Cynthia Gaytan

的评论 Sterling McCall Acura

我第一次在弗朗西斯（Francis）购买汽车的经历是绝对惊人的。我对财务经理Bobby Patel的...

我第一次在弗朗西斯（Francis）购买汽车的经历是绝对惊人的。我对财务经理Bobby Patel的经验不多。 8月购买我的汽车两天后，我回到经销商处取消了额外的保修。我签署了一份表格，并告知我的贷方将在8到10周内将款项退回。现在是十一月，经过多次电话和短信，我被告知保修从未取消，Bobby不再在公司工作（休克）。在再次致电该表格后，该问题得以解决，现在我不得不再等8-10周才能联系我的贷方，看看这次是否正确处理了。对于豪华经销商的这种糟糕的客户服务，我从来没有收到过简单的道歉。我对这种治疗方法感到非常失望，当需要升级时，我一定会去其他地方。

更新11/18：仍然没有所有者或管理者的呼叫

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