BMW of Murray 审查

我在穆雷（Murray）服务过两辆宝马（BMW），而且我一直有很好的经验。技术人员知识渊博，工作出色。它将永远是我的首选之地，因此我的车辆将继续按照预期运行。

我正在编辑我的评论（以前是1星级）...我在他们的服务部门对汽车有过粗暴的经历。在我回来之前，它在那里呆了大约1个月。服务期间，我很难抓住他们。

令人沮丧的是，昨天我去上车时，很明显他们对我的车服务了很长时间感到难过，并真的试图对我进行补偿。

我不能完全忽略沟通的艰辛程度（因此四星级），但是他们做出正确的努力大大改变了我对经销商的整体看法。

我刚刚从宝马认证的默里二手车上购买了第二辆宝马。我和乔安娜一起工作，对她和她的服务感到非常满意。我绝对爱上我的车，并会向每个人推荐他们。

过去，我曾到过很多经销商来满足我的服务需求，但是我必须说，我最近从新服务顾问那里获得的服务非常出色！麦凯（McKay）对细节的关注以及他对细节的刻意表现是首屈一指的。感谢您对我以及我的M5这么好的照顾！

我们绝对建议您在Murray的宝马汽车中寻找下一辆车。卡罗琳（Caroline）给了我们丰富而周到的购买体验。只要我们住在犹他州，卡罗琳和默里的宝马将是我们的第一站。

我的X5很棒。我和一位出色的推销员一起工作。但是质量到此为止。地球上最糟糕的服务部门。经过多年糟糕的服务，我很想购买新的X5，但是服务很烂。现在他们正在拧紧一个被误诊的2018 X3密友，现在将需要数周才能保修。默里的宝马给了他们一辆挡风玻璃损坏的借车。那甚至都不安全。我希望我可以给Murray的宝马零分或零分。

从Murray的BMW的Ben Ostler购买一辆二手的宝马确实是一种荣幸。本认真听取我的需求和愿望，并努力工作以寻找合适的汽车。他认真听取了我对自己重要的想法，然后上班找我真正享受的特殊汽车。 Ben擅长于解释和简化新车的复杂技术，使其显得如此合乎逻辑且毫不怯...……容易！！！ Ben回答了我所有的问题，并且在我们所有的互动中都非常专业。他很高兴与他一起工作，我期待与他一起为我们的下一辆宝马工作。

BMW Murry真令人失望！我在这里维修了宝马，三天后，我的车在深夜在路边抛锚了！这不仅是一次可怕的经历，而且宝马丝毫没有帮助！我现在打了两次电话，被当作我对他们毫无意义的对待。我应该被机械师打回去，而我再也没有听到。我现在很失望，所以把我的车带到了另一家商店。希望这篇评论能给我少于一颗星。

我和我妻子最近购买了一辆二手宝马X3，我们在车上居住，而女售货员乔安娜·里奇（JoAnna Rich）使整个过程轻松自如，这是我最好的购车经验！

我想他们尽了最大的努力。但这没有达到我的要求。我不再是经销商的人质，因为这辆车不在保修期内。过去很棒，服务是当场的Johnny，但是，我不知道，也许当您不从他们那里购买汽车时，一切都会有所变化吗？

对服务部门极为不满。 Alisa无疑是BMW最好的服务顾问，但很遗憾，当我把宝马放回原处时，我无法让她担任我的服务顾问。 。在我的车辆出现所有问题之后，我向自己保证，我将总是去宜人的树林宝马而不是默里。几个月前，穆雷·宝马（Murray BMW）更换了我的分动箱，我一直遇到振动问题。我今天将车辆带到宜人的Grove BMW，他们告诉我Murray BMW不正确地安装了分动箱，只是让我带着错误的维修服务随车离开。请从这里开始前往宝马宜人的树林。对我来说，这是额外的30分钟车程，但我们值得！

默里宝马的团队很棒！我已经与Parry Arbon合作购买了最后三辆车，他竭尽全力确保我对我的新车完全满意。我还与那里的其他人一起工作，这些人教会了我关于我的新车的功能，或者在我的新车获得更多额外服务时安排了借款人，他们知识渊博且友好。大堂的更新也非常不错。因此，买车应该是有趣而又令人兴奋的，而且Parry和他的团队一直在整个过程中帮助我感受到这种方式。

