Audi North Austin 审查

我强烈建议您使用Austin North Austin。专业的工作人员，跟随社交距离，并且知道自己的车。迈克·达什（Mike Dash）是我的推销员，他是你100％的家伙。

格兰特·加勒特（Grant Garret）是我们见过的最好，最友好，最诚实的汽车推销员。我们不能对我们的新采购感到满意。奥迪北部奥斯丁的管理层很棒。如果您正在寻找一辆新的奥迪汽车，请去奥迪北奥斯汀（Audi North Austin）并要求格兰特（Grant）。

真的很不专业，换了油，要求没有完成状态检查。服务顾问还告诉我们，要重设服务灯是收费的，那不是一个很好的生意方法，他们整天都在用我的车，不能完成我所要求的不可接受的工作

希望我不给任何星星。...詹姆斯是我们所谓的“推销员”。他无礼，无礼，举止就像是他比世界上其他任何人都知道的多。事实证明，他四处游荡是虚假的。简直不敢相信这家伙有销售工作。我们将+ 100,000美元的业务带到了圣安东尼奥。现在在那里购买两辆车。强烈建议您也这样做！我不会再回到奥斯汀
为我们的新车准备的一切！

零件部门懒惰，不诚实和价格，他们想要的东西....发现我需要便宜70％的原始零件，包括在eBay上免费送货回家不支持他们，他们在利用好客户。
他们甚至不愿意将价格与其他经销店进行比较。令人失望。

刚开始时遇到了麻烦和服务方面的问题，但是他们非常专业，在完成所有工作后并没有向我收取任何费用。梅根在服役中很棒。肯定会推荐这个地方。

我们从一开始就一直在这里开车。我们的服务顾问Tommy似乎总是超出我们的期望！
这项服务是无价的！谢谢奥迪！

很好的服务！我一直在使用奥迪北奥斯汀维修A5和Q7。他们总是做出色的工作！服务部门非常友好，知道您的名字。免费提供精美的咖啡和小吃。尊重客户。

一如既往的优质服务。我有两辆需要检查的汽车，汤米在不到两个小时的时间内就将这两辆汽车送去维修。他最后一次加薪是什么时候？我相信他早该逾期了。

我从来没有想过要对经销商进行审查，因为我从未有过任何出色的积极经历。与坦纳（Tanner）的合作无异于令人惊奇。从一开始，他的沟通水平，专业水平，对品牌/产品的了解以及热情洋溢的个性便是他的主要新鲜空气。他毫不费力地使我们在奥迪北奥斯汀的整个体验。

如果您想购买/租赁-要求Tanner Campbell！他超越了我们，我们感激不尽。

从过去的1.5个月开始，我一直在与North Austin经销商打交道。我只是乘汽车去换一个简单的机油。他们发现一些问题，包括前后衬套，机油泄漏和真空泵泄漏。在我的保修公司开始与他们合作之后（他们确实派了检查员进行验证），经销商只想更换衬套。有人告诉我没有漏油。令人惊讶的是，检查员到达那里后，机油泄漏如何停止了。这是一个谜。
其次，除了附近的类似经销店（大众，宝马等）之外，该经销店收取的人工费约为30美元。
费率是一部分，但是没有理由证明完成工作所需的总小时数。太肿了。我打电话给另一家经销店，以检查特定工作所花费的时间，该时间至少减少了30％

在解决上述问题后，他们交付了汽车（是的，由于Covid 19并因此获得了1星，他们确实将汽车交付了我的住所。我对这种客户友好的服务感到敬畏）。交货时，我清理并消毒了汽车，让其在阳光下静置数小时。当天晚些时候，发现我的空调停止吹气了。它没有吹任何空气。我立即致电服务顾问。他开始无视并承认存在问题。相反，他特别告诉我，当驾驶员放下AC时，AC运转正常。老实说，我无法想象驾驶员如何如此专一，以至于知道AC在50度时仍在工作。我之所以知道，是因为我让汽车在阳光下静置了几个小时，直到我不得不将AC放到意识到无法正常工作的地步。
另外，他们忘记了重设服务灯。

最终，他们在一周后将汽车退回，并给了我1200美元的帐单，用于修理汽车。再次涉及了保修，我不得不从口袋里掏出很多钱，因为保修公司说这家经销店有些令人毛骨悚然，他们不会支付100％的承保范围。

