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K
3 几年前

metri脚的弗拉米斯特是一位了不起的汽车推销员。他没有急于我的意愿,他实际上是在帮助我购买我的汽车...

metri脚的弗拉米斯特是一位了不起的汽车推销员。他没有急于我的意愿,他实际上是在帮助我购买我的汽车,这就是当您购买新汽车时应该如何工作的。我对自己的经历感到非常满意,并向所有人推荐Demetrious和Toyota系列。

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Y
3 几年前

很棒的经历!!!!!我刚得到我的第一辆车,他们花了时间向我解释我的车如何工作以及在未来几个月中我对车...

很棒的经历!!!!!我刚得到我的第一辆车,他们花了时间向我解释我的车如何工作以及在未来几个月中我对车上的付款会有什么期望。所有帮我买车的人都非常友善。他们还向我解释了我需要知道的每件事。我想再次和他们做生意。

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A
3 几年前

这个位置有一个习惯,就是没有实际检查东西。我刚刚去过一次访问,他们将我的轮胎标记为“好”(绿色框),...

这个位置有一个习惯,就是没有实际检查东西。我刚刚去过一次访问,他们将我的轮胎标记为“好”(绿色框),但是在我上次访问时,他们告诉我需要更换我的轮胎。他们曾经告诉过我,我需要在访问它们之前大约2个星期更换一个刚刚更换过的过滤器。我遇到了问题,他们不知道我要的价格是多少,然后在我拖着车去那里后才发现我想要的服务比报价要高200美元。

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I
3 几年前

考特尼很棒!!!他非常专业,并渴望为我提供服务。我从事客户服务超过25年,他举例说明了卓越的客户服务...

考特尼很棒!!!他非常专业,并渴望为我提供服务。我从事客户服务超过25年,他举例说明了卓越的客户服务代表应如何对待客户。这是我第一次参加AutoNation,我一定会回来的,并将我的朋友和家人推荐给AutoNation Toyota。

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S
3 几年前

我和丈夫下雨时去看车。我以为推销员以赛亚(Isaiah)的推销员与我们同行,在雨中带着雨伞和所有其他...

我和丈夫下雨时去看车。我以为推销员以赛亚(Isaiah)的推销员与我们同行,在雨中带着雨伞和所有其他物品看着汽车时,这真是一种不错的感觉。我说是因为那里还有其他销售人员,但没有人愿意和我们一起散步。我们不需要任何人与我们同行。但是,这是以赛亚书的很好的一面。以赛亚·布鲁斯(Isaiah Bruce)的出色客户服务。想要买车要以赛亚·布鲁斯(Isaiah Bruce)。

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J
3 几年前

马特·梅茨(Matt Metts)使我的购车经历变得轻而易举。我在购买之前已经与他交谈过,所以当我到...

马特·梅茨(Matt Metts)使我的购车经历变得轻而易举。我在购买之前已经与他交谈过,所以当我到达时他已经让我的车在等我。融资率很高,我的实际年利率也很好。他们使我感到非常珍贵,我强烈推荐马特·梅茨(Matt Metts)和韦斯利·金(Wesley Kim)。

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P
3 几年前

伟大的

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J
3 几年前

我想说更多...但是您知道经销商并不是换油的最佳选择...我等了2个小时,他们甚至没有在我的汽车上安...

我想说更多...但是您知道经销商并不是换油的最佳选择...我等了2个小时,他们甚至没有在我的汽车上安装压力传感器(这是造成这种情况的主要原因)我去了那里,我可以在任何地方换油。

PD。
至少弥补了我的不足,第二天就没有向我收取修复费用。非常感谢你!!!

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B
3 几年前

斯凯勒在我们抵达酒店时对我们提供了极大的帮助。他超越了障碍,帮助我们找到了适合自己情况的合适工具。全...

斯凯勒在我们抵达酒店时对我们提供了极大的帮助。他超越了障碍,帮助我们找到了适合自己情况的合适工具。全体员工都很乐于接受,管理层也停下来确保我们得到了照顾。财务人员韦斯利(Wesley)非常乐于助人,并非常谨慎地解释了所有其他选项。

将再次使用。

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J
3 几年前

一开始这并不容易,因为第一个SALESman非常挑剔。看到我不会屈服于他给我的电话号码后,他把我转给...