我已经从罗伯特·克拉克（Robert Clark）和整个克拉克家族那里购买了数十辆宝马。我从88年开始购买汽车，是因为如果要购车，并且即使当时汽车并不是我想要的，也要继续向罗伯特购买，因为我从不认识销售顾问，他们关心，关爱，不急躁，而且名副其实，值得信赖。罗伯特已经成为一个真正的朋友。我喜欢汽车，经销店，服务商，Robert，并强烈推荐它们。戴夫·克拉克（DAVE Clark）多年来一直保持着他的声誉，这使他一路走到管理层。感谢Firmages保持商店长期的家族经营，并培养了高素质的人才。即使我可以省下几美元，也不会考虑从大型集团商店购买商品，Murray BMW的总价还是值得的。它使一个敬业的业主体验非常值得。全新的2016年7系列首屈一指！比我的Bentely好，不确定他们是如何做到这一点的。还是不敢相信。

我最近将X5送修了，由于特殊情况，我们这次都面临着困难，我很高兴与Jonathan和Alice在这个经销店合作，而不是经常性的工作。他们愉快而专业的态度确实有助于将我们所有人按时或与之开展业务的地方分开。再次感谢您与我合作以及您的耐心等待！

我的第一辆宝马！好极了！购买了租赁回报X5M。绝对爱车！泰勒（Tyler）和莎拉（Sarah）很棒！话虽如此，我很遗憾地说，对于宝马经销商而言，那里的客户服务还没有达到标准。经过Permaplate喷漆处理后拿起我的车，当我进入时，您有五六个服务顾问在海湾玻璃后面排成一行，甚至没有人承认我站在那儿了近三分钟，所以我安排了时间，因为那很尴尬。麦凯是我的服务员，但此刻他正在打电话。不用担心，但是我发现真是奇怪的是，没有人愿意提供帮助，打招呼或只是承认我甚至站在那儿。没有其他顾客在那里。我觉得自己是隐形的，很奇怪。不，嗨，我们很快就会和您在一起，或者有任何人与您在一起，超级古怪而尴尬？伙计们怎么了？您正在出售当今市场上一些最漂亮的汽车（我认为），但是我在本地DMV上得到了更好的服务和关注。那里的每个人都很冷淡和不受欢迎的感觉。是什么赋予了？我敢肯定，没有人会以这种方式离开，但是你是。快来加入Murray的BMW，您需要加倍努力，至少要表现得像是在销售和服务高档品牌一样！我有更好的购买和维修女儿Hyndai的经验！

谁知道他们有多好？他们不会接电话！这些年来，我从他们那里购买了2辆BMW，而我对它们的印象却遍布整个地图-从优秀到极差。

1.买了一辆1999年的328i，“经过认证的二手车”并以“无事故”的形式出售。不。交货并进行了非常详尽的详细说明后，我发现左前挡泥板已被更换/重新粉刷。进行了更为详尽的搜索后，发现前一位车主的信用卡收据被塞在座椅栏杆下。我找到了业主的电话号码并给他打电话。果然，这辆车出了车祸。称其为新泽西州的宝马总部，并被告知该车不应以“经认证的二手车”出售。我将此信息引起了经销商的注意，并茫然地凝视着-不愿为我做任何事情。
2.两个月后，传输中断。猜猜是什么，我的汽车变速箱是在祖芬豪森（Zuffenhausen）制造的，在美国不可用。汽车在商店待了3周，等待使用变速箱。好消息是，他们给了我一辆新的借用汽车。
3.九个月后，线束熄灭。车完全死了。同样，没有库存的零件。在经销商处的汽车超过一周。
4.足够了。与总经理共事，要求采取一些行动。给我低价交易（我拒绝），但是买一辆新宝马却很了不起。购买了新的2003 330i。
5.与服务部门交流经验的好坏。他们的流失率是巨大的。很难聘请好的服务顾问。
6.今天-拨打了五个宝马服务电话。第一个在转移中迷路了。其次，置于地狱然后挂断电话。第三，终于到达服务调度程序，告诉她我对服务顾问有一个简单的问题，她将我搁置，然后再次挂断电话。第四，回到服务调度程序，告诉她我挂断电话，再次转接我，然后直接转到语音邮件。第五次呼叫，主要操作员再次将我转接到服务部门，在那里我的电话收到语音邮件。

我希望我与这些家伙的经历更加一致。我真的很想喜欢他们，但总的来说，我的嘴巴味道很差。我也有一个2005年的雷克萨斯，没有遇到任何问题。在经销商处进行例行维护是一种特殊的体验。白天和黑夜都比默里的宝马好。太可惜了，宝马可能是“终极驾驶机器”，但我的客户服务经验却是“终极极限”。