这是第二次，我把我的车带到了这个经销店，他们又把它还给了另一个问题。这造成了信任问题。

今天，服务顾问打电话给我，以确认所有问题均已解决，驾驶员将下车。.我要求他们是否可以检查应该解决的所有问题是否已解决。他确认是。.幸运的是，这次司机到了我家，我检查了一下，然后在司机还在的时候付款。指示他将汽车送回商店。..哈哈..这是服务顾问的邀请，确认汽车上的所有物品均已检查完毕。

我拥有2辆奥迪。当我遇到其他汽车的问题后，我换了品牌。与这家经销店打交道是主要因素之一。我一辈子都不会再买奥迪了。

我致电了该位置的服务经理，并向他提供了有关客户满意度和他们所建立的信任问题的信息。他听到了我的声音，并询问有关改进的建议。最后，我问他有关提交反馈的链接，他说由于CoVoid-19 :)，奥迪已经停止收集反馈了。

这就是为什么这次审查..我希望人们看到它并做出正确的决定

很抱歉，我们对长度进行了审查，但是自从最近1.5个月以来，与经销商解决这些问题所花费的时间已经花费了许多小时。希望阅读此书的人可以节省冗长的对话，并选择更值得信赖和更友好的经销商。

如果不存在南奥斯汀的奥迪，那么位于奥斯汀北部的奥迪似乎还不错。我打电话预定在同一天进行汽车维修，这是我从双方那里得到的。

位于北奥斯汀的奥迪：接到他们的电话后，他们开始抱怨自己对现在正在进行的工作不知所措（我什至没有开始提及我需要的问题或服务）。我花了好几次电话礼貌地要求他们确认我可以加入服务的日期，他们终于同意将我记下他们的日历，这不足为奇（在他们抱怨之后，这一点对我而言）在一个月。另外，他们要求我打电话给他们的零件部门，以便为我的汽车服务找出零件，并要求我确保他们的零件部门应在我维修当天提供该零件。否则，我仍然必须等到他们得到这一部分。

位于南奥斯汀的奥迪：接到他们的电话后，他们简短地向我打招呼，并询问我需要什么服务。然后他们询问了我的汽车型号和保险信息。然后，他们迅速与零件部门进行了核对，以确保零件可用。幸运的是，他们有那一部分。然后他们与我核实了他们是否有空让我参加这项服务，这是两天之内！

我在两天内就在奥迪南奥斯汀（Audi South Austin）维修了汽车。

我住在奥斯汀北部，所以我更喜欢去附近的奥迪汽车服务处。但是，根据我在两家奥迪经销商处遇到的经验，经过130分钟到达南奥斯汀的奥迪以维修我的奥迪，绝对值得再花8分钟。

P.S.由于工作的原因，我在过去的四年中搬了3次车，并在华盛顿特区，OMAHA和现在的南奥斯汀为奥迪提供了服务。每次，我在奥迪经销商处都有愉快的经历，他们都非常重视客户的反馈（看来奥迪总部对让经销商100％满足客户要求非常严格）。凭着这些先前的经验，我认为北奥斯丁的奥迪是第一位奥迪经销商，他们表现出他们的工作能力不足（至少在服务部门如何与客户打交道方面），而且他们似乎不辜负奥迪的客户服务水平。

我的奥迪服务是预先安排的。到达我后，我的顾问Mike Laughlin向我打了招呼，他使办理登机手续变得容易。向我提供了一辆借贷汽车，但我选择了舒适的休息室，那里提供各种免费饮料，包括特选咖啡和小吃。我的车辆服务及时完成，并给我带来了波光粼粼的清洁！我是北奥斯丁奥迪的客户非常满意！

我愿意从这家经销店购买车辆。我要的只是车辆的合理市场价值。即使我向销售人员表明他们的车辆价格过高，他们坚持认为这是他们可以给我的最好的交易，而且我不合理。不合理！？我所想要的只是不想被骗掉2000美元。还有一次，我试图购买一辆全新的汽车。他们试图包括各种额外费用，例如249美元的氮气费用和499美元的小额费用。一流经销商的相同战术。

