Sterling BMW的销售方式非常镇定集体并尊重我所有的时间,我及时向他发送电子邮件给他的那个人...
Sterling BMW的销售方式非常镇定集体并尊重我所有的时间,我及时向他发送电子邮件给他的那个人回信给我,我从一开始就被告知所有事情,非常感谢。
已翻译Sterling BMW的销售方式非常镇定集体并尊重我所有的时间,我及时向他发送电子邮件给他的那个人回信给我,我从一开始就被告知所有事情,非常感谢。
已翻译我们的经验很棒。德克斯特·马洛伊(Dexter Malloy)非常有帮助。他很高兴告诉我们我们测试驾驶的汽车的来龙去脉。他很有风度,但一点也不急躁。实际上,我们去了另一家经销商处试驾,当我们回来购买新的宝马时,他耐心地等待着我们。很棒的经验!
已翻译马修·蒂尔曼(Matthew Tillman)在以我们负担得起的价格让我们上玛丽(Mary)想要的汽车时非常有用。他是一个非常和aff可亲的人,容易相处。没有BS,只有事实,并且在此过程中仍设法与我们进行了个人对话。这是我们通过马修租借的第二辆车。伟大的汽车-伟大的经销-伟大的顾问!
已翻译很好的经验。 Girish很有帮助,见多识广。大多数经销店只将钥匙交给您,然后告诉您找出答案并亲自试用。但是,Girish花了一些时间与我一起进行车辆的试驾,以便他可以解释实际使用中的所有功能,并帮助我在信息娱乐系统中导航以及为我提供车辆规格。在他走过的每一步都超越了他。吉里斯(Girish)并没有试图给我加油,而是诚实和坦率。如果您正在寻找一种更加简化的体验,而又不会因事实和诚实而感到毛骨悚然,我们会建议您。
已翻译肖恩(Sean)很棒-从安排我的约会,通知我,完成维修到将汽车还给我。到目前为止,这是我在斯特林宝马公司(BMW of Sterling)所经历的最佳体验。谢谢肖恩!
已翻译与Sterling Motorcars,特别是与Danny Saboor合作非常高兴。
我为汽车推销员撰写了出色的评论,这让我感到惊讶。多年来,我开始不喜欢买车。主要是由于与经销商的销售团队的负面经验。我特别鄙视坐在经销商中等待销售团队和所有文书工作所浪费的时间。
就像我一生中的其他购车经历一样,斯特林汽车公司(Sterling Motorcar)和丹尼·萨博尔(Danny Saboor)使我轻松而轻松地购买BMW M550xi。是什么让它更加引人注目,所以我在线和通过电话购买了这辆车。无需在展厅中等待几个小时,也不必听销售人员的推销和不必要的琐事。一旦我签署了所有必要的文书,便将汽车直接运到了我在佛罗里达州圣彼得堡的门上。
我特别感谢丹尼·萨博尔(Danny Saboor)的直接销售方式,并做到了避免不必要的浪费。他说了他的意思,也说了他说的意思。他声称自己在销售的各个阶段都保持良好的沟通。他真诚地跟进,而不是伪造脚本。丹尼(Danny)是宝马的代表,在与客户互动的第一线,很好地代表了品牌。在过去的10年中,他购买了5辆宝马,一直是我与之合作过的最佳宝马推销员。我会聘请他在第一线代表我的公司与客户进行首次联系。
我建议在Sterling VA地区和全国各地的所有潜在BMW客户从Sterling Motorcar购买他们的下一辆BMW并要求Danny Saboor。无论您是在Sterling的陈列室中还是在客厅中,我都保证您的经历会很积极。同样,推销员Danny Saboor在驾驶终极驾驶机器时,使您的购车体验顺畅而愉悦。
大经销商,友好的工作人员,他们非常了解他们的产品。宝马和迷你库珀的多种选择可满足大多数预算和驾驶要求。我期待在未来的几个月中与伟大的团队一起购买我的BMW X-5柴油发动机。
已翻译这不是我第一次与Berthiez先生合作从Sterling of BMW购买宝马。他的知识,对细节的关注以及进行购买时所需要的所有其他方面,都完全符合我的预期,然后达到了某些出色的水平!我的购车经历和购车经历是一次愉快的经历,没有多少人能说出他们的购车经历。我强烈推荐Berthiez先生给任何想从宝马斯特林购物的人。
已翻译在这里买车总是很顺利的过程。要求拉尔夫(Ralf),我们已经通过他购买了两辆汽车,整个过程从头到尾都非常顺利,甚至在离开拍卖场后的后续工作都完成了。我们都爱我们的宝马车。感谢您的优质服务!