您已被警告。

我在选择汽车时需要帮助，没有人可以帮助我。有一个年轻人，他的名字叫弗雷迪·吉伦（Freddy Guillen），他真的花时间帮助我解决有关车辆的问题，并且对所遇到的一切都非常了解。非常聪明和愉悦的人非常感谢他的奉献，使我的经历更加美好。是像弗雷迪这样的人让我想卷土重来。

BMW Murray服务部为我的汽车提供了很好的建议和工作。丹·泰勒（Dan Taylor）是确保我的汽车正常运行的关键。在保修用完之前，他发现了一个小问题，这可能已经成为一个大问题，为我节省了时间和金钱。在帮助我考虑根据自己的需求定制汽车方面一直很棒。此外，杰夫·乔根森（Jeff Jorgensen）擅长安排日程并讨论正在完成的工作。与他们一起工作很棒。

我最近刚从爱达荷州的一家经销商那里购买了2009 335i。我不知道当它收到时会产生废门声，但是我把它带到了默里的宝马公司问他们可以做什么。凯尔·亚当斯（Kyle Adams）告诉我有关废气旁通阀的担保，我应该仔细研究一下。我安排了一个约会，把它带进来，与服务顾问之一里克（Rick）进行了交谈，他们说我有资格获得保修涡轮，并负责一切。他们还看了看管上的其他东西，发现我的阀盖破裂了。他们给了我一个报价，并建议我将其修复，但是他们没有强迫这样做，这真是太棒了（DIY并不难）。我绝对会推荐经销商。

罗伯特·克拉克是最棒的！他知识渊博，效率高并且总是乐于助人，一点也不急！我无法想象与其他人一起购买另一辆车！他不仅帮助我为我选择了合适的汽车，而且一直在跟进以确保我爱我的汽车，甚至还提供了额外的指导！

我们是宝马的第一次车主。我和丈夫对开车很感兴趣，因为我们听说他们开车很有趣。那天我们出发，试驾每辆制造的汽车……我们在默里的宝马经销处停下来，并与帕里谈谈作为我们的第一站。他让我们试驾我们想要的一切，如果我们有一个他无法回答的问题，他就给我们一个。我们有如此愉快的驾驶经验，因此我们决定在不测试竞争对手的情况下购买一辆。不用说，一天到了晚上，Parry在那儿，直到我们达成交易！我们喜欢与Parry一起工作，他是一个没有压力的销售人员，他想帮助我们获得理想的汽车。我们是BMW 335i的最骄傲的拥有者。谢谢帕里（Parry）的所有帮助！

现在，在我的第3辆宝马车上，我在宝马默里的经历非常棒。最近两次与Shane Romano一起工作，他专业而愉快。和他一起工作真的很有趣。我强烈推荐这家宝马经销店。联系Shane，我完全相信他会照顾好您的。当然，这是宝马，因此SUV驾驶起来很快乐。我无法想象下一次去其他地方。 5星，他们赢得了它。

今天我去了默里的宝马经销店，我有很好的经验。罗伯特·威兹（Robert Weitzel）很棒，他非常专业，对宝马汽车也很了解。他非常乐于助人，很容易交谈。他回答了我所有的问题。他给了我正在检查的汽车的Carfax和Autocheck。

我爱宝马，但在这个地方与推销员有过真正的非专业经验。我以前拥有335xi，并希望进行新购买。推销员在我们谈话的过程中在电话上玩耍，然后起身去洗手间，但停下来大声地向同事讲了一个有趣的故事。我对自己的经历感到失望，并没有觉得自己是我的忠实客户。我将不再访问此位置。我以前在一家经销店工作，对缺乏专业素养感到非常失望。我在所有Google评论中只留下了五星级评论，但不希望其他人体验到。

要求驾驶4系双门轿跑车3次，带来了4系轿车。推销员非常慢，似乎无法找到他的库存。浪费了将近一个小时的时间。不推荐。

我的丈夫，我本人以及我们的5岁和3岁女孩最近都从Parry Arbon购买了一辆二手宝马。帕里（Parry）很棒。他很友善，礼貌，博学，高效，并且非常注意试驾和购买带有两个with亵儿童的汽车有多么困难。我们对我们的经验感到非常满意，并计划根据我们的未来需求联系Parry。自购买以来，我们已经联系了Parry几次，并继续留下深刻的印象。谢谢！

