Animal Medical Center of Reno 审查

工作人员很友好，知识渊博。我们有一个非常活跃的边境牧羊犬，但不幸的是，我们访问AMC的次数比我们想要的要多。他们对每次访问都非常有帮助。我感到很舒服，把我的小狗带给他们。

可怕而彻头彻尾的刑事过失经历。猫在周末生病，于周二被带到兽医那里。周五接到兽医的电话，说这是细菌感染。提供了一种广谱抗生素的选择，或者让他们进行第二次测试以获得更特异性的抗生素。我选择参加第二次考试。那个电话上的女士误解了，说：“好的，所以我们会做的很广泛……”，我说不，改正了她，我想换一个具体的。她说好，并告诉我要花24个小时以上，所以那天我没有得到结果，他们会给我回电。下周一，我什么也没听到，所以我打电话询问结果。有人告诉我，我将在一天结束前给您回电。没有电话。星期二，我再次打电话询问信息。我被告知星期五从同一位女士那里得知：“哦，您应该在周五购买广泛的抗生素”我现在很沮丧，我说我要求的是第二次检测，而不是广泛的检测，无论如何他们告诉我，他们要进行特定的测试，直到即将到来的星期四完成（疾病开始以来已经差不多两周了），我才应该在广泛的范围内对猫进行试验。在星期五的电话会议上从未提及过这些。现在我真的很沮丧，并且担心我的猫的健康，所以我要求和合格的兽医交谈。他们告诉我，他们会在一小时内给我回电。没有电话。我回电话，大惊小怪之后，他们最终把我交给了一位经理，经理说他们可以回答我所有的问题，在对我的猫的健康提出两个问题之后，他们说他们实际上并不知道，因此必须请兽医治疗。他们一定会在工作日结束之前给我回电。我很生气，并试图要求与兽医交谈，这样我至少可以弄清楚我的猫实际上需要接受何种治疗以及长时间不接受治疗可能造成的损害，但是他们拒绝合作。他们只是坚持要完全给我回电话。剧透：他们没有在工作日结束前打电话，在过去的五天里他们都没有通话。幸运的是，我找到了另一只兽医，他们能够在最后一分钟见到我的猫并给她喂一些抗生素，这是一个小问题，所以我的猫没有受到长期的影响，但是我无法想象如果我如果我的猫确实患有时间敏感性疾病，则无法在合理的时间内从兽医那里进行简单的聊天。他们还对猫的基本检查和诊断出细菌感染收取了将近300美元。对于这些价格，我希望他们能提供出众的服务，而不是绝对忽视我宠物的健康状况。我只希望能给0星。

我绝对喜欢我在动物医疗中心的经历。我能够轻松地打电话和预约，这并不是太遥远。当我到达那里时，他们将我带入一个房间，在探访护士和医生之间，我不必等待很长时间。他们对我的小老太太非常爱和温柔，他们给了我所有我需要的信息，以确保她的身体健康。我一定会继续去看这个兽医的！！

这曾经是一位伟大的兽医。林迪亚博士太棒了！龙医生也很好我们拥有的兽医技术很棒。然而，新任兽医艾琳·陶尔米纳（Eryn Taormina）博士却是一个可怕的实践者，与一个人一样可怕。我们将病犬带入。陶尔米纳医生未能对他进行彻底检查。她只用了听诊器。陶尔米纳医生没有看他的耳朵，眼睛，喉咙，触诊他，而工作人员甚至在两次拜访时都没有称重他。当我们对他的诊断和治疗有疑问时，她变得生气和沮丧。她不会向我们解释任何事情或谈论任何选择。我对她的诊断或医疗技能没有信心。特别是自从我去与ER兽医聊天以来，她推荐了。我收到了完全不同的信息。我们将永远不会回去。我有两只狗。我男朋友有两个。由于她的服务，他们失去了4位客户，我会告诉每个人我认识的！我的好朋友也去了这里，有两只狗死得很近。他们说陶尔米纳医生没有在床旁摆姿势，也不是一位好兽医。他们还把幸存的狗从训练中撤出。真可惜，因为我曾经爱过这个地方。工作人员已经移交，这已成为一种不良习惯。我们在出门的路上询问我们的记录，但被拒绝了。我还询问了医生甚至连阅读都没有的胸部X光片，所以第二天我可以把我的皮毛婴儿带到别的地方。有人告诉我那天晚上我会收到一封电子邮件。我没收到那封电子邮件。惊喜，惊喜。我应该在应得的地方给予表扬和称赞。但是，这是糟糕和差劲的服务，而陶尔米纳博士和RUDE前台gal解雇了我们，这是一个负面的帖子。我不会给星星，但是除非我给一颗，否则它不会让我发帖。

