Autonation Toyota Thornton Road 审查

如果我能给零星，我会的。请勿在此处将车辆送去维修。服务部门是我见过的最糟糕的情况。他们不回电话。您在网上等待了30分钟以上，客户服务太糟糕了。他们在服务，账单，约会以及其他任何与他们联系的方面都犯了很多错误。致电获取服务时，您会四处弹跳，从不转移到服务部门。预约后，他们需要1-2个小时换机油。服务部门的经理应为自己的职务感到羞耻并免职。服务部门这么差，真是可惜，因为销售部门实际上非常好。就像我说的那样，服务部门是我见过的最糟糕的部门。不惜一切代价避免。

我有一个很棒的经历。客户服务是卓越的。工作既专业又快捷。感谢Debbie和AutoNation Toyota。

桑顿路Autonation提供的服务便捷，专业，透彻。感谢U.＃AVerySatisfiedCustomer

即使我拥有起亚而不是丰田，我仍然得到非常友好，专业和准确的客户服务。引用的时间是正确的，这里有一个舒适，整洁的地方等待。我在尝试调整位置时遇到了糟糕的经历，只是碰巧叫了这个地方，他们说现在就来。我做到了，我感到非常高兴和感恩。

我的服务顾问非常友善。他甚至花时间教我有关轮胎，价格比较，质量等方面的知识。但是，他让我得到了超过100美元的定位成本。然后，在退房时，他从未给我读出过读数，但更重要的是，他然后告诉我，我需要轮胎，这可能是另一个校准方法。第一个不应该完成。最终，我见过的一位顾问似乎从来没有非常高兴能到那儿，是我唯一没有戴着COVID口罩的顾问。

优秀的经验。 Daniel Cunningham先生非常乐于助人，并提供了很棒的客户服务。我的车是新车，所以暂时不需要维修。时间到了，我一定会再来的。丹尼尔（Daniel）和AutoNation Toyota的工作人员表示敬意！

我绝对喜欢与凯文·埃科尔斯（Kevin Echols）做生意。他从事这项业务已有很长时间了，他知道如何帮助我获得想要的汽车。没有压力。我进去告诉他我想要什么，他把它带到了前面让我试驾。您将无法获得比这更好的服务。

我刚开始寻找另一辆车，这是我的第一站，也是我的最后一站。我和帕特里克（Patrick）和凯瑟琳（Kathryn）一起工作，他们是如此出色。真的，整个团队都很棒，令人赞叹。我试驾日产汽车，并爱上了它。我的孩子们喜欢它，它行驶得如此平稳。就像我说的那样，我并不是去买东西的，但他们确实帮助了我筹集资金，而且真是太好了。我已经告诉朋友他们正在寻找汽车的朋友，我将继续传播好消息。

当我租借2020卡罗拉时，经历了一段奇妙的经历。 Kamone是我的销售人员，我告诉了我我想要的确切信息并交付给他。完成文书工作后，Junior确保我们浏览了每一页并回答了所有问题。

盖奇是站立10分钟后承认我和我丈夫的仅有的两个人之一。我们有6名工人在我们身边走了，没有对我们说什么，就像我们是一个他们看不见的幽灵一样。忙是一回事，但是要忙于假装客户不在您面前就不好了。

我进去维修汽车，并考虑购买新车，在整个购买过程中，托尼都能为我提供帮助。托尼对我非常耐心，他向我解释了一切，并以清晰，理解性的答案回答了我所有的问题。托尼出色地完成了我的新Rav 4 2020任务！

我笑着开玩笑！我的代表安东尼，太棒了！他毫不犹豫地让我进出。他也很有礼貌。谢谢丰田星期一早上提供的优质服务！

出色的购车经验！刚刚购买了新的2016 Toyota Highlander LE Plus。我暂时在另一家经销商处达成了一笔交易，但他们没有我想要的颜色/型号组合。我与销售代表吉德·霍姆斯（Gidget Holmes）进行了交谈，发现他们拥有我要在第二天到货的模型。

