American guardian warranty services, inc. 审查

出于最小的原因，他们不会涵盖任何内容。他们会想尽办法不给你提供保险。这些人会骗你。这样的人就是美国的问题。

这个保修只是给我和我的家人带来了压力。上周的星期三，我把我的卡车开到了经销商处。经销商得到维修支持已经不是问题。此保修无助于缓解压力。一天后，经销商终于给了我对车辆的诊断，保修，等待/等待 1 小时终于告诉他们，在他们自己检查我的车辆之前，他们不会支付任何费用/维修费用。这是可以理解的。但是，他们说需要 2-3 个（基本上不想在星期五出来，避免周末）。好的，星期一真棒。告诉我为什么又是周三，没有更新。显然，保修在周一出去检查我的车辆，但尚未提供更新、报价或其他内容。我是三个孩子的母亲，运动的孩子，对时间表和我自己的时间表都妥协了。我不得不自掏腰包以超高的价格租用车辆，因为在他们检查我的车辆之前，此保修不会批准任何类型的贷方，然后他们通过不提供所需的批准来拖延时间框架！压力大！令人沮丧和浪费金钱。我后悔购买了这个保修。如果可以，我不会给一颗星。

在我获得 AGWS 延长保修的时间里，将近 6 年，无论是在维修店还是在移动设备上，承保的维修都没有无故拖延地完成。我只与代表谈过几次 - 以确保保险或核实索赔。每次代表都彬彬有礼，知识渊博，乐于助人。

我是“白金”级会员，最近因检查发动机灯而联系索赔。作为 6000 美元计划的一部分，我询问了我的“无限拖车”。代理人不保证拖车将被包括在内，因为必须涵盖该问题才能获得拖车补偿。为了诊断出问题，它必须被拖走。我不知道拖车要花多少钱，或者是否会被覆盖。此外，公司在确诊前不会批准工作。所以，我有一种感觉，我被搞砸了。

今天，在收到经销商发来的关于因车辆老化而延长保修的电子邮件后，我打电话询问了我的雷克萨斯 RX 350 保险的报价。我呼吁选择，而不是购买，并且对此很清楚。因为我没有购买计划，所以代理很粗鲁！我什至告诉他我正在收集我的选择，并将在下周购买一个计划。在那之后，他基本上和我结束了。因此，我不建议任何人在这家公司工作。这不是您对待潜在客户的方式。很高兴我在购买保修计划之前发现了！

如果我能放零星，我会的。请勿使用此汽车保修！他们是一个巨大的骗局！关于我们的故事 - 我们在 2017 年购买了我们的汽车，并决定使用此保修，这是我们一生中最严重的错误。因为现在我们正在争取在我丈夫的车上安装新发动机，而我丈夫的车在 30,000 英里后就随意地撞到了我们。他们拒绝我们，因为我们没有保留所有的维修收据。即使我们向他们发送了每一个表明我们已经完成换油的单。他们只是尝试并试图找到一些错误或我们没有做的事情来摆脱支付他们公司应该支付的费用。此外，客户服务也很难处理。一个人甚至挂断了我丈夫的电话。因此，现在需要用 8 年车龄且有全新故障的汽车进行换购以购买新车，因为此保修 - 在您需要时应该在那里为您服务 - 不会涵盖我们获得新发动机的费用！他们都应该为为这家糟糕透顶的公司工作而感到羞耻。我们在水晶湖一家我们信任的大众公司浪费了 1,500 美元。买车的时候一定要注意。在您同意一家公司之前进行研究，因为如果我们这样做了，我们就会发现这家公司是一个彻头彻尾的骗局。

当我打电话要求解释覆盖范围以及如何继续寻找信誉良好的提供商来提供我需要的服务时，我能够快速与代表交谈。从接到电话到完成工作的整个过程只有一周左右。工作如我所料，按时完成。

绝对糟糕的客户服务体验。我的车有最好的保修。分动箱在 90k 英里处坏了。昨天早上与我交谈的那位女士告诉我，超出这一点的任何损坏都由我负责。所以我直接去经销商处进行诊断，更换分动箱的零件已缺货。可能需要一两个星期，直到道奇可以修复它。几分钟之内，我就一辆车都没有离开，因为他们只能发出一天的租金。我的汽车保险公司不会因机械故障而发出租金。 （这就是延长保修期的目的）。汽车经销商不能借车。所以我无法来回工作。没有办法让我的孩子练习球，陷入困境。被困在无法去杂货店的地方。我有2个选择。 1- 我自掏腰包支付维修/租赁费用，并要求退还我为保修支付的款项。或选项 2 - 让保修涵盖维修，我花了几大钱租了一辆汽车，直到我的车修好为止。这两种选择都是虚假的，我不明白应该如何对待付费客户。尤其是因为我尝试了世界上所有的方法来确保这样的事情不会发生。只是非常不幸。

绝对可怕和骗局。我们通过他们提供终身动力总成保修，该保修应该涵盖变速箱。我的 2016 年雪佛兰 Spark 的变速箱坏了，他们拒绝更换。我们一直在完成定期维护。他们声称我们不符合资格，因为换油间隔时间太长，即使我们关闭了内置机油寿命监视器的汽车，并且永远不会让它低于推荐的机油寿命。这辆车从来没有错过换油，而且甚至不是发动机有问题，而是变速箱。正如您将在其他许多评论中看到的那样，这家公司弥补了他们可以为他们声称涵盖的维修费用支付的任何费用。终身保修？不。可怕又不道德。他们只是欺骗人们购买很少使用的保修。