一开始这并不容易,因为第一个SALESman非常挑剔。看到我不会屈服于他给我的电话号码后,他把我转给了另一个销售员。这个推销员叫约书亚(Joshua),他是个好人,我强烈建议您找他。约书亚非常细心,他一直待到交易完成为止,我得到了我新凯美瑞的钥匙。销售经理基思先生也是一个很好的人,他一直不停地跟我说话,而不是谈论我真正欣赏的汽车或销售情况。尽管花了4个小时完成交易,但总体而言,作为初次购买者,这是一次很好的学习经历。

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K
3 几年前

我从未在Toyota Thornton Road的Autonation上经历过糟糕的经历。这是一个非...

我从未在Toyota Thornton Road的Autonation上经历过糟糕的经历。这是一个非常繁忙的服务/维护部门,因此您将需要等待一段时间,具体取决于您的服务。看来这是一个全新的技术代理商人员,可以在您抵达时为您提供帮助,但每个人似乎都提供了帮助。感谢Ricky及时按您的要求让我进出!对所提供的服务感到满意。

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M
3 几年前

绝对可怕的客户服务!请勿使用该经销商。您必须计划花费45分钟到一个小时才能断开连接。不值得的麻烦。然...

绝对可怕的客户服务!请勿使用该经销商。您必须计划花费45分钟到一个小时才能断开连接。不值得的麻烦。然后,服务经理撒谎,要求我偿还3天的汽车租赁费用。业主对纠正问题的回应也是一个谎言。他只是给了我一个888号,而我的信用卡公司给它打电话了,他们不停地转移它们,最终他们也放弃了。

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g
3 几年前

每个人都很友善,车辆也不错,但是并没有兑现他们承诺的一切。梅赛德斯·奔驰(Mercedes Benz...

每个人都很友善,车辆也不错,但是并没有兑现他们承诺的一切。梅赛德斯·奔驰(Mercedes Benz)假设带有两套钥匙,但只有一套,也带有GPS(系统),系统中没有GPS。丰田汽车还承诺为汽车提供换油服务,但是在预约之后,我被告知他们不能这样做。因此,推销员所承诺的只是进行销售。签名之前,请确保您已看到所有内容。

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P
3 几年前

丰田汽车公司(AutoNation Toyota)在与我们合作完成购买替换车辆方面非常有帮助。在成为...

丰田汽车公司(AutoNation Toyota)在与我们合作完成购买替换车辆方面非常有帮助。在成为丰田的长期客户之后,我第一次倾向于本田。实际上,当我作为丰田Nation的不得已时才去购买本田。来自互联网销售的Kevin Echols非常乐于助人,亲切而专业。他马上打电话。他倾听了我们的需求,并努力工作,以确保我们能够满足我们的需求和满意度的汽车出行。我很高兴待在丰田大家庭。

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K
3 几年前

在奥斯特尔(Austell)的AutoNation宣传了一辆汽车,据称该汽车经过了AutoNatio...

在奥斯特尔(Austell)的AutoNation宣传了一辆汽车,据称该汽车经过了AutoNation的检查,看上去很原始(库存照片),并且在我的价格范围内。车载传真机几年前就报告了一起事故,此后已经被驱动了好几年。通过电话确认该车可用后,我开车了30分钟,与我兴奋的十几岁的儿子一起看了看这辆车,他以为我们终于找到了他的车。

当我们到达经销商处时,销售人员让我坐下来等她咨询销售经理(传统的b.s.)。汽车销售技巧-因此,危险信号已经冒出来。

30-45分钟后,他们把车转了转,当我们看到它的引擎盖/前端有两个大凹痕时,车内脏污不清,冒着烟,当我仍然承认要骑车时,汽车在前100英尺内在地段上死亡。与之相关的销售给了我2种不同的解释:1)他们还没有完成汽车的细节设计(也许他们可以在引擎盖上打出4英寸深的凹痕); 2)汽车不在销售清单中,但是已经预定了返回福特。

即使他们以完美的价格拥有完美的汽车,我也不会从诱饵中购买汽车并转而骗骗骗子。

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W
3 几年前

为了帮助我们72岁的老父亲买车,销售员是贾斯汀·波斯特(Justin Post)。贾斯汀(Justi...