最近，我从默里（Murray）的宝马公司（BMW of Murray）买了辆车，那是一次很好的经历。卢卡斯·默里（Lucas Murray）非常专业，并帮助我找到了理想的汽车。我对这次体验感到非常满意，并且肯定会鼓励其他人去看看Murray的BMW。

科里（Kori）是穆雷（Murray）宝马公司的最佳销售人员。如果您愿意，她会给予最好的照顾。没有允许的BS。甚至是在Trax接我的汽车维修人员也说这是一个很棒的工作场所。刚从那里买了我的第二个Bimmer，我会回来的。

我去找服务。一个叫凯尔的年轻人帮助了我。很高兴与您合作。非常有礼貌，知识渊博，真诚关心。感谢您让我这样的奶奶感到被重视。将返回所有服务需求。宝马的方式

我刚拿起新的2016 M4。太神奇了但是，更令人惊奇的是，罗伯特·克拉克（Robert Clark）花费时间和精力向我展示了iDrive系统，并在我订购汽车时讨论了所有选项。我得到了我想要的东西，Robert一直照顾着我。体验是首屈一指的。我建议您从Murray的BMW购买您的下一辆车。

根据Google的评论，我去了这家经销店维修我的宝马，但我希望我能得到5星的服务。我有一个外面的驾驶员门把手不起作用，我已经预约了一个诊断，以确定它是否可以维修或必须更换。有人告诉我，大约需要1个小时才能以每小时95美元的价格进行诊断。

首先，我在上午10点预约了维修服务，并告知服务编写者，因为我住在约75英里外，所以我不得不等汽车。我大约在9:45到达，但直到大约上午11点才将我的车拉进维修区。那时我已经有点恼火了，但是直到服务撰写者出来说那将是每小时115美元，而不是我被引述的95美元（对我自己）感到沮丧之后，才开始。当然我抗议，他离开了几分钟，然后回来，说他们可以每小时95美元的价格来做。

终于，两个小时后，他们出来告诉我，它坏了，无法修复。那就是我认为诊断出来的结果，所以我并不感到惊讶，但是当他们向我展示出更换门把手的成本时，是我完全地板了。他们想要400美元的人工（4个小时），以及大约230美元的零件！我知道这太高了，所以我当时选择不修理手柄，到达后进行1小时诊断后又离开了4小时！

我回家，订购了OEM宝马手柄，价格是经销商的一半，然后找到了一家当地的修理厂，报价我100美元来修理。我最终把它带给那个经销商，他们用报出的100美元修理了它。交易员成本的1/4！我知道经销商会比其他维修店贵一些，需要赚钱，但价格是其他维修店的4倍？那只是经销商试图贪婪并利用客户的优势。

我再也不会回到这个经销商了，我告诫其他人，不惜一切代价避免与服务部门联系。他们的销售和零件部门可能还不错，因为我没有与他们打交道，但是服务部门是一个完全的笑话，使整个经销商看上去很糟糕。

编辑：现在，我更仔细地阅读了他人的评论，我注意到Google上的大多数负面评论都指向服务部门。这只是对我的评论的一种支持，显然他们的服务部门需要进行一些更改才能使其符合BMW标准。

我通常在这里有很好的经验，但是今天我的服务有很多问题。零件部门的帮助不足。问题一，在我明确解释了门的需求之后，他们订购了错误的零件。问题二，在我要求保存电话后，他们丢失了我在电话中给我的报价。问题三，我在电话上拼出我的名字后无法正确拼写。问题四，最令人沮丧的是，零紧急度让我离开那里。我在那儿呆了一个多小时，那应该是一个用于预付物品的简单零件拾取，又是一个下订单的订购。也许是时候在附近找到另一家宝马经销商。

服务中的Alisa非常适合与Murray的宝马公司合作。她很有耐心，友好并且沟通清晰。去见她提供优质的服务！

多么出色的汽车租赁经验！我的销售代表Chris Durr非常出色。克里斯在试驾和谈判之间花了很多时间，这是一笔无缝交易。他尊重我作为忙碌的专业人士的时间，因此我提前完成了所有表格，所以当我到达取车时，整个交易花费了1个小时，因此留出了很多时间来探索我的新车并熟悉所有功能！当我拿起它时，他甚至给我一点点惊喜。我会极力推荐Chris Durr和Murray的BMW。

