24hAssistance 审查

我续订了付费政策，但仍然没有收到合同的任何电子邮件，然后下载该文件与运营商交谈，这是我付给我们的钱的不可能，所以我想与某人交谈

糟糕的网站，发现与他们联系的方式并不容易（甚至不可能通过电话），此外，尽管公司变更了，但我还是通过电子邮件和消息通知了我，他们让我自动开始续订那里不会有默契的更新。

不久前，我去了米兰的办公室，一个进来的女孩告诉我，我在做聪明的工作.....（没有电话号码，我不知道聪明的工作可以代替办公室吗？公众，但是哦...）。

我亲自去了那里，是因为我一直试图联系他们两天，因为激活一项由于我需要居住证明而暂时中止的政策。

取得证书后，由于系统返回以下错误，因此无法从站点附加文档：
“糟糕的错误” ...我什至不告诉你我和他们的Bot Simon谈话的内容...。

我尝试写信给支持人员，但没事打电话，但是操作员没有电话，即使在现场尝试也不成功

老实说，这种管理非常尴尬，我立即支付了费用，并且要求专业精神在我看来是最低的。所有这些都是不可接受的！

目前，我并没有增加希望，希望一切都在几个小时内得到最好的解决，否则我将被迫通过法律程序进行诉讼。

完成：快速简便！
太好了！

我使用motoplatinum进行了为期2天的保险，但是我尚未收到电子签名的保证金，因为即时货币已经非常迅速地从我的卡中提取了它们，所以我要求以相同的速度今天19时将链接发送给我21如果链接没有到达，可能会在48小时后过期，我将派遣一个具有管辖权的人，不能与任何人谈论这个代理机构是不可接受的。我该如何要求退还已经提取的401？

糟糕的保险，无法与操作员交谈，我卖了摩托车，正在等待退款，但没有消息。无法与接线员通电话，并且完全无用的在线聊天。远离此保险

我购买了Motoplatinum政策。该奖项极具竞争力；您可以提供自己喜欢的所有保证，但真正与众不同的保证是自由驾驶，因此物有所值。购买非常简单直接。谢谢。

佩西米（PESSIMI），我启动了一项新的踏板车政策，付款后，他们又问我另外两份文件，一份是我通过自我证明寄出的，而另一份不存在，因此我想寄给我类似的传真，为了能够编译它，因为他们告诉我可以下载它，但是该链接不存在，所以我在网上找不到任何内容。已经有好几天了，他们从来没有回复过电子邮件，而是让他在踏板车经销处作废，并支付了所有费用，而我还没有收到退款。

几乎没有帮助，发送了一个多月的请求，经过各种提醒，他们甚至没有回复电子邮件。如果满足这些条件，最好去其他地方。

我购买了保险单，并通过邮件收到了所有文件，但是仍然不能保证在各个测试站点上检查我的车辆，如何确定自行车是否确实有保险？谢谢

打开错误单据注册门户时出错，因此该错误已按照政策规定自动重新创建（姓氏拼写错误）通过48h，但没有答案，但您已收取政策费用和我拥有的政策不可能以不准确的方式完成（我承认我的错）……我只希望是这种共处情况的错，这会拖延援助时间……如果这个问题很容易解决，我会放更多的星星。

我通过在网站上填写表格来索取信息（唯一允许的方式是，在2020年不允许严重程度最低的公司没有有效的电话联系的方式）。迄今为止，将近10天，没有任何响应，只有一个电子邮件地址，我回复了很多提醒，但没有任何响应。我有两辆自行车，我想为我的妻子制定第三项政策，但是鉴于事情的发展，我想如果遇到严重麻烦，它们会像狗一样淹死我们。到期时我不会续约。我宁愿多付一些钱，但必须与更认真和专业的人打交道。我已经想像了答案：我们没有代表他找到任何要求。 :-)

服务很差，我一直试图为我售出的三天车退款。 （钼铂）
在个人区域中，他没有继续进行请求，其他PC和连接也提出了请求，我寻求帮助，他们回答说问题出在我的连接上。
如果他们没有让我在一周内要求退款的可能性，他们将通过法律程序进行诉讼。

无能的人，质量，公平的价格，您不能与nexx运营商联系超过一​​个月，我遭受了盗窃，他们不会退还我的保单，如果我想换一个138欧元的轻便摩托车，他们要我480你是真正的骗子。
有了所有的收益，您必须购买所有的药物，以为耻