为了帮助我们72岁的老父亲买车,销售员是贾斯汀·波斯特(Justin Post)。贾斯汀(Justin)是个好人,不拘小节,非常讨人喜欢,没有给销售施加压力。

我们的父亲想要白色的凯美瑞,但他还没有使自己的想法提高100%。我事先告诉贾斯汀,我们不想要任何苗条的销售策略,不需要诱饵和开关之类的东西,也不需要追加销售,只需给爸爸他想要的东西,并确保价格与市区附近的最佳优惠相提并论。

父亲最终查看了几种不同的彩色模型等,并提出了许多问题,这很好,但是父亲有时会被误导。他急需一辆非常好的汽车,因为他最近在亚特兰大的《雪灾启示录2》中追尾,而他的汽车最终全部累加了,他需要一辆汽车并坚持使用丰田。

尽管他想要一个带有皮革座椅的白色凯美瑞,但在对不同的型号,颜色和价格进行了分类之后,他还是试驾了Prius C,并且当然喜欢它的价格和油耗。父亲最终购买了白色的2018年Prius C,尽管我们没有以尽可能多的价格讨价还价,但父亲却得到了他需要的一切。

贾斯汀(Justin)确保他将保险杠扩展到保险杠计划,以及所有其他铃声和口哨声。

参与销售的每个人都尽可能快且轻松地进行了销售。贾斯汀(Justin)很棒,对库存非常了解,经理们悠闲地工作,而不是急于求助,也没有获得我们想要的东西的学士学位。有关如何省钱的技巧。

爸爸不到3小时就进出了,总体而言,这是一次很棒的经历。绝对推荐!

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M
3 几年前

我在Toyota Auto Nation的Toyota 4 Runner的经历很棒。我的仪表板更换召...

我在Toyota Auto Nation的Toyota 4 Runner的经历很棒。我的仪表板更换召回已按其专业员工的预期执行。遇到零问题。这项工作做得很好,甚至比分配给工作的时间还短。
最近,我做了一个重复的钥匙并进行了编程,再一次完成了比预期更快的工作,服务编写者甚至协助我更换了我意外掉下的零件。
最重要的是,我对所提供的服务非常满意

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H
3 几年前

马克·克拉克(Marc Clark)简直太棒了!打电话来查看特定类型的汽车,他就可以当天将我安排到自...

马克·克拉克(Marc Clark)简直太棒了!打电话来查看特定类型的汽车,他就可以当天将我安排到自己的时间表中。我感到压力为零,消息灵通,当我驶入时,汽车已准备好试驾。

陈列室布置精美,整洁。前台人员非常友善,能很快找到您需要的人。立即寻求有关价格细分和其他问题的信息,而几乎没有延迟地返回答案。

非常愉快的购车经验。

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C
3 几年前

气氛和服务顾问都非常友好。我第一次预约了服务,这花了很长时间。等候区已满员,约会时间似乎已超额预定,...

气氛和服务顾问都非常友好。我第一次预约了服务,这花了很长时间。等候区已满员,约会时间似乎已超额预定,这导致漫长的等待时间。我等了大约2个小时才换了轮胎。我从这个位置购买了车辆,并获得了丰富的经验。

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j
3 几年前

我在Automotive Toyota Thornton Rd。买了这辆Ford Crown Vic...

我在Automotive Toyota Thornton Rd。买了这辆Ford Crown Victoria。我的所有换油都是在那家工厂完成的,所有机械工作,例如必须更换的燃油泵。我在这个营业地点的经验非常好;特别是自从我和我的妻子布伦达(Brenda)在那买了两辆车,然后派另外两个人在那里买了车之后。在1到10的范围内,我给他们定了10 ...

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T
3 几年前

我不得不说,我对最近在Auto Nation Toyota的购买经历感到非常满意。我买了2014年的...

我不得不说,我对最近在Auto Nation Toyota的购买经历感到非常满意。我买了2014年的Avalon。令我惊讶的是,一些经销商实际上要价超出MSRP标价。几年前,正是这种拒绝让我离开了哈雷戴维森。汽车国家有大量的汽车库存,并且没有超过建议零售价的贪婪。经销商庞大,销售人员都很友善。但最重要的是,他们对自己的汽车非常了解。我很快就进进出出,得到了我要找的Avalon。我强烈推荐这个经销商给任何想要高价交易和优质服务的人。没有买家在这里后悔...

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J
3 几年前

从我走进丰田桑顿路(Autonation Toyota Thornton Road)的第一刻起,很明...

从我走进丰田桑顿路(Autonation Toyota Thornton Road)的第一刻起,很明显,这次购车之旅将与众不同!我接触的每个员工都非常热情。有这样的家庭气氛。非常感谢Charles White和Kelvin Walker指导我完成整个过程并为我提供了高昂的价格。他们对我所有的问题都非常了解,友善和耐心!非常感谢Kevin Smith为确保每个客户都提供积极体验的指导。我强烈推荐AutoNation Toyota Thornton Road!

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S
3 几年前

桑顿路上的汽车国家丰田公司诚实地给了我我一生中最好的购车体验。我在线申请,准备了文件,到10/23晚...

