Aerial Direct 审查

最近通过空中直航改用O2，对服务感到非常满意，昨天她和一位名叫娜塔莎（Natasha）的年轻女士交谈，她非常乐于助人和有礼貌

空中直达真的很有帮助和友好。您将被分配一个个人客户经理，并获得他们的电话号码和分机号，因此，如果您有任何疑问或需要任何建议，就很容易找到他们。关税也是物超所值的。我完全可以推荐空中直航！做得好！

我已经成为客户多年了，他们在那段时间才改善了客户服务和服务。您总是可以快速联系到某人（使用固定电话号码），他们始终如一地乐于助人和反应迅速。这是一个信誉良好，值得信赖的企业，很难找到喜欢的企业。

今天有一些查询，只想了解我的电话，网络和可能的折扣信息。所有人都得到了解释，所有事情都得到了快速有效的处理。满意的服务。

今天与即时通讯的Michelle对话，我对收到的服务感到非常满意！我联系了Aero询问有关我的关税选择的信息，Michelle向我提供了一些信息，然后在做出决定后轻松将我切换了。她是如此的乐于助人，我无可厚非。非常感谢，比我预期的要容易得多！很高兴！

当我的帐户最初从O2转移到Aero时，我有很多保留意见。大约3年了，即使我们是一个非常小的手机用户，我对他们以专业的方式照顾我们以及我们与O2的电话关系感到非常满意。

今天联系，与我交谈的这位先生非常有帮助，可以有效地处理我的电话。
感谢您的优质客户服务

一开始很警惕，因为我不满意完全通过电话谈判达成的合同。但是我不得不说我不能指责客户服务-他们快速接听电话，没有挂断电话，他们礼貌而愉快，如果他们不知道答案，那么在那里，然后，最重要的是，他们会为您解决问题。

我与O2顾问（保罗和安德里亚）进行了两次对话。双方在与我的沟通中都非常有帮助和清晰。保罗特别花了很多时间与我讨论所有有关手机覆盖范围和即将到来的访问的选项。航空直航的Christine在设置我的帐户更改方面也非常有帮助和高效。
遇到有礼貌和友好的联络中心工作人员总是很荣幸，他们对自己的角色表现出信心和公信力。在我的职业生涯中，我在客户关系方面对联络中心员工进行了培训，而我在该团队中的经验是，他们在相关和回应方式上都将获得10分。
感谢您所有的帮助。
阿娇

O2无法直接帮助我，所以空中直航的Christine主动代表我直接与他们联系，并在10分钟内解决了该问题。我已经尝试与O2交谈6周以解决此问题。没有克里斯汀的帮助，我不会解决这个问题。

我从事空中直航已经超过两年了，发现他们是一个很好的提供商。我特别喜欢他们有一个英国的客户服务团队，他们总是乐于助人并且友好，清楚他们可以为我提供最好的关税，而我从来没有发现他们会像其他人一样向我施压电话提供商有时会这样做。在可预见的将来，我有一切意愿与他们在一起。

来自伦敦非常满意的客户。

Theresa的精彩客户服务。她很快解决了由O2不太专业的客户服务造成的Data Bolt On问题。而且，按照承诺，在她承诺的时间内回到了我身边。不到24小时！谢谢。

出色的客户服务。非常乐于助人和理解，因为我非常沮丧，他们也非常贴心。马克很棒，＆Sandra和Natasha都很出色，我每次都会推荐o2。

我对收到的有关手机的客户服务感到非常满意。在为我架设电话时，Aerial Direct的工作人员不仅提供了帮助，而且如果我遇到任何问题，他们也只愿意伸出援手，使我的生活更容易理解手机的技术方面。

与该公司打交道已有多年，并且始终发现他们非常有帮助和专业。会毫不犹豫地推荐他们。他们一直在为您提供最优惠的价格。

一周前致电询问我的客户帐单问题。马丁（Martyn）即使患有重感冒也非常有帮助。我总是觉得工作人员愉快而高效。

最近，我与Aero的2位客户服务顾问联系了。他们给我的信息简洁明了，对解决我的询问非常有帮助。由于这项服务水平，我与他们续签了合同

我要对所有使用我的新帐户工作的团队表示非常感谢，因为他们已经超出了我清理手机的感觉。沃达丰在过去的两年里绝望了，我很高兴终于摆脱了他们！我可以写一本书，讲述他们在网上和他们的一个分支机构试图解决我的问题时的绝望。

