AutoNation Dodge, Katy, Texas 审查

服务部门的糟糕服务使我的车停了一个星期，他们仍然无法诊断或重复我遇到的问题。除了MattP。在服务部门，这种自动化是垃圾。

2月份租用了我的新车，我对此感到非常满意。多年来，我已经租了好几辆车，为我提供帮助的团队信息丰富，工作勤奋，并致力于为我带来很多收益。杰拉尔丁（销售中），阿曼达（Amanda）和萨拉（财务中）共同找到了适合我需求的吉普车，及时将其从另一家商店运入，并根据自己的繁忙日程安排工作。一大批专业人士做得很好！

马特在服役中将我转介给汤姆，以进行维修。两者都非常出色，涉及保险索赔，并且都得到了修复，我对结果感到满意。

上周，我与史蒂夫（Steve）合作解决了吉普车上的问题。我带着两个孩子走进去。他很有耐心，并帮助解决了问题并安排了运输。他竭尽全力确保我们得到照顾，并在当天准备好车辆！

当我的Ram 2500遇到问题时，我正在休斯敦为Harvey受害者运送物资。该服务团队竭尽所能在当天早上修理好我的汽车，以便我回到奥斯丁的家人。

买车是我最讨厌的事情之一。 AutoNation的雷·科尔曼（Ray Coleman）使得这一过程相对轻松，每个人都在努力。 Ray和每个人都非常愉快，并且很容易合作。这个过程花费的时间比我预期的要长，但是在他们的辩护下，我们可以选择吃午饭，让他们在文书工作准备就绪时给我们打电话，但我们选择留下。如果您正在寻找一辆吉普车，它们的库存量很大，并且您可以进行试驾，从新的Rubicon侦察车到2门软顶。一群非常友善的人，我从未感到过任何压力。我绝对会推荐他们，并要求雷·科尔曼。他会做对的！

没有客户服务
没有人回电
你和你自己的..

维修部门服务质量差，经销商糟糕。当我进入那里时，每个人的态度都不好，总是要等待2个小时。自从我在那买车以来的最近2-3年，他们的员工非常粗鲁并且营业额很高。之后，我去了另一个吉普克莱斯勒经销商处为我服务，他们让我在30分钟内进进出出，非常友善。他们没有把我当作他们时间的不便。作为一个小型企业主，我会解雇那里的管理人员和打扫房间，以招募到更好的客户服务人员，这些人员欢迎您并专业地照顾您。我本打算考虑升级吉普车，但不会给他们生意！

最差的客户服务。带着我的吉普大切诺基轮胎旋转和换油。我去付款，发现他们没有转动轮胎。换油3个小时后，他们要求我等待30分钟以使轮胎旋转。因此已为服务付费，但未收到。在仪表板上的座椅纸和地板上的纸盖上，进入汽车和塑料袋。从来没有像现在这样。我曾在290年和1960年去过吉普车经销商。通常会收到洗车的汽车，并去掉了地板套和座椅套，并在交付汽车之前将所有纸张都除去了。

我的吉普大切诺基汽车购买体验糟糕透顶。客户服务是可怕的，因为他们根本不关心客户，只为您花钱！确保仔细检查车辆中没有遗失的东西，例如行李箱的地垫或蚊帐，因为一旦您意识到它们不存在，它们就会在拒绝提供给您时给您带来重大麻烦。如果您想要一个更温馨的环境，那么最好去其他经销商。糟糕，粗鲁，糟糕的客户服务！

PS-看起来该公司已要求撰写许多好的评论（自从我第一次写评论以来，我就知道它们都是1星，现在都是5星）。阅读从最小星到最大星时，请确保对您的评论进行排序。在过去的几个月中，您将看到该公司有多少人做错了！

仪表板在我的道奇ProMaster City面包车上行驶时，在里程表上显示了35900英里的多个警告消息。已诊断出机载计算机损坏，并在保修期内进行了更换。星期五放下货车。周三找回来。电话服务称周四之前没有服务预约。维修店级别的优质服务。