我约好第二天晚上到达。在基于该特定工具的一些较小的期权差异进行了简短的协商之后，我们达成了我认为是非常公平的竞争价格的协议。 Gidget和她的销售经理都非常友好，博学且尊重他人。

我们安排了第二天的银行假期后2天内交货，并与财务部门的所罗门公司完成了必要的书面工作。我们接触的每个人都很友好和专业。

高地人已经准备好并等待着我们，详细到完美。我一生中已经购买了许多汽车，但这是我从未有过的轻松愉快的经历。如果您正在寻找新的丰田，我无保留地推荐Gidget Holmes或Thornton Road的AutoNation。

太好了！ Brianna带领我们完成了整个过程，并为我们提供了很大的帮助。我绝对会建议您在那买下一辆车。

很棒的经验！他们彬彬有礼且蓬勃发展。
我约了3:45便士，他们能够早些让我加入。
我只在那里进行了15,000次定期维护，因此不必等待很长时间。
更好的是，一切都被掩盖了，我不必付一角钱。
我之所以选择丰田公司，是因为大多数公司都是可靠的，而且我比以前拥有的现代索纳塔（Hondai Sonata）拥有更好的服务体验。

道格拉斯（M. Douglas）

大约一年半前，克里斯·布朗（Chris Brown）向我出售了我的2015年新款4Runner。他非常专业，很有幽默感，为我提供了我想要的模特。好了，现在是2016年，我决定将2015年换成另一个4Runner。我跳上电话，打电话给丰田汽车公司（Autonation Toyota），然后再次询问克里斯。我很高兴得知他仍然在那工作。我又是一个快乐的顾客！如果您需要一辆新的丰田汽车并且想要一个专业的销售人员，且态度愉快且不急躁，请索取克里斯·布朗！我将在大约两年后再见到你们。再次感谢一百万！

向基思和自动化杰里米大喊大叫。我和杰里米（Jeremy）约了一次，但我们早到了。因此，与其让我们围坐在基思那里，不如说是帮助了我们，并告诉我们杰里米仍会得到出售。因此，他为我的妻子找到了合适的交通工具，她很高兴。我看到了我喜欢的一辆好车，所以他说我也可以把你放在那辆中。它成功了，并获得了销售的信誉。在寻找车辆时，我强烈建议您使用Auto Nation。这项服务与Chick fila一起是一流的。去看看Keith和Jeremy，并告诉他们我已寄给您。

自2011年以来，我就在AutoNation Thornton Road维修了2011 Toyota Venza。我发现他们的服务顾问是直接射击游戏。我最近的访问没什么不同。 Service Advisor 5755尊重他人，并遵循CDC Covid-19准则。他知识渊博，并提供了发票的详尽概述。艾迪生先生为客户提供卓越的服务。

自从我购买了2007年的Toyota 4-Runner以来，我就一直去过Lithia Springs的Toyota服务中心。非常友好和专业的服务成员和经理。

很棒的经验！我女儿买了她的第一辆新车。我为她感到高兴！！！工作人员很棒！没问题 。一切都轻而易举。来自Lithia Springs的Dwight J Jr使这个过程非常容易。德怀特向她解释了一些事情，所以她没有感到不知所措。我们非常高兴客户！

我对今天在Lithia Springs Toyota收到的服务感到非常满意！我的服务顾问Ricky Taylor先生向我打招呼，并以5星级服务将我拒之门外！他非常专业，我收到的汽车服务非常及时！再次感谢Ricky先生和丰田家族的其他成员，在Lithia Springs！