迈克·劳克林（Mike Laughlin）是最棒的。我的车子唯一的问题是他在整个过程中一直为我提供最新信息。让我实际上期待下一次换油，这是很奇怪的话。

我遇到了意想不到的电气问题，并在早上致电安排了约会。那天，迈克让我适应了第一件事，并当场给了我一辆借来的汽车，没有等待。立即解决了这些问题，并在几个小时内将它们挤进了急需的服务中。我那天下午早些时候把车还了。现象工作和客户服务！

从这里买了我的第一辆车，再也没有比这辆车和我的汽车销售员马丁更满意了！在整个过程中，他是如此的专心和乐于助人，使我的首次购房者体验起来很轻松。唯一的弊端是我们与那里的新车经理的短暂相遇。她非常清楚地表明，当我们尝试讨论一些谈判时，我很幸运能获得全部批准。奥迪有一个了不起的新研究生计划，新毕业生可以在这里开始他们的职业生涯，以帮助他们买车..但是，我们没有那种感觉，如果没有它我们就不会存在。她的确让我觉得自己不配，这是您想要购买的第一辆车的最后一件事，而这辆车是如此辛苦地进入！在经销店进行谈判很普遍，她从跳楼中就变得很粗鲁。除此之外，这是一次很棒的经历，其他所有人都很友好，乐于助人！

我最初将车辆带到奥斯丁的南部，并经历了一次恐怖的经历。没有租车（就像我向我保证的那样，等待了2个月），Lyfts被发送到错误的地址，将我带回经销店，等等。工作人员非常杂乱无礼，粗鲁到我想换一辆奔驰。取而代之的是，我尝试了在北奥斯汀的位置，并受到恩里克的欢迎，恩里克使我感到宾至如归，就像客户的感受一样。我的车内外都经过清洗，只是换了个油！ 10/10推荐!!

路易斯非常专心和知识渊博。
他不急躁，但容易接近。
当我们对我们想要的汽车类型以及我们如何为其融资的想法改变了主意时，他耐心等待。我们买车后，他对回答我们的问题非常有帮助。

如果您打算购买新的或二手的奥迪，那么这是一个很好的地方。很棒的选择，客户服务人员是一流的。非常值得开车。

我很幸运，只能带我的奥迪来进行定期维护，而且Tommie Ellis始终非常照顾我和我的A4。始终准时，始终专业，并始终回答我可能遇到的任何问题。我感谢他的耐心和专业精神，以及能使我的汽车平稳运行的才华横溢的技术。谢谢！

奥迪北奥斯汀分校的团队，特别是销售部的Art Morgan，在整个购买过程中都非常易于合作和完全适应。他们做出了通常很烦人，常常令人沮丧的过程，非常简单，令人愉快且直截了当。我一定会向市场上购买新车的任何人推荐Art和Audi North Austin。

我们于2019年12月19日放弃了Q7，并于2020年1月26日收回了Q7。这完全不能接受。沟通不是很好。我们不得不提示几次。零件经理戴维（David）应该是负责任的人，以使我们保持最新状态。他们在2019年2月确定了对司机方面的支持，并在2020年1月再次将其粘上。他们为此向我们开具了账单。戴维或奥迪没有道歉。我不推荐奥迪北。

100％不会推荐这个地方。我从来没有觉得我是一个有价值的客户，几乎就像我的奥迪车太老了以至于他们都不尊重我的生意。我把Q7放进去是因为它把我7周大的女儿锁在车里了……不是在开玩笑。我打开门，将她和尿布袋放在后座上，然后关上门。车内的钥匙被锁住了。我们只说消防部门，警察和弹出式锁都参与其中。我很害怕，立即开车去奥迪北奥斯汀（Audi North Austin）解决这个问题。他们不仅避免了问题的严重性，而且还让我等了45分钟才能运行代码。诊断是我的后门锁有故障。好的，现在我们知道了这个问题，让我们修复一下。

