Audi Beverly Hills 审查

开车进入服务中心后，我立即受到欢迎。服务选项由安德鲁（Andrew）明确提出。服务中心的气氛和友善使我感到宾至如归。工作按时完成了，我漂亮，整洁的汽车被礼貌地交给了我。还可以要求什么？

我已经在奥迪贝弗利山庄约好修理我的车头灯..他们卖给我一个车头灯，然后告诉我去其他地方进行更换。他们“太忙了”。而且他们也不会重置我的任何传感器，因为我在其他地方换了机油。总共有**孔！

这是我们三个月来第二次在奥迪贝弗利山庄购买汽车。我和妻子两次都只是“看着”，而两次我们都坐了完美的汽车。那不是高压策略的结果，而是Farhad Douroudian和他的同事们能够利用他们大量库存中的恰到好处的车辆来满足我们的要求的能力。这个经销商给“一站式购物”一词赋予了新的含义。

找到了我一直在网上寻找的奥迪，我要求提供更多的信息/图片，一群工作人员迅速为您提供帮助。我得到了我所需的一切，还有更多。一旦我去检查了汽车，它就如电子邮件中所描述和显示的那样好。纳贝（Nabeel）和弗雷迪（Freddy）帮了大忙，一旦我投入赛车，弗雷迪（Freddy）就帮助我超越了极限。我对自己的经验和新车感到非常满意。谢谢奥迪比佛利山庄！

两次去买22k的雪佛兰伏特，但是销售员路易斯和他的经理胡安非常不友善，也不专业。在购买之前，我意识到缺少充电器，所以我要为缺少的充电器索要折扣价（200美元），但他们不愿意与我合作，并告诉我他们从未与这家经销商协商价格。非常失望，我空手而归。所以我的建议是，除非您购买奥迪，否则不要费心去那里。他们出售的所有车辆价格均不得商谈。

斯科蒂（Scottie）帮助我以无痛的方式修好汽车并进行了保养！适当的沟通量可以确保我妥善处理所有事情，并在发短信时及时回复！他很友善，有礼貌并且非常专业！

在过去的3年中，我多次去过这个地方，以便在汽车上完成服务，这一直是一种积极的经历。哈里·查（Harry Cha）是我曾几次与之共事的服务员工之一，每次都是无与伦比的。他对我的电子邮件/文本非常敏感，并且在我的汽车正在维修时给我不断的更新。此位置的其他所有人也都非常友好和专业。

奥迪贝弗利山庄酒店的高水准服务和真诚的客户服务赢得了非凡的评价。他们的忠实客户将返回，现在带着他们的巢穴，向他们的年轻人介绍奥迪的一流服务。谢谢Andrew Dolmseth和Sharon Amazan使我儿子的第一次购车体验真棒。

我在奥迪比佛利山庄的经历比想象的要好得多！从我到达那一刻起，Siavash Zarani就对我进行了出色的照顾
直到最后一刻，他帮助我完成了换用新A5 Audi的交易。我们试驾了4辆车，他解释了优缺点
知道每辆车的功能如何！！他为达成这笔交易而努力工作，直到我得到我想要的东西并同时做到公平为止，他从未放弃！

有史以来最好的体验。埃里克（Eric）直率，诚实，并且乐于与人交往。购买了S6并感到非常满意。
感谢奥迪比佛利山庄的所有人

骗局，骗局，骗局。该经销店有一位财务经理，他是最终的骗子和骗子。这是我第一次租车，她告诉我所有的汽车维修工作，例如换油都必须在经销店完成，这是强制性的。她说，我唯一可以得到打折包裹的时间是在签名时。她把奥迪护理用品卖给了我300美元。它被添加到每月的付款中，她没有给我单独的合同。她告诉我，在使用该服务之前，我可以随时取消它以全额退款，结果我只有60天的时间可以收回1080美元的95％，而且随着时间的推移，退款的百分比会越来越少！

