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G
3 几年前

我认为,荷兰最糟糕的金融服务提供商。他们向自己表明我必须遵循的路线以及必须交付的内容。我按时整齐地交...

我认为,荷兰最糟糕的金融服务提供商。他们向自己表明我必须遵循的路线以及必须交付的内容。我按时整齐地交付了所有文件。然后,我可以再等待15个工作日才能收到回复。

作为蛋糕上的奶油,在8个月后,我被告知他们不知道如何进行?他们让我承担各种额外费用来发放抵押,然后敢于说他们不知道下一步将是什么。

仅供参考,所有这一切都经过了抵押贷款顾问,该顾问在几周内每月提取60个抵押贷款。最后,我的抵押贷款顾问开始大喊大叫,这有所帮助,因为有人告诉我们,由于我不符合住房基金的某些条件,他们的同事不应该在8个月前接受。

一周后,我在另一家银行,一周之内便有了抵押贷款:)

总之,真的一文不值。节省您的时间和精力,不要启动住房基金!

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H
4 几年前

我们已利用提供的选项进行电话咨询。预约没问题,我们在指定的时间被打了个干净的电话。谈话的原因是储蓄抵...

我们已利用提供的选项进行电话咨询。预约没问题,我们在指定的时间被打了个干净的电话。谈话的原因是储蓄抵押的到期(提前)与太太的谈话。 v.d.布鲁克(Broek)顺利进行并令人满意。她为面试做好了充分的准备,随后通过电子邮件确认了所讨论内容的摘要。
哈拉尔德·科尔鲁施

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V
4 几年前

关于入门会议的大多数评论,那么它们当然是超级友好的。一旦陷入困境,它们的语气就很“傲慢”,根本就不是...

关于入门会议的大多数评论,那么它们当然是超级友好的。一旦陷入困境,它们的语气就很“傲慢”,根本就不是面向服务的。我认为这是由于c.g.员工接受的培训。行为主要取决于他们自己的利益,而不是客户的利益(如果这对他们有利,那是一种奖励)。当然,它仍然是一家商业公司,但这正是您期望以服务为导向的地方。但是Woonfonds明确定义了他们的政策,并牢记客户不能只是继续前进。

PS:看来,进行过交谈的人“有动力”发表评论并提及员工的名字。

*对Woonfonds的回复*:很好地控制了损失,但是有几次我也通过电话表达了对Woonfonds的不满,但是随后您听到了那种自大的声音。这是我的经验,我想与人们分享,而无需通过Woonfonds轻描淡写。

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A
4 几年前

7月31日,我与夫人进行了咨询。 Woonfonds的Margriet Zwartjens关于我的免...

7月31日,我与夫人进行了咨询。 Woonfonds的Margriet Zwartjens关于我的免息抵押贷款的固定利率到期日为19.12.19。
同时,我正忙着与邻居(想卖掉她的房子)交换两块土地,这比我想像的要繁琐得多,需要Woonfonds的批准。尽管不是直接协商的意图,但夫人。 Zwartjens在此过程中发挥了重要的帮助和支持作用。她也一直保持联系,直到行为通过之日,对此我深表感谢。
这是很棒的服务!

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R
4 几年前

对Woonfonds的称赞,尤其是对Monique van den Broek的称赞!为了能够在开放...

对Woonfonds的称赞,尤其是对Monique van den Broek的称赞!为了能够在开放而有趣的对话中提出所有问题,并且最重要的是要获得答案。在荷兰的组织,机构或公司中,您有时是(非)强迫客户,但您感觉自己不像客户。在Woonfonds,您确实是一位客户,他们知道面向客户的工作意味着什么。 Woonfonds的网站和新闻通讯也受到所有人的好评。令人惊喜的是:面试结束后不久,我就在我的邮箱中收到了有关所有对话的详尽报告,其中包含所有有趣的链接。所有赞美,这绝对值得一朵花!

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F
4 几年前

通过Google帐户女儿,查看Theo和Dolinda Wijnhoven

通过Google帐户女儿,查看Theo和Dolinda Wijnhoven
今天,我们与Monique van den Broek进行了愉快的谈话,谈论抵押的(即将到期)。
储蓄抵押贷款将近30年前结束。一个里程碑。
有关如何处理此问题的明确说明。在会议报告中明确总结了有关Woonfonds用于与其客户进行沟通的方式的详细信息。
经过翻修,大约十三年前,与Woonfonds进行了第二笔抵押贷款。因此,我们仍然是客户。
多年来与客户的联系(利率变化,
忠告),我们始终如一。

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W
4 几年前

我对蒂尔堡一无所有。有时,与Woonfonds的员工在一起时,需求又很高,而晚上的睡眠也就失败了。在...

我对蒂尔堡一无所有。有时,与Woonfonds的员工在一起时,需求又很高,而晚上的睡眠也就失败了。在政府的所有宣传现场,银行又一次打电话给我,我再次打电话给Woonfond再次约见,因为第一次的影响已经消失了,但是上一次他们很耐心地认识我。现在,一位友好的女士在约定的时间回了电话,但我本人刚刚从非常痛苦的肾结石发作中恢复过来,几乎无法接听电话。那时,温暖的毯子走进了每个地方,引起了大家的理解和同情。第二天,一束美丽的鲜花加强了这一点。给我回电话的住房公积金员工。惊喜!太棒了

通过她的电子邮件,我得以再次约会,几天后我做了。莫妮克v布罗克(Monique vd Broek)会给我回电话,同时她做了家庭作业,这样我就不必再讲述整个故事了。她也不能给我建议,但是由于我不确定我的抵押贷款期末能否解决,我会把他送回正确的方向。她广泛地帮助了一位好顾问。因为,希望仍然与我的妻子一起来回飞往较温暖的地方,所以我希望将其推迟到春季,因为我们在荷兰待了更长的时间。我现在已经与三位不同的员工讨论了政府和银行总是对纯利率抵押贷款给我造成的动荡。也许是在Brabant的氛围中,还是出于友好的目的而被选中,在我看来,这是:“客户是KING”,以及2019年的情况。在这种情况下,在短时间保险丝的情况下,您仍会在哪里找到它。周五Gr。 W·J·克罗普夫

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O
4 几年前

伟大而富有同情心的公司,尤其要感谢Maikel van der Looij!

伟大而富有同情心的公司,尤其要感谢Maikel van der Looij!
我们的抵押贷款顾问已经工作了三个月,以向Domivest安排具有约束力的要约收购要约。该公司没有兑现承诺,但是有效期将近得多,因此我们的顾问也向Woonfonds寻求帮助。迈克(Maikel)表现出色,并在3周内与Woonfonds签署了具有约束力的报价。多亏他和这家公司,我们才能实现梦想!

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