我住了一个半小时，所以我尽早从他们那里得到了贷款。他们花了5周时间才把我带进去。由于他们已经运行了代码并事先确定了问题，所以我应该放下车辆，然后他们将其修复。 5周后，我带着3个月大的女儿到达，并为我的借车车签了字。他们问我问题是否再次发生，我说不，但是我把钥匙握在手中，因为我太害怕它会再次发生。另外，一年前我买车时，它只有一把钥匙，所以我无法尝试。我到达后十分钟，我被告知他们找不到我的车的问题，那可能是a幸。由于他们可以感觉到我的沮丧，他们说可以订购一个新的门把手，并在一个月内为我准备好（并向我收取600美元以上的费用）。我上次告诉他们，它拉出了错误的锁定代码，他们说这次没有注册该密码。他们把我放回车里，送我回家。没有人跟我来，我还没有收到经销商的回音。对他们来说，我只是一个数字。没有人同情他们的车辆将我的孩子锁在车上。那种可怕的情况发生了，经销商没有提供任何解决方案，我知道我不会保留这辆车。在换购其他品牌之前，我只拥有自己的奥迪车一年。当我购买那辆车时，这对我来说是一笔不小的开支，但这是我梦dream以求的汽车。交易当日，我感到难过，但我无法驾驶自己不安全的车辆，或者无法预测的车辆。我永远不会向任何人推荐北奥斯汀的位置，他们不在乎您或您的车辆，他们只在乎他们的电话号码。

到目前为止，我所经历过的最糟糕的经销（任何品牌）。他们对奥迪不利，对服务业却是可耻的。

- 销售量 -
他们向我骗了可订购的东西，并迫使我在他们的地段上买车。我最终通过电话与圣安东尼奥奥迪经销商打交道，只是为了得到我想要的汽车（他们订购了这辆车，因为这辆车也不多）

- 服务 -
每次维修汽车时，他们都会：
-清洁期间从车上丢失了我的一些个人物品
-要求我给他们5星级的评价，以“帮助他们”
-从来没有问过我对这项服务有多满意（考虑到以上有关评分的问题，这具有讽刺意味）
-提供了一个电话号码以要求进行更新，而这些更新在他们的系统中无处可寻
-从未向我的汽车提供同等的贷款人
-全天执行计划的维护（基本上是多点检查和油液更换）

上一次，他们甚至没有借款人，所以我整天没有汽车。

我要赞扬奥迪北奥斯汀的服务团队所做的出色工作和出色的员工。 Enrique是一位出色的服务代表。我在车辆上遇到了一个轻微的冷却液警报，很幸运在那个星期找到了一个开放的预订位。在为我的汽车提供服务期间，在15分钟之内进出他们的办公室时，我得到了一辆借来的汽车。他们不断向我发送有关我的车的状态以及准备取车的最新信息。我在下午晚些时候带上了车，第二天就准备好了。放下A4借贷车很简单。我认为工作人员是一切的重中之重，非常好，我一定会再次将它们用于奥迪服务。

多年来，我开始喜欢奥迪北奥斯汀！无论是1995年的S6还是我妻子生产的新A6，他们始终在我的奥迪车上做得很好！我的S4刚刚换上新的刹车，那又快又容易！ Tommy，Mike和Darrell着眼于客户的兴趣。

销售人员很棒，我们的财务人员为我们提供了一些在城市观光的好窍门。我们从林肯内布拉斯加州开车去买了SUV，除了不得不更换俄克拉荷马城的一块没电的电池外，这次旅行还不错。

购买我的新车的绝佳体验。知识渊博的员工会照顾我，并帮助我找出最适合我的需求。当谈到价格问题时，就没有游戏了，我带着梦dream以求的汽车走了出来，加入了奥迪家族。非常感谢Christian和团队！

刚刚经历了有史以来最好的体验！一个非常好的销售员立刻向我打招呼（很抱歉，我不记得他的名字了）。他给我看了A6和A7。他花了额外的时间给我看我想看的所有东西。我还没有决定哪辆车。但看起来A7很有可能。我一定会在不久的将来访问奥迪北奥斯汀。

这个地方很棒！
他们是真正的专业人士。销售员加里（Gary）是最好，最有经验的人。
他知道如何处理客户。我姐姐从这里买了辆漂亮的车，她喜欢他们的服务

North Austin Audi的Alex和那里的团队很棒！！！我有一辆A8，每次带它去维修或其他任何事情时，汽车都会如梦如幻！我已经将它带到其他商店，就像每次我这样做时一样，所有这些错误消息不断出现，而且感觉并不像骑车一样紧。不用说，我已经吸取了教训，并将始终将其带给奥迪的专家。