不要在AUDI BH维修您的车辆！该服务部门的客户服务质量最差，并且现在拒绝对我的车辆进行维修（该车辆仍在保修期内）。我的奥迪Q5在过去的一年左右没有什么问题，而我已经无数次地进行了维修。每当我带进服务顾问时，我都会得到相同的答复：我们无法重复出现这些问题。但是，当我与车间技术人员进行多次试驾时，他们实际上已经重复了这些问题，他们确实确认了我的3个问题（我有相关文档）。我什至还离开了汽车，与另一家商店技术人员通宵进行了试驾。他们试图在每次访问时解决问题，但仍未解决问题。我今天安排了一次约会，准备再次尝试维修，但我的服务顾问Ken拒绝了我的服务。肯告诉我他们今天不会维修我的汽车，因为今天是周四下午，修理需要几天的时间，而且因为他们知道我想要做什么。是的...我向奥迪美国汽车报了柠檬味，但这是否意味着我因报复而遭到报复并被拒绝服役？我认为任何为豪华车支付溢价的消费者都会有同样的担忧。加利福尼亚柠檬法的制定是有原因的，因此可以保护消费者免受大型制造商及其恐吓手段的侵害。我对这家经销商的待遇感到震惊和厌恶。我本着诚信购买了这辆车；相信并信任品牌的质量和声誉。令我惊讶的是，我经历了完全相反的经历。

这是不可接受的奥迪贝弗利山庄！

我与Yuliya在销售方面打交道的经验非常好。尤利娅（Yulia）坚定不移，尊重他人，将为您提供最佳的客户服务。她的经理Juan和Moji也很棒！

一切都很顺利和容易。在线预约我的约会。当我到达时，Reza已经为我准备好了。我到那的5分钟内就做好了准备，拿起车很快就结账了。

如果您想被骗，被骗，再被骗，那么FJ的Audi Beverly Hills就是您的最佳选择。
我在2015年10月30日租借了2016 DIESEL 3.0 TDI Q5。在我租赁之前大约1个月，大众宣布了排放解决/丑闻事件。不是大众汽车公司，不是AudiUSA公司，不是BH经销商，没有人告诉我它已经被召回。我从未从经销商或大众汽车总公司的邮件中收到任何东西。您如何在3年合同中约束某人，而又不向他们透露该车有召回事件？
所以这是当它变得有趣的时候...
TWICE在1.5年后回去，问我是否可以以某种方式摆脱租约，因为每月付款对我来说太重了。我想坚持使用奥迪并换一辆新车。经销商和经理（如果有人愿意知道的话，我可以提供名字）...深入研究并返回“它不符合您的最大利益，因为您的合同还剩下1.5年的时间。
因此，这是AudiUSA确认的事实-作为大众汽车和解协议的一部分，我可以选择退还汽车并获得$ 2000.00的退款。我能够在得到车的同一天将车还给我。这些小偷有没有想告诉我这个？不
如果他们告诉我，即使我回去下车，我也只会得到另一辆车和新的租约。我多年来一直是可靠的奥迪车手。因此，对于经销商而言，更不用说回头客了。
直到最近，我才开始听MPR谈和解事宜，而我却突然意识到，大众拥有奥迪，而我现在已经驾驶柴油3.0了将近3年。我抬头看了我的VIN，并确定从第一天起我的车就被召回了。这辆车绝对不应该这样送给我。没有透露任何消息，由于巨大的经销商-AudiUSA关系混乱，我从没有收到任何通知我这种情况的信息。
当然，我在租约到期前两个月就发现了！

因此，我想借此机会感谢您提供的糟糕服务，不诚实以及您给我带来的极大麻烦。我现在正四处奔波处理和解文书，在返还车辆的那一刻得到公证等！谢谢！！

即使经过我的租约，也能提供最好的优质服务，他们的服务非常出色且无与伦比。要求奥迪·贝弗利山庄（Audi Beverly Hills），他是我在这里遇到过的最诚实，最有帮助，最耐心的服务作家，也是我所见过的最好的。

