24hAssistance 审查

我已经为自己的摩托车开出了一份保单，我已经付了款，但是我不能寄出家庭状况的文件（常规和他们要求的格式），总之我不能成为有福的保单，因为我不能发送文件，没有电话号码，服务不佳，明天我会来米兰见你，如果需要，邮政警察会提供。

客户服务和电话号码不存在。
我已经尝试了一段时间来完成报价请求，但没有任何答复。
我已按要求将文档上载到了网站和特定的协助表格中，但什么也没有，我还在等待。
如果您这样对待所有新客户，那么您肯定不会得到很好的宣传

坏！没有帮助，仅接收制定政策的电子邮件，而绝不会获得帮助。

此外，他们承诺在您取消保单后的几个月内偿还保险，但一年后，我从未见过任何人。

绝对不推荐。不要相信！

我已经花了一个多星期的时间来更改我的政策，但是我没有收到文件。他们从他们的平台上告诉我它正在进行中，但是等待这么长时间是不可想象的。我已经把自行车还给了我，现在我又买了一辆没有保险的，因为这些先生们没有电话号码，也没有回复电子邮件。真的不专业即服务。不好

您是否有可能支付了保费，并且不发送证书进行签名？有没有可能与任何人交谈？我必须去Carabinieri投诉吗？

不好的交易，我信任经销商，我掏出了保单，但是现在我已经卖掉了自行车，又购买了250公斤，由于要转让必须在注册摩托车的情况下进行，因此有效，因此我无法拿起它。从第二天开始。这意味着购买必须在离您家很近的地方进行。米歇尔

坏的经验。在购买二手摩托车之际，这笔钱被扣留了，但保单并未启动，我无法与任何人联系以了解发生了什么。我已经有另外两项保单，但我将立即取消。从来没有见过这样的事情！如果我发生了更严重的事情怎么办？没有对话者可以聊天！

无法为新的Yamaha摩托车提供报价和/或采​​取政策，与他们也有协议的品牌，但经销商没有机会签定合同（但随后您有协议），因此我有尝试自己做。一周以来，我一直在尝试与表单联系2到3次（通过自动发送所请求的文档），然后通过FB联系，但他们并不想回答我。想想在FB上，他们也能在几分钟之内做出回应，这一点也得到了很好的强调。多么令人失望:-(

坏的经验。
他们拒绝识别正确的风险等级（1a），并将我识别为（18a）。
让我感到不满的是，他们告诉我，购买汽车超过30天是一种做法。
我一定会远离的。

我已经成为24骚扰客户的三年了，我完全可以满意：几乎完全“在线”管理政策和相关协助非常有效，即使有时您希望与接线员进行电话联系（仍然有可能），通常通过电子邮件进行的通信非常快速和彻底。从当前有效期届满时通过电子邮件发送的估计值开始在线购买保单也可以：通过信用卡或可充值卡类型PostePay付款并立即发送保单和相关证书保险（当然，也可以进行银行转帐，因此需要等待信用发生才能进入承保范围）。

今天，我收到了更新摩托车保险的电子邮件（我为3辆摩托车投了保险），我发现尽管上了一个班（因为没有提出任何要求），但我发现自己的估计更高，为150同样的保证。

这怎么可能？认为如果我必须更换保险，我被迫为moto.box支付罚款，真是太遗憾了！远离

在一起2年，今年我改变了，因为尽管我没有发生任何意外，但他们还是增加了奖金。
我去了另一家与他们相比节省了40欧元的著名公司，另一件事是，在他们的报价网站上，他们写道，他们有50辆踏板车的储蓄政策，这是不对的，因为我也对我制定了变更政策拥有30欧元储蓄50的合作伙伴。因此，我建议您在其他地方进行报价。

市场上最便宜的摩托车保险。客户服务部与我联系以确认我没有忘记进行翻新……这实际上是在发生！善良的小姐一直帮助我，直到更新程序结束。他们没有应用程序，但该站点即使原始环境也不错，并且具有数字签名的功能，这使您不必签署和重新发送文档扫描。我强烈建议所有骑车者购买此保险！