已翻译我们一直在寻找柴油X5,最后在Sterling of BMW中找到了它。出售过程中一切都很顺利-我们在星期五从NC开了车,于2016年10月7日购买了这辆车。Josh(财务人员)有时会向NC解释,可能需要30天以上的时间才能收到永久标签。他向我们保证,如果发生这种情况,他们将了解情况并在旧的临时标签过期之前将新的临时标签发送给我们。 11月7日来了又去了,我们还没有收到标签,电子邮件或电话-没有通讯(我们通过电子邮件发送了邮件给Josh)!我们正准备在11月9日进行旅行,并且担心过期的标签。我打电话给恩卡(财务经理)进行了交谈,并说明了情况。她不确定发生了什么,但会调查一下。当我问到乔什为什么没有回到我们身边时,她说这是去所有权部门的,他与它没有任何关系。好的,但是要回应客户,不要只是忽略他们,因为这不是您的问题!她通过电子邮件发送了新的临时标签,因此我可以将它们打印出来,并将对永久标签的担忧转发给所有权部门的Crystal。一切都在11月9日。从那时起,我们与Sterling of BMW进行了一次交流,当时Crystal在11月17日发送了一封毫无意义的电子邮件。我立即回复一封电子邮件,解释说这封电子邮件是没有道理的,她能否请您澄清一下在获取永久性标签的过程中我们在哪里?一直没有回应!我于12月1日致电Sterling的BMW,并要求与销售经理交谈。电话上的销售人员道歉,并说他可以尽力而为,但我坚持认为我已经与太多人打交道,我想和经理谈谈。他说没有人可用,所以他让我听了Sean的语音信箱。我留下了一条详细的消息,并要求他回到我身边。仍然没有电话或电子邮件!现在是12月3日,我们的临时标签将过期,并且我们还没有收到新的临时标签。
我最大的担心是没有沟通!我不明白为什么要花2个月的时间才能制作标签,但至少要让客户知道您正在处理这种情况以及您在流程中的位置。忽略电子邮件和电话并不专业。
我通常从不写评论,但是在阅读了一些有相同问题的非交流且所有者回复后,我决定尝试让某人对我做出回应。这是希望获得答复的SAD方法,但我必须尝试。
卡洛斯是相应的客户服务专业人员。他高度重视客户,为其提供的服务以及他们的满意。在整个维修过程中,他总是通过短信告知我。他总是非常积极开朗。他确保与我的保修公司一起处理保修问题,并向他们提供了所有必要的信息。强烈推荐。
已翻译Mac非常熟练和专业!!!他的确做到了超越。我看到Sterling的BMW发生了重大变化,这是因为Mac之类的专业人才。
谢谢!!!
威廉姆斯先生,
我最近从您的经销商处购买了BMW 530i轿车,对于您从我的工作人员那里得到的礼貌,我要表示由衷的感谢。从销售经理乔治开始,他非常专业并且对购买的所有细节进行了详尽的解释。关于Kamal Benhoummad的礼貌和帮助,我还无法说清楚。这是我的第一辆宝马,而且我正在经历学习曲线,Kamal在许多场合都慷慨地帮助了我。他确实是我有幸与他做生意的最好的绅士之一。我最近得到了服务,并得到了马克·权(Mark Kwon)和服务技术人员保罗(Paul)的模范待遇,他们非常耐心并且乐于解释有关这辆车的各种细节。我的儿子John T. Tramack是您的固定客户之一,建议我与您的组织开展业务。他不可能提出更好的建议!组织通常会收到客户的投诉,因此我想确保您收到有关员工的应有的好评。我期待着将来与您的经销商开展业务。
真挚地,
约翰·C·特拉马克
Sterling BMW向我出售了一辆新宝马,声称该宝马具有4年/ 5万的保养和服务。后来,我在另一个经销商的汽车上遇到了一些问题之后才发现,Sterling VA的Sterling BMW已在将汽车出售给我之前8个月对汽车进行了注册,这使我现在必须支付8个月的保修期。不公平!
已翻译马特·蒂尔曼(Matt Tillman)使我第一次购买宝马汽车变得既轻松又有趣。经销商很棒,在整个过程中,Matt都很乐于助人并且提供了很多信息。下次我要找车的时候,我会毫不犹豫地回来和他一起工作!