很棒的地方。与Aram，Adam和Sam在一起过最好的经历。他们是专业和友好的，您将获得有史以来最好的交易。

我很高兴在Jae Choi的帮助下购买了我人生中的第一辆汽车。他对我的态度和服务令人赞叹，绝对令人难忘！

租赁我的新S7的丰富经验。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。爱我的新旅程！

哈里·查（Harry Cha）一直是一名出色的服务顾问。我有两个客户在上个月需要维修车辆，我两次都与哈利进行了约会。他使整个过程变得非常容易，并且确保与我保持不断的沟通，以向我介绍车辆的进度。我会向任何需要奥迪服务的人推荐他！再次感谢哈利！

谨防！！！！这些家伙是地球上最大的骗子。我在一个半月前将R8卖给了他们，他们一直扣留他们欠我的超过$ 5k的股本支票，声称他们邮寄了那张从未寄来的支票，现在却找借口无法削减新的支票。 。我将不得不采取法律行动，只是为了得到他们欠我的5千美元。不要与该公司做生意！！！

我爱奥迪，这很有趣。但在前往奥迪贝弗利山庄进行维护之前，请先阅读此内容。

今年2月，在对我的2010 A4进行了75,000英里的维护之后，我给了他们5星级的奖项，因为当我第一次到达这个地方时，我感到非常欢迎。但是，当事情发生时，您只能知道一个地方。

让我们简短地说：

1.保养两天后，轮胎气压灯亮了。他们收费很多，但是甚至不检查胎压？
2.当rpm达到2k以上时，我的A4开始振动。从来没有发生过。他们说，这是由于发动机支架松动引起的。但是，当我最近回来时，他们说需要更换悬架组件/车轮轴承/车轴法兰传动装置，这将花费大约1万美元。
3.维修后约半个月，乘客前刹车开始发出声音。我认为噪音可能是由于天气造成的，最终会消失。但是当我去旅行/开会两个月后，噪音仍然存在并且变得越来越糟。因此，我去了另一家汽车维修厂，得知卡钳的密封已损坏。我最近回到了奥迪比佛利山丘，并问为什么他们在维护报告中没有提及它，因为它可能引起安全问题。他们说他们检查了刹车片的厚度，看起来很好，所以他们不会检查制动钳。因此，在您的网站上检查制动系统是否有损坏，泄漏，75k维护包只是在开玩笑吗？

我有很多话要说，但是正是他们的态度让我写了这篇评论。我只是想知道如何消除制动噪音，并寻求解决方案，他们说我们可以给您折扣来修复它，但您想我们免费这样做吗？决不 。