非常感谢这位女士，道歉但忘记了她的名字，但是她为解决我的手机问题而做的很棒，希望今天能在手机归还后解锁并且我可以使用我的O2 SIM卡。

非常感谢所有相关人员，很高兴为公司写一些好的话，请继续努力！

干杯
德里克

感谢我们的新客户经理Jez。解决了我们很多问题，并设法帮助离开了沃达丰。优质的服务，一切都尽可能顺利。谢谢！

优质的服务，我对Aero Direct感到非常高兴，因为任何问题都会立即得到解决，您需要的一切都会按时交付，锦上添花的是他们的员工很高兴与他们交谈。

由于提供了可靠的服务，因此与天线一起工作了很多年。我对合同的修改总是很简单，我总是发现服务中心的工作人员高效，可靠。

在我和他们在一起的那些年里，Ariel Direct一直很棒。每个人总是非常乐于助人和提供信息。我不能推荐他们更多。

与空中直航已经3年了。一向只有出色的SIM卡交易和出色的客户服务。从来没有搁置超过一分钟左右，工作人员总是非常乐于助人。

我已经更改了这家公司的移动服务提供商。客户服务很棒，他们跟进以确保快速，轻松地进行转换。我遇到了一些麻烦的问题，但“空中直航”将它们解决了，没有大惊小怪。非常容易联系，无需永远等待别人上门。我与这家公司交谈的每个人都非常友好和热情。我会毫不犹豫地向家人和朋友推荐这家公司。

为什么不能给这家没有星级的公司打分呢？我的建议是避免！我希望在进行任何交易之前先阅读评论。我认为从O2转换只是出于管理目的，而不是在24个月内再订立任何合同。不再

我对空中直达和与我打交道的所有员工感到非常满意，
谢谢

与Aero一起工作了四年多，提供了一流的服务，尤其是从我的客户经理Dave Walters那里获得的服务来说，没有什么太大的麻烦了！

我对空中直航没有任何问题，我认为它们是出色的服务友好型支持，并且可以快速帮助您进行任何查询。强烈推荐他们

我已经有几年的客户了，他们提供了非常好的客户服务，没有长时间的等待时间，加上员工的帮助对我的顾问非常有帮助，今天我的顾问非常推荐Michelle Keegan。

我已经在Aero Direct上工作了一年多，一开始有一些问题，但是很快就解决了所有问题，从那时开始，它们变得非常棒，现在我可以更好地处理它们了，而我无法使用新手机变得更加幸福，出色的客户服务始终如此愉快，他们的确为我与他们交谈增添了光彩，非常感谢。

对于收到的销售服务和产品建议以及新电话的迅速交付感到满意，我还收到了跟进电话，以告知1小时交货窗口。到目前为止，客户服务未经测试，但迄今为止的经验一直非常积极。

很高兴向您推荐“空中直航”，员工友善，乐于助人和知识渊博。即使在当前公司人员减少的情况下，我也能很快解决我的问题，该代表回电以确保我对结果感到满意。

早上，我将有关帐单问题的电子邮件发送到了通用客户服务地址。我收到了一个非常友好的代表Naomi A的电话。她讨论了我的问题，并很快解决了这个问题，使我感觉自己并没有白痴的举动。我对收到的服务非常满意，将继续作为客户

始终非常迅速地接听电话。英国的呼叫中心，所有员工都非常乐于助人和友好。任何问题（我在近2年中只有一次）都可以很快得到解决。
与大多数提供商不同，他们在合同到期时会与您联系。会推荐。

总体而言，我对我从空中直航获得的服务感到满意。与操作人员的所有沟通都是友好，有用和有益的。我没有理由认为我会寻找其他提供者。

特蕾莎（Theresa）非常乐于助人，没有任何问题就调了我的关税。

谢谢！

我最近在这家公司的经历使我感到非常惊喜。我的电话让我发疯了！冻结，变空白并过早发送消息！但是建议不要升级我（要花几分钟的时间），而要升级我的软件，而且如果问题仍无法解决，我仍然处于2年保修期内，并且在必要时会进一步帮助您。这些天令人耳目一新，可以得到惊人的客户服务！谢谢Dan，很高兴与您打交道，您显然是Aero的资产，每个人都更喜欢您:)

绝对出色的客户服务！绝对会推荐给任何人。他们对我们的业务来说很棒。埃迪·麦克迪米德（Eddie McDiarmid）

很棒的服务。根据我的经验，Ariel Direct的团队非常有帮助。通常在电话上讲会很无聊且充满挑战，但从来没有像这样的问题发生过！！每当我不得不在Ariel与Christine交谈时，我总是觉得我是当务之急。再次出色的客户服务。

我已经在空中直航公司工作了很多年...这是我第一次发表评论。客户服务对我而言非常重要，并且AD每次都能始终如一地交付。我觉得他们的服务对我来说是个性化的。我喜欢他们经常不停地检查我的事实，让我知道可能对我有利的任何要约或交易。我觉得赚钱和完成交易不是首要目标，而是要确保客户满意度。工作人员非常耐心，花时间解释想法，直到他们确定我理解为止。他们为我减轻了续签合同的压力。绝对出色的服务，非常专业的员工。我不给予5星的唯一原因是因为5是完美的，我们都需要成长的空间。
感谢AD每次都提供出色的服务。我完全推荐空中直航。

我想更改Ariel直接帐户的一些详细信息，我想我可以尝试立即聊天服务，感谢我所做的一切，
因为我不必等待电话来接听某人！！！他们在那里做，然后没有被搁置很长时间。
几个简单的问题就完成了，总共只花了5分钟。优质的服务，而且容易得多，尤其是当您有两个小孩的时候。

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