我认为像其他在线公司一样，一个有效的免费电话号码必不可少，尤其是在第一个订阅阶段，它可以提供帮助并给出答案

噩梦体验。
几天前，我与他们签订了MotoPlatinum政策。
车牌转录过程中出现错误，我立即注意到该错误，并在最后三天里一直停留在计算机和电话上，试图与他们联系。
数十封电子邮件，打给客户服务的电话（仅是磁带），以及发往其Facebook页面的消息，其中一个名为Simon的BOT做出响应，这里的分辨率也为零。
我觉得很遗憾，没有
与操作员进行人为沟通的方式，以迅速解决出现的问题。
现在，我发现自己的帐户余额减少了约500欧元，因为这笔钱会立即将其收取（如果不能，您将无法继续进行），并且无法将自行车放在需要工作的街道上。
我仍在等待几天，之后我请求退还并取消该保单（尽管我读过几个月又几个月才得到退款），我也将考虑与消费者协会联系以公开该保单。通过评估法律诉讼解决问题。
您不会玩这些东西，保险是最基本的东西，但是您客户的钱也不例外。
附言：我也清楚地阅读了评论和积极的经历，但请尝试仔细阅读不幸发生事故并不得不利用自己的帮助的那些人所发生的事情。
一场严重的噩梦。

收到了我无法签名的电子文档。我没有收到电话上的确认信以便签合同和接收服务。但是，钱已经支付了。

我收到了一项服务，甚至无法启动。

不惜一切代价避免！！！！

我在19年5月15日购买了一份保单，但到目前为止，我仍不确定自己是否尚未收到要签署的文件，我曾多次尝试写信给客户服务，但没有任何答复，但这是否可能呢？不能正常工作的客户服务，没有免费电话，没人知道与谁联系。只能确定这笔钱已于15/05收走

我有一辆公司的自行车，其政策已过期，无法与运营商联系或自动续签，在网站上会创建各种错误，使您无法访问续签，“客户服务”，但更适合说“服务投诉”，它们掩盖了错误的答案，没有解决任何问题。我建议在该公司亏钱的人与邮政警察联系并提交报告。或发送“剥离新闻”，以这种安全的方式，您将有幸与某人交谈。或对此进行澄清。
响应VS。答案是没有异常的数据输入，否则我的保单没有被取出现在过期。

对我来说，将卫星motobox（强制性）安装为130km（一种方法）和130km（返回其他保险）已失效。你做 ！！！
所有者不回复???

我对专业水平有负面评价。我于2018年12月27日中止了保险单，通过填写预打印的表格并发送附有回执的挂号信给我，现在我已咨询保留区以通知其已激活，现在从未暂停过该损害夏季即将来临，我已经失去了4个月的可暂停资金，谁退还了我？我想我转向法律

我正等待收到一份于4月28日下周二到期的预防性更新政策，到目前为止，我还没有收到电子邮件，当光盘最多告诉我15分钟，而之后光盘掉落下来的时间最多达到15分钟后，我将致电客户服务中心等待一个小时。行没有支持。

尽管有电话号码，但无法与任何自然人通话..他们只回复电子邮件..我更愿意为这项保单多花几欧元，但在我需要时请有人回答我！

我用h24固定了踏板车，发现在很短的时间内完成整个操作非常容易。
由于这个原因，这颗三颗星：我有另一辆自行车，并且有一段时间我尝试通过发送要求的文件（身份证和摩托车登记簿）在线进行估算，但是我从未联系上。

嗨，对我来说，这是第一次体验，但是购买保单非常容易，最重要的是方便，我希望在整个合同期限内都能找到好的选择。

我已经审查过这家公司，但是我不知道如何，它已被取消，因为我找不到它了！
我给1星是因为您不能少，motoplatinum确实不可靠，我通过邮件发送邮件，我发送所有文件是为了制定政策，我通过他们的支持寻求帮助，但没有任何帮助！持续了两个多星期，我保留了证词发送的电子邮件....
我必须说价格很吸引人，但是对于价格/服务比率，钱是免费的。
最后，我建议所有摩托车骑士要谨慎从该公司购买保险，因为我不敢想象如果发生索赔，将会发生什么！
您将只剩下........
谢谢你们！！！！

我可能会发送10封电子邮件，但没人回答更改数据，然后我取消了摩托车的销售，到目前为止没有退款。
不，我建议您确保花费更多并在需要时获得帮助
下一步提供良好的欺诈报告。

与他们联系非常复杂，但最终他们设法激活了摩托车政策。我希望与他们联系以进行更新或在发生事故时会更容易，现在，我将其提高为4星，以刺激改善沟通渠道并提高价格，这是真正的优势。

不可能与任何人交谈，只需通过网站发送电子邮件或表格即可。。。遗憾的是，如果您提出的问题超过一个，他们总是以相同的方式回答您，而没有解决任何问题。我要求在邮寄一周后没有做任何事情，只能使用BOT作为回应，才能使用besani法律的优点（法律可以预见，但不能通过他说要联系客户服务的在线报价来完成）。