我们喜欢带我们的狗在这里。工作人员都很棒。医生会陪伴您，并会特别照顾您的毛茸茸的朋友。强烈推荐这位兽医。

我在南维吉尼亚州的兽医那里经历了一次糟糕的经历，紧挨着亲善的……..我12岁的约克被一条响尾蛇咬了一下，我错误地发布了他们在这个令人敬畏的兽医网站上的恐怖评论。这些gal很好，我再也不用兽医了。

您好，克里斯汀·中尾在这里！我的狗叫佛陀，在拜访他时，他受到了最大的照顾！飞利浦博士在体检和枪击中表现出色。我非常关心他的牙齿，她向我保证，他们会尽力帮助他。她真是太好了，在他任命之后，他实际上很喜欢她！几个星期后，佛陀进行了口腔外科手术，而朗博士在牙齿上做得如此出色。这项技术非常好，并且在与我们合作后遍及了所有方面。第二天，佛陀是最快乐的狗！几周后，我们对他的康复和结果感到非常满意！在先前的兽医未能协助我们完成此请求后，值得每一分钱让我的小家伙再次好起来。我没能见到朗博士，但他做得很好。飞利浦博士真是太好了！我会向任何人推荐这个地方，他们会超越一切以确保您的宠物健康！再加上办公室工作人员非常好，乐于助人！我只是希望我们能先为我们的小家伙去这里，但他现在很棒，也更快乐。谢谢AMC ！！！

热爱这个地方，他们把我的幼崽当作自己的一员。总是很高兴见到他，而且知识渊博。回答所有问题并进行尽可能多的教育。更重要的是，我的狗喜欢去看兽医，他很乐意与他们一起去治疗室，即使在大流行期间，我们不能带他走进去，他也会兴奋不已。

我带来了一只失聪失明的18岁母猫。沃利博士为我提供了其他选择，因此我可以决定要怎么做。她非常富有同情心的关怀和善良，她的员工也是如此。她很专业。

我喜欢把宠物带到这里。他们得到了很好的照顾，这完全值得我花费的钱。我进去了，我的宠物得到了最好的照顾，而且我再也不需要回来了，因为“治疗无效”。动物医疗中心每次都正确无误。

非常感谢我们和我们的狗在动物医疗中心从前台到后台的关怀。我们与这里互动的每位员工都是周到，透彻和专业的。陶尔米纳（Taormina）博士和菲利普斯（Phillips）博士花时间认真，认真地回答我们的问题，使我们能够对毛茸茸的家庭成员做出明智的决定。陶尔米纳（Taormina）博士发现并去除狐狸尾巴的能力令人赞叹，并受到人们的真正赞赏。谢谢！

更新我的评论，并将其从5颗星更改为3颗星。

2020年10月：
我搬家了，无法把猫带回这名兽医。谢天谢地，因为我只是救了自己一个$$$！

这个团队推荐了一条非常昂贵的方法来治疗猫的问题，而我去找了一位新兽医来准确地诊断出问题并给了她几枪。没有活检，没有昂贵的血液或尿液检查等，就像这个办公室要我做的那样。诊断是在猫中发现的极为普遍的问题。

我将这个评级保持在3星级，因为前台工作人员非常专业，而且非常干净，但是我对他们的诊断感到非常厌倦。在他们拉扯您的心弦和钱包之前，请先征询您的意见。

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2020年7月
我的普通兽医无法提供有关猫问题的详细信息。对他们没有错，他们是一个很小的行动，否则是美好的。我离题了...

