在收到最新的笔记本电脑之前，我对Acer产品的运气一直很好。扬声器从不工作，最终充电端口停止工作。我将其送去进行保修维修，突然在充电端口裂开了（不是在我送出之前），他们想要289美元的价格来修复它，然后再看看其他产品。经过一番研究，这是我丈夫在二十分钟内更换的15美元零件，而扬声器的问题仅仅是因为他们从未在工厂插入电源。保修索赔的整个过程都是荒谬的，当然，这都不是他们的错。他们的抢劫率是抢劫。
已翻译我希望我能在这一点上讲一个快乐的故事，但目前情况并非如此。仅使用八个月后，我的Aspire 3主板就出现故障。我将其发送给Temple，然后他们更换了电路板，但是计算机以一种不太可用的方式退还给我。无法以当前用户或管理员身份进行下载；他们无法重新安装和激活Windows，因此无法启动任何其他应用程序，例如Microsoft Office。可能还有我还没有发现的其他事情。如果这些问题无法通过电话，远程处理或下载解决，则看起来我必须将其发送回Temple。这几天我对Acer的质量和可靠性感到失望；我使用了以前的Acer笔记本电脑已有10年了，当我cru缩并扔掉它和一台无法从国外带回美国的HP时，它仍在工作。我应该扔掉新的，保留旧的。我可能会得到另一个品牌，并尝试将其出售，因为我无法应付这种停机时间。
已翻译很棒的经验！
输入序列号后，我看到它仍在保修期内，我感到非常高兴，因为它完全崩溃了，无法启动笔记本电脑。
寄出并很快收到。
随着运输时间的延长，我只用了大约一周的时间就没用电脑了。
非常快速简便的过程，超级开心！
我想给他们5颗星....但是当您用笔记本电脑邮寄时...要用它们永远修复。没有加急服务。他们需要7到10天的时间才能将笔记本电脑还给您。请记住，我住在休斯顿，到天普需要一天的时间。当我有戴尔的时候，他们通常会在一两天内修复好问题，并在第三天退还给我。这是我第二次寄出笔记本电脑，它将再次保存一段时间-即使是最次要的保修。
已翻译便宜的笔记本电脑。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。服务无法告诉我任何有关维修状态的信息。...永远不会购买另一台Acer产品！
已翻译我对宏cer维修服务感到非常失望。我住在休斯敦，我用一只破碎的风扇邮寄了我的宏cer捕食者，并在挡板上开了一个小裂缝，这花了一天的时间。我在等待修复的前提下等待，但在此过程中他们没有与您联系。收到通知后8天，我接到电话说保修因跌落损坏而失效。这意味着他们甚至在整个时间里都根本没有维修过，因此决定一周后再进行检查。我不了解他们的维修流程，但是等了整整一周才告诉我它的保修期非常令人失望。我也从来没有丢过设备。由于具有塑料边框，反复使用打开和关闭计算机会产生裂纹。 Ive对于acer向往的其中一种以前的产品也有类似的问题。所以我感觉还好，也许至少风扇在保修期内吧？不。由于他们发现物理损坏，因此保修对设备的所有组件均无效。即使是物理损坏也与损坏的风扇无关，它们甚至无法更换。相反，他们尝试收取699美元的风扇和挡板更换费用，这是边缘性的精神错乱。那比该设备的原始价格低了200美元。当我遇到Dell时，从收到它们起至少要有3天的时间，如果那是十年前保修期之外的第二天，他们就会打电话给您。与他们的竞争相比，整个维修过程缓慢，反应迟钝，而且价格昂贵。您最好自己修理设备，而不要浪费时间。
已翻译糟糕的经历。我再也不会和Acer做生意了。他们为诊断和维修收取279美元（加上我已付的运费）。回到单位，它在做同样的事情。再次发送给我，这是我答应过的四个不同的时间，然后告诉我第二天是联邦快递。那是两天前的事了，现在他们的客户服务完全没有帮助，没有责任心，英语太糟糕了，坦率地说，他们只是不在乎。
已翻译强烈建议您避免使用Acer手机。它们的价格合理，但不可靠，在我看来，这也不符合保修条款。声称由于其非常脆弱的屏幕受到了损坏，因此他们不必修复出现故障的充电电池问题。仔细阅读保修。它实际上是没有用的。