在重新计划的计划日内要求取消保险后，我等待与您联系。已通过挂号邮件和回执发送，该邮件已于4月底（今天5月14日）发送给我，我无法与任何人联系。我不知道自己是否有保险，是否可以使用我的自行车。对信任与某保险订立了远距离合同的客户的荒谬和冒犯性行为，该保险不会放置任何电话联系，而只会放置他们不遵循的邮件。在绝对真空之后，我只有在签订合同时才对邮件进行快速回复。绝对不可靠，但是我的经验结束了，我不推荐您这样做，省下几欧元不值得在必要时保持安静。

只是为了使活动具有连续性。

在24hassistance收到几封电子邮件，11分钟的电话等待时间和8欧元的挂号邮件后，我设法得到了答复。不幸的是对我不利。尽管我不明白为什么在规定后的七天内重新考虑的权利无效，但对于像我这样通过中介购买保险的人来说，这种权利无效。更甚者，我不明白为什么无法将政策与其他保障同时整合。意大利古怪。我的错。我将向其他消费群体提出一个问题，以了解这是否正常，或者您是否可以遵循另一条道路。无论发生什么，都肯定不会有更新。祝你们好运。

你不能和任何人说话
放弃
我会搬走所有政策

我试图与他们联系以写信并获取有关我的警察的信息，但从未设法与他们取得联系，我写了几封邮件，但从未得到答复，我按照程序进行操作，没有转移，但是十天后我不知道是否我的警察是否活跃，甚至没有成功实践的信息，我认为这是我第一次和最后一次使用他们，分数绝对为零，职业素养绝对为零，不存在的员工，在与他们制定政策之前要三思而后行，因为我不能放零

去年我给了5星...今年0 ...恶化...没有帮助...我将发送50封邮件而没有解决任何问题我只是改变了手段而我买不到... 1政策是暂停2个人不与您续约...

从某种意义上说，不存在客户服务。光盘在米兰回应了一个问题，几步后对话就结束了。最终，有一个复杂的网站找不到任何超出标准程序的解决方案。最好多付一点钱来获得服务（不是更好的服务）！
新车交付后不到两个小时，我不知道我的政策变更发生了什么。我不知道我是否必须将旧车带到经销商处，我指示的生效日期是否有效等。

不幸的是，我必须给它加个星，否则我就无法接受。vogliono成为20年前Genialloyd的佼佼者，没有电话号码，传真，但只有日语的虚拟机器人，无法理解您的问题！预算过高，令人毛骨悚然！ !!!比其他任何保险公司都好！

之星，因为你无法付出！
他们是FANTASMI，INESISTENTI，他们既没有电话号码，也没有电子邮件，也没有可以聊天的聊天记录，他们有专门的支持区域，他们甚至不给您提供服务，因为他们甚至没有回答！
我卖掉了自行车，并在专用区域内尝试对车辆进行了更换，并以所有必需的文件将其关闭了两到三次，但没有任何结果，除了不再次见到我的钱并找人来证明。我的保险！
从收到销售契据之日起，他们应立即通过电子邮件发送确认给您，以关闭保单，然后在丧失财产之日起10天内进行包装。
因此，多花50或100欧元，但不要向他们保证！
他们偷了您的钱，如果您需要，您将找不到任何人！
现在剩下的就是来自carabinieri和商人协会的投诉！
不要犯我和其他许多人犯的错误！

重要的是，除了节省下来的钱外，我在管理PC时还遇到了一些问题，但这仅仅是因为我是恐龙。
但是，由于24小时协助人员的帮助，他们以专业和友善的方式处理了我的电话，我也成功了。
附言我在给你做广告！

不存在客户服务，无法与运营商联系，但最糟糕的是，用信用卡支付了所要求的金额230后，我收到一封电子邮件，告诉他们根据重新计算，我必须额外支付170否则，他们将不会向我发送该政策。我立即要求退款，我们希望至少由于这个原因，它们是可靠的。
我建议大家远离，因为这是公然的骗局。

早上好，
保险刚刚购买并进行了数字签名，但是，我意识到我获得了CU 14的成绩，而不是6级。我该如何更改它或联系某人更改它？

迄今为止，没有人能够帮助我解决我的个人数据的注册表更改问题。我发现自己明天不得不更换公司，因为出于这个原因我无法购买保单的续签。

避免。阅读政策（例如追索权...），节省下来的钱会给您带来一定的风险。最重要的是，TOTAL在管理任何需求时都缺乏人与人之间的联系。我不敢考虑不幸的事故中会发生什么。具有自动响应程序“此邮箱未读”的无法跟踪的PEC和电子邮件地址“信息”。带自动答录机的电话和话务员，仅适用于购买新保单。有人怀疑这是否合法。