我的评级是针对服务部门的。他们一向对工作充满知识和礼貌。他们花时间解释整个过程中发生的一切。它们的价格似乎也与该地区相当。将来，我将继续在这里维修车辆。

你们都很棒，卡洛斯·冈萨雷斯（Carlos Gonzales）很棒，提供了很多帮助，从未放弃。谢谢您的帮助，我会向我认识的所有人推荐他

我必须说有趣。首先，我看起来像街区周围的家伙。现在，作为IT专业人员，我们已经获得了可观的收入。但是，在大多数情况下，知识似乎具有很大的力量，而不受尊重。在寻找我们想要的任何汽车之前。 （不需要）我会做大量的功课，例如，在多个州建立互联网，并向经销商（车队经理和互联网销售人员）打个电话。电话被记录下来。我们在寻找2013年的克莱斯勒SRT8是因为我们想摆脱2010年的困境，而我们却完全倒挂了（我的配偶车不是我的），因此2014年一开始就没有问题了，因为发票和零售加价之后研究和数字运算。汽油税，奢侈税等。（让我在这里添加...什么都没给我带来什么好处，然后有人用这么多的话告诉我，零售发票Daaaaa。我当了15年的汽车推销员，当过5年的汽车经纪人并且我是ASE的服务编写者。）您告诉我，2014年的SRT8为$ 70,000.00；在我告诉过您这些车上的标语后，...它是克莱斯勒大坝而不是德国制造的运动型轿车。如果我告诉过您我愿意支付的费用，我个人讨厌数字游戏。就是这样，告诉我是或否，这对我来说很容易。我不兴奋买任何东西。我比任何普通销售人员都了解该业务，因为我曾在后台进行买卖交易。 （我更喜欢在一周中的任何一天进行批量交易。）一辆车的发票价格为$ 66,000.00，价格约为$ 56,289.00。但是在我进一步之前...您没有很多车，也没有我们想要的颜色，所以我们必须等到您找到并为我们买到为止。（第1条）我告诉您我的汽车付款不能超过$ 900.00，每月您带回$ 1300.00（罢工2）.....销售顾问的确很好，但是库存太可怕了（罢工3）。我需要补充一点，就是我永远不会告诉任何人我们要放下现金，直到我们达到了汽车的销售价格，就好像我们要为之付出现金一样。作为广泛从事汽车销售工作的人，您在做家庭作业从2013年到2014年，如果您保留或出售它，300 SRT8平均损失价值8000.00美元（转售价），请您了解一下。就我个人而言，我将自己的汽车保存10至20年，因为我喜欢它们并且它们始终可靠。与许多人不同，我不租车。我觉得这违背了我要开车的注意事项的目的。如果保养得当，里程数不会伤害汽车，经销商已将其视为损失的圣杯……如果您想进行交易。我有两辆车的行驶距离超过200000英里，并以两辆车的价格分别购买了100000英里。最后，我们昨晚找到了我们的车，并在另一家当地经销商处购买了它，就像我在开始时所说的那样，是2013 SRT8，也许不是想要的颜色，而是看上去真棒的野兽。作为购车礼宾部

与NW Dodge位置相比，这里的服务要好得多。即使我的车辆决定表现自己，没有表现出我遇到的麻烦，并且他们基本上无法做任何重现问题的事情，但他们在整个交易中更加专业。艾默生（Emerson）向我详细说明了如何处理该过程，并且一切顺利。希望我的SUV能够继续表现自己，但是如果我出于任何原因需要回去，我都知道该去哪里！谢谢艾默生！

整个销售人员的丰富经验。

不要打扰预约服务。他们通常都有这样的备份，以至于没有任何意义。我不太确定，如果有那么多车辆需要维修，为什么他们允许预约。在购买汽车的第一年里，我在服务部门花费了将近10个小时进行了2次访问，以修复汽车的零件。

