Active Care 审查

紧急更新!!!!!!!!!!!!!!

我对这家公司的初步审查似乎还为时过早。经过我的培训不久后就发布了，这本身就相当不错。这是赞美结束和问题开始的地方。

把欠您的钱从这家公司中拿出来真是令人费解。
MONTHS可能需要从一个部门转移到另一个部门来解决任何货币问题。然后，要求您填写表格以索取培训和燃料费，但这些似乎都已存放在垃圾箱中。我已经在他们的书上呆了8个月了。仍然没有假期工资，仍然没有培训和燃料报销。我用表格和电话轰炸了各个部门，但我仍在等待。在月底向我承诺将这笔钱存入我的账户后，当我发现没有再次付款时，我就进入了狂暴模式。我打了10多个电话，并再次保证钱将在周末后显示在我的帐户中。那个承诺是在星期五，今天是星期一，仍然没有资金。
所以我需要反抗。我将寻求法律意见，我将撰写评论，我将尽可能表达自己的声音。

不是这个女孩，我在其中长途跋涉。

以下是我的第一篇文章

我对员工缺乏经验的评论感到惊讶。招聘过程非常漫长，而且培训是自我从事护理职业以来我收到的最好的培训。我认为，此处的拙劣言论无法反映整个公司。遗憾的是有些人对公司的经历很糟糕，因为我敢肯定他们是少数。

这些开玩笑的人照顾我的母亲，如果您想使用他们，照顾人员没有任何经验，如果再次考虑他们派来照顾我妈妈的雇员没有任何护理技能，他们持续了6天，我们不得不摆脱。

培训结束后，我一个人呆了几天，甚至需要几天甚至几周的时间才能得到其中之一的答复，在我通过培训后，我坚持了3到4个月，只是说他们不会如果我没有一份兼职工作，那么我将继续处理有关未成年人数据库警告的申请，现在我将陷入财务困境，流落街头。它是我希望我的家人和朋友加入的最后一家公司。

根据我自己的经验，我可以说我很高兴与之聊天的每个人都很友好，并且在招聘过程中很有帮助。对Kasia的采访非常愉快，他是一个非常友善的人。我也很高兴通过回答我的问题而等待电子邮件的时间很短

“鼓舞人心的工作场所”

我一直在Active Assistance Group从事全职工作（超过5年）

优点

很棒的学习经验。从个人助理开始，我的职业生涯发展为初级护理服务经理，最近被提升为护理服务经理。

支持团队负责人，护理标准官员，护理服务经理以及绝对是区域临床经理，他们经常在深夜或清晨工作，以帮助客户和支持他们的团队。

作为一家非常专业和贴心的公司，我感到很珍惜。我们所做的一切都是以人为本的方式为客户带来利益。

公司在员工培训上投入了大量资金，我认为，这是针对新个人助理的最佳培训或最佳入门培训之一。如果护理套餐中需要任何其他相关培训，则PA会接受适当的培训，直到他们感觉到并被认为是有能力的为止。

缺点

对于某些可能正在驾驶。作为护理服务经理或培训师，您可能需要每月赚取1500/2000英里。

由于工作量大，有些日子可能会很长，对于不灵活且想在09:00至17:30工作的人来说，这不是理想的工作。

给管理的建议

继续努力！您将永远无法使100％的人感到高兴。

在这家公司接受了一周的培训之后，他们再也没有给我回电话！他们把我放到工资单上，然后让我呆了2年，却不知道我要换工作，因为有2个工作要加倍税，而我从来没有为他们工作，也从来没有为我的工作周付过薪水，因此损失了大约5-6千美元的税，因为他们中的许多人和被告知多年的人都不会被召回，但您自己的公司仍然不应该感到恐怖

提供卓越的客户服务。
一群好人，尤其是海莉·罗伯特（Hayley robert），她对我很满意。她真正关心我的需求，并且超越了一切，确保我掌握了这份工作所需的所有信息。她非常友善，友善和专业。

