很棒的员工始终加倍努力。很有帮助,让您感到自己是有价值的客户。与他们在一起很长时间,客户服务始终是1...
很棒的员工始终加倍努力。很有帮助,让您感到自己是有价值的客户。与他们在一起很长时间,客户服务始终是100%
已翻译很棒的员工始终加倍努力。很有帮助,让您感到自己是有价值的客户。与他们在一起很长时间,客户服务始终是100%
已翻译令人震惊的客户服务。永远不要听我想要作为客户的事情,而总是告诉我我只想进行模拟交易。我不。我想要一部手机和线路租用协议。我将离开他们,回到o2。
已翻译通过我的客户服务代表杰里米(Jeremy),出色的客户管理和更好的客户支持。当涉及到帮助管理我的帐户时,他确实付出了额外的努力,为此,我对他和Aero Direct表示了很高的敬意。关税好,技术好,问题解决好,一般不能指责!
已翻译询问了Rang航空直航,并与Rob进行了交谈。他很有帮助,很有礼貌,讲的很清楚,没有技术术语。能与一个真实的人说话而不是一个自动的声音是非常不寻常的!响应非常迅速,恢复了我对客户服务的信心!!
已翻译很棒的服务。所有员工都很有礼貌和高效。没什么大麻烦,也不需要事后追赶他们,因为他们说他们会做的事是在规定的时间内完成的
已翻译Josh再次与我联系:续签合同向我解释了一切,并在他说愿意的时候退缩了。我不得不回头与Sandra交谈,他同样是来自Aero的出色服务,所以我又将合同续签了两年。
已翻译避免一切成本-您将以明显的价格向那些转售O2产品的中层男士支付相关价格。
请注意-发布此评论后,我不希望从“经理”那里写出一些毫无意义的评论-该公司的考验将是他们是否开始收到有关其提供的高关税的评论!
甚至都不值得拥有一颗星星。空中直达公司不停地给我徽章,让他们开始与他们签订新合同,这使我与我与他们签订了太长时间的以前的合同几乎没有升级。当我最终终止合同时,他们试图在合同终止后再向我收取一个月的费用,却没有事先通知我要花30天的时间才能删除我的旧电话号码。不开心。不付款。
已翻译与一位女士的电话沟通十分顺畅。我认为她的名字叫Hailey非常高兴与人交谈。对帐户中不透明部分的反馈和解释很好。很有帮助。谢谢海莉
已翻译再次,我在Sandra的帮助下协助解决了我的帐户问题。他们对待问题的友好而高效的方式给我留下了深刻的印象。
再一次做得好,天线直达!我会随时推荐您。
空中航空与我联系以检查情况还可以,经过一番讨论,他们能够以合理的价格更新我的要求并更新我的用法。很高兴。
已翻译我对自己的关税有一些担忧,他们如实地,有帮助地得到了答复,并做出了很多努力使我感到舒适。我对这项服务感到非常满意。
已翻译我已经成为客户多年了,不会很快改变。很棒的客户服务,他们似乎实际上在乎寻找满足我要求的最便宜的交易。感谢Sarah今天的帮助
已翻译退款有一些小问题,这是我的错,因为我没有勾选相应的框。
联系了Aero Direct,通过以往的经验得知它将被排序而没有任何问题。
在交谈的一分钟内,它已得到纠正。
我只有2家与电话打交道的公司,我有信心知道我不会得到所有借口,到处乱跑,而Aero Direct就是其中之一。
他们是如此有帮助,有礼貌并且最重要的是知识渊博,他们很高兴与他们打交道。
非常感谢所有相关人员
我不是朱迪·戈德温(Peter Godwin),我是朱莉·戈德温(Julie Godwin),只是和迈克(Mike)聊天,麦克轻松快速地整理了两个有关我的帐户的查询。很高兴我现在进行了实时聊天,一切都被立即整理了。还想出了一些我不知道要收费的东西,并且也得到了排序。
已翻译今天早上向海莉讲话,她回答了我所有的问题,将我的所有问题归类为一家非常专业的五星级服务,最高效的公司,我使用了很长时间,他们应该让他们负责英国脱欧。
巴里海豚
一如既往地礼貌和乐于助人,我直接打电话给我,迅速回答了我的问题,并解决了我的问题,我对所提供的服务感到非常满意。再次感谢。约翰
已翻译非常感谢特雷莎(Theresa)今天对我冗长的查询的帮助。她一遍又一遍地整理了一下,没有什么麻烦。语言清晰,沟通良好。这是我们一直希望获得的客户服务水平,但是不幸的是,与其他公司相比,这不是一直。也感谢Leanne的协助。空中直航的两名出色员工。谢谢。
已翻译请不要使用它们,它们会使您价格高昂,而且价格高昂,从来没有收到过账单,只是花了很多钱,很难摆脱它们并脱离合同,每次我要它们的账单时,它们都离岸价我生病了,请通过我的02按钮发送消息,说我没有产品,所以为什么继续告诉我? iv阅读其他网站上的评论,每个人都说相同,请避免骗子。