很好，觉得自己像个笨蛋。

切斯特很棒！通过整个过程使我保持最新状态。在候车室和财务中。优质的服务！谢谢切斯特（Chester）出色的A3，我喜欢它，也感谢您提供的所有惊人帮助！

优质的服务和员工，始终乐于倾听并与您合作，最适合您的需求。迈克尔能够尽我们最大的努力为我们提供我们喜欢的2016年A6的帮助！

在这里购买了一辆用过的马自达CX-5，并与贾斯汀合作。友好的员工，尽可能高效地工作。优质的客户服务！！

最近在那儿维修我的汽车的丰富经验。服务部门的克里斯很棒。他们把我的车插进来，并迅速进行了检查，一切都很好，并提供了免费洗车服务。

要求迈克尔。

我从事汽车行业已有多年了，见到我就认识一个真正的家伙！

迈克尔是如此出色，乐于助人，从没把我逼入任何事情。.我租借了一个rs5，他从一开始就把牌放在桌子上……没有招数，没有压力的老实诚实的家伙。

如此之多……我将确保无论他在哪里都总是买车！他让一切变得如此简单！

谢谢迈克尔

帮助我的那个人真的很粗鲁，但没有给1星评级，因为一个女人后来打电话问一切进展如何，当我告诉她时，她似乎真的很担心，好像她实际上可能会为此做些什么。

我打电话给他在星期六做个约会，他们可以在星期一早上把我挤走，然后再上班。

迭戈协助我的汽车出现系统故障。他真诚地确保我得到了很好的服务，并迅速离开了经销商。我的服务很棒，他们不到30分钟就把我带出了服务部门！

这是一次了不起的经历，而且似乎很关键。哈里·查（Harry Cha）是一位出色的服务代表，他带领我走过了每一步。

我的服务顾问哈里·查已经满足了我这次访问服务部门的所有需求。我的服务顾问哈里·查已经满足了我这次访问奥迪贝弗利山的服务部门的所有需求。奥迪·贝弗利山庄（Audi Beverly Hill）的专业态度和非常友好的方式足以满足他们的全部要求。

比佛利山庄（Beverly Hills）的奥迪（Audi）使购车/租赁变得轻而易举。不会在其他任何地方购物。
爱我们的推销员Ryan Bradley ！！！总是找到我们想要的东西。谢谢AudiBH！

最近与奥迪BH租赁了我的第二辆车，他们使整个体验变得简单而愉快-特别感谢Finance的Josh Barnaj指导了我们的整个过程和后续工作！总是很乐意向朋友和同事推荐Josh和团队，他们从未失望过。

在收到我的新奥迪A3方面，我获得了最神奇的体验。从我与Mark Rubin的关系到Teye Johns的交涉，都非常出色。泰业在交易的所有细节上都是专业且知识渊博的。我会向每个人强烈推荐您的经销权。非常感谢您给我们带来如此积极的体验。

安德鲁是最棒的！他很好地照顾了我的汽车和我的问题！我不能高度推荐他。与他打交道是让我的奥迪体验令人惊叹的原因;-)

请勿将汽车送至该经销店维修。我坐了两次车，每次都在商店里待了30天以上。如果从他们那里借到贷款，请小心。确保查看每个小点并拍照。他们会回来，并试图怪罪借贷者的每一个小缺陷。我处理过从特斯拉（Tesla）到MBZ到宝马（BMW）的高端汽车经销商，而我这一生从未经历过如此恐怖的经历。永远不会从经销商处购买奥迪，也不会在这里进行维修。我会给零等级，但我不能

我感到光顾和边缘化。对于为什么我的25,000英里服务（估计需要2.5个小时）为什么持续5天（包括周末），我没有一个很好的解释，这是我在外面招待宾客的那个周末。

我在星期四早上把车开了。星期五午餐时间我接到一个电话，建议他们也更换轮胎。美好的。但是，我告诉他们，那天下午我想要车。我星期五下午5点接到电话，告诉我要在非奥迪出租车中“放松”。原因：他们“落后”。呃... Pep Boys可以做得更快。

我的印象是，我的服务被优先考虑，因为谁知道...年龄，种族，压力？无论如何，我感到被边缘化了。这不是弗莱彻·琼斯（Fletcher Jones）/比佛利山庄（Beverly Hills）的服装所能带来的期望。

我不会回去了...

