Birmingham Marriott

Birmingham Marriott 审查

评论 723
4.2
联系我们
评论 723 第1 页,共8 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
J
3 几年前

我们在这家酒店住了一晚,我再也没有见过更友好或更专业的工作人员了!每个员工都与我们交谈,并在寻求为我...

我们在这家酒店住了一晚,我再也没有见过更友好或更专业的工作人员了!每个员工都与我们交谈,并在寻求为我们服务的方法。早餐吧很好吃。房间里有几个小问题,所以这是我不给五颗星的唯一原因。我会把这作为我家人旅行的定期停站!

已翻译
B
3 几年前

要说在我逗留期间获得的服务是卓越的,这是轻描淡写了!经理Tonya Williams和其他人一样出色...

要说在我逗留期间获得的服务是卓越的,这是轻描淡写了!经理Tonya Williams和其他人一样出色,包括前台的Emily,餐厅的客房整理,Denise和餐厅的高门铃服务员,当我刚走进时,他们都会为我提供帮助。这家酒店有着一种不可磨灭的友善文化!

这种星级的待遇,加上附近所有便利的购物,美食和更多服务,使这家酒店成为我将来在伯明翰住宿的唯一选择!

已翻译
A
3 几年前

房间不是我期望的一家五星级酒店。首先是马桶生锈了。问一个有两张床的房间到那里,被告知唯一可用的是一张...

房间不是我期望的一家五星级酒店。首先是马桶生锈了。问一个有两张床的房间到那里,被告知唯一可用的是一张特大号床,并拉出沙发床。没有人来打扫我们的房间,所以在下午5点我打电话给我,并被告知积分被添加到他的奖励中,而不是打扫房间,那是什么样的牛cr。然后,我们要求今天延迟退房,并于今晚取消房间,并被告知确定,在回家的路上,他们向我们收取了两晚695.00的费用。当整个星期的房间都不会那么多时。再也不。为了明确起见,我们住了2晚,不得不打电话给干净的毛巾,还有些人要清空垃圾桶。今天早上没有奶油和糖喝咖啡,昨天早上不得不找人把糖从车上拿下来。与办公室搁置30分钟以上的费用,但无法解决总费用。被告知他们与客户在一起,会给他回电。不会推荐给我的朋友。给他们更糟糕的评论,甚至可能不是星星

已翻译
J
3 几年前

非常好的酒店。超级有用和友好的工作人员轻松办理入住手续。房间一尘不染。床很舒服,枕头很好。我对枕头超...

非常好的酒店。超级有用和友好的工作人员轻松办理入住手续。房间一尘不染。床很舒服,枕头很好。我对枕头超级挑剔。如果我去过该地区,我会再次留在这里。我住在特大号床间。淋浴也很好。实际上,我没有使用过的最佳酒店淋浴。很热水。我会再住在这里。

已翻译
J
3 几年前

非常愉快!

非常愉快!
享受我们的两晚住宿。房间很干净,工作人员很有礼貌和周到,酒店周围的区域感到安全。停车没有问题。早餐还不错,有鸡蛋,饼干和香肠以及水果,谷类等热食。酒店似乎是新的或更新的,总体而言非常愉快。会期待住在这里...

已翻译
J
3 几年前

我从哪说起呢。他们正在施工,但没有被告知。前台Callie的年轻女士在工作中遇到了她最好的朋友,她认...

我从哪说起呢。他们正在施工,但没有被告知。前台Callie的年轻女士在工作中遇到了她最好的朋友,她认为上班时可以在前台也可以。哦响了,她在发短信。我们必须将房间换成3倍,第一个房间全是谷物。第二个房间的床单上有血迹,我不得不等12:45- 3:45 pm,让经理在我要求讲话后给我回电一遍
我认为我们不会再留在这里

已翻译
K
3 几年前

我通过Priceline提前付款,回到家后发现他们再次用我的信用卡收费。我给客户服务打电话,他们说我...

我通过Priceline提前付款,回到家后发现他们再次用我的信用卡收费。我给客户服务打电话,他们说我必须和酒店谈谈。我已经致电总经理和会计师,他们将不接我的电话或回任何电话。我的下一个行动方案是叫警察报告管理层的信用卡计划

已翻译
R
3 几年前

这是一个住宿的好地方,我强烈建议您住在伯明翰地区。房间很干净而且很舒适。我有一个美好的夜晚。关于床的...

这是一个住宿的好地方,我强烈建议您住在伯明翰地区。房间很干净而且很舒适。我有一个美好的夜晚。关于床的舒适性我还不能说清楚。工作人员很细心。这是一个伟大的住宿,我一定会回来。食物很好,价格合理。它接近一切。我认为最好的住宿地点。我会回来的。优惠的价格。很棒的酒店。我喜欢它。

已翻译
C
3 几年前

从艾尔玛飓风撤离并行驶8.5小时后,我们于中午1130点左右到达这家万豪酒店。他们建议我们严格执行3...