骗子！服务部门是骗子，应该被控欺诈！我已经在那儿坐了两次车。我第一次花了将近1,000美元。他们声称固定了皮带和头垫盖。几个月后，我把我的汽车带进了换油的地方。我收到了服务代表的电话。告诉我，我需要所有这些附加服务，其中之一是更换他们以前更换的皮带。我允许代表。继续讲讲皮带的磨损方式，等等。然后我问他，上次我在这里时，皮带不是被你们取代吗？他退缩了脚步，并试图将其归咎于技术，说他们是那些需要更换它以及如何在系统中不更新服务的人！红色的标志！因为第一次后我有另一个机械师看我的车，他们告诉我皮带没有更换，所以我把车退了回来。向我保证，过去，现在几个月后我又回来了，技术人员建议更换相同的皮带！欺诈活动！因此，请注意，该服务部门不是日趋频繁...让我在开车前两周加油，以完成换油工作，然后猜猜，他们说我需要一个也要调优。骗子！

丰田的最后一次经历太可怕了。我把我的车送去了定期服务。德克斯特是在我的车上工作的技术。我离开经销商回到家中，我发现我的车在后视镜中抽烟，我转向车道，发动机开始发抖，几乎导致了一场车祸，这将导致我本人和4岁的乘客被困在2岁之间在20W州际公路上的牵引车。到这时，我所有的检查引擎灯都亮了，说检查油为车辆加了油。我设法回到经销商那里，他们将事故归咎于过滤器故障，导致我的所有发动机机油溢出。为了加重伤害，服务经理给了我3次免费换油和1次免费的汽油箱。请记住，我驾驶的是全新2020 Camry，该产品处于保修期内，并且已经免费更换机油。所以基本上他给了我免费的汽油，以免我在40岁生日前3天在20岁以下的生命中丧命。谢谢丰田。离开后，我确信自己的车还可以。现在，我遇到了加速问题，如果我在高速公路上从脚下踩到脚踏板，我会从1档转到2档时犹豫，我会感觉到发动机失速了。太好了再次感谢丰田。

每个人都有一个很棒的经历，非常好，这是一个没有压力的环境。 Zanobia非常棒，她确实帮助我们了解了我们的选择。会强烈推荐他们。

GM-到目前为止，我在AutoNation Toyota上的经历已证明“两次”是可怕的。 7月13日，星期一，我收到了我的2013 Toyota Avalon的最终召回提醒。我致电索顿路的AutoNation Toyota进行了约谈。有人告诉我，我将在第二天接到召回代表的电话，以安排约会。我确实在第二天接到了那个电话，要求在7月15日星期三安排召回和换油的约会。

我提前半小时到达约会，没想到，因为我很早。服务顾问询问我的名字，在系统中查找我，并在他找到我的服务顾问时让我待机。我只是说我的服务顾问不是很热情，他的客户服务是无效的。零！要说的很多。

问题：
离开经销商后，我对自己的经历和获得的服务感到不安。跑腿去上班后，我看了看何时应该安排下一次换油。我注意到没有贴纸。我对自己说，也许技术员忘了把贴纸贴在那里。但是我的直觉告诉我一些不同的东西。我做出了一个有意识的决定，检查汽车中的机油，发现机油没有被更换并且很少。在这一点上，我很生气。客户服务不好，我要付款的服务未完成。疏忽大意可能会严重损坏我的汽车发动机。这种治疗是绝对不能接受的。

历史：

几个月前（去年），我进来进行例行换油，轮胎旋转等工作，这些琐碎的事情不需要花几天的时间。由于没有礼节性的班车，我告诉服务顾问，我不得不去Uber或Lyft上班，但是一旦汽车修好了，就打电话给我，我会马上去接车。他从不打电话。第二天，他仍然没有打电话。我打电话问发生了什么事，他说：“哦，昨天你的车已经准备好了。”我问他为什么不打电话，没有真正的答案。我告诉他，这是非常不体面和不尊重的。当我到达接我的车时，他看着我，好像眼前的问题是我的错。我再次与他分享他非常体贴。然后他说：“对不起，我将从您的总账单中扣除10美元。”那时我告诉他，这与钱无关，而您完全忘记了这一点。我对他感到沮丧，我付了服务费，誓言永不回来。