我们家族拥有4辆宝马和1辆梅赛德斯。我们一直在Murray宝马酒店提供优质的服务。最近，梅赛德斯轮胎在高速公路上炸毁，梅赛德斯经销商表示要花上一个星期的时间才能买到这种大小的轮胎。我给穆雷（Murray）的宝马打电话，他们在2小时内给汽车上装了新轮胎！

我不确定服务部门。喜欢在部门里有一辆梅赛德斯。但是您永远不会知道他们对我的问题有多满意！

我们的销售代表Isai Gutierrez非常专业。从选择汽车到提供建议，他在整个过程中表现出耐心。他很有知识。经销商的其他每个人都很友好。我会向朋友们完全推荐Murray宝马。期待享受我们的3系列GT！

我在Murray宝马公司的经历绝对很棒，所有功劳归功于Parry Arbon。我已经在汽车上购物了几个星期，并和一个朋友一起去宝马试车。帕里对待我和我的朋友，就像我们永远是朋友一样，创造了一个完全没有压力的环境，并且非常愿意加倍努力。几天后，我打电话给我安排了约会，在开始的十分钟后，我知道我终于也找到了适合自己的地方！

帕里（Parry）用出色的328xi吸引了我，并为我安排了一次免费修理一些美容用品的约会。我一定会回来的，并会向任何人推荐Parry Arbon！

当我们到达宝马时，我们正在寻找经过认证的二手车。我们遇到了Lee Morin宝马客户顾问。李从头到尾都帮助了我们。我们找到了我们想要的汽车。谢谢李先生的宝贵经验。

罗伯特和塔米

从这些人那里买了第一辆车后，遇到了一些颠簸，但最终解决了。我刚刚从他们那里购买了第二辆车，体验很棒。毫无疑问，您会从一家运转良好的宝马经销店获得期望的服务。当然，这是我下次购物时会去的地方。

我们从Caroline Olson购买了二手Mercedes Benz SUV。她很乐于与他人合作，采取适当的后续行动，非常有条理和注重细节。她不是高压，也不是经销商。我们给予了添加选项以供考虑，但没有购买压力。经销商的设施非常好，Caroline和其他员工使我们在整个购买过程中都感到舒适和重视。我们强烈推荐Murray和Caroline Olson的宝马！

我在春季参观了Murray的BMW，并在Kori Criddle的帮助下为一位对宝马感兴趣的家庭成员试驾了一辆汽车，而宝马正搬到犹他州。我对Kori的风度，专业和知识渊博印象深刻。我与她分享了我正在考虑将来购买BMW 535i CPO的情况，并告诉她注意我。她联系了我，询问我所要求的功能，然后到经销商那里，我意识到我还需要其他选择。她在向我展示多辆汽车并回答我所有的问题方面非常有帮助。她非常有效率，并根据需要通过电子邮件，短信和电话与我沟通。整个销售过程再简单不过了。以旧换新，定价，融资和新密钥都在一小时内完成。我会向我的家人，朋友，同事和任何有兴趣购买宝马的人推荐默里的Kori和宝马。

我得到的汽车最差的服务。我有一个1987 325，并且需要一个主密钥。在我付了他们50美元作为主人的价钱之后，他们把我当了代客-来了三四次之后，他们拒绝做出正确的钥匙

默里的宝马很棒。我对与他们的交易感到非常满意。该销售团队很棒，非常友好且放松。但是更令人惊讶的是，服务部门也很友善，并且真的知道他们在做什么。非常感动。

我最近在市场上从一辆全尺寸的Ram卡车减小尺寸的SUV。我准备购买增压的揽胜运动，但是驾驶了宝马X5 50i之后；我被卖了。 Sanel Kibric是我的销售代理，他在汽车的各个方面都非常乐于助人和知识渊博。买车后，我发现异常情况，他很快就与服务人员联系并解决了这个问题。
我期待着将来与Murray的宝马公司再次合作。

更新：
宝马在我第一次约会之前给我发送了一封电子邮件通知，告诉我他们只在星期六提供机油更换服务。我只是没有及时看到电子邮件。安排我的下一个约会很容易，但是尽管有安排，仍然有相当大的等待时间。幸运的是，我的保修涵盖了我的问题，因此他们免费修复了我的问题，并于当天完成。他们完成后，他们命令我搭电梯，以便我可以来接我的车。我认为服务很棒，但是我仍然觉得他们在星期六不能进行适当维修（因此4/5星），这有点荒谬。