我能够与AMC进行“最后一分钟”约会，整个过程非常容易。关于这个医疗中心，我只能说积极的话。他们迅速而专业地对待了我那只不太可爱的猫。

我希望我早点来这里！强烈推荐。

我一周之内就能预约，很多地方不接待新客户。友好的员工。照顾好我的狗狗，我的狗狗状况更好。我计划继续去那里。

报出$ 120来养猫。任命猫，价格跃升至590美元。
590美元！！！骚扰猫！！！不。

上门服务和提供服务的费用非常便宜，但是The Vet非常棒！我的狗被东西咬了！感染不好！
很高兴让他恢复正常！

到目前为止，我有过最好的兽医经验。

我的约会迟到了20分钟，整个员工都很友善和谅解。兽医Betsy Phillips博士也很了不起。她花了点时间，很周到，实际上花了一些时间来了解我的狗。

我很高兴能找到这个地方，我再也不会去任何地方了。

周六早上，我12岁的yorkie营救被我的响尾蛇咬了一下。我当然感到恐慌，但因为他们离我家很近，所以把它称为EMER VET。她告诉我考试费用为100美元，然后他们会提出治疗建议。我把他带进去。他们向后倒，首先告诉我治疗费用，静脉输液，抗毒，验血，过夜等费用为1979美元。然后他们检查了他，清理了伤口，并注射了2次止痛药。我付了帐单195美元，把他带回家。
他们没有为痛苦提供RX，什么也没有。整夜与他呆在一起后，第二天早上7:30打电话询问他们是否可以规定止痛药。她说：“您担心成本，因此我们没有提供更多。”我告诉她我负担得起一张处方，不过不是2000美元，他们为我装了一张20美元.....
当我回到家时，仍然非常沮丧，请阅读有关该主题的兽医博客。这名兽医不再使用抗毒药，而CHILDREN'S LIQUID BENEDRYL则为每12.5磅1茶匙，效果更好。 CVS：8美元。
朱诺（Juno）几乎是正常的，我怀疑需要再次拜访专业人士，但我永远不会推荐这个地方。

这对我的狗来说是一个非常好的地方，他们对待我的狗好吧，我有五个，我选择了中心，因为它适合我的狗，我强烈推荐这个地方尝试一下，您不会后悔的。

我打电话给他们时，他们能够带我的狗来接我。一切都很干净，每个人都非常友善。我担心在候诊室里会有一堆狗，但是我立即和我的狗放回了房间。医生花了一段时间才赶上技术员，但这几乎不是紧急情况，当她这样做时，她对所有事情和我所遇到的每个问题都进行了详尽的解释。她没有向我施加压力，当时我的狗不需要任何药物，并给了我一些价格范围，以便以后我有更多钱时可以回来进行较不紧急的测试。

我的狗在这里被工作人员看了大约两年，我一直非常感谢他们的水平或专业水平，关怀和关心。我的狗自从幼崽以来就出现了健康问题，并且需要每月进行兽医检查。我从未见过她如此兴奋地去看兽医，她真的很想去那里看她的女士们！

编辑：在过去的几个月中，我对该办公室有一些误解，但办公室经理与我联系，解决了所有我要感谢的问题。菲利普斯博士非常喜欢动物，而且与主人和在办公室工作的肯利都很友善，乐于助人。我会说这里的外科手术价格有点高，但是总的来说，这个办公室显然非常照顾动物，并为您的宠物提供最好的服务。

非常友好和专业的工作人员，我很高兴朗博士对我们的狗进行牙科工作。从现在开始，将根据我们的常规兽医需要前往这里。该空间可能需要一些更新，这仅是为什么不选择5星的原因。

所有员工都很友善，体贴和乐于助人。我为我的两只狗（贝拉和艾莉）都看到了菲利普斯博士，并赞赏她的专业知识和理解。我会向任何我的朋友和家人推荐这种做法。

我已经把两只狗都带到这里了。他们照顾我的命令直到我不得不放下他的那一天，他们使困难的境况变得尽可能舒适。现在我把我的新狗带到那里，他们像对待他一样在对待他。住所有的办公室女孩。

在最近的团队会议中，我将AMC所实践的客户服务作为我的“鼓舞人心的故事”。
我打电话给狗食重新订购。那个女人太彻底了，以至于无法检查他们所拥有的袋子上的失效日期。然后，她在我上次购买食物的时候抬起头来，计算出这个袋子在我们用完之前会过期。然后，她订购了一个新鲜的袋子给我，以供我们下次访问时使用。
杰出的！

到目前为止，我对他们的经验很棒。那里的每个人都很棒并且非常有帮助。我的新小狗真的很喜欢在那里见到每个人。

我和儿子们很老的暹罗猫在一起。我的工作人员真的很棒，我知道每个人都会爱上我们的猫，他们总是做这份工作对这只猫太好了，我要说这也是我去过的最棒的办公室之一。

里诺动物医学中心是库马斯最喜欢的兽医。当我们的狗生病时，莉迪亚总是照顾他。如果她是人类医生。我也会去那儿。一切尽在Lydia和动物医疗中心的工作人员手中。他们会像好医生对待您一样对待您的动物。谢谢！

