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G
3 几年前

我确认了负面评论,对我来说花费不多,这是最近订购的rc摩托车保险的废话,问题是您无法与某人交谈以索取...

我确认了负面评论,对我来说花费不多,这是最近订购的rc摩托车保险的废话,问题是您无法与某人交谈以索取重要信息,我已经写了几封电子邮件给支持人员,但现在我没有收到任何回应..真的令人沮丧!! ...同样按照说明以数字方式付款并签署了文件,并收到了相同的签名并确认了激活政策后,我仍然收到一封电子邮件,以完成购买/签名程序......我确认这是废话无法与运营商交谈,并且我保留撤消合同的权利....请不要回复我对其他人的负面评论,并写信说,如果我在新站点客户支持区域中遇到问题,我已经做完了,没有真正的答案!

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M
3 几年前

无法与人交谈。他们以市场上最低的价格吸引您,然后您不再需要的价格就消失了。特别是当您必须用新车替换车...

无法与人交谈。他们以市场上最低的价格吸引您,然后您不再需要的价格就消失了。特别是当您必须用新车替换车辆时,您必须祈祷这已经是第二次负面体验。第一次用踏板车买了新的。随后,由于推迟了2天的时间撤回新车,一切都圆满结束。但随后一切顺利。现在我丈夫的自行车又发生了。这次他们甚至没有考虑我们。我正在等待拿起新自行车,这是不可能的,因为它们已经消失了。不好...一旦一切都完成了,您将再也见不到我。无法与Genertel或Verti相比,后者高效,快速且能接听电话
我建议你避免

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D
3 几年前

一颗星,因为您不能投零票,他们真的没有客户服务,他们没有免费的电话号码可以与运营商通话,唯一能够沟通...

一颗星,因为您不能投零票,他们真的没有客户服务,他们没有免费的电话号码可以与运营商通话,唯一能够沟通的方法是他们的电子邮件不要回答!我发送了多个请求,没有任何回应。我必须改变我的保险方式,我发现自己真的很麻烦!坏

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M
3 几年前

一颗星星,太多了。

一颗星星,太多了。
我有一个要暂停的摩托车政策,我已将挂号信作为程序发送了一个多星期,但我始终看到它处于活动状态。由于我在国外,所以我通过邮件在线发送了此警告,但问题是您无法亲自联系任何人以询问他们是否收到了挂号信,在我所在的地区,我继续看到有效的政策。我了解您可以通过该站点获得答案,但是当答案不存在时,虚拟助手会告诉您相同的内容,因此应该过渡到可以为您提供帮助的物理操作员。
我也尝试发送邮件,但是他们给我的唯一答案是他们负责了电子邮件.......但他们没有答复我。
....即使价格很低,我也不会与他们续签,但他们不会提供任何帮助。
我强烈建议所有人....不同..不同

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P
3 几年前

0星小心避免他们!!!我使用意大利治疗法令暂停了保险,该法令规定了可能的休假天数,并因此推迟了休假天...

0星小心避免他们!!!我使用意大利治疗法令暂停了保险,该法令规定了可能的休假天数,并因此推迟了休假天数,但这些无能为力的人不允许我在30天后重新激活,而该法令则允许我随时重新激活。小时,他们不回答,您通过电子邮件提出请求,他们回答您查看该站点,在我看来,该站点不允许我重新激活。最好多花一点钱并提供最少的服务

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J
3 几年前

零星会更好!

零星会更好!

我通过电子邮件收到促销信息,说我用贝宝支付了保险,我将获得20%的折扣……选择然后付款,然后什么也没有……试图用贝宝打开报告,但是2秒钟后他们拒绝了我的抱怨。明年我会改变!

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E
3 几年前

你好,

你好,
我想将车辆从一种报废而暂停的政策改为另一种,但是没有选择。这是正常的?

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R
3 几年前

绝对要避免。由于没有与客户联系,因此无法解决付款人的问题或疑虑。说到我的个人经历,在19/08年中断...

绝对要避免。由于没有与客户联系,因此无法解决付款人的问题或疑虑。说到我的个人经历,在19/08年中断保单后,我没有收到未使用部分的退款(大约6个月),并且无法访问保留区中的旧保单(因此无法理解)请求的状态)。简单的事情要花几天而不是几分钟,而复杂的事情几乎是不可能的。

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G
3 几年前

我遇到了我的一个朋友24hassistance,他向我提供了24hassistance作为我已经拥有...