在网上签约预约，当我到达时，他们告诉我他们无法为我的车辆提供任何诊断或维修（我有很多问题要解决）。他们继续指定他们的技师只能在星期六进行换油...我在安排约会时特别概述了我的所有问题，那么为什么他们让我开车30分钟告诉我呢？总而言之，我花了一个多小时浪费了一点时间。

我通常拒绝去汽车经销店，因为我受不了汽车销售人员的感觉，就像他们把我推到一边，还是偷偷摸摸。柯林卖给我我的宝马，这简直是难以置信和惊人。他回答了我的问题，很容易沟通。完全改变了我的看法，并将继续向他购买汽车！谢谢科林。

本·奥斯特勒（Ben Ostler）帮助了我很多！买我的第一辆车真是太棒了。一切都进行得很顺利，他帮助了我所需的一切。他还确保与我一起仔细研究所有内容，并确保我在整个过程中了解所有内容。肯定会再次从这里购买！

首先，我要说的是，这是我人生中第一次对任何人都给予负面评价，但这必须是我经历过的最糟糕的客户服务。我期望宝马会更好。 2012年12月，我购买了一辆2009 X3，距宝马默里二手车27,000英里。今年，驾驶员侧车门上的透明涂层开始剥落，因此我将其带入维修部门让他们看看。初次拜访时，服务部门的员工非常有礼貌，并告诉我要在下周一（服务/保修经理（Dan）进驻）进行约会。我按照他们的指示去做，进行了约会并于周一早上出现。当我到达丹时，另一位服务人员走了过来，看着油漆几分钟。丹非常仔细地看着油漆，说，看起来这扇门已经被重新粉刷过了，但是看起来不像我们会做的任何事情，因为我们不接受这种质量的工作。然后他告诉我，他们会调查并迅速与我联系。我等了4天，却什么也没听到，于是我打电话给丹·泰勒（Dan Taylor）留言。又过了3-4天，我仍然没有回音，所以我再次打了电话，留下了另一个语音信箱。他每天都用当前日期和时间更新个人语音邮件，显然他在办公室里。初次访问2周后，我开车进去两次，并向服务经理发送了2封语音邮件，但仍然不知道发生了什么。最终，在接下来的星期六，我接到了宝马的Aaron（二手车销售员之一）打来的电话，要求我带我的车去看看。所以我马上就去找他们看看。然后，他让我跟着他们的技术之一去一家不属于宝马的车身修理厂，让他们看看。我以为这有点奇怪，但是我什么也没说，只是按照他们的要求做了。原来，我从穆雷（Murray）宝马（BMW）购买的车辆在将其出售之前，必须先对前后驾驶员侧车门重新粉刷。在销售点或Carfax上都没有公开。这对我来说是不幸的，因为我现在知道该车上20％的油漆已从制造商的油漆保修中消失，即使我在购买该车时被告知其余制造商是有效的。幸运的是，宝马使用过的商店同意在保修期内修复油漆。然后我问亚伦，待油漆固化后，他们是否愿意为我提供借车。他给我的第一个答复是，他们本周没有可借用的车辆。然后我问他们什么时候可以借车，而我得到的答复是，要花很多时间才可以买车，说那是一年中非常繁忙的时间。我说：“好吧，我可以等待。多长时间？”然后他的反应变成了，因为这不是宝马服务，所以他们不打算借给我一辆车。丹（仍未给我回电）或亚伦都没有道歉，因为花了很长时间才得到回应，也没有为车辆的缺陷道歉。他基本上只是说这不是Murray的问题。由于这不是BMW的问题，因此我不得不自掏腰包花4天时间租车。我从中得出的结论是，Murray的宝马不会站在他们的二手车后面，也不会为他们的工作提供商店，否则我敢肯定，我的经历会完全不同。

我拜访了他们，在他们的网站上看到了几辆车。我在经销店有过最糟糕的经历。售货员很生气，没有人诚恳地帮助我。好像他只是要我离开。他甚至没有和我呆十分钟。我告诉他这是我第一次购买宝马，我需要一些帮助。我永远也不会回去，那天我准备买了，他们输了一笔交易。但不是那个家伙的态度。我在三个不同的国家/地区从事客户服务超过8年，我确信他的工作做得不好。有人需要注意这种错误。客户永远不要感到自己不受欢迎并被忽略。同样，最后一件事永远不会给客户的命令带来他们想要的对待方式。

