶卷，我只需要检查底片，以检查可疑的有缺陷的相机。当我走近前门时，顾客走了出来，全都微笑着，显然很高兴，所以我很高兴尝试一下，因为圣安东尼奥当天没有其他任何实验室了。对于同一天来不及了，但是第二天我拿起它们时，店员打开白板，给我放大镜放大镜检查缺陷。我不急于完成并为另一个客户清理柜台。她很有帮助，很有效率，但仍然非常友好。各个方面的愉快经历；我找到了一个新的实验室来处理我的工作。

我们与Digital Pro Lab合作的经验，以最好的方式令人难忘！他们代表了卓越的客户服务，并生产出令人赞叹的产品。
我们非常感谢他们所做的出色工作！特别感谢Jung，Jen​​na和Gil。
真诚的
罗斯家族

不会去别处寻求独特的礼物或任何类型的照片处理。乐于助人，友好而且项目按时完成，即使时间很短。爱他们提供的板岩礼物上的照片！