糟糕的是，我发现自己与他们紧密相连，因为购买踏板车时，卖家给了我一项我无法放行的政策。没有客户支持。一切都偷偷摸摸地处理。远离。

我今天已从午夜开始使用礼节启动了一项摩托车政策（我已经付款），该做法将定案（我不知道这是什么意思），今天早上我填写了表格以寻求帮助，但没有人回电，我也尝试过聊天，但是轮到我时，顾问从聊天中断开了连接...我仍然不知道自行车是否有保险。
这家公司的初次经验，但我怕最后一次，我已经在网上保险旅行了多年，目前这是最糟糕的..

糟糕的服务，我只被便利的价格所吸引，我改变了居住地，并且不得不更新我在网站上尝试的数据（在专门用于居住地变化的部分中），但是由于某些问题，我不这样做，请单击输入数据后进行更新，没有任何反应，我写信给客户服务部门没有回应，所以目前我有一个无法使用的政策，因为如果我被警察拦住，并且手册中写的地址和一张票我被罚款！好服务 ！！避免并且不要被保存的50欧元欺骗了！

价格和保证是真正的例外。
我也希望其他一切。

致听者
当天发送了更多电子邮件，以征求规定的保单已付，但没有什么让您感到放心。明天我应该去买摩托车，但我不知道该怎么办，这笔钱已经接近我了，我的政策没什么。我会在24小时内收到保单，否则我将要求全额退款（非服务性）。我希望这篱笆很重要

快速高效
强烈推荐

我一直在请求帮助两天，以更新我的换车政策，一条机器人消息始终会自动响应，并且我在车辆停下并被迫选择另一家可以流通的公司时。绝对没用，不是很专业，请远离！

我做了很多报价，但最后24小时对我来说总是第一个，对第一次摩托车保险有好处，我认为我们希望未来的第二次摩托车保险会少一些，从今年开始会有更多费用，但当然我推荐给每个人。

太烂了
他们已于2019年5月22日向PayPal支付了保单，他们仍然没有寄给我要签署的文件。该网站因当机而显示了“意外错误”，但是这笔钱是由我收取的。
拒绝呼叫的呼叫中心。我会要求贝宝退款！多花点钱，你会得到健康。
我再也不会做

我不喜欢它，因为您无法与接线员联系...
他们严厉地回答你，无助于你制定政策……你必须自己做……罪过，否则那将是最好的

我要更换Moto，因此无法报价。
客户服务对我来说是voltura和销售证明，但我只想报价。

我发送了20封电子邮件，说明情况，并要求通过电话联系，但没有任何反应...
如果没有电话咨询，就会迷失自己并浪费时间。
在电信时代，打个电话免费。

多年来，您的客户的溢价不断增加，并且没有任何索赔，我认为我值得打个电话。

您支付的费用比竞争对手少，但是在某些情况下，您要少得多：
1）没有帮助的电话号码（即使收费）。我认为在2019年是不可接受的
2）圣经中对电子邮件的回复时间（联系保险的唯一可能性）
3）在我的情况下，必须确保有一半的更改，该站点不允许您在合理的时间内输入模型和设备，无法采取行动的要求并且没有任何响应。
4）在无过错索赔或竞争的情况下，您必须担心将赔偿要求转发给交易对手的保险

Compagnia di m ....，借口，但是该死的人，我放心地卖了这辆自行车，我亲自去米兰关闭了保险，因为在线时间很长，我确实注意到我要求退钱两位操作员建议我两个女孩，如果我打算再购买一辆摩托车，他们建议我暂停该政策，否则我可能会重复使用同一政策。所以那个冬天现在买了另一辆自行车，我想停下来，因为那是一个丑陋的时期，很冷，告诉我我不能暂停该政策，因为它已经被锁住了，你意识到我可以拿钱做我想做的事。保险..然后他们第二次暂停。这是一群人。我完全拒绝您。

我只需几个步骤就可以从站点购买该策略，非常简单快捷，我去了米兰组装盒子，真是个不错的安装程序！这个盒子非常酷，它记录了我的行进路线，并且总是找到我的自行车，这是Android应用程序中唯一过于“微不足道”的批评