我所拥有的最简单的购车体验之一。销售人员知识渊博，能够回答有关汽车的问题。价格比我看过的其他经销商要好。会再去那里买

服务很棒！亨利做得很出色，很有礼貌，并且很好地处理了我妻子的吉普车回忆。亨利甚至在我拿起我妻子的吉普车之前就清洗了它。非常感谢您提供的优质服务！

我去那里升级我的卡车，但我并不失望。我让马克帮助了我，找到了我要找的卡车。他们与我合作使付款可行，并降低了我的利率。拥有惊人员工的惊人公司。我一定会回来。

我在一个星期一去了，他们不是很忙。我在二手本田车上获得了很多优惠。他们不会与您协商价格-我试过了，但是他们坚决不降低标价。他们的交易相当不错，但我确实喜欢在汽车上进行谈判的能力。如果您不喜欢来回旅行，那是个理想的去处。

在亲自拜访了两家吉普车经销商并与第三方吉普车销售小组进行交流之后，我终于通过互联网联系了AutoNation Katy。我与他们的代表贾斯汀·邓纳姆（Justin Dunham）进行了交流。贾斯汀听了我表达的需求，以合理的价格报价，提出了一些建议，并迅速将我变成了一个知情的，满意的客户。我拜访过他两次，第二次只是以我的以旧换新进行估价并签署了购买合同。如果您正在寻找吉普车，克莱斯勒或道奇，我建议您使用AutoNation Katy，而且，我强烈建议您与Justin交流。他是一个集体行为，不会浪费您的时间，并且会进行彻底和诚实的沟通。他很高兴和他一起工作！！！

我不能对Katy服务部门的Autonation Chrysler Dodge Jeep Ram所做的出色工作表示感谢！
它固定在一个及时的庄园和客户服务是卓越的！非常感谢Mike Hernandez帮助我帮助并关心您的客户！

如果您没有工作，又没有去哪里，可以在这个地方获得服务。我整夜都把卡车下了车，他们向我保证第二天中午可以准备好卡车。我表示我需要出城。第二天早上7点，服务人员给我打电话，说他正在努力，并将尽快完成。我每小时都和他说话，检查卡车是否准备就绪。因此，从早上7点至下午1点40分，卡车仍未准备就绪。让我生气的是，他们为什么对您撒谎，而只是说直到下午5点才发生。你浪费我的时间，你的时间，并引起仇恨！为什么来回要超过7个小时？在N Fry上前往凡士通。那些家伙在一小时之内把我带出了那里。

这个设施有很好的车辆选择，如果您想要的不是您想要的，那可以确保您可以快速得到它。

工作人员非常专业和细心。

该建筑干净，凉爽且井井有条。

我的约会如期而至，到达后，我受到礼貌的对待和对工作的充分解释。服务在不到一个小时的时间内就完成了，我有机会为不想等的客户使用班车服务。

我在凯蒂（Katy）拥有最好的道奇经验，他们非常乐于助人，而且他们很快就修好了我的车！我的道奇充电器现在运行得更好！！！乔琳（Jolene）是个救命的人，她帮助了我！她回答了我所有我想向所有人推荐的问题！！！

我的2014年吉普牧马人Rubicon最近在出城的路上闪烁了我的检查引擎灯。我迅速搜索了最近的经销商，并发现了AutoNation Jeep。下午6:30，当我给服务部门打电话时，史蒂夫·格雷戈尔让我停下来。我到家后，他在外面遇到了我，并进行了诊断。原来，我有个气门机构问题。他为我安排了临时运输（感谢Krystal Labbatte的帮助），并把我送去了。

吉普车在商店里待了4天，在那期间，他通过电子邮件与我保持联系。我不需要打电话或办理登机手续。这很容易成为我所拥有的最“无麻烦”的服务体验。

自那以后，吉普车给了我一些残留的问题，史蒂夫和克里斯塔尔两次都为我提供了出色的客户服务，并精心照顾了我的车辆。我一定会再满足我的日常维护需求，并会在将来推荐它们。

自从下班后的第一个晚上开始，Rodney Woodard帮我提供了完善的客户服务。马特（Matt）和他从一开始就可以买到我看中的汽车。他在整个过程中始终让我保持最新状态，每个人都对我有1000％的耐心。筹集资金的DeVonte是奇迹工作者，他使当天有可能开车出行。感谢Rodney，Matt和DeVonte使一切变为可能！