已翻译将我的550i行驶了50K英里到这家经销店,因为冷却液泄漏。他们向我收取184美元的诊断费用,并给我8,000美元的维修费用。然后,我带着那辆受人尊敬的独立宝马技工开车,他免费诊断出该车,并以250美元的价格修复了该问题。除了他们的问题正确地报价工作之外,这家经销店似乎从来没有可用的借用车,这对于一辆价值8万美元以上的车来说是荒谬的。
已翻译我写这篇评论纯粹是基于销售人员Andrii。他做错了很多事情,当然也给了我很多态度。
首先,我购买了包括紫外线防盗功能在内的英镑保护计划(SPP)。安德里(Andrii)在购买时告诉我,该服务已经为我的汽车做好了准备,并安装了UV防盗系统。我信任他,但我在线研究了它的安装方式,但看不到任何痕迹。然后,我要求他为我安排BMW Encore / Genius,并向我展示安装在我的汽车上的UV防盗系统。安德里(Andrii)说不要担心它在那里,但是您将看不到它。很阴暗!!!我去了服务部,Mustapha不知道安装防紫外线保护装置的位置和地点。然后,他打电话给他的工头杰森(非常好和聪明的家伙)。杰森碰巧有黑灯检查序列号。蚀刻,他在任何车身板上都看不到任何东西。如怀疑没有安装。杰森(Jason)已经安装了它,向我展示了它的安装位置,并告诉我该过程:应该给我一张纸,上面贴有序列号标签,以验证是否安装了紫外线防护,而我以前从未收到过。再次非常阴暗的安德里!如果您不知道,则应该或至少知道并验证自客户端购买以来是否已安装。
第二,买车后,安德里(Andrii)告诉我,我的地板衬板已经准备好取货,但是当我到达时,零件经理说他们从未收到安德里(Andrii)的要求。经理随后将地板衬板装运以供第二天交付。
第三,安德里(Andrii)告诉我,如果我决定放正我的前车牌,他会为我安装。所以我和他一起安排了行程,因为他没有给我任何螺丝,而经销商也很接近我的工作。然后他给了我一个态度,问我螺丝在哪里,临时牌照在哪里。我告诉他我没有,他也没有给我。安德里(Andrii)坚持并说它应该在这种塑料中。他回去拿螺丝时,他摇了几次头。我一直保持冷静,因为我只是希望他把事情做好,然后离开。
最后,Andrii对3系列的技术了解不多。他几乎将我所有的问题转发给了宝马天才。他甚至在向我展示停车辅助的工作方式时都遇到了麻烦。我绝对不会再回来或与他交流了。我应该在他提供的链接中留下评论,但该链接不起作用。
希望这对将来的买家有所帮助。我之所以来到这个地点,是因为我认识一位销售经理Shawn Sampson。至少可以说是一个很好的人。总体而言,该经销商良好(不包括Andrii)。零件和服务人员都很友善。
我通常会与乔希·格(Josh G)交往,他是一个非常坦率,诚实的顾问。几乎每次我去这家经销店时,他都为我提供了帮助,而这份评论并没有反映在他身上。我昨天去检查电池,因为汽车昨天显示“电池放电增加”,但警告消失了。但是,我想确保将它带入。史蒂夫今天带了我的车。他回来并继续告诉我:“电池已经完全没电了,我现在必须立即启动它,但是我开车绕着街区行驶,所以现在还好。尽管,你应该真的很疲倦。”在开玩笑吗?这有什么意义?因此,作为我的怀疑论者,我将汽车带到了当地的NTB,他们进行了电池测试,并告诉我电池很好,应该花一个小时的时间为它充电。当我告诉他们有关史蒂夫的建议时,他们说那家伙充满了性欲! 500美元的电池更换价格使情况变得更糟。我想我不会再回到这个经销商了!