谢谢你100/100

是阿诺德·布莱斯（arnaud brice）。

我曾经为积极工作而工作，他们不擅长寻找合适的工作。他们已经欠我超过7个月的款项。客户总是对这项服务感到不满意，因为这不是一个很好的位置。

不幸的是，我是英国的第一位正式雇主。在许多人独自在私营部门尝试失败后，我尝试与这些人打交道。显然，只有从东欧国家招募人才才能保持便宜（不为客户提供）。移交主要是一场闹剧，我从未在客户的档案中看到真正合适的文档，在紧急情况下，总部无法迅速获得帮助（例如，使工人免于绝对弃置场所或与我无法同住的安置（作为唯一的照顾者）不会满足他复杂的医疗需求）。在我放假一段时间（我的父亲过世了）之后，我有点丢了……没有更多的安置，这意味着没有钱。最后，我很幸运能在NHS工作。

简单地说？培训很好，客户很喜欢考虑所有事情。总结管理的最佳方法是，在9月到11月之间，没有给我提供任何任务，但由于出现了许多问题（例如，大约五分钟前，当我试图在星期五下午2点打电话，并得知时间已不多了，他们只在星期一至星期五9：30-5：30上班）。因此，我不得不寻求其他工作，并从Active辞职，他们承认我于11月辞职。



那么，总而言之？培训和招聘扎实，客户很好。但是管理层却无能为力，在过去的八个月中，这一直是我的噩梦，我仍然必须设法解决这个问题。那里有足够多的示例，但是在这方面，其他有关它的总结也足够好。

一些护理人员，客户服务经理，办公室工作人员和经理的令人震惊的经历。问题的数量太多，无法一一列举，但包括使客户详细信息出错，能力未得到批准，几天无法联系到某人，办公室工作人员公然撒谎，看护者无法用英语进行交流，未提供移交等等。等
提出了正式投诉，并通知了CQC。应告知CQC，以便对公司进行准确的评估，然后客户和员工会在选择之前知道期望什么。

您好请避免使用这家公司作为客户，更重要的是避免使用PA。更糟糕的是，他们不在乎.CQC应该尽快对其进行调查。

我从来没有按时间和适当的金额获得报酬，管理是在开玩笑吧？客户属于研究所的精神卫生部门，其中大多数人患有严重的抑郁，侵略和暴力。该公司正在与患有精神疾病的患者打交道，他们所从事的是业务。应该对该公司进行更深入的检查，还是仅出于商业目的？随着患者心理状况的好转，他们很快就会重新开始-他们使他们变得疯狂！这样他们就不会失去患者！请有人更深入地检查这家公司！如果患者病情好转，他们将一无所获，为什么他们会这样做呢？？？人，这就是生意
而且，从所有患者那里获得巨额资金，却向该领域（仅接受过任何经验或教育的护老者）支付最低限度的费用简直令人难以置信！正如大家大家看到的那样！他们只评论来自客户而不是来自其员工的评论（因为他们的员工只是对他们的垃圾），因此s应该表明有些事情不是吗？

主动护理团队是我工作过的最糟糕的公司，不值得给予他们一颗星！办公室工作人员简直是垃圾，他们无法回复电子邮件或电话，他们在需要时拒绝您的薪水单，他们每个月都会弄错您的薪水，对您向他们提出的要求一无所知！他们很懒惰，不配合要求，绝对是个笑话，我不建议任何人为他们工作。当您遇到薪水或工资单问题时，他们会尝试欺骗您，只是无所事事！工作同事（其他个人协助）和客户都很赞，这是使该公司值得工作的唯一原因。

我已经与Active Care Group合作了将近2年，我觉得我已经经历了该业务的大部分职能，因此可以进行审查。

您将很难找到可以为其员工提供更多机会的护理提供者，而无论是进一步培训还是职业发展。我见过在该领域经验很少的人加入，参加培训，证明自己与我们的客户合作并取得进展。作为大型护理提供者，无论您是想将业务朝着不同的方向发展，还是要保持业务运营方面，都有无限的发展空间。