我原本希望与销售人员见面，以研究特定的二手卡车。等待约10分钟后，我浏览了很多商品，然后选择去福特国际公司（Autonation Ford），之前我在那购买了高质量的二手车。

服务部门不提供客户等候室。我一般的商务感觉并不热情友好。

更新：在最近的预定服务程序中，我获得了更好的体验。我被带到一个我不知道存在的客户等候大厅，因为它在另一栋大楼里。礼貌的班车把我带回了家，真是太好了。我回去是因为这个经销商对我来说最方便，现在我很高兴。

我的经历不是很好。有人告诉我要他那天离开的弗拉基米尔（Vladimir），所以我接待了其他人。我被保证我的车会在我预约的那一天完成。我在清晨下车后于下午致电，并被告知有人会给我回电，以更新我的车的状态。我的原始代表离开了这一天。当天营业关闭，我仍然没有接到电话，也没有更新。我隔天打电话给我，原来得到帮助我的那个人。他指出，有2次召回需要完成。我参加了1次召回，直到第二天才被告知有2次召回。终于，第二天下午我的车完成了。我讨厌这个地点的通讯。

更新：在收到所有者的以下通知后，第二天我打电话给总经理。显然，车主与通用汽车之间存在脱节，或者车主真正只是担心会尽可能赚钱。
我打电话给总经理，告诉他我要向保险公司提出索赔（即使我从AutoNation购买了一辆损坏的卡车，他们也应该负责维修），并说我想把卡车退回，因为他们已经截至3月5日。因此，我建议他们支付自付额，这比给他们自负的财务负担要少，而不是支付全部费用。他说不。”然后，我不得不扭他的胳膊，使他负担免赔额的一半。
对于这家规模数千美元的公司来说，如果这意味着重复业务和推荐，那简直是九牛一毛。现在，Autonation从我身上两次获利：1）出售损坏的卡车2）保险索赔要求将卡车修理到正常状态。
通用汽车今天敢于打电话给我，要求我删除我的评论，因为他们正在处理问题。认真吗
在这一点上，钱不再是问题的原则。

如果我在购买二手F250之前先阅读Google上的评论，那我不会从AutoNation购买这辆卡车。人们从那里购买二手车似乎是一个经常发生的问题，而固有的问题却被告知他们拥有90天的保修期，这是完全没有用的。买家注意-请勿在这里购买二手物品。他们不会帮助您，服务经理GM等会比回头客更担心获得奖金。

周六，我从他们那里购买了二手F250，周二，服务灯亮了。我什至没有整整三天的卡车。 AutoNation Dodge将卡车送到了AutoNation Ford，以解决问题。原来是前任所有者，还是谁从AutoNation手中购买的东西都放在防空箱中。他们从4月5日开始就拥有我的卡车，并且一直在为谁来支付这笔4,000美元来纠正它或责怪我而斗争。知道我没有污染DEF系统并了解系统的工作方式后，我向通用汽车公司的几位管理人员介绍了自己的案例。今天他告诉我，Autonation不会涵盖这些维修。有人告诉我，要把卡车放回原处，要花680美元……就走了。这是完全不能接受的。您从信誉良好的公司购买了汽车，但由于他们没有对“认证”车辆进行尽职调查而被搞砸了。塞思·温道夫（Seth Weindorff）

女士Gazi Ademi，非常感谢您协助我们购买吉普车。我们很高兴认识您，在Autonation的经历真是太棒了！

我们上车是因为我们的检查引擎灯亮了。耶稣非常有帮助，非常专业。当我们的吉普车需要再次维修时，我们一定会回来的！

这是我去过的最好的经销店！我去那里寻找我想要的汽车，但是销售顾问奥马尔（Omar）和经理把我真正需要的汽车，吉普切诺基（Jeep Cherokee）和我爱上了！财务经理帮了我大把数字。我真的很感谢你们！有史以来最好的经销店。

