Kim Mallard

的评论 The Lincoln Motor Company

有史以来最糟糕的客户服务。我在早上8:30放下林肯导航器以检查悬浮情况。下午2时30分，我打电话查询...

有史以来最糟糕的客户服务。我在早上8:30放下林肯导航器以检查悬浮情况。下午2时30分，我打电话查询车辆的状态。有人告诉我那个机械师还没有看过，但是等他回来时会打电话给我。现在是4:30，没有电话。所以我再次打电话来检查我的车。有人告诉我那个机械师在我之前有很多车，要等到星期一才去。你把我的车停了8个小时，你不能打电话告诉我，直到星期一机械师才去。所以现在我很生气，说我要来开车并挂断电话。然后我意识到我需要一程。在4:49打电话回去要求汽车服务，并被告知：“她现在不在这里，但是如果您给我您的姓名和电话号码，我回来时会给她打电话。”我走到经销店取车。有趣的是，Ted给了我钥匙，然后说：“我们为您洗了一把。”认真地说，您认为我在乎洗车吗？...我确实和经理谈话，但我不认为有任何事情要做或说过。我再也不会去那里了。

已翻译