在我为公司工作时，我没有经历过其他人提到的有关薪资的问题，但是我确实承认过去可能存在过一些问题。

在我的职业生涯中，我曾为三位大型护理提供者工作，Active Care Group在所有领域都遥遥领先于其他人。尽管取得了大规模的发展，但它仍然给人以家庭般的感觉，并且鼓励同事以多种方式保持联系并参与其中。

在积极协助下，对我最近的招聘过程进行了积极的评价。

我一直在与贝丝打交道，贝丝超越了贝丝，他不仅帮助了我，而且让我真正明白了一切。

我很高兴开始为自己提供积极的帮助，这是由于Beth为我设定了惊人的标准，她一直非常友好和乐于助人，保持了密切联系，并在我提出的任何要求方面为我提供了帮助。

不能挑剔招聘过程，并真的希望这份工作的其他一切都照做：)

包括办公室工作人员在内，大多数工作人员都受过不良的培训。如果您全职使用它们，我会听到很好的声音，但不要将其用作半包装或量身定制的包装。如果您通过他们找到了一个好的照顾者，请继续保留他们。工作人员的反馈意见很差。不要担心抱怨您什么都不会得到。注册前请考虑您的选择。

我在这家公司工作了4年多，有3个不同的客户，并且他们之间没有任何问题。不幸的是，这家公司的问题在于总部，管理层和招聘团队。

1/2年非常好，因为我以前从未做过支持人员（所以我什么都不知道）。但是最终裂缝开始显现出来，管理团队/办公室的照顾令人难以置信！从字面上看，您对他们而言是个统计数字，因为我的工作包让他们过度雇用，并保证了新员工一定的工作时间，这意味着现任服务团队已减少了工作时间以适应新员工，因为他们已答应了这些时间。同样，这可以追溯到招聘和经理。

在我的情况下，我的经理只是个不错的人，他说了使您快乐所需的东西，但实际上并没有发展。

在我工作的最后四个月，我的工资一直是错误的，并且我正在支付其他套餐的薪水（在我的工作结束后立即获得薪水），这是由于他们的办公室工作人员在短期内发生了许多变化。这不是问题，但是您必须跳很多圈才能找到合适的团队来理清错误的薪水（不幸的是，这从来没有得到过排序）

培训非常令人困惑，他们会在一整天的培训中为您发送强制性培训（包括一年的培训费用），但是实际上一周内您将进行在线培训，这完全是我当天所做的工作训练？！。。只是没有道理。

因此，经过4年的努力，3个客户和3个国外客户就毫不费力地将其带到国外3次。 （他们还会向您提供基本费用，让您与一个弱势/积极的客户离开该国，而您出国时则不会提供任何支持。）我决定将其定为一天，现在在大多数工作中，我通常都会离开谢谢您的服务等，我的经理甚至什么都没说，不，谢谢，什么也没有。更糟的是他对我的克林特（Clint）的谎言，以及我无缘无故地离开了？当我想和他保持良好关系时，简直太可笑了。

我离开的原因是因为我再也无法换班了，而且我的工资一直是错误的。

我还为另一家护理公司工作，该公司将克林特人和员工放在首位，这确实突出了这家公司的糟糕程度。我在公司工作了三年，这真是太好了。

如果可以的话，请使用该公司进行培训和DBS，然后再找其他地方。

该公司的客户和员工应该得到更好的回报。我相信，曾经有一段时间公司真正关心他们，他们想为需要更多而不是想要赚钱的人提供良好而稳定的照顾，但就目前而言，感觉就像他们更在乎赚钱并采取新的方案，而不是照料弱势群体。

办公室工作人员劳累过度，为自己所做的和承担的工作支付了不足的薪水，加班了数小时的无偿加班费，以拼命地跟上。私人助理没有得到公平的尊重或对待，他们的薪水不一致，并且期望做更多的工作和分配的工作，这超出了他们的能力范围，更不用说一个事实了，即他们的工作量还不够。告知护理协调员，他们不能与客户，护理服务经理和其他员工坦白说，他们目前缺乏护理人员，因此应鼓励他们撒谎，操纵和要求他们确认客户和PA的任务。

