K

Keith Parker

4 几年前

我发现这家公司的业务极其差劲,最初收到了电话订购后7天的承诺。以下电子邮件指出,如果您在第10个工作...

我发现这家公司的业务极其差劲,最初收到了电话订购后7天的承诺。以下电子邮件指出,如果您在第10个工作日收盘时仍未收到跟踪号,请与订单状态相隔3天,与他们联系。
当他们指出电话系统正在更新时,无法通过电话联系,此过程持续了一个多星期。向您发送电子邮件时,您会收到一封自动发送的电子邮件,说明他们将在24小时内与您联系,他们确实会以措辞不佳的电子邮件做出回应,并指出他们在质量检查方面存在问题,并给您安排了发送日期。约定的日期来了又去了,然后通信又要花一些时间才能得到进一步的借口和约定的日期,这并不奇怪,他们再次未能见面。接下来是尝试在线聊天,这是他们的建议,因为他们不再需要电话号码,这是因为他们厌倦了客户的投诉,我将留给您自己决定。在线聊天未出现在其网站上,因此必须喜欢在Facebook上才能使用Messenger,这需要几天的时间才能收到回复。在这一点上,他们声称我被告知一个不同的日期,即使我确实有电子邮件来信,但摆在我面前的事实显然是书面的。然后提供一个进一步的日期,也就是他们认为可以接受的另一个星期,因此最初的7天现在已经超过1个月了。要求全额退款,认为自下订单以来表现不佳现在要花费他们14个工作日,这是荒谬的,为什么其他公司要在3个工作日内处理这么长时间呢?
要求由实际的人通过电子邮件与通用公司的电子邮件地址或Messenger进行联系,并且您可能会猜想他们也未能做到这一点,所以我稍后通过Messenger收到了一条消息,该消息可能是我本人发来的以前一直在说话。
老实说,这是我永远不会与之合作的一家公司,那里的价格似乎很低,但他们的表现甚至更低。为什么在开始评论之前,您可以给1星以最低的价格。
不惜一切代价避免。

仍在等待全额退款,承诺在19/3/10取消订单后的14个工作日内退款。已经发送了无数电子邮件,但是我还没有收到任何回复。

老实说,您想与一家行为举止如此的公司打交道吗?

已翻译

注释:

暂无评论