工作人员和兽医很友好，但对他们的帮助最大！
兽医几乎没有碰我的狗来检查他的手术区域和其他问题！
如果这是由于COVID引起的，那么有成千上万的研究表明COVID不是人畜共患病！

对动物的服务太可怕了。他们很少关心我的狗。他们对我的狗进行全面检查，向我收取了52美元，但直到我抱怨后才告诉我任何结果。经营那个地方的兽医完全是关于$$$$，而不在乎顾客。

我所有的宠物都已经照顾好了。
我最近失去了我的汉克。龙和他的员工一如既往地..善良和关怀..撕裂我的手..

我不是从这里来的。我读了很棒的评论，并想给你一个机会。馊主意。在不披露手术费用的情况下，首次访问不应在5分钟内从50美元增加到250美元。当您确实试图透露已经执行的程序的费用时，您报出了25美元的皮肤刮擦费，而不是您收取的50美元。这给了我两种选择：A）您不知道所提供和推荐的服务费用（或不在乎），或B）因为我质疑所建议的护理费用而决定向我收取双倍费用。您最初提出的计划是要花700美元以上以治疗脱发（请记住，家里有确诊为癣的人）。

我的狗年仅11岁，通过躲避像您这样的兽医的巨大运气，我们一起度过了一段美好的旅程。但是，请离开兽医学校，试着同情您的客户，并了解我们并不是可以使用无限量的信用卡。在动物救援领域工作了15年后，我很伤心，现在我在学校读书。每天都可以看到庇护所，营救所和登机设施，并具有基本的概述程序，而皮肤刺激感……每次治疗无需花费700美元。 （700美元=我三个月半的房租）但同样，这甚至都不是程序的费用-我从来没有去过德克萨斯州的兽医，在执行程序之前没有透露程序的费用。

这就是宠物最终进入庇护所的方式。在奥斯丁，我在Town Lake Animal Shelter工作了一整夜，工作了两年。这是人们带他们的宠物感到尴尬而无法在白天带它们的时候。通常是房东/房屋问题。但更多的是，他们刚从兽医那里得到了一个离谱的账单。他们将从孩子那里汲取的宠物，玩具，玩具，零食，便签，玩具放到一侧的金属门中。然后我会打开另一扇门。有时我们无法联系到他们，他们很尴尬以致无法填写投递表格，并且没有留下任何联系方式。他们放弃了所爱的动物，因为他们认为他们负担不起护理。实际上，他们中的许多人有能力照顾他们的动物。他们不需要这三种诊断测试，也不需要进行多轮实验室工作。幸运的是，奥斯丁建立了一些程序来帮助人们找到合理的成本服务。我希望内华达州也可以引导建立富有同情心的客户关系，但是现在，我将带我的狗去德克萨斯州。

AMC的团队很棒！他们总是记得我的小狗，并且一定会在她害怕或害羞时给她额外的照顾，外加额外的对待。他们在任何时候都反应灵敏且乐于助人，我觉得他们对我带到他们办公室的所有四只狗都进行了出色的照顾。龙博士和菲利普斯博士都很棒！

绝对优质的服务。经过一个小时的电话尝试，他们是唯一一家没有预约就可以接受我的狗散步的诊所。快速，非常愉快和专业的服务。我们甚至在黑板上发现了狗的名字，欢迎我们！我是一个满意的病人。谢谢！

办公室经理正在就是否可以与狗的兽医交谈做出医疗决定。我无法理解任何受尊敬的医生如何让他们的办公室助理为他们做出医疗决定。卑鄙。

我不敢相信我们今天的经历有多糟糕。我们约好要完成我们狗的牙科工作。你老婆开门的时候我妻子就把她丢下我妻子留下指示给她发短信，而您从未这样做。您改为给我发了一条短信。沟通不畅。

我会继续下去。您赶紧办理了手续，然后让我的妻子觉得您再也不想见我们了。我们的狗对陌生人不友好，但是您应该习惯于与困难的动物打交道。所以我们不会再回来了。

动物医学中心的工作人员始终以完全的知识，同情心和专心致志地对待我们的狗。他们告诉我如何评估规定的协议的有效性，然后评估我提供给他们的反馈。 100％满意。