服务差和以客户为中心…有时感觉好像他们通过向我出售汽车来帮我一个忙。也许是我正在与之共事的人，但是从任命之日起，他们不得不等待数小时才能拥有汽车……服务差，服务差……代表。一直告诉我他有多忙，经销店....我真的不在乎，我也很忙...告诉客户您的公司有多忙对服务质量表示同情，远比诚实地道歉要糟得多。操作不好！！避免他们...找到一个知道如何进行有效手术的地方

得到了奥迪q7，罗伊非常有帮助。这辆车有很好的评价和安全功能。妈妈高兴地接受了我的建议，她真的很喜欢这次购买。

我的SQ5购买体验很棒。塔玛拉（Tamara）帮助回答了我所有的问题，并且非常注重细节。我非常想知道自己想要的东西，而Tamara交付了！客户服务是一流的，奥迪北奥斯汀将竭诚为您服务。谢谢塔玛拉！

最糟糕的经销商服务。
不要在这里买车-承诺一件事，但交付不足。实在是无礼和粗鲁。

宁愿把我的生意交给别人。

出色的服务，将指导您完成整个过程，并在所有可能的地方提供帮助。特别是，奥马尔·多明格斯（Omar Dominguez）是一位出色而诚实的推销员！

感觉并不像奥迪经销商期望的那么高。我对汽车的了解比对销售员的了解还要多。闻起来像香烟。 Slooooww ...

我甚至在一周前都买不到2021 A5：星期六4/3
在此过程中，我多次被告知，我在完成融资部分时将汽车送去着色和充气。我没有发现那个色彩丰富的家伙在星期六不工作，直到我上车开车了。哦，也没有气体。我不得不开车把我的推销员带到马路对面的加油站，把我的油箱加满！
2.完成财务文件后，我被告知将立即通过电子邮件将其发送给我。为了得到他们，我不得不打电话威胁要立即写这篇评论。我在4月2日星期二通过电子邮件收到了财务文件。
3.我因没有收到的色调而被收取499的费用。我不得不多次打电话给我的推销员，他们最初试图通过短信向我提供150欧元的色料退款支票。当我回答“否”时，他提出将我的全部499还给我。
4.我在星期二4/6与财务经理进行了交谈，她告诉我说她已经获得了499美元退款支票的批准，但是由于首席执行官必须签署“这些支票类型”，所以她不知道何时可以退款。我今天早上回电以跟进情况。给她（财务经理）留了语音信箱，还没有回电话。我现在要掏钱买另一个奥迪经销商来给我的新车上色。
5.总而言之，我应该读过这些评论。指出客户服务质量很差的人没有说谎。进入该经销店以花掉成千上万的血汗钱的人应该得到最高的尊重和关注。销售完成后，不撒谎并扔到一边。时期。

我有一台2003 RS6，这是我所拥有的最好的驾驶和最平稳的机器之一。我犯了一个错误，即由于燃油泄漏，让北奥斯汀的奥迪进行全国范围的油箱召回。 3周后，他们通知我汽车已经完成，但由于加速时剧烈振动而无法驾驶。他们建议带一辆拖车将汽车带回100英里外。提车后，我发现排气装置未安装。希望这是振动问题，我要求他们研究一下。这位“技术人员”说，它有廉价的售后市场废气，而且他不知道如何将两条管道滑在一起。我应该指出，它上面有价值6000美元的Miltek排气管，其他奥迪经销商已拆掉并重新安装了几次汽车，之前这些汽车的服务费用为15,000美元。该技术非常不礼貌，并指示我将其带到排气车间。开车回家后，我就把它放了起来，因为我拥有一家五星级的机械维修店。我立即注意到许多问题。他们弯曲并撕裂了大部分排气隔热罩，使用螺丝刀刮擦了油漆以标记托架轴承的位置，他们没有使传动轴转位，没有将新的燃油箱带子拉紧超过1/2英寸，没有将刹车线放回其锚固件，打断驻车刹车固定夹，并使用拉链扎带将其固定，但主要问题是他们掉落了驱动轴，从而弯曲了前CV接头，现在使其变成椭圆形。即使我拥有两名ASE Master技术和一名Audi技术，他们都毁了一辆完美的驾驶汽车并拒绝承担责任，所有这些都证实北奥斯汀的Audi收到汽车的那一天，该汽车是100％光滑且完美行驶我恳请你永远不要去北奥斯汀的奥迪。技术员无能而且是个骗子。服务经理莫里斯·科利尔（Morris Collier）不仅粗鲁而且无能。他告诉我他一直在看车。如果他花了22天的时间看车我的车，然后他他有一份奇怪的工作，他的薪水过高。毫无疑问，传动轴掉落并损坏了。冲击痕是新鲜的，损坏是明显的。
因此，感谢奥迪毁掉了我非常努力地买得起的一辆非常特殊的汽车。这应该在起亚而不是奥迪身上得到预期。我非常失望。
我曾计划在四月购买新的S5，但现在决定改用BMW 4系。