我遇到了我的一个朋友24hassistance,他向我提供了24hassistance作为我已经拥有的东西的替代品,我必须说我觉得它非常好首先,报价很容易,然后继续进行就更容易了。为了改善保险,更多的问题是带有返还签名的表格,您可以用信用卡舒适地付款,只有Neo必须在您的PC或智能手机或平板电脑上下载扫描文档才能发送pdf如果我可以做笔记,我会问是否可以仅发送文档的照片,因为有时可能会发生这种情况,即在您购买的支持上已做好扫描准备,而并非总是说在所有可用性方面均表现出色,易于执行且价格非常优惠。 ....

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r
3 几年前

直到去年,他们都不在乎他们的电话和电子邮件,尽管他们已经有4年以上的客户了,但除非您需要续签其他任何...

直到去年,他们都不在乎他们的电话和电子邮件,尽管他们已经有4年以上的客户了,但除非您需要续签其他任何内容,否则他们不愿回答。
我必须更换自行车,我需要帮助才能了解该怎么做以及花多少钱买东西!
遗憾的是,到目前为止我还不错,我已经续签到明年,但是现在他们不再具有竞争力,尤其是在零支持方面
也许再多花几欧元就值得,至少当您要求他们购买保险时,

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G
3 几年前

我想为我的自行车购买保单,但实际上是不可能的。我已经通过Facile.it填写了表格,但是数据全错了...

我想为我的自行车购买保单,但实际上是不可能的。我已经通过Facile.it填写了表格,但是数据全错了,无法更改。因此,我直接从该站点进行尝试,但它告诉我我的数据已与另一个用户关联。没有帮助...没有联系。我放弃

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E
3 几年前

我的经验:我发送了所有必要的文件,以获取摩托车牌照的报价,他们在15天后要求我在“普遍流通省声明”上...

我的经验:我发送了所有必要的文件,以获取摩托车牌照的报价,他们在15天后要求我在“普遍流通省声明”上签字(从来没有公司问过我这种事情,回答说我不会签名)以加快练习速度,因为那之后我一无所知。如果我在Facebook上通过私人消息与他们联系,他们会自动回复;如果我在1条以下写信,他们会回复并介绍向同事问,但您甚至不会问他们机票上的信息...因此,我问自己一个问题:他们对新客户感兴趣吗?如果您无法满足要求,则可以采取一些方法来关闭,关闭系统,使其像其他公司一样自动化,并在洪灾期间投资大量员工。谢谢

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G
3 几年前

我无法联系。

我无法联系。
我进行了银行转帐,但是他们没有给我发送任何文件或其他任何东西。
我必须要求退款(我希​​望他们能给我退款)

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D
3 几年前

踏板车失窃后,我正在经历一场噩梦。

踏板车失窃后,我正在经历一场噩梦。
最初,我被要求提供一系列文件,这些文件我都很难找回,并被包裹寄送到米兰办事处。随后,仅在提醒之后,他们回答我说某些文件丢失(错误),并且未收到原始滑板车手册(???)。在我要求澄清之后,总为空。我已经尝试与这些先生们交流了一个多月,结果却是负面的。我感到被骗了,我恐怕再也看不到我的钱了,我将被迫联系律师。

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A
3 几年前

客户服务只能通过邮件来解决,而且显然是非常有限的,以便将公司中由旧保证的手段转变为新手段,因为即使在...

客户服务只能通过邮件来解决,而且显然是非常有限的,以便将公司中由旧保证的手段转变为新手段,因为即使在站点的保留区域中,也可以进行建议的更改可以按照FAQ中的说明在线进行所有操作。即使您再省下100欧元,也再也不会省钱!

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D
3 几年前

我给一颗星,它的价格仅比RC的价格要低得多,而对驾驶员的伤害保证更高,并且道路辅助不包括相同价格的替...