我参加了2007年吉普罗盘的维修工作。服务代表很有礼貌，对我需要做的事情很有帮助。下次我一定要回来做任何事情。

如果修剪小伙子没有在约定的时间进来，那为什么要在早上7点预约？不开心，浪费我的时间在银行家等员工！不是第一次获得糟糕的服务。

完全不满意这个地方。我不给他们2星，因为他们确实尝试修复我的吉普车。但这不必是一场斗争。最后一次拜访是一场噩梦。足以让我与Corporate取得联系。

一直以来都很好的员工。向我们的推销员Mike McConn大喊大叫。他是AutoNation团队的新手，但他竭尽所能为我们服务！

Express Lube等待了3个小时。在一天中可以理解。我不住在该地区，所以除了顾客等候室之外没有其他地方可去了。非常好的经销商和有礼貌的员工，花了很长时间。

我花了几个月的时间寻找下一辆车。最大的问题是，我不仅不知道自己想要什么，而且我真的并不需要马上。金布拉夫·奥斯汀（Kimbrough Austin）非常有用，他提供了有关哪些车辆可用以及哪些车辆适合或不适合我不断变化的清单的信息。更重要的是，他对我耐心，从未试图强迫我进入没有被出售的车辆。当我进入候选清单时，我非常希望Kimbrough成为我从中购买的销售员。尽管他没有我最终购买的车辆，但我认为重要的是，任何要寻找车辆的人都应该去看金布拉。这可能是您将拥有的最佳购车体验。

从自动化凯蒂那里购买了带有半电机的2018充电器rt。我买了稍微用了2k英里的东西。它具有与全新汽车相同的保修，但少了五分钱。我以3k的高价拿到它，以便在一个转子上刻痕，结果证明它是一块卡在制动系统中的岩石。我的其他担心没有得到解决，这是开车时发出的嘎嘎声。所以我改期了另一次约会。维修顾问这次表示排气是售后市场，不在保修范围内。该车辆有4k英里，是事先出租的。我个人不会升级已经升级的库存尾气，而在我拥有之前，这只是短暂出租。我非常怀疑有人会租一辆车，并用不同的排气装置支付一千美元甚至更多。我把所有的文书工作都卖给了我。我从几年前在丰田经销商处担任机械师的经历知道，所有二手车在售出之前都经过彻底检查。没有排气的文件，那么公司怎么会把你弄糊涂。购买之前，这些信息应该已经与我共享。这个地方充满了不诚实的人，对您的面孔礼貌，但是他们会尽一切努力不做保修工作。这仍在进行中，我将向BBB报告

昨天，6月4日，我去试了一辆Dodge Durango，很喜欢这辆车。谈判需要标准的步道，他们让我第二次试车。在这一点上，我只是计划购买另一辆车。销售经理Nickalus Coray的蛇叫我说购买价格现在可以接受了。我实际上保留了语音邮件，我给他回电话说我会去的。当我到达那里时，由于“沟通不畅”，这辆车被魔术般地卖掉了。尼克洛斯（Nickalus），无处可寻，他们声称如果我给他们写支票，他们会找到我的，那是一样的。我看着这些“相同的汽车”，看到了差异。在这一点上，我起身告诉销售人员，对不起他的销售经理把他从佣金中解脱出来。归根结底，可能有一些好人在那儿工作，但总体来说是不良的商业行为。不诚实，没有遵守承诺。我会永远告诉大家避免像瘟疫一样避开那个地方！

缺乏客户服务和专业精神。我首先把它带进来，他们说发动机支架，变速箱支架和冷却剂风扇损坏。他们说这毫无疑问是由于碰撞造成的。然后，一旦他们在过错方保险上遇到问题，将近两个月后，我被告知这与工作人员的碰撞无关。他们说，动力总成的保修范围将包括在内。然后他们再次回溯说没有被盖住。我说的主管也不专业，很粗鲁。我最终联系了Mopar / Chrysler的销售代表，他们将事情弄清楚了。然后，当我去拿吉普车时，油箱在E上。然后，我被告知即使他们开着吉普车，汽油也不在保修范围内。他们终于把吉普车加油了。不到四分之一的坦克。在此事件之前，我一直考虑从他们那里购买汽车。