刚经过培训的，没有经验与有复杂需求的客户合作的PA，会在他们经过人力资源流程后立即发送给那些焦虑不安，无奈选择谁的客户。以前，我相信客户有更多选择，但是，尽管公司没有足够的照顾者来照顾已有的客户，但由于公司坚持接受新客户，因此他们被迫接受公司可以派遣的任何人。其中包括尚未完全通过DBS流程批准的护理人员。

在我在那里工作的三个月中，包括我自己在内，有7名员工离开了Care Coordination或辞职。这是通过被要求在犯了错误之后离开（由于缺乏适当的培训，由于人员不足而预计要承担的大量工作以及普遍的压力环境，我对人们犯了错误并不感到惊讶）或因为我们是如此的压力巨大，缺乏支持和不满，以至于我们觉得除了在别的地方工作以外别无选择，以免我们的心理健康状况进一步恶化。

取而代之的是，客户和PA并没有得到应有的办公室支持。

真是可恶客户报告说越来越不满意，他们对提供的护理感到不安全，也不知道为什么当他们将其作为新包装接受时，他们没有得到我们所承诺的承诺。我自己和在护理协调中工作的其他人被客户和PA宣誓，大喊大叫并通过电话哭泣，最难的部分是他们有权无奈。但是，由于我们只能说些什么（而且我们应该说谎），所以我们不能给他们应得的东西：验证。

简而言之？我建议客户或潜在客户在其他地方寻求他们的照顾。在企业意识到错误并采取重大行动加以纠正之前，Active是一个使自己，客户和员工都失败的组织。

尽管在那里只从事了三个月的护理协调工作，但还是有足够的时间来学习我现在所需要了解的所有知识。

他们只关心金钱，而不关心工人或客户。今天，他们“高兴地告知我们”“加薪”-我们有3个等级的薪水不同，但是从这个纳税年度开始，他们将为1级和2级支付相同的金额（最低工资）。受过教育的工人）每天只比去年多付0.25便士。如果您每天不间断工作，则每月需要多支付5英镑。公司怎么不为此感到羞耻？！最重要的是，他们每天收取住宿费（8.2英镑）。他们了解作为PA的我们必须与客户在一起吗？如果我们有选择的话，我们宁愿睡在不必为客户服务的其他地方。我们有义务留下来并在那里工作，而不是向住宿收费！！他们在委托人的房间中收取住宿费用，这怎么可能合法？公司不是为我们提供住宿的人，而是客户。他们没有给客户或工人住宿费，他们保留了这笔钱。他们每个PA每月可从中赚取240英镑。许多客户不知道工人要为住宿付费是他们的房子。如果他们不给工人钱，他们应该给客户钱，这笔钱是用来支付水电费和护理费的！！
他们向您收取住宿费后，您将获得最低费用！

很多时候，经验不足的PA都会发送给非常辛苦的客户。对PA和客户而言，这都是一种折磨。

关于这个机构的唯一好处是工作的灵活性。如果您不需要灵活性，可以从这里逃走，去一些薪水更高的代理机构或私人机构，这并不难找到！

伟大的公司。不幸的是，从生活的各个不同阶层的人工作时会出现问题，难过，看到这么多的差评，因为这并不能反映我所expereinced。我并非没有问题，但是只要您将问题引导给合适的人，这将始终得到解决。

训练有素的员工最低限度的监督人员在您家中可能会按他们的意愿做，一旦他们不能遵循轻薄的护理计划或火星表正确地称呼自己为专家，这是开玩笑，因为我in婆得到的护理只是基本员工，只是为了赚钱而已关心这个人以及他们需要或想要做的事情

我看到Dean，Peter为“ Leftie”提供了一些最好的支持，这是我今晚在Wheely Different Disco担任支持人员时所见过的。令人惊叹的工作，以及为支持脆弱的成年人而付出的不懈努力令人心动。

我得到了一份工作，完成了我的培训，完成了两次影子班，一切顺利，但是我再也没有听到这家公司的消息了！

更进一步，在面试中被告知我每周有36小时的全职联系，但是在我第一次影子移动时，我被告知我将处于零小时工作状态。

总部，CSO，CSM，客户与您自己之间的沟通不畅。

选择另一家公司来投入您的时间。