桑顿路上的汽车国家丰田公司诚实地给了我我一生中最好的购车体验。我在线申请,准备了文件,到10/23晚上到达时,我已经准备好购买了。在过去的一年中,我遇到了一些财务方面的挑战,但Kevin Echols愿意与我合作。他不仅与我合作,而且还为我提供了比我预期更好的车辆。他和他的同事克里斯(Chris)确认了几件东西,我离开了-一辆2016年丰田卡罗拉(Toyota Corolla)。我很高兴。我去沙龙的时间比那一天更长,而且税费也更多。我在不到两个小时的时间内完成了工作。我强烈推荐他们。要求凯文·埃科尔斯(Kevin Echols)。

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J
3 几年前

很高兴能与Curtis G一起工作。我曾期望购买不迟于2017年的车辆。我的志向是本田思域。随着经销...

很高兴能与Curtis G一起工作。我曾期望购买不迟于2017年的车辆。我的志向是本田思域。随着经销商的时间进展,我想要的汽车实际上是在纳什维尔。 。长话短说,我有机会购买新的2020 Toyota Corolla。感谢Curtis ...您在Toyoto Auto Nation的团队为您提供了什么出色的客户服务。

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M
3 几年前

我不会向任何人推荐这个经销店!试图购买一辆新车...填写了文件,可可(销售代表)回来了,说他们无法达...

我不会向任何人推荐这个经销店!试图购买一辆新车...填写了文件,可可(销售代表)回来了,说他们无法达成交易,但还没有兑现我的信用。他们实际上赢得了我的信任。其中一位经理,科林(Colin)走过来,试图与我达成一笔交易,说我可以放下2,000美元,每月支付407美元。我决定回家。几周后回来了,手中拿着纸,那张纸上是科林与交易签的字,科科和科文(另一位经理)说,他们没有科林告诉我的记录,只有我付了4,000美元,我才被批准。糟糕的经历。此外,他们还增加了价值1,000美元的防凹痕/织物保护,告诉您他们无法从价格中删除这些保护。我会很乐意从不那么阴暗的经销店购买。

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L
3 几年前

不好的经验,永远不会回头。如果我可以给零打分,我会的。我把车拖到那儿,是因为,我丢了钥匙,又不得不制...

不好的经验,永远不会回头。如果我可以给零打分,我会的。我把车拖到那儿,是因为,我丢了钥匙,又不得不制定另一个设定程序,并且因为这样做,我会换油。丰田表示,要修复4wd会有问题,为了修复它,修理费用约为9000.00。那太可笑了

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C
3 几年前

与MAMADU的奇妙经历。

与MAMADU的奇妙经历。
对每一个提出的问题都有帮助。我会回来的!
谢谢MAMADU!

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C
3 几年前

与Keith合作的美好经验。

与Keith合作的美好经验。
非常专业,易于使用,让我得到了我想要的汽车。再次感谢基思!

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K
3 几年前

我爱我的新车。

我爱我的新车。
很棒的服务。。谢谢拉希德(Rashid)和团队中其他提供协助的人。

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B
3 几年前

糟糕的客户服务界面服务编写者从来没有回我的电话,他们整天都把我的车停下来作一些日常服务。当我回去接我...

糟糕的客户服务界面服务编写者从来没有回我的电话,他们整天都把我的车停下来作一些日常服务。当我回去接我的车,他只是匆匆忙忙地把文件塞到收银员的窗户里,而没有做任何事情的时候。我的车在两扇门的外面都看不见,所以收银员说他们会把它带给我。等待15分钟后,我走到外面走了一会儿,直到找到我的车。他们所做的唯一一件好事就是提供往返于我家的免费厢式货车。我永远不会回到那里。

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M
3 几年前

我希望我可以说我的经历是积极的。 Brad O'Neal(销售助理)实际上很好。 '15我最初想要的...

我希望我可以说我的经历是积极的。 Brad O'Neal(销售助理)实际上很好。 '15我最初想要的花冠红糖是在我申请时购买的,但我们发现了另一种黑糖却里程少了,并要求经理匹配红糖。非常感动。