因为这些人知道您所说的客户服务的意义，所以这些人非常出色，我的服务代表Tommie Ellis是奥斯汀最好的，甚至不是最好的，谢谢奥迪·诺斯。

我从字面上从来都不是这个人，但是从头到尾我对这家经销店都感到失望。我从事过客户服务工作，因此我不会向我们认识的任何人推荐这个经销店。
也许是因为我们购买了二手车而不是全新的车？不确定，但是服务绝对糟糕。
我丈夫去了，把我的雪佛兰郊区换成了育空德纳利。他发现开车离开时，挡风玻璃上有一个筹码。打电话给我们从中购买的推销员。推销员说：“我不认为有芯片，但是如果有，我们会照顾好它。”丈夫寄来了照片，并且肯定他是对的，里面有一个筹码。推销员然后说：“我们会照顾好它，但必须在其他时间为您提出要求。” -伟大的。我们对此表示满意。

一个月过去了。不仅没有就窗户问题与我们联系，而且现在空调出现了问题。一个月后，在无数次致电给我们的salesmsan之后，我们终于在星期四取车了，以维修winshield和ac问题。星期五早上我们接到电话，说可以接电话了。 -太好了，所以我们认为。

我们问我们的售货员空调出了什么问题，他四处转转告诉我们，这对他来说很冷，所以他从来没有把它投入使用。 -什么？我们告诉他我们需要维修。德克萨斯州的天气很热，这是我们一个月前刚买的家庭用车。吹冷20分钟，然后吹热空气。
他说他必须与老板交谈以尝试获得服务？
日子一天天过去了……...。现在是星期六。仍然没有电话。我们打电话给我们。大约需要5趟时间才能找到可以找到我车的人。 3天后仍未修复我的汽车。
再过几天，没有电话或短信。我们是打电话给经销商的人，以了解我们刚购买的这辆车的情况。我们终于找到了一位不了解所有这些信息的二手车经理，尽管我们的推销员说他将“与他的老板交谈”。

一个星期过去了，终于接到电话说这辆车已经维修好，需要在离开前最后一次检查。现在是下周的星期五。
我们和三个孩子住在一起，一个小时的路程，他们想让他们的便利现在让他们的借车还车。显然，尽管在借车上的贴纸在多个地方都写着“ CAR NOT FOR SALE”，但仍有人想要购买。 - 伟大的。
现在与经销商完全不同的推销员，我们从未见过或未与他打交道，我丈夫粗鲁地发短信说：“我知道这不是你的事，但我正在失去一笔交易。” -（因为他们想出售他们给我们开车的独来独往的汽车。）
如果这个经销商从一开始就在我的车上占主导地位，解决我们最初遇到的问题，我们就不会有这个问题，也不会有借车的一周。
如果您“输了一笔交易”，请与您的同事或管理人员交谈，不要发短信给客户粗鲁地责怪我们造成您的损失。
无论是我们的业务员还是管理人员-不确定缺乏沟通的地方。我们已被视为可怕。我唯一要说的是，有一个非常漂亮的女人接听了主要的客户服务电话。