已翻译我已经在Aero Direct工作了两年,发现在我需要他们帮助的少数情况下,它们非常高效且反应迅速。我肯定会推荐他们,因为我发现过去很难与其他各种公司联系,对于Aero而言,情况并非总是如此,他们总是会立即与您联系。
已翻译糟糕的公司会拖延您与您签订长期合同的电话,并在您还有12个月的时间去尝试续订联系人时,他们会在12个月的基础上再保留24个月。如果他们给您打电话并尝试给您折扣,这将使他们有机会与您取得联系,请注意这一点
已翻译去年遇到了一个问题,当时由于对关税的混淆,最终导致我因在南非期间错误拨打的某些电话而被收取巨额费用。
但是,由于我认为这是一个真正的错误,因此在联系航拍之后,他们设法将其降低到了一个更加现实的数字。感谢客户经理的努力,这真是一种解脱。天线做得好。
真的很有帮助,可以讲解事情,使事情变得简单,让我知道发生了什么事,什么时候发生,让我振奋,看看手机是否一切正常,所以总算让他们满意。
已翻译完全无法防止非法的猛击,这是问题的一部分。我们的合同线是与Aero Direct签订的,并且一次又一次地未经您的同意而转移线,这意味着它们违反了规定。我们正在与Ofcom讨论此事。
避免。
客户支持提供的出色服务。设置新手机时遇到了最有帮助的接线员Rob,他竭尽所能为您服务,第二天又回去检查一切是否正常。太棒了
已翻译Mahoney女士提供了出色的技术支持,包括英国和国外的WiFi和数据漫游。友好,乐于助人,比尝试在O2商店寻求帮助要好得多。做得好。
已翻译非常感谢空中直航的克里斯汀(Christine)花时间整理了一个查询。知道甚至小客户也很重要。很棒的服务。
已翻译我的合同上的数据量出现问题,打电话给Aero并与Dayna通话,并且id在几分钟之内就以每月少量的钱收到了更多数据,实际上,通过新设置,每年可以为我总体上节省钱。非常感谢您的帮助和节省!!
已翻译出色的服务可以非常迅速地接听电话,无聊的音乐都不必听。
工作人员很高兴与他们交谈,并能回答我提出的所有问题。
做得好Ariel Direct。
查尔斯·赌博
多年以来从未遇到过与天线直航有关的任何问题,现在,如果遇到问题并尽快与他人联系,请尽快解决问题。优质的服务与您多年来提供的优质服务保持一致,谢谢
已翻译我就是无法让这家公司停止打电话给我。我已经通过电话告诉了他们,现在已经通过电子邮件告诉了3次,他们仍然每周给自己和父亲打电话几次。我不再回答,但是他们的最新技巧是使它看起来像是拨打本地电话的号码,因此我犯了接听错误,因为我认为这是其他人!我再也不会与他们打交道了。
已翻译特蕾莎(Theresa)是一位出色的代表,由于他们提供的出色客户服务,我认为我不会很快离开空中直航。自从我最近才和他们续约以来,我还有一段路要走,但是老实说,他们是我所拥有的最好的提供者之一。
已翻译可怕的客户服务。告诉那个我不想续签合同的人,这导致他和我吵架。当您不想启动新合同时,他们会尝试将您操纵成新合同。只需直接与o2保持联系,他们绝对没有理由与该公司合作,即使当时听起来像这样,您也没有得到更好的选择。
已翻译我刚刚与空中直达公司续签了合同,因为我已经与他们签订了大约7年的合同。我与他们打交道,并获得了味觉卡+会员资格,注册卡时遇到了一些问题,所以我去了在线聊天服务,由Mike照顾,我可能会补充说他真的很好,按照他的指示整理了问题。令我印象深刻的是,我对这种事情并不是很习惯,但是那很容易。非常感谢Mike和Aerodirect的出色服务。
已翻译最近与几家公司苦苦挣扎,今天早晨,当我与来自Aero Direct的Sandra交谈时,我感到惊喜。在10分钟内,她检查了我的数据使用情况,并向我保证我使用的数据包正确无误。她还协助我处理O2帐单问题。非常感谢Sandra,让我的星期一顺利开始!
已翻译考尔德打电话给我,但我不会拒绝。我们对您的服务不感兴趣。最终不得不让他们听不礼貌。
不会理会他们,也不会根据他们的销售策略推荐他们。
迈克(Mike)在聊天热线的大力支持下,我遇到的问题非常容易解决,
我也得到了Robb的大力支持,Robb给了我一些很好的协议。
我对网站毫无用处,想升级,但实时聊天突然弹出,现在对等待获得新设备的呼叫非常有帮助。谢谢你的实时聊天。
已翻译我总是对我从空中直达公司获得的服务感到非常满意。我今天打电话查询我的帐单,因为它比平时要高,我只需要更详细地解释它。海莉非常有帮助,发现了额外的费用(我在假期中的使用),还为下一个假期提供了解决方案,以免产生更大的费用。始终会及时,友好地接听电话。
已翻译
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