我想我曾经被位于亚利桑那州凤凰城的前Ram经销商Earnhardt CJDR宠坏了。自搬到德克萨斯州的凯蒂以来，这是我的公羊第一次接受服务，换油和召回维修。服务人员很忙，但他们很注意客户，这很好。他们也迅速竞争了我的服务也很好。问题是我试图阅读维修报告，它指示冷却液液位低。好吧，我进行了换油和多点检查，你们是否给冷却液加了水？都选中了两个框，没有写或键入是否完成。根据我以前的经验，在换油和多点检查过程中，总是将油液加满。请对此进行明确说明，以使所有者知道您已这样做。我的意思是冷却剂！没有人想要八月在休斯敦的过热的汽车。完成后，洗车洗客户的车会不会很痛？我在凤凰城的Ram经销商总是这样做。不知道我下次是否回去还是尝试Mac Haik CDJR

他们的超级巨星队

谢谢约翰

优秀的人。卡洛斯·安德烈斯（Carlos Andres）和财务人员很抱歉，无法提供会员姓名，伟大的机组人员将重返

从得克萨斯州凯蒂市购买我们的吉普威利斯惠勒，是一次绝佳的购车体验！我们有最好的销售员。莎拉·波特（Sarah Porter）是位可以让您梦dream以求的女士！！我们开车离家几百英里，只是为了购买我们全新的2016 Jeep Unlimited 4x4。他们击败了我们比较过的所有其他价格，并卖给了我们一辆神话般的吉普车，上面有很多我们无法负担得起的铃铛和口哨声。我们在密西西比州节省了很多钱，并得到了比我们打算“解决的”方案更好的方案。谢谢Sarah Porter和AUTONATION ！！！您帮助这个50岁的祖母检查了她的遗愿清单上的头条！！！快乐吉普车给我！

服务人员不知道如何在价值7.5万美元的卡车上旋转轮胎。在我的2020 RAM 3500上摧毁了我的铝轮毂

听起来我并不是唯一一群被骗子和骗子迷住的人。我写了笔交易，然后在最后一刻他们想要更多的钱。他们对我的交易的价值撒谎，他们认为这是已完成的交易。我发誓，星期六在我面前的一个年轻家庭也发生了同样的事情。他们正在为他们准备汽车。他们都很兴奋，然后繁荣起来，他们想要更多的现金来完成销售。我有书面协议，要三个小时才能拿到。罗德尼打电话说他需要更多的钱。昨天我与贷款人进行了交谈，他告诉我他将在20分钟内发送批准。他们捕食情感并伤透了人们的心。远离这个群体。事实，许多在那里工作的人辞职是因为他们的客户被搞砸了。一个星星，他们欠我一颗星星。

我们把吉普车带到这里来解决空调问题，修复时报价超过2,000美元。我们让他们知道我们需要第二次报价，然后我们将汽车退了回来。他们第二天打电话给我们，如果我们把价格退还给他们10％的折扣，我们说不，我们不需要第二次报价。他们第二天打来电话，问我们是否要把汽车卖给他们，我们说不，谢谢。把它卖给了另一家以800美元完成工作的商店。我们仍然必须支付169美元的非常高的诊断费。我们不会再把吉普车带到这里。不要去找这个经销商。

服务确实取决于您与谁交谈，我曾经有像Derrick（我完全建议在销售中要求他们）这样的人，以热情款待，理解力和极大的帮助对待我。其中有些在解释选择权和价格时非常乏味，无知。您可能希望比经销商更了解汽车，但在某些情况下绝对是相反的。

购买新车的整个过程与Jessy Muniz保持一致。我们就新车的价格和价格达成了一致。我告诉他我要去加尔维斯顿度假，不想整日在他在凯蒂的经销店里度过。到达后，我迅速发现了停在经销商门口的干净整洁的闪亮车辆。与Jessy碰面，进行了试驾，当我们返回时被介绍给财务经理。文书工作已经准备好并签名，并且在一小时内就已上路。