狗狗
要非常小心..细读条件，因为它们既聪明又粗鲁。不良保险

第二年我以24hassistence向踏板摩托车保证，我的保险很好，但最重要的是，您节省了很多。我推荐它。

我一直在等待2周，这是我的摩托车，我提出了2个请求，但仍然没有任何请求，我想注册，但是如果您不购买某项政策，则该网站将不允许这样做，因为我阅读了很多负面评论，因此我放弃了失败者的这种冒险经历，也就是24hassistance。

我从他们那里购买了一个具有竞争力的价格所吸引的motoplatinum政策。根据所需的格式和正确的数据插入所有文档。从卡中扣除钱，然后呢？在我的保留区域中没有政策，我输入的数据与我在保留区域中找到的数据不符，并且不回复通过其“帮助”网站发送的电子邮件，明天我应该收集自行车。
除紧急情况外，没有紧急电话与他们联系！
于2020年6月8日更新：政策仍待激活，并且没有通过电子邮件进行正式回复。在一周内，我将提供投诉并退款。

我见过的最贫穷的公司之一。我正在等待取消三轮摩托车的取消，因为三岁之前（据我所知），我不知道如何。他们从不向我发送要发送给其收款公司的表格。如果有人遇到我同样的问题，请他们帮助我。谢谢

我已经为汽车和摩托车投保了30年，这是我发现的最糟糕的保险公司，幸运的是我没有发生过事故...即使价格低也不要选择

自从我尝试重新启动11月停止的摩托车政策以来，已经过去了一周。尽管发送给客户服务的电子邮件越来越多，但我仅收到一个答复，说他们没有问题可以阻止重新激活我的政策。很遗憾，通过该网站并按照所有指示，我被告知目前无法执行该操作并稍后再试。我不知道Yamaha如何在24小时协助下推荐该协议！您付的钱少一些，但是如果服务更好，那就离开吧。同时，我等待一个答案，但最重要的是重新启动我的保单（当然，我已经付款了，当人们用他人的钱去做自己想做的事情时，这会困扰我）。此处显示您不遵守已签订的合同！

我必须安装自行车箱，并且给我发送电子邮件的机械师不再进行此类干预。他们不回复电子邮件，也不存在呼叫中心。价格很实惠，但是现在我明白了为什么。我强烈建议不要

我想知道您的保险公司是可靠的，并被罗马的政治家所接受，因为当我到达罗马的Facile.it办公室时。他们告诉您该保险仅在线提供，而您的保险公司仅是Facile.it网站上最受欢迎和价格最低的类型。

我不能完全依靠在线获得摩托车保险。如果您的保险办公室在罗马，请把位置发送给我。

等待你的答复。

（希望您能更新Google地图中的电子邮件地址和联系电话）

这时已规定了联系方式，官僚作风似乎井然有序。如果有机会或需求，我将准备进行审查。
所要求的承保价格优惠。

最初，我按照网站上的简单步骤购买了该保单，由于我的失误，我被迫联系电话服务部门，接线员非常友好，很快就解决了问题。
推荐价格和服务

一件令人毛骨悚然的事情和一个月，我寄出了所有必要文件后，我从2019年7月3日起将踏板车停在经销店，此前他已寄出了16欧元印花税的居住证驾驶证以及省级流通声明流行。您还会问我胆固醇和血压值吗？
你太无耻了

永远不要推荐！没有帮助，电话或计算机！这是一个鬼，根本不方便。我有一个糟糕的经历，我建议大家。我已经撤消了重新考虑的权利，因为现在我没有任何支持，只有机器人可以响应随机的事情……更何况被保险人在紧急情况下需要他们的支持！您从字面上让“走”！

令人尴尬。他们不接电话，没有电话号码，一无所有。无用的在线表格。一本书还不足以让我告诉《奥德赛》，他们让我通过，然后没有向我保证这辆自行车没有其他保险公司愿意保险。啊，我不是那不勒斯的居民，而是莫利塞！坏！

数周以来，我一直在发送有关更换车牌的电子邮件，我已经锁好了自行车并且正在研究！您决定回答我发送给您的电子邮件之一吗？谢谢..

我想和他们一起制定政策，但是通过在他们的站点上估算价格，他们会自动给我比我拥有的证书更高的CU类。我发送了3封电子邮件，要求正确插入，因为该字段不能单独更改，但是我没有收到任何回复！甚至没有联系的呼叫中心……我会选择另一个更严肃的公司。我会多花几欧元，但如果有必要，我将确保不会收到任何意外惊喜...