到目前为止，最好的也是唯一的经销商，并且会推荐任何人来看看特凡娜，他是一位奇迹般的工人，在丰田拥有一支了不起的团队来提供帮助。

这是我们第二次从Lithia Springs的AutoNation购买商品，我再次感到满意。我刚刚从这家经销商那里购买了2018年的丰田凯美瑞XLE，我对整个过程感到非常满意。 Zenobia是我的销售人员，Lamar是经理。一开始他们没有我想要的颜色，但是他们为我带来了惊喜，我感到非常高兴。她很友善，专业并且关心细节，Lamar给了我很多！我们一定会再来我们的下一辆丰田车！！！

出色的敬业精神！在网上预约，甚至早到。德怀特为我准备好了！我有想要的4RUNNER库存。德怀特（Dwight）使交易非常顺利，无痛！谢谢！

我的访问真是太神奇了！ Keith先生为我提供了有关我的新车的信息和详细信息，为他提供了极大的帮助，而且非常透彻。

感觉是非常友好和积极的经历，结果却是完全消极的。
我进来的时候要对钥匙进行编程。虽然我自己可以成功编程以启动汽车，但我无法使按钮和无钥匙进入工作，因此我来这里寻求专业帮助。

我等待了2.5个小时，在等待的最后，他们被告知他们无法使用无钥匙功能，即使他们“尝试了一切”。他们告诉我，从他们那里购买的钥匙将得到保证。我为此服务付费以支付技术人员的时间。

我继续从他们那里订购了一把钥匙，并计划返回以编程新的钥匙（另需405美元）。

昨晚我再次尝试对无法使用的相同密钥进行编程。经过几次尝试，我得以使其完全发挥作用。整个过程耗时约10分钟。

考虑到这一点，我对等待的2.5个小时中所做的一切完全感到困惑。我不明白为什么什么都没完成以及显然有可能修复的时候我要为此付费。

现在，我很高兴我只花了70美元，而不是475美元，但我希望他们会做对。

我有回想一下。呼叫服务很礼貌，但是确实给出了错误的估计完成时间。到达后，我的服务代表非常有帮助，尽管他告诉我这是2个小时的工作，而不是呼叫服务告诉我的50分钟，但他仍然在一个小时内让我离开了！他对我的时间的了解使我感到非常高兴。

他们碾碎了我的妻子丰田，将驾驶员座椅和仪表板全部用油打碎。我们必须与经理抗争才能获得租金，还必须自掏腰包支付押金。经理的回答只是一个“对不起，您可以免费换油”。
整个美国的丰田经销商维修状况更糟。不要去那里，如果可以的话，请避开该地方。

我很高兴我在那儿停了下来。我说买车的经验比其他经销商好得多，例如我的新西耶娜有限公司。太多了 ..

经理Collin Rundel非常无礼，不会兑现他的报价。他最初试图向我出售价格较低的模型。然后当我不接受他拒绝兑现这个价格时。但是，我确实很高兴与两名出色的销售人员Elias和Kamone打交道，他们试图纠正这种情况，但最终我选择将业务转移到其他地方。

在经历了最糟糕的购车经历之后，我几乎放弃了购物车。我从不留下评论（但总是阅读它们）。我搜索了我想要的汽车，然后搜索将我带到了这里。谢谢互联网神！！

KEVIN ECHOLS是最伟大的。极其专业，非常诚实，并告诉我在没有钱的情况下我能承受和无法承受的一切。仅以2001年的福特福克斯（Ford Focus）交易。他向我全面解释了所有步骤，正在使用的信用评分以及银行的运作方式。从在这里购买购买我的第一辆车开始，在这里付款。凯文（Kevin）进行了第二次又一次的首次真实购买，无压力，专业和个人。我一定会回来的，并把你的方式发送给人们！！！

谢谢您，AutoNation Toyota修理了我的Tundra。如果您需要修理Toyota，AutoNation Toyota是一个好地方。我强烈建议在桑顿路（Thornton Road）上使用AutoNation Toyota。