我需要与接线员通话，因为我无法重新激活已暂停的政策，但是没有电话号码？我该怎么办？我无法进入我的私人区域。

我付了30/04/2020，他们立即写信给我，要求我立即发送丢失的文件，然后到此为止。
我发送了无休止的请求，他们在Facebook上写道，将尽快与我联系，但我什么也没有在等待保险。
他们的经历非常糟糕。

首先，我想指定我不必处理实体销售点（如果存在），而要处理在线销售点。
通过24hassistance购买保险单具有简单直观的过程。唯一遇到的问题是在保险单更新过程中：在先前的保险到期之前，我的门户网站上没有估算值，也没有像我先前所知的那样向我发送过电子邮件。提交失败的第一份报告被完全忽略，然后我打开了一份新报告，使我直接与一位操作员聊天，该操作员很快就解决了问题。这个过程让我在保险到期后几天了（尽管幸运的是，在15天的允许时间内）。尽管有这么小的不便，但我在其他所有方面都玩得很开心，最重要的是，与所有其他竞争对手相比，价格是最低的。

我正在尝试所有必须做的电子签名方法，也没有电话号码可以帮助我进行签名，但是到目前为止，我无法做电子签名，我需要帮助

我需要紧急购买保单，但是付款被阻止，该程序始终使我在电子邮件和税码之间不一致。事情持续了两天，与此同时，预算增加了，大约40欧元。
米歇尔·玛格塔（Michele Margotta）

3天后，我的手机有些打I，我做到了..不要误解，骗局在2020年不存在。请耐心等待，并按照网站上的说明进行操作

甚至没有您应得的明星（不幸的是，这是必须的），这比保险还真是个玩笑：不可能与接线员通电话。
摩托车失窃3个月后，人们不知道这种做法在什么时候发生，他们从不回复电子邮件。偿还超过6个月的未使用保险，我只能支付一杯咖啡的费用。
Sconsigliatissima !!!!!!换个说法，这个小成本而且还是少了！！！！

我买了一辆摩托车，并给了一份保险单报价，但没有买，上面写着联系客服。
我几次联系他，但没有任何回应。幸运的是这是24小时...
很长一段时间
您保存，但是谁知道什么时候

我很幸运。
我购买此保险的原因是，我在购买自行车时向Yamaha经销商推荐了该保险。
没有可联系的电话号码，我从不需要。该保单于3月到期，今天为12月，他们写信给我，威胁说要在5天内通过信用恢复程序，费用为59欧元。今天我发现没有电话可打。
知道要特别研究盒子的管理。您必须保留至少3年，每年59欧元，3年后必须在截止日期前一个月发送取消。显然经销商没有告诉我任何事情，我应该已经阅读了合同的所有细节，但是保险公司应该已经发送了截止日期的通知，没有完成。此外，只需单击一下即可购买保险，要取消该框，您需要准备一封挂号信。
在合同中，似乎有可能在截止日期后的14天内取消合同，但由于没有人通知我这笔费用，因此我无能为力。似乎所有人都研究得很好。

我很幸运，如果我和这些聪明的人发生了意外，我不知道会怎样，但是阅读评论，我很幸运。

我说的是网站，而不是销售点！从字面上看，我认为这是必不可少的电话！您无法从该站点上做任何事情，并且要进行更改，您必须通过邮件与他们联系，并且可能需要花费数日才能完成……我将更改保险。

您好，作为您5年的客户，我已经打电话3天了，而且还有更多的PEC对电话没有答复，是的，PEC我的问题是购买了新自行车后更换了印版。我去了代理商，他们叫我打电话

我已经写了好几天才能投保，因为我不能用斑块和出生日期来投保：尽管有很多提醒，但没有答案，所以没有电话号码。基本上，我只是要求能够完成保单购买。

由于采用“电子签名”方法，我发现更新摩托车政策非常困难（如果有另一项政策，我必须提供第二个电子邮件地址；与呼叫中心的通话也很困难）。价格合理。

在20/02/02，我与Moto.box签署了该政策，今天（20/02/18）我尚未与安装人员联系，尽管我已经在moto.app上打开了2张票，在24hassistance上打开了1张票，谁告诉我我必须处理moto.app .....

