Maggie Mei

的评论 Macy's hilltop

糟糕的客户服务。

糟糕的客户服务。

我试图在客户服务台退货，但被拒绝了。我被告知要去返回柜台。我从未在梅西百货的其他客户服务柜台退货时遇到此问题。

他们不允许我因为尺寸错误而退回在线订单商品（带收据）。他们告诉我，由于产品编号不同，该系统不允许退货，我必须亲自致电客户服务部。

通过电话的客户服务告知我，经经理批准，他们的退货应该没有问题。

如果您想浪费时间，我不推荐这个梅西百货。

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