很好的服务。迈克·劳克林（Mike Laughlin）是我的服务人员，在奥迪（Audi）夫妇中担任了多年，他非常出色。我唯一相信的人，以及为什么我继续购买奥迪。

更新4/26/2021
因此，我想进行更新，并将我的评论降低到5星中的4星。
一方面，我仍然喜欢A6，这辆车驾驶起来仍然很有趣，没有问题（除了一次召回），而且非常喜欢它。
为什么要降低我的评分？我得说，奥迪服务部门正是他们急需的地方。我想我想说的是，他们与丰田服务部门经营不善差不多。我说服我的朋友给自己买了辆奥迪Q3（她喜欢它），但是却有着相同的抓地力，并且认识到其他人从奥迪换来了梅赛德斯，因为服务部门没有完成任务。我不得不让一个人上任，因为他太糟糕了，而与我一起工作的另一个人也没什么可写的。在线计划很方便，但是即使您安排一周的工作日不在那儿，您也很少会得到服务人员的（我被告知这是我的错，就像我以前那样，“他从不在星期三来”）可以访问他们的日程安排。该日程安排已在线上，可供预订。）
他们不急于帮助您，您会在预约时间前5-10分钟到达，预约时间约10分钟后会为您提供帮助。
礼节性的汽车很难获得，它们永远都不够，而且要等上一辆总是很漫长的等待。
因此，我想跳动一次，再次从科宾（Corbin）购买奥迪，但是服务部门让我考虑再次跳高品牌，以找到一家不错的经销店。也许他们会在做出决定之前有所改善。

原始的2020年2月：出于一些原因，我花了一分钟时间写我的评论，我将在稍后讨论。我一直在寻找汽车，试图替换几个月后要归还的凯迪拉克XT5。

Corbin回答了我的最初询问，并给我发了几天短信，然后我才有机会顺便看看这架A6。在过去的几周中，我看过几款不同的汽车（凯迪拉克，宝马，梅赛德斯，吉普，Ac歌，捷豹），我非常欣赏这款奥迪。

该过程相对容易，我到了那里，查看了可以的数字，但并没有真正让我想向前迈进。他能够给我一笔令我非常满意的汽车付款，并且还清了我刚于2020年2月27日收到支票的凯迪拉克的余额。

位置很棒，财务非常方便，Stacy令人愉快且乐于助人，一点也不急！总的来说，我在现场花了大约3-4个小时，看着它，花了一个小时，跑回家进行进一步的研究，带出我最好的朋友给我第二个意见，然后填写文书工作并开车离开。考虑到我拖了多长时间，所以总体来说很快。

Corbin非常友善且随和，绝对没有推动力，只是有用的信息，真正的品牌大使。我绝对相信一个能驱动他销售产品并相信该产品的人，到目前为止，我真的很喜欢我的车。

如果您还没有听说过，请尝试使用Silvercar，您可以租用Audi而不是典型的租车，而且价格通常与标准轿车相同。我被介绍并爱上了奥迪，这是在购买前真正了解该品牌的好方法。

离开凯迪拉克进入我的新奥迪，绝对令人兴奋。

科尔宾（Corbin）是我买车时遇到过的最好的销售人员。他主要通过文字交流，这是最适合我的方式。但是，他还是一个很好的交流者。他并不像我发现大多数销售人员那样烦人。他经常与我保持联系，以使我保持兴趣，并努力解决我与新奥迪之间存在的任何问题。他很愉快，乐于助人。我很高兴他保持联系，因为否则，作为一个忙碌的人，这辆车最终将掉入我的视野。我很想看看服务部门如何进行评估。时间会证明一切。

经销商礼貌友好。他们照顾了我需要的一切，并且汽车在当天就准备好了，包括召回事件。但是，洗车仍有一些不足之处。当我捡起架子时，架子之间的日光屋顶上仍然有鸟儿浪费。这些是豪华车，所以我希望一切都消失了。他们获得四颗星的唯一原因。

最近，我在奥迪北部进行了例行维护检查，经验非常丰富。将我的Q8放了一天半。没有问题，没有问题。这是快速，简单和有效的。我对所提供的客户服务感到非常满意。所有人都干得不错，尤其是乍得！！

我一直等到我与他们的租约结束后才写这封信，因为担心遭到报复。我被骗了，然后被骗去接收我不想要的汽车。与可怕的人类在一起真是可怕的经历。

买家当心！

前往南奥斯丁奥迪，在那里您将受到尊重，专业和诚实。

去年一月我租了一辆奥迪A8L
在过去的三年中，我一直在驾驶BMW 750LI，我想尝试一下奥迪的体验。在过去几个月驾驶奥迪A8L之后，奥迪A8L的操控性和性能给我留下了深刻的印象。这种体验超越了我之前享受的宝马性能。
奥迪北奥斯汀销售团队的关注使我感到非常满意，并感谢他们对车辆的了解以及他们热情地看到我开着一辆新奥迪。
我推荐与奥迪北奥斯汀的销售团队会面并享受新奥迪之旅的经验