已翻译我们在经销商处与Dexter Malloy合作。他非常乐于助人,听了我们对汽车的需求。他确保我们以最优惠的价格获得了最好的汽车。
已翻译我在市场上购买BMW X3M。我正在寻找非常特定的型号,颜色和选件。我来自宾夕法尼亚州的匹兹堡,搜索了500英里的半径,我从2个经销商处获得了报价,Matt Tillman绝对更关注我所拥有的每一个细节,电话和交易。他非常迅速,在我的车辆上看不见的站点的报价非常公平/具有竞争力。
我开车花了3.5个小时才得到这辆车,并享受了非常VIP的服务/服务-老实说,我被吓倒了,以为我要买20万辆车-戴帽了。这不是我第一次在德国购车。我以前曾从不同的经销商处购买过Caymans S,BMW M5,Audi RS5,Audi RS3,Mercedes GLS550,但是从来没有像Matt和Sterling的BMW那样对待我。
我肯定会推荐英镑的宝马和玛丽·蒂尔曼。我很可能还要再开车3.5个小时来接我的下一辆车。我强烈建议给他们一个机会。
购买2020 BMW X1 28XI的经验非常好。丹尼在购买汽车的过程中非常专业。我强烈推荐Danny给朋友和家人。
已翻译我总能看到卡洛斯(Carlos)在我的车上完成工作。我完全相信他和从事这项工作的技工。爱我的宝马,很高兴知道我有一个像卡洛斯一样知识渊博,诚实的人来照顾我的汽车。
已翻译刚刚在这个位置购买了一辆坏蛋车。万斯·多蒂(Vance Doughty)是我的顾问。这项交易是我有史以来购买汽车的最好的经历。这个地方的每个人都很棒!谢谢万斯和团队!
已翻译罗宾·琼斯(Robin Jones)对我非常出色且专业。她给了我的车必要的照顾,下次我要去经销店时,我会用她的。
已翻译起初,我与一位前客户顾问的经历非常糟糕,但是多亏了Kamal,我才能获得Sterling BMW所能提供的VIP客户服务。再次感谢Kamal在我脸上露出微笑!
已翻译将2016 5系列换成2016 X5。与Matt Tillman合作。当我们拖着一小块东西时,他竭尽全力加快了一切。良好的客户服务经验以及良好的贸易和购买经验。
已翻译我收到的服务非常出色而且非常专业。我从英镑的宝马公司购买了宝马5系,由于他们专业而友善的员工以及他们出色的服务,除非有紧急情况发生,否则我将始终由英镑的宝马公司为我的汽车提供服务。我将车辆带进了预定的召回装配中,即使没有事先预约也能得到服务。他们为我工作,并且及时完成了工作。感谢客户服务倡导者李先生,他致力于提供出色的客户服务和满意度,同时展示了您期望从宝马产品获得的品质。再次感谢您给我这次机会,以表示感谢我接受了Sterling of BMW优秀员工的出色专业服务。
杰拉尔德
我们在这里有与Arnold的丰富经验。他以我们负担得起的价格为我们提供了我们想要的汽车,这对他非常有帮助。肯定会回到这里购买我们的下一辆车。
已翻译从我们走进展示厅的那一刻起,在交付新车时遇到了梅利莎(Melissa),体验是非凡的。梅利莎(Melissa)知识渊博,风度翩翩且专业。这是一次低压销售,使您对购买感到满意。不只是梅利莎,整个团队都很棒。
已翻译Kamal是BMW Sterling最好的客户顾问。他非常诚实,直率,并与客户保持尊重和权宜之计。我不仅从他那里购买了一辆汽车,而且还转介了我朋友,我在购买汽车两天后买了一辆相同的汽车。我去这家经销店已有多年了,从未见过像Kamal Benhoummad那样诚实的人。
已翻译与Ralf合作一直是我的荣幸。我们在大约5年前见过面,他一直不时地向我提出我可能感兴趣的机会。没有任何压力可以提高人们的认识。最近,我主要是由于Ralf的专业精神而购买了我的第一辆宝马。
已翻译多年来,我已经购买了许多汽车,各种品牌的汽车。大约5个月前,我从这家经销店购买了一部Mini。这一定是我曾经与品牌/经销商合作过的最佳体验。喜欢设置-无压力方法。喜欢ALL PAID 3年服务。 (我将其称为绅士经销店)。
猜猜我的下一辆车会从哪里来?
而且,这辆Paceman的汽车行驶出色。感觉这是为我而做的。强烈推荐!
1-1.5小时的工作花了7个小时。自己的话。不得不等了30分钟之后,他们才回头把车收起来。对于召回服务,不可思议。
已翻译关于宝马在Ellipsoid轮辋上的轮胎空转故障,我反复要求与服务制造商代表交谈。该边缘已在集体诉讼中被确定。轮胎的额定速度为25000英里,失败率为10000。无警告。无胎压故障。没什么。宝马不站在其产品后面!!!!