编辑：
由于没有收到任何回复，我有权利重新考虑，因此我决定退出...我发送了PEC，开了另一张票，但仍然不回答！
现在我不知道我是否还在为您保险！你能打电话给我吗 ？！

保单购买和续签操作的简便性
我希望我永远不需要事故援助（这是我从未有过的）

我希望有人能够采取公司内部措施，以防止再次发生我身上的事情，这将使我读这篇文章。
1月16日（星期六）上午，摩托车在米兰市中心被封锁，无法移动或住院。我给保险合同中的路边援助电话打了电话：他们第一次让我等了50分钟，然后才无任何响应地关闭通话，第二次我不得不等了35分钟才被退回。我在一个私人的支持下自己解决了这个问题（幸运的是我在米兰市中心……）。
紧急服务管理不善。
我将尽可能多地告诉摩托车骑士朋友发生了什么，我希望能够避免其他人与您签订合同的错误。
至于我，我将向主管控制当局报告该公司，采取法律行动要求赔偿损失，并且我将尽快更换公司。

我的电子签名有问题，两次都收到了完全无用的自动回复。我正在等待对第三个请求的答复，之后我将继续与消费者协会联系。

非常灰心！已经没有提供技术支持的呼叫中心服务这一事实已经非常严重，并且清楚地表明服务质量很差。尽管他们继续回应评论，只是说这只是为了帮助和要求。我遇到的问题与我已经读过的很多问题相同。我想从网站上购买保险，但是当我插入车牌时，它使我从18类开始，而我却拥有自己的风险证明，事实证明我被分配给9。我尝试发送电子邮件，但正如我已经读过的，很遗憾，没有人是真实的答案。显然，按照他们所说的那样排长队是非常“频繁的”，很明显，以这些价格出售，您放弃了为客户提供的服务，但至少给了确保将自行车提供给人们的机会。如果您能为我的问题提供支持电子邮件给我，我必须在这个星期内给我的摩托车保险，我很乐意为您购买保险，否则，耐心将意味着我会在其他地方支付更多费用。谢谢。问候。

我在06/05通过紧急转帐支付了账单，我没有收到电子签名的文件，也没有回复发送给媒体的电子邮件，也没有尝试电话联系

我一直在等待政策更改三天，没有人回复电子邮件
售后不专业

绝对是我一生中最糟糕的在线体验！他们立即收款，然后要求更多资金以补充该政策...他们不回复电子邮件，这是他们唯一的沟通渠道...可耻！您值得投诉，就我而言，我不排除这种投诉

您好，在给支持小组发送电子邮件12天后，寻求报价没有答案！我已经有一辆车已经投保了，我想为另一辆车投保。作为最后的选择，我开始祈祷...但是我认为我必须更换保险。

我购买了Motoplatinum保单，签署了文件，并使用Paypal支付，我发现自己有一个不正确的保险证书，不正确的开始和到期日期以及无效的保单。我对我的律师Altroconsumo感兴趣，并在24Hassistance平台上至少发送了4个请求，但没有答复。而有问题的自行车，我也用它来工作。

不要在此站点上制定政策！
付款后，网站立即停止运行，我没有收到任何电子邮件或政策。他们不会在任何地方回答，并且完全无法到达。他们只是骗局

幻觉的经验。我已暂停销售政策，并且无法在30天内重新激活它。我尝试了各种可能的方式与他们联系，但是答案始终是相同的，而且这是标准的操作：“输入限制区域”才能成功！
我只是要求将保单从售出的车辆转移到新购买的车辆上！
绝对不建议不要让自己受骗你会后悔的

我能说什么.....鬼魂...我在付款后被卡住了....我在保单上没有任何消息.... ma！为了避免令人讨厌的形容词，这是非常不礼貌的！

您好，我真的很失望：
-2020年2月26日，在没有反馈意见的情况下，我发送了PEC，签名人要求PEC根据网上估算的价格完成购买保险单；
-（仅20天后）遵循了您在2020年3月17日发布的“ b2c” PEC的要求，在该PEC中，除返回我之前已发送的文档外，还要求我发送其他文档；
-2020年3月20日，签名人向PEC发送了要求的17/03/2020；
-从那时起，由于没有其他通信方式可以购买该保单，我于2020年4月21日发送了新的PEC来请求信息；
迄今为止，5月6日仍在等待答复。
我想用自行车.....你说我能指望你吗？我想知道相应地进行。
谢谢

我发现许多人对该公司产生了不幸……三周后，这仍然在我身上发生，没有收到任何有关所有权变更和政策变更标头的回复。
第三次我发送了新所有者的文档，但无事可做，您只看到进展中的变化，并且在1天后一切都像以前一样返回...我没有放弃，他们必须回答我

绝对具有竞争力的保险费，我已经与其他公司一起转让了我摩托车的所有保单。
就我个人而言，我特别感谢能够以电子方式完成所有工作而不必去代理商的便利。
上周我的政策即将到期，提醒通过电子邮件到达。
我单击，在两分钟内对所有内容进行了数字签名，收到了用于确认的短信代码，并通过Paypal付款。
总时间：我认为是6分钟。我认为我不能要求更好。