凯尔（Kyle）是我们的推销员，他做得很棒。他使购买过程变得容易，而且非常有帮助。但是，我不能对经销商本身说同样的话。财务人员的注册名称错误。有人告诉我们，既然我们已经有残疾人退伍军人专用车牌，他们可以将其转移到新车上。但是，当他们打电话说我们的车牌已经准备好时，我被告知车牌只是普通车牌，我在电话中与之交谈的那个女人说我们将不得不去DMV将其转移给我们自己并交给经销商为我们。这意味着要支付将DV板转移到我们的新车上的另一笔费用。然后就是我们的车交付了。我们必须订购汽车，经销商说他们会随时向我们更新，但缺乏沟通。负责运输的人员无法告诉我们汽车的来源（“北上”除外），而预计到达时间完全关闭了。首先说周中，然后说周五，然后说周六，然后说汽车还没到，他们也不知道什么时候可以到那里。我了解卡车会停下来，或者在运输过程中可能会出现打ic，但运输人员的确似乎是无组织的。销售团队很棒，但是我认为经销商需要在金融和运输领域做些工作。

可怕的经历使我的汽车无法维修，他们给我一个诊断学说，要解决这个问题要500英镑，事实证明那不是问题，他们想让我多付1000英镑，所以我想让我付出500英镑来解决某件事他们没有做，然后我争辩说他们说他们什么也做不了，为了让我开心给我折扣，所以我付我的车仍然不变的价钱，然后他们说他们要向我收取400和我一样我离开了我的银行后，他们向我收取了全部费用，所以我必须回去让他们给我100美元的退款，就像他们不修理我的车向我收费并说他们会打折但不要经历最糟的经历！ ！

Tommie Ellis是我在奥斯汀使用过的唯一服务顾问。我拥有奥迪已经近15年了，我不会再去找别人买这些车了。汤米（Tommie）是企业中最好的。

完美的体验！我是州外买家，他们与我合作，在我到达那里之前要买我想要的汽车并完成文书工作，所以一到达我，我就在一个小时内离开了那里！很棒的经验，有一天可能会再做一次。 :)

5月17日，我去试驾了2007 Ac歌MDX。在网上看到驾驶员座位撕裂的照片后，我甚至都不愿去这家经销店。到达后，推销员加里（Gary）向我们打招呼，并向我们展示了Ac歌（Acura）。我注意到眼泪已被“修复”。试驾之后，加里向我们展示了汽车传真-一切看上去都很不错。几天后，我们提出要约，并把它带给David McDavid Acura以便将汽车退房。机修工进行了180点检查，然后与我们交谈了需要完成的工作。 Acura估计，这辆汽车的维修费用高达$ 3,000。当我们回到奥迪时，我们向加里和销售经理解释了他们的担忧。他们解释说，修理是没有必要的。例如，据报道动力转向液泄漏，他们称其“渗漏，那是正常的”。蓝牙已损坏，他们认为没有必要进行修复。唯一的一个号角正在工作，高音号角-奥迪觉得没有必要维修，因为它仍然可以通过检查。总体而言，令我感到非常失望的是，在我们计划购买该车的那一天，这家经销店没有正确维修这辆车。

刚搬到该地区，并带着我的A7进行维修。设施给员工留下了深刻的印象，员工也给予了更多的印象。绝对可以与我一直在奥迪身上获得的质量体验相提并论。当我要购买我的下一辆车时，期待与他们的销售人员一起工作。

我的车上出现了换油通知。预约很容易。我要求回电，让我知道由于召回而未接电话，该怎么办。在服务区的车道上，汽车停放的方向错误，所以我无法驶入有遮盖的区域。
只好在柜台没有确认的情况下等待。然后我被告知没有足够的里程来换油，也许有人没有重置计时器。然后我被告知他们做了换油并弄错了一些东西。所有的座位设置都搞砸了。我宁愿去另一个奥迪经销店。

我的车是全新的。一切都是电气的-他们应该知道什么可以解决，什么不能解决。但是他们整天都有我的车，他们不确定是否可以在一天结束之前把我的车还给我。他们没有租车。他们没有完成这项工作。我绝对讨厌奥迪·诺斯。