已翻译将我两岁的保修期外的笔记本电脑送去，我认为这是主板问题。到帐后，他们的电子邮件说已经收到，修理它将花我近700美元。我问到底是什么问题，他们说他们没有进行任何测试或诊断，但这只是他们的最佳猜测，实际上这是主板的问题。然后我问什么使他们无法进行任何类型的诊断或测试，他们告诉我，没有我付款，他们将不会做任何事情，并且技术人员将自行决定是否付款。还有更多的零件需要更换，需要额外付费。在这一点上，自从我的计算机到达Temple以来已经过去了五天，我只是让他们把它寄回了，因为我不想支付近700美元来替换已经超过两年的笔记本电脑中的主板旧。
我知道保修范围外的计算机维修起来可能会很昂贵，但是对我来说，他们甚至在不知道实际出问题的情况下会试图向我收取大量费用似乎很荒谬。
他们的客户服务感到非常不满和失望。将我的计算机运送到德克萨斯州浪费时间和金钱。
对他们的维修过程不满意。我拥有一个苹果，必须在COVID期间对其进行维修...苹果在两天内完成了笔记本电脑的工作。宏a需要15到20天才能完成。这是我第六次寄出这台笔记本电脑。它们使用廉价的材料。铰链不断折断...现在，如果从交流电源插座中拔出笔记本电脑，笔记本电脑将无法保持打开状态。我在发生这种情况的一个月前寄出了它，但它又恢复了工作仅几个星期的时间，便又恢复了服务。我以为，如果我在笔记本电脑上花更多的钱，它的性能会更好...但是有了Acer，我想这全都与利润有关...。Apple的服务给我留下了深刻的印象，Acer对此感到失望。
已翻译我经历过的最差的客户服务。不到一年前，我们从一台计算机上购买了三台All。在此期间，我们不得不为他们提供几次维修服务，并且每次他们将屏幕退回时都已损坏。尝试在没有像样的设备的情况下开展业务是令人沮丧的，但是由于运输不畅而不得不重新发送设备是荒谬的。已经用HP替换了一个。
已翻译杰出的客户服务。更换我的LCD触摸屏组件，没有任何问题。在5天内，他们归还了我的acer iconia w700。很棒的人。
谢谢。
我将Acer笔记本电脑送去维修，因为它遇到了一些围绕电源和电池的硬件问题。一周后我收到了它，而不是看到运行中的笔记本电脑让我遇到了更多问题。
这台笔记本电脑给我带来了随机掉电问题和不可检测的GPU！我确实感谢他们更换了主板和读卡器，但是它们根本无法工作。即使它似乎可以正常工作之前出现问题。
我将Acer R11 Chromebook发送给我以解决电池问题。宏cer固定它，但损坏了机箱的右侧并留了一个孔。很明显他们为联邦快递公司的地面支付了退货费用。在一天之内把它转过来。设备恢复为新设备。希望他们第一次做对了。
已翻译将我的笔记本电脑发送给他们以修复破碎的屏幕，仅用了约25天的时间（Acer Predator Helios 300）就以1.1k的价格购买了笔记本电脑，他们只希望$ 699.00来修复屏幕（保修不包括它，没有问题）如果合理，我会付款）。他们的第三方零件卖家以300.00美元的价格为我提供屏幕保护，如果我等待其他公司以140.00美元的价格出售该屏幕，这意味着至少宏a为10分钟的屏幕更换维修收取400-550美元的人工费用。太疯狂了我结束了购买零件并自己修理的过程，花了15分钟完成了YouTube教程。希望他们在维修费用上更加合理，整个体验在我的口中留下了不好的味道，绝对不会是回头客，并且绝对不建议使用此维修中心或acer笔记本电脑。您可以赚钱而无需支付极端的维修费用，这只是贪婪。利润超过您的声誉。不，谢谢。保持疏远，直到他们改变做法。
已翻译与这个维修中心打交道的糟糕经验。他们使用我的产品的整个两个星期都没有交流或更新。必须支付200美元才能将我的产品运到该维修中心再运回。本应以几乎相同的价格购买一台新显示器，而不必处理这些废话。对宏cer非常不满意。
已翻译如果在保修期内，您不必支付运费。案例编号可帮助客户了解维修状态。我寄了我的笔记本电脑，并在第7天将其取回，而我现在住在纽约。很棒的服务！
已翻译我选择在这里赞美不合算。在一个美丽的夜晚，我在那儿关闭前10分钟到达那里，那位女士帮我登记了我的案件。 2天后，我的笔记本电脑得到了很好的维修。那天帮助我的人们真是太爱了！我作为一个受到启发的人离开了