昨天下午我在这家经销店想要看丰田SUV，当我带着一岁的孩子躺在肩膀上走进去时，我在门口被打倒，甚至没有被打招呼。
我在外面的展厅和停车场周围走了30多分钟，甚至连一眼都没看见。只是有很多销售代表和经理站在他们周围。选择不理我。我不知道是因为我还年轻还是因为他们认为我自己买不起车。但是我绝对不会回头。从现在开始，我将开车前往我在拉格兰的普通丰田经销店。我在那买了我的最后3辆车，昨天以后，我将来会继续买。我不推荐这个经销商。

克里斯·布朗非常容易合作。在我到达经销商之前，他回答了我所有的问题。他有卡车在等我。他提供了很好的答案和见解，没有压力。价格太棒了。总体而言，这不是您期望购买的汽车。真正的乐趣和轻松。爱我的塔科马。

想要在哪里被当作贵宾对待？当谈到购买或维修汽车时，这是个好地方！不论汽车行驶里程多寡，您甚至可以享受一年的免费汽车服务。他们在所有方面都非常重视。我爱丰田桑顿路。

很棒的经验。胡安很棒！在不到2小时的时间内进出。我买了一个苔原，一架可比的F-150多了7000美元！

服务顾问与我一起将我的汽车带进去以进行召回。由于我是一名高龄公民，正在从事社交疏散和戴口罩的工作，因此当我得知他们没有戴口罩时，我感到担心。但是，他们进行了社交距离调整，服务顾问在结账时确实戴了口罩，我对此表示赞赏。

走出了惊人的交易和经验。感谢Travis Holtzclaw和整个工作人员团队使这一切成为可能！强烈建议您与这些人交谈

我本来希望给予更高的评价，但是原始的体验很棒。但是，我从丰田经销店购买了一辆丰田皮卡。我没有检查后挡板是否锁住。当我不到一个星期后去使用它时，它就被锁定了。由于我没有使用过单个按键，因此我去了经销商那里查看其他按键。我被告知要小时候去坐。员工和管理层曾与我交谈。简单的解决方法可能只是削减10 $键。由于它们是丰田经销店。经理来找我说话时，他坚持要我去找锁匠。就像我只有卡车一样，我不必去找别人找我的钥匙。我花了我的辛苦赚来的钱，他们都乐于接受，但是之后客户服务非常不屑一顾。
财务部门的文书工作非常容易完成。但是我的工作不允许我经常回家。我必须将其发送给一个团队成员的个人号码，该成员在收到该文件后曾多次尝试确保我的文书工作一切顺利，所以我不得不亲自去核实该文件是否已收到。有人告诉我他在说话，而当我们站立和说话时我需要坐下。在您毫无问题地微笑着拿走我的钱之后，就好像我还是个孩子一样被开除是很不礼貌的。
因此，总而言之，将您的钱花在其他地方，虽然很棒，但他们却严重缺乏客户服务。
销售人员很棒，但更关心在电话中处理自己的个人事务，因为他已经有交易了。在试驾之后，在文书工作或其他任何事情上都做到了最低限度。

我的经历非常出色。到达贾里尔（Jarrel）在到达的几分钟内，我得到了协助。他让我轻松无忧地购买了我的第一辆车。如果您要寻找车辆，我绝对会推荐AutoNation和Jarrel。

我收到了出色的客户服务，工作人员很友好而且乐于助人。谢谢丰田在桑顿路...我爱我的花冠。那是有史以来最好的购车体验。

因此，我和我分别22岁和20岁的姐姐从丰田公司购买了一辆汽车。当我们走进来时，Mamadu便向我们打招呼，并在整个过程中与我们共同努力。当我们找不到我们最初想要的汽车时，他向我们展示了一个不同的选择，他向我们展示了他帮助我们选择的汽车上的所有功能，然后我们进行了顺滑的试驾。当我们看到该月的车票时，我们意识到它太高了，但是后来他也为我们降低了价格，太神奇了！ Mamadu是一位出色的汽车销售员，并且对所从事的业务非常了解，他的工作非常出色，我强烈推荐他给购买新车的任何人！谢谢马玛杜！