如果可以的话，我会给负面的。销售-惊人。服务-迄今为止最糟糕的服务。不是一次，不是两次，不是三个，而是足够。每当我开车去“免费洗车”时，这都是一种考验。在过去的一年中，我在经销商处洗车的次数不超过五次，而在所有五次中，我的取回汽车都存在问题（尽管我在打电话前40分钟就告诉他们了我进来）。我已经在经销商那里等了一个小时（加上我打来电话的那40个）！我认为我的汽车要花一个小时零40来从La Cienega运回经销商是不正常的。一次，我什至不得不为我在6:30 PM进行的约会支付取消费用，因为当时我还在经销商处等着我的车。这是完全荒谬的。最后一次是昨天，我打电话给他们的服务部门并预约了。女孩给我提供1PM的开放时间。我今天下午1点上车，他们告诉我洗车时间12:40关闭。他们真的甚至不想在这一点上接受我。他们带我进去，但给我三个小时的等待时间。不便之处。他说，至少要花一个半小时，可能要花几个小时，而不是确定几个小时。我一小时的午餐时间是故意在下午1点去的，正计划在那里等我的车。现在，我不得不回到工作地点（几英里远），而不得不再次去捡起它（另一个）。那么“免费洗车”在哪里呢？我宁愿支付$ 50到$ 100 dll来把我的车洗到别的地方。我认为这是经销商，他们会提供更好的服务或会好一些（考虑到这是租约-归根结底，他们会保留那辆车，而不是我），但事实证明，这是WORSE 。除非我绝对必须这样做，否则我拒绝将我的汽车带到那个经销店。我以前曾尝试与他们合作。我什至以为在高峰时段服用它可能是我的错，或者我可能没有提前足够的时间打电话给我，但是不，不是我。我已经尝试过等待它，所以我不会等待一个小时的时间，而且洗车仍然存在问题。

通过FAR，这是我有史以来与经销商接触过的最糟糕的服务。我确信这不仅是他们的人员，而是整个服务部门之间缺乏沟通。我说的是服务，因为当我买到那辆车时，销售部门的客户服务真是太好了！我很激动，但现在一切都褪色了。

比佛利山庄的奥迪无法接受。

此评论仅适用于服务部门。

我对这里的一切感到非常满意。很棒的服务顾问Diego Perez始终照顾着我。

在一项特殊服务中，他不仅确保我的保修范围涵盖了一些需要修复的问题，而且他发现我遇到的问题之一就是召回情况，并且不收取任何费用。他对一切的解释非常清楚和详尽。当我为45k服务之类的简单操作放弃$$$$时，我需要这个。他们开车了5天，给了我一辆柴油礼仪车，它完全晃了晃，并定期跟进以通知我这种情况。汽车问题的压力和焦虑得到了极大的缓解，在处理我的车辆之前，我从来没有这么说过。

一切都非常及时，与我接触的每个人都非常友好和礼貌。奥迪是一个值得维护的高消费品牌，因此可以大大减轻这种痛苦。我强烈建议您请迭戈（Diego）作为您的服务顾问，他将竭诚为您服务，并确保您拥有出色的经验。

警告：请勿购买音响。他们出售有缺陷的汽车，这些汽车的变速箱必须固定在5万英里以下。修复成本超过3k，这些经销权只不过是利用缺陷并从客户那里赚钱而已。

从我丈夫和我走到我们离开的这段时间，Bob Hess一直为我们提供一流的客户服务。鲍勃（Bob）确保我们对我们的选择感到满意，并确保该过程轻松而难忘。购买后，鲍勃花了很多时间向我们展示新奥迪的所有优点和功能，并在第二天打电话给我们，以确保我们满意。我和我的丈夫会向我们认识的想要新车的所有人推荐鲍勃·赫斯（Bob Hess）和比佛利山庄奥迪（Beverly Hills Audi）。

非常感谢奥迪比佛利山庄的伟大人物。他们给了我卓越的服务。尤其是克里斯和雷扎。汽车维修可能是一个痛苦的经历-我发现它们特别有压力-但弗莱彻·琼斯（Fletcher Jones）做到了尽可能减少痛苦。他们对我来说完全公平合理。我是终身的奥迪车主！

车队部门的Ryan和他的助手Alejandro很高兴与他们合作！绝对称他们为一个清晰，平稳的购车过程。

不建议在线买家使用
我很惊讶地看到他们没有在线或状态不佳的选择。
与经销商处的几个不同的人交谈，他们告诉我这不是离开州的选择
一分钟我以为他们在埃塞俄比亚或没有互联网销售的地方，但我们生活在一个全球化的世界中，我在密苏里州堪萨斯城，试图从比佛利山庄买东西