从艾尔玛飓风撤离并行驶8.5小时后,我们于中午1130点左右到达这家万豪酒店。他们建议我们严格执行3pm的检查。和我们一起有一只小动物,我们决定在外面等三个小时。凌晨245点左右,我问我们何时才能进入房间,那位女士说我希望大约330点。考虑到我们已经在那里呆了这么长时间,这有点恼人。 330转仍然没有空间。那时,我们把所有东西都带进了走廊。有一条德国谢泼德犬一直被允许吠叫其他动物和人。他们如何允许一只动物破坏整个游说区?如果他们表现不佳,将他们送到外面有多难?下午4点之后,我被告知我们的房间已经准备好了。马桶座摔坏了,好像要掉下来一样左右滑动,打电话来看看维修是否可以解决它,以为他们来了?当然不是。只有交流电,所以如果你很冷,那就太糟糕了。管家们没有遵守的标准。他们更换了毛巾,铺好了床。您可以看到前一天晚上我们的头躺在枕头上的位置。早餐期间的主人到处都是,人们在排队等待她无处可寻。大堂很大,到处都是长椅和座椅。还得等一等,在指定区域吃饭。我觉得自己最好是在一家全新的速8酒店或度假旅馆中。我的账单超过了400美元,住了2晚。下次,我将在飓风中趁机在我家中度过,而不是去应付万豪的压力,我是万豪礼赏会员。再也没有,只有凯悦。

已翻译
M
3 几年前

上周末(1月19日),我和我的家人住在3590 Grandview Parkway的伯明翰万豪酒店。...

上周末(1月19日),我和我的家人住在3590 Grandview Parkway的伯明翰万豪酒店。为了纪念我婆婆,我们在一个小的即兴生日聚会上收集蛋糕和咖啡。在我们用餐/蛋糕和咖啡的中间,一个醉酒的男人跌倒在酒店的侧门上,开始大声亵并殴打男人的浴室门。这立即使我们党内的所有人,即我的七岁儿子感到震惊。几分钟后,该男子跌跌撞撞地走出男子房间,HIS PANTS UNDONE竭力将其拉起并扣上。在这一点上,我的姐夫迅速走过去,提醒那些正在桌子后面悄悄打字的旅馆工作人员。工作人员告诉他,他们将联系警察。几秒钟后,该男子跌跌撞撞,跌跌撞撞,开始站在我儿子和岳父附近,同时告诉所有人“电视中的人(在大厅里)正在注视着我们”。该名男子显然是醉汉或高高昂的头脑。在我的丈夫和姐夫试图转移他的注意力并使他离开我们党时,他非常敌对和好斗。这个男人会狂笑一秒钟,然后尖叫并大喊一声。我的丈夫和姐夫迅速设法使该男子离开我们的餐桌和儿子,以便我和儿子可以离开大厅。当我儿子和我把自己锁在旅馆房间里时,他可怜地对我说:“也许我们应该穿鞋,以防万一我们要逃走。”和“如果那个人找到我们,我们会怎么做?”仅举几个。作为父母,这令人心碎。
我的sister子对这场磨难进行了录像,而酒店工作人员甚至从不打扰我的丈夫和姐夫,而他们试图与该男子交谈并在警察到达时将其占领。
酒店工作人员在做什么???他们没有阻止这个人,甚至没有干预。顾客安全呢?这种情况本来可以迅速升级的。
后来,当我们询问该人是否是旅馆的主顾时,工作人员回答说,他下车后跌落在侧门上。我们还询问了早些时候徘徊在大堂附近的酒店安全部门发生了什么情况。工作人员回答说,轮班之间有一个小时的延迟。什么???那绝对是无法接受的。当保安人员最终在警察赶到后蜿蜒时,她再也没有去检查情况。她从未对惊恐的NOR行动。她走向旅馆的工作人员并与他们聊天-一些保安!
这是对酒店工作人员的可悲展示,表明他们对酒店顾客的关心。酒店工作人员未对此表示歉意或责任。我儿子对那件事仍然感到震惊。万豪酒店需要像现在大多数城市酒店一样,在建筑物的外部放置重要通行证。
星级酒店员工一星级。

**根据酒店的声明-02/03:不,酒店工作人员在等待警察时未采取任何措施。我们党的一名成员参加了整个磨难的视频。您可以清楚地看到没有人,只有我们党的成员在对他讲话。警察观看了我们的视频,并向我们讲述了这起磨难-而非工作人员。你知道为什么?因为工作人员一直呆在桌子后面什么都不做。
此外,您在哪里?不,你不是。当然,万豪酒店员工会选择LIE,并表示他们做出了适当的反应。

已翻译
T
3 几年前

非常好

已翻译
r
3 几年前

您对如此高知名度的酒店有何期待?正是我们得到的

您对如此高知名度的酒店有何期待?正是我们得到的
服务很棒。办理入住和退房手续轻而易举,我们有任何疑问,他们都有答案。
我们在一间房间里有3个大个子,其中2个无法容纳他们的全尺寸床。我们询问了我们的升级,他们没有皇后,但是能够做一个特大号床和一个折叠沙发,不收取升级费用!难以置信!

已翻译
s
3 几年前

Covid-19:不打扫房间(这是必不可少的)。白金卡会员没有早餐,但是您可以购买(如果付款,则不提...

Covid-19:不打扫房间(这是必不可少的)。白金卡会员没有早餐,但是您可以购买(如果付款,则不提供Corona)。没有商务中心。您必须给您的工作人员发送电子邮件,以使好奇的接待人员可以过去。他们中的一个告诉我,我不能再拿一瓶水,因为我早上有两瓶。只有外面的标志是万豪的...。看起来不像是一个内部的标志。

已翻译
T
3 几年前

真好

已翻译
Birmingham Marriott

Birmingham Marriott

4.2