我最近购买了塔科马（Tacoma）。我有一个很好的经验。扎卡里（Zachary）是我的销售代表。他做得很出色，使我成为了理想的卡车。他很有耐心，乐于回答我所有的问题。那天那支球队没有很多我想要的卡车，但是他们设法免费从另一家经销商那里给我买了辆完美的卡车。我和我的家人从这些经销店购买了大约9辆汽车。我现在把他们看作一家人。接待员朵拉非常出色，向我致意，每次都对我很好。自从我第一次购买以来，我认识她已有几年了。谢谢丰田车队。下次见

我当时买了几辆车，也许是5或6。我买的最后一辆丰田汽车对我的服务很好，直到我最终在AutoNation Thornton交易了它。凯文·埃科尔斯（Kevin Echols）是汽车销售方面的佼佼者。我强烈建议您要他，如果您暂时无法得到他，请等他。获得优质的服务并在此过程中结交新朋友将是您完全值得的时间和金钱。

我和我的妻子在利西亚斯普林斯Thornton Road的AutoNation Toyota拥有“出色的购车经验”。
Junior Vallejo是男人！！！
他知识渊博，真诚。他带领我们完成了整个过程，并超越了我们的期望，订购了我们想要的确切模型和选项。他很有耐心，回答了我们遇到的每个问题。在这几周中，他的随访非常出色。在交付过程中，初级Vallejo清楚地检查了所有事情，甚至和我们一起去了车辆，为我们提供了车辆的“游览”。他们使整个过程变得轻松而愉快！财务经理“ The Dawgs Fan”的蒂姆（Tim）在文件编制过程中也很有帮助。

这个地方很棒！从汽车到销售人员。完全会推荐这辆车的地方。我们出色的推销员Mark超越了一切，帮助我们获得了所需的汽车。因此，对于任何正在寻找优秀推销员的人，请去Mark！谢谢马克和丰田汽车公司！

Brianna Walters为我提供了购买新车时可以想象到的最佳客户服务。去年，我与她一起购买了两辆车，每次都简单又容易，并且获得了更多津贴。如果您需要购买新车，请去Thorton Rd Toyota，今天与Brianna Walters对话！！！

我于2017年7月从这里购买了汽车；但是在过去的这个周末，我不得不参加一次召回会议，换了一次机油，我的顾问是克里斯，他非常友好，并解释了一切！优质的客户服务

我预约了一个星期六去早上9点给我的汽车换油，当我星期六到达时，他们告诉我参加我的人没有登记是不友好的，相反，我根本不推荐这个地方

3小时以上等待约40k英里的维护，换油和轮胎旋转（需要预约和两次召回修复）。没有解释或入住的。要求卡车返回两个半小时，但仍未归还。服务经理告诉办公室员工“他们正被没有预约的汽车撞伤”，可能宣誓就职，这是他们所从事的业务。不会推荐或返回。

我在AutoNation方面经验丰富。周杰伦在帮助我解决我遇到的所有问题，非常友好和专业。我一定会回来为我的下一个服务。

我们在与汽车制造商Toyota的销售员Czech Mills打交道方面拥有丰富的经验。我们喜欢我们的新4runner。

加布里埃尔很高兴与他一起工作。他们都努力使我成为一辆出色的汽车，即美丽的2020 Rav4。
辛苦了，伙计们。

这是我们第一次在这里为我们提供帮助的销售人员真的非常有帮助，并且竭尽全力向我们解释我们需要了解的一切，第二次我们进入经销店时，实际上没有人来找我们来看看我们需要什么需要我寻求帮助的人要记住，那里有工人在看一场篮球比赛，我不得不去找一个刚坐下的工人，甚至当我寻求帮助时，我还是感到烦恼我被打断了。我不知道我是否想推荐这个地方，尽管它不在我的清单上。