我买了两辆车，那真是很棒的经历。对于埃迪（Eddie），我竭尽全力将我从果酱中拉出两次来，我还不能说清楚，但是当我将车辆送去维修时，它们并没有解决问题，并且让它们保持一周或更长时间。我将远离服务部门糟糕的客户服务和执行的可怕工作

需要对我的车辆进行一些召回工作，并且整个过程都被覆盖了……甚至是返乡的班车服务。我去过镇上的几家道奇经销店，到目前为止，这是最好的。

当其他所有人都拒绝我时，通用汽车和奥斯汀给了我很多。一切都进行得很顺利，而且大部分都通过电子邮件完成。我对这辆车有些犹豫，但是当我终于到货后就被卖了，并立即爱上了我的吉普车。奥斯丁和哈根先生非常专业，没有压力。我感谢他们所做的一切。

我终于一个月前开始写这篇评论了。

我和我丈夫出现在这家经销店购买汽车。我们走了大约20分钟，甚至没有一个推销员问我们是否需要什么。不忙就客户或销售人员而言，没有很多人。我们不得不进去寻求帮助。当我们这样做时，我们得到的印象是我们给我们要求的推销员带来不便。我们知道我们想看什么汽车并进行试驾。他去拿钥匙了，只是走了出去，希望我们跟随。根本没有介绍或交流。当我们有机会从未接触过我们时，我们应该就走了。长话短说，我们在经销商那里度过了整整一天，没有得到我们想要的东西，而没有车。到处都是我们有史以来最糟糕的经历之一。客户服务太糟糕了！令我感到高兴的是，他们没有让我们一毛钱。

德里克·伍兹（Derrick Woods）提供了我们所希望的一切，以满足我们所需的汽车需求和支付得起的费用。我们强烈推荐Katy Tx的Derrick Woods和AutoNation团队。

慷慨地拥有一颗星星...经销店里到处都是骗子，他们会竭尽所能，花更多的钱。我在看一个camaro，他们甚至试图掩盖它被击中的事实。当推销员完全忘记做文书工作时，我还与两位经理进行了交谈，他们俩都对我撒谎。管理者之一是亚当。价格也很高，当我发现同一年的camaro行驶里程较少，并且没有以低于2,000美元的价格被出售时。

我什至不知道从我们已有的非凡经验入手。从我与贾斯汀（Justin）交谈的那一刻起，到第二次与凯西·阮（Kathy Nguyen）会面，这简直就是惊人。我的丈夫非常挑剔，确切地知道他想要什么，他们根据自己的故事找到了他想要的东西。他们甚至把F250从科珀斯带到了凯蒂。卡车最终不是我们所想的，而凯西（Kathy）继续努力寻找我们的另一辆车，那就是完美。他们找到了我们的2014 F250，这是一个美丽！如果您曾经来过此地点，我强烈建议您要求Kathy Nguyen。她将为您提供照顾，并有我们的终身客户。她非常热衷于让客户满意，甚至在放假的时候都在这里，所以我们可以关闭。她超越了我们的期望，我绝对崇拜她。我不能在这里感谢每个人对我们如此出色的照顾。我们爱你凯蒂自动化！现在我们与你们每个人都有永久的友谊。一百万谢谢!!!!

快去看看凯西（KATHY NOOOOOWWW）！！！

从商店的前端到财务人员，绝对出色的销售经验。我们从艾伦·塞缪尔（Allen Samuels）的不同位置购买了车辆，但这为其他位置设定了标准。贾斯汀（Justin）做得好，您忙碌起来，为我们努力。感谢您抽出宝贵的时间与我们合作，并超越了我们的期望。

不诚实的经销商。试驾价格为19,700美元的汽车，喜欢它并想购买它。经过文书工作来购买，推销员回来时的价格要高出1700美元，并说汽车的价格错了，他们不能接受标价。提供满足他们一半。不会再看那里了...