几年前，我从车主那里购买了2006年的宝马325xi旅行车。它得到很好的照顾，但我预算并修复了一些问题。我的价格比同等的斯巴鲁少$ 2,000！我的上一辆斯巴鲁是AWD，而雪佛兰的Astro AWD也是如此。我在149,000英里处买了车，这很清楚awd的维护保养更多。在过去的几年中，我一直在按计划将其恢复到几乎机械的新状态。如果我买了斯巴鲁，我会很高兴的，但是根据运气，截至目前为止，进行类似的升级可能会花费更多。

就是说，尽管我热爱我的Subaru赛车，但尽管如此，我的BMW赛车却完全不同。更好的操控性，行驶性，真正的公路车性能，甚至没有接近。即使安全，由于Subarus的高度评价，这辆车也超过了
此外，与更高的初始成本和斯巴鲁的维护相比，售后市场和宝马原厂配件的巧妙融合可以使成本保持可比性

但是，将这些粘合在一起的胶粘剂是杰里斯·约翰（也很生锈！）正在帮助我完成这项工作！他们超出了职责范围，不但要检查事情，向我提供建议，而且有时还为我节省了不必要的开支和不必要的维修。
考虑一下。如果这是他们在我将汽车恢复为新车时对待我的方式，请想象一下他们为您提供的新BMW服务。从所有员工到服务人员，他们都与走进大门的所有人保持一致。无论您是否购买了他们出售的最昂贵的宝马，都会为您提供专业的服务

我爱我的车，但出色的服务和呵护才真正使它们与众不同。每个人都是默里宝马公司的VIP。他们摇滚！

非常棒的服务。他们为我提供帮助的渴望令我感到惊讶。

我把12 X5从旧金山开到中西部，需要加油。他们免费提供。

感谢你们。

我刚刚从史蒂文·戴维森（Steven Davidson）那里购买了2011年的宝马535 Xi。我有很棒的消费者体验。史蒂文很有礼貌，知识渊博，专业。我会向所有想要宝马的人推荐史蒂芬和默里的宝马。

当我在展厅里观看汽车时，有六个人以零问候或零兴趣走过。有史以来第一次访问，我走了出去，没有一个互动。氛围很差。驾驶我想交易的650GC M行驶一下。

不幸的是，选择经销商进行定期维护时，没有更多选择可供选择。买了一个二手m4，我被告知通过电话仍可以进行定期维护。预定了两周的预约时间以进行简单的机油更换，但到达时被告知您必须支付700美元的转让费，才能维护定期承保的机油更换。为了避免浪费时间和将来使客户烦恼，请通过电话向人们讲述整个故事。

里卡多是一位出色的服务顾问。他总是乐于助人，可让我随时了解最新情况，并为我提供有关所需服务的详细信息。保修期满后，我错误地将我的宝马带到非经销商处进行维修，并且为不合格的工作支付了高价。迄今为止，Murray的BMW是最高的价值和质量。而且，服务技术人员Laura很棒。她真的很了解宝马。

杰弗里·西蒙娜（Geoffrey Simeona）以及他为首次个人购买者提供的经验倍受赞誉。他通过电话预约，在门口欢迎我，并且是我整个逗留期间唯一与我打交道的人。他在整个过程的各个方面都耐心，真诚和诚实。看过其他地方后，我觉得杰弗里是我可以信任并推荐给家人和朋友的人。他为我找到了一辆漂亮的汽车，这就是为什么我毫不犹豫地当天买东西。与销售经理的接口为零，因此不涉及任何压力或头。我强烈建议您找一位名叫杰弗里（Geoffrey）的顾问，如果您正在寻找一位顾问，他非常重视关系和诚信。

这是我们的第4辆BMW，我们已经从Murray的BMW购买了它们。最近，我们拜访了他们，以购买二手的X5，对这个过程感到很高兴。我们与Jed和Ryan合作，他们的访问和交易非常愉快。他们俩都提供了出色的客户服务！我会把它们都推荐给任何潜在的买家。即使我们在经销商关闭后完成了交易，Ryan还是花了一些时间通过电子邮件发送有关如何对车库门进行编程的简单说明链接，并且此后要求进行跟踪以回答我们可能遇到的任何问题。我们真的很感谢您的客户服务水平！当您去宝马时，请务必询问杰德或瑞恩！