已翻译我的acer helios 300在使用光两个月后就死了，就像下班后没有乔恩打我的世界一样。风扇停止旋转并发出可怕的声音，此外，如果不插入电源就无法打开。自从我发货以来已经过去了一个星期，没有任何回音。我很担心，因为1200美元对我来说并不是一笔小数目。我不确定进度是否可以解决，是否可以解决，以及解决方法是否回到我身边。我希望有人可以填补我的空白，但似乎没人知道。我喜欢宏cer，希望这不是那里产品的常态。当我取回笔记本电脑时，它将更改评级。
已翻译糟糕的经历。他们在这里运行是什么骗局。买了一台新的昂贵的笔记本电脑，只是发现它有缺陷。我把它送去维修，他们又想再花400美元修理保修期内的东西。真是个大骗局。不要相信。至少我可以花35美元修理自己。大多数人会很不幸。
已翻译警告：保修仅根据ACER的选择予以退款。
我在14年7月购买了Acer Aspire S7，这是他们的高端超级本。屏幕在两个月后停止工作（仍然通过外部监视器工作）。我不得不将笔记本电脑运送到德克萨斯州进行维修。他们不会寄出替换品，也不会提供退款。因此，我将不得不去购买一台实际上可以自己动用的笔记本电脑，最终将有两台笔记本电脑。其中之一将不是ACER，将来也不会购买。
我致电Acer询问我的Chromebook不收费，所以我对它们进行了保修，因此尽管FedEx我们发现它们很好，但我还是寄给了我
已翻译对于宏cer，我要感谢他们在1年有限保修期内修理笔记本电脑，其他主要公司不提供此服务，并让您在电话中呆上几个小时，除非您为宏cer付费，否则它们无法尽快解决您的问题我在您的客户支持方面拥有丰富的经验，我很自豪，并且将成为回头客，我会向任何人推荐他们的产品。
已翻译香港专业教育学院看到的评论，他们是低的，ii给了它一个机会，因为它是唯一可以维修我的电脑并且在保修期内的地方，我今天得到了我的电脑，对他们如何管理我的维修感到不满意，它只花了9分钟。从收到的那一天到我收到的那几天，我都非常高兴！
已翻译我可能有些偏见，但是我在ASRC工作了四年。技术人员队伍中有非常高的专业知识水平。我使用的每项技术都将客户的计算机视为自己的计算机。自那以后，我一直在前进，但始终会向Acer和Gateway寻求出色的计算机产品，以及客户服务和出色的保修服务！
已翻译修理了1个月大的34英寸弯曲监视器音频，并在从发货之日起的三周内将其恢复。再次像新的一样。无法要求更多。感谢您修复它。
已翻译多么糟糕的公司。他们的支持和退货程序来自90年代，他们的支持“专家”没有任何真正的故障排除知识，甚至不了解他们所出售的技术。我试图解决近800美元的显示器问题所花费的时间和浪费时间是荒谬的。我永远也不会再购买Acer产品，并建议人们远离该公司及其产品。
已翻译下车放下Xf270hua显示器。如果出现了闪烁现象，最后监视器停止显示任何东西。他们修好并在一周结束前将其运回给我。我很高兴回到2k 144hz面板上。 1080p不再剪辑了
已翻译尽管我不喜欢Acer的电话技术支持，但我还是位于美国得克萨斯州圣殿的维修设施的忠实拥护者。购买显示器并将其发送到维修机构后约6个月，我遇到了一些背光面板问题。大约两周后，维修中心的一位代表告诉我，他们无法提供维修显示器所需的零件，而是给我寄了一个全新的显示器。一周后，它在我家过夜。我不仅对这家工厂提供的服务水平感到满意，而且我对宏cer在美国的一家修理厂雇用美国人感到高兴，因为我不得不处理将电子产品发送到国外进行修理的工作，这始终是一场噩梦。谢谢宏cer员工！
已翻译笔记本电脑恢复正常，只是在散发出我要发出的声音。大约三天后，它又发出了同样的声音。他们发送的收据上都没有说明可能发生的情况。只希望我有一些答案。
已翻译典型的H1B签证联合。工作人员不会说英语。没有可用的电子邮件。将计算机寄回，不带主板，盒子或配件。应该已经退回了全新的计算机。要我证明这些东西不见了.....亚洲方式！向每个政府机构投诉。
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