赫克托（Hector）帮助我购买了2015年的吉普叛逆者（Jeep Renegade）。如果您知道自己在做什么，过程就不会花太长时间。该建筑很好，有几个等候区。工作人员很友好。我得到了一笔公平的交易，而我所交易的商品比我去过的另一家经销商多了500美元。我强烈建议您在拜访任何经销店之前，对购车过程以及事物的工作方式进行一些研究，并始终等待，并在等待时检查其库存，以便找到更好的交易。是的

我刚和安吉拉（Angela）下了电话，她可能是我有史以来最粗鲁的人。我试图与她约好，她要了我的vin＃，当我告诉她我没空时，她听起来很讨厌“ ugh”的声音，然后叹了口气，然后说好了，你只需要给我回电话。我问他们是否可以稍后再获取该信息，她说他们必须在约会之前得到它。我在6号公路290号附近给另一个吉普车地点打了电话，并与一位非常好的女士交谈，她接任了我的职务，但并不粗鲁。.我建议前往290号服务，因为凯蒂的吉普道奇不希望您从事生意。哈，以为我要从那里再拿一辆吉普车。我们现在不会

刚去那里的时候，就像我在市场上买车一样，真的很想停下来再走ACC，所以想测试一下克莱斯勒300。他们的营业时间说到晚上9点，但是显然他们的销售人员在740pm之前就退出了。前台的女主人足够好，试图找到一个人，但她说，并引述“他们喜欢躲藏”。然后，她找到了一个正在打电话的人，并说他们会在打电话后提供帮助。不幸的是，在30分钟后，仍然没有得到任何想出售汽车的人的帮助，所以我离开了，我将再次尝试在我的工作地点附近寻找想要汽车的经销店。我敢肯定，他们在早上9点开门时会受到激励，但是显然他们需要减少开门时间，因为深夜汽车销售人员似乎生产效率低下。还有一个，似乎是，当我在那儿等待时，领导人员离开了，并在前台出门时称呼前台人员“蜂蜜”，不是很专业的IMO，其他人可能会有所不同。

购买新卡车的绝佳体验。销售人员是贾斯汀D。在给他打电话并提出要约并解释了我在另一家经销商处的交易情况之后。在45分钟内完成交易，并在一个小时内完成卡车的交付。贾斯汀简化了流程，即使我的妻子和2岁的小伙子也坚持不懈地完成了整个流程。下次我们将再次考虑使用此经销店来购买妻子的汽车。

我的服务顾问是Jaime Emerson，他在整个过程中非常专业。他向我介绍了修理过程，最坏的情况和最好的情况。碰巧我的车在保修期内，这对我来说是最好的。
谢谢AutoNation。

这是我第一次开车进入Katy Freeway上的AutoNation。我租用了一辆吉普大切诺基，因此可以去任何地方进行维修。我很幸运能第一次与一名出色的员工Bukeka Carter在一起。由于她的友好和知识渊博的照顾，我会一次又一次地回来-并会尽我所能要求她！

贾斯汀·邓纳姆（Justin Dunham）感到非常惊奇，他确保我从第一次接触到通过电子邮件一直处理到最后的文书工作，都标志着他的专业精神和客户服务质量超乎寻常，并且使购车过程变得轻松而又轻松无忧看看您是否打算购买。

我买了2016年的红色道奇充电器。绝对爱我的车。吉姆·亨森先生很棒。他很友善。
那辆车为我和我的女儿留下了许多美好的回忆。2017年5月我们离开德克萨斯州时，我们有几双衣服和我们的狗咸菜。开车回路易斯安那州时在酒店住了一个月。然后，我开车回家阿拉巴马州东部，与我妈妈见面40年来第一次。 2017年6月9日，我在德克萨斯州逃离的那个人从我这辆车上抢走了。我希望我能负担得起我的车，但我必须为我的女儿和我。
我非常想念我的道奇充电器。

Hany花时间向我展示了多种选择，并没有让我感到压力或急于购买！我们测试了几辆车，以确保我对合适的SUV有正确的感觉！我最终开车回家对我来说是完美的-我爱我的新吉普Trailhawk！

我的服务非常出色，Omar Coreas确保我所有有关我的大切诺基吉普车的问题都得到回答。他太棒了！ Auto Nation的团队提供了最好的服务！谢谢奥马尔，我将按照您的方式寄给我所有的家人和朋友！