糟糕的客户服务，营业员饥饿。他们只在乎佣金和利润。我们爱奥迪，并且会在其他地方购买。除非您想受到无礼对待并被骗掉，否则不要去这里。

使整个过程变得愉快。 MIchele和​​她的团队很棒！此外，作为弗莱彻·琼斯（Fletcher Jones）的一部分，每周都会免费提供洗车和保养细节。

从打电话到设置约会到约会本身，一切都变得简单而无缝。我和我的新生儿在一起，他们很容易地带我进出。每个人都很专业和包容。

法里巴（Fariba）是我的销售人员，她做得很棒。她接受我的目标，并最终确保实现目标。我最终以确切的价格租赁了具有正确规格的确切汽车（A6）。有多少购车者可以这么说！我在BH的奥迪有非凡的经历，我建议任何正在寻找奥迪的人将其签出，并确保向Fariba索取！

阿曼达（Amanda）很棒，是一位真正的汽车专家！她知道汽车的内外。她提供了出色的客户服务，并且提供的住宿超出了我的期望。超越A +的销售！

杰森（Jason）真是太棒了，迅速吸引我进出。我必须拿出5k支票，并且换了油。他为我安排了借款人，我的日子变得轻松了！

我想为我们国家服务的男人和女人都从比佛利山庄奥迪公司那里获得了巨大的财富。我昨天想从他们那里购买2014奥迪S4。我住在亚利桑那州，并且没有任何带有Rear Sport Diff的季风灰色S4。所以那个家伙告诉我，他们不为州外的州做融资。我告诉他们我已经通过USAA获得了自己的资金。他们所要做的就是打开一封电子邮件，将其存入他们希望将资金存入的帐户。与老板交谈后的那个家伙说，这必须是我个人来的。没有自动贷方会在我的帐户中存入那么多钱，因此我可以转身从我的帐户将其电汇到他们。 USAA是一家受人尊敬的大型公司，为为我们国家服务的男女服务。感谢您对BH Audi的感谢。可耻。

在奥迪BH的出色经验。经过一番谈判后，得到了我想要给我妻子的汽车，以及我想要的价格。我的销售员乔纳斯（Jonas）敬业礼貌，并保持着无压力的态度，这对我来说是一笔交易。

当我走进去时，一切都准备就绪。每个参与的人都很友善，友善且乐于助人。我喜欢我几乎无事可做的事实。

埃德温是最棒的。他很有见识，乐于助人，再好不过了。

马特·范·艾伦（Matt Van Allen）做得很好-这是我们的第一款奥迪，我们喜欢它！

2016年6月10日更新：好吧，我们回到了奥迪贝弗利山庄，购买了我们的第二辆奥迪-这次是我的2016 RS7 Performance :-)。沙菲克（Shafiq）和胡安（Juan）再次表现出色-我们现在是奥迪家族，奥迪·贝弗利山庄（Audi Beverly Hills）继续为他们带来非凡的体验！

在贝弗利山庄购买我的奥迪汽车时，经验非常丰富。在竞争激烈的经销商处经过几次诱饵和转换策略后，我被比佛利山庄的奥迪停下来，在那里，威利不仅兑现了我们通过电话谈判达成的协议，而且经过几分钟的交谈，他终于可以击败交易了！没有多少推销员会竭尽所能来确保您完全满意车上的价格，大多数推销员只是竭尽全力在车上“硬卖”-威利是个例外。耐心，镇定，并且只是应付的整体乐趣。再次感谢威利！

哈里·查（Harry Cha）是一位出色的服务顾问。他尊重我。说明所有必要的内容。并让我随时了解每个步骤。奥迪很幸运能拥有他。