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Dex Hiltner

3 几年前

吉普车购买评论

吉普车购买评论

快速响应初始查询-网站和kijiji上宣传的低价
次日24小时及以后设置试驾
车辆尚未准备好进行试驾,并且车辆中的所有电子设备均无法正常工作
销售人员不了解车辆,也似乎不知道如何驾驶手动车,并让我将其从抬起的路缘上驶下
谈判购买时,我们被告知价格错误。经销商将不遵守原始的发布价格。即使这个价格差异在当天早上被发现并修复了,我们仍未获悉。那天早上我们在网上检查了价格,并且没有改变。
当继续协商销售价格时,推销员不高兴我们进行谈判并试图将价格恢复到最初的广告价格,他告诉我们他确实不在乎我们支付了多少,因为他只赚了400美元。出售,不考虑价格。并没有真正给人关心我们或进行销售的印象。
购买后,我们回到家,意识到我们没有询问或未获知有关车辆牌照和电镀的经销商政策。我立即向销售经理和销售人员发送了一封电子邮件,要求澄清这一点,以便我们知道是否需要自带盘子(有些人需要贴几年的标签)。
两天后,我没有收到任何回复。那天和第二天我打电话给经销商,但都没有回应。
第二天是我们的提货日,我再次致电经销商。呼叫已接听,但我们的销售团队还不在办公室,无法与您联系。
我们去接车,并被要求绕着它走来检查它,我们注意到油漆中的三个瑕疵-两次划痕被钢划伤,一辆崭新的车辆上有划痕!我们的销售人员对他们会为我们解决问题表示怀疑,我们鼓励与服务部门进行约会以修复问题。
然后,我们被退回给销售经理,尽管她是在前几天通过电子邮件发送问题的,但自从她下午1点上门以来,她就一直与客户背对背,因此我们没有对我们的问题进行回复表示歉意。
我们需要支付新的盘子和贴纸
销售经理通知我们,我们将从零件部门得到一个欢迎包裹,但那天不会得到,因为零件人员不在。
我们安排了两天的车身预约。当我们回来送修车辆时,我们拿起了欢迎包裹,包裹是一堆补漆和印刷页,告诉我要买经销商的零件。 (为什么还要提到此功能?)
一周后,车辆准备好了(再次),我们去检查维修情况-这远非完美(一个芯片仍然可见,没有涂上清漆,门槛部分的油漆有几个凸起的颗粒)服务告诉我:“除尘在车身修理厂不是最好的。我想这对于Capital来说已经足够了?不愿意让他们修理汽车对我的汽车造成更大的损害,我拿走了
开车回家时,我发现低音炮没有声音。到晚上6点是10分钟。我立即打电话给前台,接待处将其转发给我,服务一直保持到下午6点(关闭),然后被推送到语音信箱。我留言它永远不会返回。

您会认为所有这些事情都会在PDI(这是您支付的价格中包含的价格)期间或交付之前的销售中由技术人员捕获的,而不是由客户在收到新车时捕获的。很好,我终于在交货后一个半星期开车了。

我永远不会推荐这个经销商。销售,服务及其维修店第一次都无法正确或胜任地做任何事情。随处都可以,但是在这里。

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注释:

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