我给一颗星,它的价格仅比RC的价格要低得多,而对驾驶员的伤害保证更高,并且道路辅助不包括相同价格的替换车辆,并且在任何情况下,最糟糕的是,如果客户在访问其个人区域时遇到问题,没有人愿意通过电话为您提供帮助,并被告知您通过PC进行所有操作,因为这是一家在线公司... Cara 24H巧合的是,还有许多其他公司在线提供帮助,并且他们都拥有无可挑剔的客户支持....学习!
我看不出要更改的时间!
指出该保单是通过罗马的摩托车经销商购买的。

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d
3 几年前

几个顾客24hassistance GG当然是非常具有竞争力的价格(踏板车),相比其他公司,还是尤其...

几个顾客24hassistance GG当然是非常具有竞争力的价格(踏板车),相比其他公司,还是尤其是“离家几公里(-40%)”的代理商有很大不同。
因此,我使用Facile.it所做的报价可以有效地执行策略,而必要的步骤则简单而直观:
-会议数据
-firma(使用单元格。触摸简化了该单元格)
-照片(PDF)文件
-平衡
片刻之后是一封电子邮件,其中确认了“激活政策以及所附的各种文档”。
目前我不喜欢给4星,因为我认为没有电话联系(肯定是分散的,但可以传递更多的信任),不幸的是我不知道这个品牌,所以我有点犹豫(30欧元)还有一家“公司深深植根于意大利语”。
我希望我永远不需要使用他们的服务来支持任何形式的遗留物,我希望找到激活的相同简单性。
除了在线销售外,增加省级办事处进行现场协助和销售也不错。

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g
3 几年前

接受协助后更改评论。

接受协助后更改评论。
该服务速度很慢,并且发布不像该站点上所写的那样立即发布,因为必须检查某些文档。在盖章纸上上传家庭状况证明后,它是不正确的。收到重新加载文档的电子邮件后,该站点将提供一个无法识别的错误以重新加载该文档。发送几封电子邮件后,仅会收到自动答复,并且在个人区域中无法在签名前取消。最后,一天后,收到答案,并且练习被解锁。自行车在经销商处停滞了几天。

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A
3 几年前

嗨,我刚刚加入了购买我的摩托车的年度保单,但是我在支付了年费后才意识到,其中还包括摩托车箱,我完全不...

嗨,我刚刚加入了购买我的摩托车的年度保单,但是我在支付了年费后才意识到,其中还包括摩托车箱,我完全不感兴趣安装摩托车箱,因为我可以避免这个教员,不知道是强制性的还是没有强制性的?您甚至没有电话号码可以更好地了解

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G
3 几年前

我以某种方式为La Parisienne保险了一次事故,La Parisienne在6235/201...

我以某种方式为La Parisienne保险了一次事故,La Parisienne在6235/2018开业典礼(2018年8月全部开业)的24小时内指示Coris Assistance。到目前为止没有任何补偿,请尝试通过电子邮件与coris联络三个联系人....无回复。在轮到我没有其他人排队的情况下,尝试两次拨打总机的电话,等待时间约为200分钟..在排队时,电话总是很诱人...
我觉得我是在取笑我的诚实公民...根据要求,我附上了截屏邮件

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M
3 几年前

绝对要避免的是,低价格,但零协助和专业精神。

绝对要避免的是,低价格,但零协助和专业精神。
1个月零8天后,在他们的网站确认我并且我收到确认暂停的电子邮件后,他们通过电子邮件警告我该政策暂停程序无效。如上所示,通过回复他们的电子邮件,并通过他们网站上的支持,我问为什么他们在保单结束后一个月零八天不重新给我提供信用,一个多星期后没有回复,是自动应答器,无需任何操作员讲话。我不敢想像如果重新启动政策没有成功,他们会在1个月后告诉我​​我没有保险吗?
我宁愿多花钱,但在遇到问题时会得到认真的帮助。
对您的评论来说,问题已解决,问题尚未解决,对您的评论无济于事,我在那一个月和8天没有收到未使用该服务的答复,您还确认你不诚实坏

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m
3 几年前

我一直想暂停自己的轻便摩托车政策数周。我寻求帮助,他们总是以相同的方式回答,就好像他们不理解我的问题...