Will Payne(财务)是我遇到的一个问题。上班时间越来越近,我已经没时间了,好像威尔会花点时间来处理我的信息并给我回电。他介绍的第一件事是延长保修计划,使我的付款增加了2500美元。自动犹豫,他保证了7年/ 10万英里的飞行是一笔划算的交易(知道我最初想保持250 / month,现在我是292)。新车购买者表示同意,他立即开始输入。没有预付款,所以两天后我回来了。找不到Will的地方,因此Brad和前台的一位经理处理了Will用我的付款写的所有东西。计算出我的驾驶习惯,发现我每天要从ATL到lithia spring都要走100k英里。决定删除延长保修。威尔似乎犹豫不决,然后解释说总共十万英里可能是值得的。他告诉我当前有10万,赚了13万?不,我会在一年内突破约77k英里。脱下来,只脱校长吗?好,短期还清吗?不,我的付款较低吗?还车吗?他立即说将是自愿收回?!好,所以我被卡住了。可以,因为我可以在两年内还清,但威尔的态度至少很差。谈到一位经理,是因为我觉得Will似乎在撒谎,他也解释说将以书面形式取消我的取消,这似乎比Will给我的要合法得多(打印了另一个人的信息)。听说过关于自动化的体面的事情,但是应该在这里去CarMax ...

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M
3 几年前

谨防!!请勿在此处购买“新”汽车,除非您在尝试将其进行交易或出售时实际上想使用的那辆汽车不是真正的新...

谨防!!请勿在此处购买“新”汽车,除非您在尝试将其进行交易或出售时实际上想使用的那辆汽车不是真正的新车!据说是一辆新车,当我拿到它时,让我开始开始学习。前保险杠上充满了碎屑和划痕,而车上的后保险杠正在剥落。当我在购买车辆后的第二天或第二天,销售经理和我的销售人员走到外面,说哦,有油漆碎片是正常的,但是我不明白的是我如何在保险杠周围得到这么多油漆碎片在回家15分钟的行程中(我直到回家之前才注意到筹码,否则在签署文书之前会先问经销商),然后我也抱怨保险杠将他们送去服务,在服务中他们说剥落的保险杠只需要用一点油漆来修补!!!一辆2天大的汽车前保险杠剥落了,他们只想给我一瓶补漆?!?​​!然后几个月过去了,发现电池完全被电池中的酸所覆盖,他们说要清洁它。只是几天后问题再次浮出水面,然后又返回来获得相同的响应,并因几次旅行而出了同样的问题,我问了一次保修更换,然后他们拒绝了,并说电池没问题,这是正常的(我是一名获得ASE认证的机械师,从来没有过用酸蓄电池盖住电池的情况。)现在几个月后,这辆汽车出现了更多问题,在与服务人员战斗之后,他们最终试图提供帮助。但是无论如何现在要再买几个月,所以我决定升级并购买卡车,所以我去了另一家经销店,得到了一笔了不起的交易,但是现在我只剩下两辆车,因为我决定不以旧车换旧车。在没有太多运气的情况下,我卖掉了这辆旧车,然后去了carmax并进行了评估。请记住,“旧车”是我购买的“ 2016年新车”,结果证明,当他们进行自动检查时,我是这辆车的第二个所有者,有人曾经注册过,其名字的意思是,当他们试图将其出售给我时,该车会被自动使用。由于我的怀疑,第二天早上我去了标签办公室,给了他们我的VIN码,并询问了那辆车之前已经被登记了多少次,那位女士说了我名字的2倍,所以现在我很生气,决定去另一个标签办公室,猜猜他们确认了什么,并告诉我我应该给佐治亚州税收局的汽车打个电话,然后给他们打个电话,以再次确认!!我打电话给自动化公司,并与极为粗鲁的销售经理进行了交谈,他告诉我carfax说这是一辆新车,并告诉我继续找律师。因此,我接着打电话给总经理,他说的同样好,我想看看Carfax报告如何与法院的国家记录相抵触。如果您是我,我会极力考虑去其他经销商,或者如果您选择自动购买汽车,我建议您去标签办公室或致电佐治亚州税收局的汽车部门,并询问使用该车辆的VIN码。

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C
3 几年前

更新2/24/21:收到了总经理的电话,以解决我最初遇到的问题。很快做出回应,并纠正了眼前的问题。我...

更新2/24/21:收到了总经理的电话,以解决我最初遇到的问题。很快做出回应,并纠正了眼前的问题。我很欣赏这种专业水平。客户服务在公司文化中很重要,我在这里看到了努力。

21/2/22-相当不错的服务。这里主要要注意的是,当客户提出问题时,服务代表可能会在客户服务方面进行更多的培训。我们必须意识到,虽然我们是各自领域的专家,但我们的客户通常不是。我还来换机油,花了150美元进行维修,但我并没有要求我的服务代表去做。是的,我需要它,但是我有计划要何时完成它。我将转到另一个位置进行下一个服务。

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Autonation Toyota Thornton Road

Autonation Toyota Thornton Road

4.2