在这个位置上唯一友善的人是打电话给我的女士。有人告诉我我的零件将在大约5天内准备好。已经有5天或更长时间了，我被告知它可能来自德国，也许一个星期后，他们无法告诉我，因为这可能是旅馆很忙或什么，这就是那个人告诉我的。
这样，我的点火怪异就比上一个更好，并且没有旋转点火问题。他们甚至没有下达订单，直到29日，而我却在26日到达。

韦斯顿是一个非常有帮助的人，他迅速向我指出了我需要的方向。他们的商店非常干净整洁。而且展出的汽车质量很高。

我最近从穆雷（Murray）宝马公司购买了一辆二手车，交易非常出色。最初，我购买的汽车超出了我的预算，但是Murray的BMW确保我以所需的价格把自己的车子留给我想要的汽车。这是我第一次接触经销商，而这些家伙使事情变得简单。卖给我汽车的推销员Parker Boice非常专业，与我一起工作很愉快。

强烈推荐Murray的BMW，并在购买新车时寻找Parker Boice作为推销员，以提供优质服务。

我和我丈夫停下来在宝马经销店里“环顾四周”，然后再去其他几个地方，但是我们马上就知道我们找到了汽车。推销员Perry Arbon在整个过程中都非常友好和乐于助人。他反应灵敏，是个好人！我们买了一辆宝马，体验愉快。谢谢佩里！

我大约2年前从Murray的宝马公司购买了经过认证的二手宝马车。每当我来试驾另一款车型时，我的推销员Shane Romano都会非常乐于助人和友好，直到找到最适合我的车型为止。售后很久，Shane一直跟着我，以确保X5一切正常。我对我的车和Shane的客户服务感到非常满意。

如果我的e90 3系列在一次小事故后被带到了这里，塔拉非常友善和乐于助人，维修人员周密快捷地使汽车感觉良好，并恢复了顶尖的行驶状态！

我刚刚在罗伯特·克拉克（Robert Clark）的帮助下租了第二辆宝马。不出所料，罗伯特非常乐于助人，专业且知识渊博。他的客户服务水平是首屈一指的。罗伯特（Robert）对工作的热情使这个过程变得如此愉快。这辆车不仅很棒，而且体验也很棒。

维修几周后，我的汽车出现问题，不在保修范围内。我与服务总监Dave Hansen取得联系，对我表示关注。他立即做出回应，并邀请我在下一个工作日带上我的车。他照顾了必要的维护，没有我的费用。默里的宝马赢得了我的未来生意！

我喜欢这里的服务部门，尤其是机械师Dan Sandoval。我有一个2003 525i，他是唯一让我上车的人。他不仅会解决我的汽车出现的任何问题，而且还会检查其他所有内容，以确保没有其他问题。他非常善于通过短信和电话与我交流，这样我就始终知道我的车正在发生什么。最近，我在周日的下午遇到了我的车的问题，Dan放弃了他正在做的事情，以帮助我弄清楚如何将我的车交给宝马。我从来没有一个如此可及且可靠的机械师。

我最近从默里（Murray）宝马汽车公司购买了一辆汽车，但我居住在州外。安德鲁通过电子邮件和电话与我合作以进行所有设置，甚至从机场接我。我希望能在经销商那里待不到2个小时，但令我惊讶的是不到30分钟就出门了！这辆车很详细，准备出发，状况完全符合描述，我无法亲眼看到这辆车，对此我深表感谢。他们甚至还通过了以前的主人给他们的额外物品，例如原始的窗户贴纸，额外的垫子和销售手册。到目前为止，我所遇到过的最好的汽车经销商。我强烈推荐给该地区的任何人，或者在我的情况下，推荐给一些州。

已经驾驶宝马多年，并且热爱汽车和服务部门。始终与顾问Jeff Jorgensen一起获得出色的服务。由于杰夫（Jeff）和员工在寻求购买另一辆车时总是会给予我们很好的待遇，因此我们在经销商那里停下来，下班后看到了我们喜欢的一辆。第二天我们回到车上看车时，我们得到了安德鲁·多德（Andrew Dowd）的帮助，他非常专心和乐于助人，但又不急躁。他回答了我们遇到的任何问题，并提出让我们尝试类似的汽车，以确保我们喜欢我们所寻找的那种汽车。我们当天没有计划离开汽车，但这确实是我们所做的，而且比预期的要好。售后，安德鲁已伸出援手，以确保我们对购买感到满意，并愿意回答我们遇到的任何问题并提供有关新功能的培训。