我一直想暂停自己的轻便摩托车政策数周。我寻求帮助,他们总是以相同的方式回答,就好像他们不理解我的问题一样。我想和人类说话,但是什么也没有,也许它不存在。我真的很生气。永远不要再与这些。请注意,首先他们会接受您,然后将不提供任何帮助。

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C
3 几年前

不要购买他们的保单。

不要购买他们的保单。
我上周不得不更改车牌,尽管提前三天提供了文件+付款,但是当他们在更改当天到达时,他们还没有进行这种操作,因此我必须为把自行车带回家。
到了晚上,我继续执业,保险仍然有效,但是到目前为止,四天后我还没有收到文件,因此优惠券既不能邮寄也不能邮寄。
支持站点是完全自动化的,如果至少在联系请求后他们回答了您,但这不会发生,则不会有问题。
没有电话号码,几乎不可能获得帮助!您只需要等待他们的时机即可。
不推荐,我将取消该政策

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L
3 几年前

期待B2C创新的反馈。自从我为踏板车支付保险金额以来已经一周了,我立即发送了所有文件,但是即使在几次...

期待B2C创新的反馈。自从我为踏板车支付保险金额以来已经一周了,我立即发送了所有文件,但是即使在几次报告后仍未收到答复,这种做法仍在最后确定中。明天早上或最晚在后天,我将直接向警方报告事件并谴责一切。

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R
4 几年前

大约一周前,我找到了512.00欧元的警察。看起来很方便,所以我买了它。在购买之前,他们向我发送了电...

大约一周前,我找到了512.00欧元的警察。看起来很方便,所以我买了它。在购买之前,他们向我发送了电子邮件以获取文档,一旦我购买了保单并且他们从帐户中取出了钱,就不再有任何新闻了。他们告诉我总是退回文件,说有错误但没有错误。他们只是骗子。一旦钱被提取,他们不再给我有关保险的消息。
我强烈建议24人陪同。
我会谴责一切,以取回我的钱,我是一个像所有人一样的工人,我的钱满头都是汗,牺牲很多。你太无耻了。

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D
4 几年前

有史以来最便宜的摩托车保险单。非常方便的在线购物。我已经使用了一年,并且已经通过电子邮件安全地收到了...

有史以来最便宜的摩托车保险单。非常方便的在线购物。我已经使用了一年,并且已经通过电子邮件安全地收到了风险证明,因此我也可以选择另一张。许多公司没有将其发送给您,但是他们强迫您从其站点下载该文件,可能难以记住该怎么做。

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U
4 几年前

您好,我已经续签DottorDog政策数天了,到目前为止,我尚未收到续签的确认,我已经多次从我的私人...

您好,我已经续签DottorDog政策数天了,到目前为止,我尚未收到续签的确认,我已经多次从我的私人区域写过电子邮件,并且从未收到您的回复,我尝试联系通过电话与您联系,但结果总是负面的(没有人接听电话)。我声明转移已于2020年4月5日支付,但政策仍被取消。我发现您的行为有误,因为已定期支付保费。

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F
4 几年前

我无法准确评估公司的服务,因为六年来我还没有造成任何损失,我只能说智能手机应用程序非常方便快捷,可以...

我无法准确评估公司的服务,因为六年来我还没有造成任何损失,我只能说智能手机应用程序非常方便快捷,可以为我的Piaggio踏板车续保。但是今年,随着续约,我惊喜地发现我的保单价格几乎翻了一番,从86欧元涨到141欧元,为什么呢?不存在,您必须付费,仅此而已。这仍然是我在网上找到的最便宜的产品的安慰,如果发生事故,无论有责任还是无责任,我们都会看到他的素质。

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M
4 几年前

优秀的网站,我推荐它,良好的价格和简单。

优秀的网站,我推荐它,良好的价格和简单。
强调数字签名。无需下载,签名和重新发送。几分钟后,我为那辆踏板车投了保险。如果有的话,我会开车。

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C
4 几年前

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关于24hAssistance

24hAssistance 是一家领先的保险公司,为摩托车、船只、宠物和冬季运动提供定制保险。凭借经验丰富的专业团队和提供卓越客户服务的承诺,24hAssistance 已成为寻求可靠保险的个人的首选。

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对于那些喜欢滑雪或单板滑雪等冬季运动的人,我们有专门的政策来防止在斜坡上发生事故以及​​因盗窃或损坏而丢失设备。

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