已翻译这篇评论早就该了,但我要感谢拉尔夫(Ralf)在2020年3月协助我购买M240i xdrive敞篷车。拉尔夫(Ralf)带领我完成了整个过程,并在整个过程中为您提供了最大帮助。
在大流行开始形成的几周前,我实际上买了这辆车。由于德国工厂关闭,我最终不得不等待比预期更长的时间才能交货,但拉尔夫(Ralf)在整个过程中经常与我保持沟通。我会向想要从英镑的宝马购买汽车的任何人推荐拉尔夫(Ralf)。
我也想谈谈这辆车。 M240i敞篷车绝对是驾驶的乐趣,特别是对于那些寻求更刺激的驾驶体验的人。 b58带来了非常灵敏的操作,强大的动力和扭矩。 0-60的评分为4.2秒,但我敢打赌,它的速度更快。涡轮增压滞后很小,您可以听到它的加速音效,这真的很酷。
再次感谢您的宝贵经验!
购买过程非常好。如果需要优质的客户服务,请询问Mohamed。该经销商的沟通存在很大问题。很难吸引任何人,特别是财务和服务经理。我给财务语音邮件留下了无数消息,并向2位财务经理发送了电子邮件,但我没有收到任何回音。我认为购买后的客户体验比实际的购买体验更重要。
更新11/15/2017我最近两次访问该服务的情况要好得多。谢谢宝马的聆听。只要大步纠正错误,就可以犯错误!
当我处理各种汽车和选装件时,Jose非常耐心。一旦我决定使用该工具,何塞就会熟练而有效地将这笔交易纳入财务。他确保了车辆的详细信息,标签被转移,甚至为我安装了全季节垫子。做得好!
已翻译在COVID-19大流行期间,该团队表现出色。尽管局势带来了种种挑战,他们还是体贴,细心和体贴的。优质的服务,Beaver Ho非常出色。
已翻译在华盛顿特区,如果您是宝马车主,要找到良好的服务和良好的服务代表可能会非常困难。我一直是车主,所以我一直在使用Sterling的BMW,并且一直在与Beaver Bo一起工作以满足我的车辆的服务需求,但在上周六刚刚与Sean Spicher进行了接触。
这些服务顾问再次表明,他们真正关心您的问题,并且可以在那里解决。这些人与任何其他地方之间的主要区别是,他们对问题的态度。我强烈推荐Sterling的BMW,因为Beaver和Sean这样的代表。
到目前为止...很棒的经验!我正在最后确定要从BMW的Sterling购车...销售人员Newton Gentry在我36年的购车经验中非常出色。让我解释一下...
在正常工作时间之内和之后,他可以让我回答早上,中午和晚上我提出的任何问题。一旦我们商定了价格,我便不懈地努力使文书工作迅速得到处理。他做到了。他为我工作无懈可击,以高价迅速达成销售,并远程管理文书工作(我不在状态)。再开心不过了。谢谢牛顿!
添加到该Mac Safi。
Mac为我提供了出色的服务,并努力赢得了这篇评论。什么都没错过,每个请求都得到解决。杰出的专业人士!在BMW的Sterling处请求Mac。
轻松享受我在斯特林宝马汽车公司获得的最佳服务体验。 Mo的知识渊博,在用我的X5描述问题并了解他的客户需求时很清楚。我在Sterling的两个专家,Kamal是客户顾问,Mo是服务顾问!
已翻译优质的以客户为中心的护理。肖恩·岩石!如果您对照顾最后一次服务的人不满意,请下次再问Sean。他会倾听并找出最适合您的选择。
已翻译我有一个很好的经验。工作人员非常专业和知识渊博。我所有的问题都得到了回答。我当然会推荐任何有兴趣购买车辆的人去该经销商处。
已翻译不幸的是,这是我从“豪华”品牌那里获得的最差的客户服务。
2020年2月,我从这家经销商那里购买了2020 X3M竞赛。当时我还购买了Ultimate Care + 2维护计划。
不幸的是,我的X3M在2020年12月总共发生了一起事故。UC+ 2合同规定,如果车辆在前3年/ 36,000英里内全损,则在提供文件后可以退还合同的购买价。我打电话给北美宝马公司发起这项工作,并被告知要求必须来自购买该经销商的经销商,这没什么大不了的,所以我想。
我开始在1/6致电经销商,与金融界人士交谈。我每隔几天打电话给我几个星期,每次都被告知要留言,然后有人会在24小时内回复我。我从未接到回电。
在执行了几个星期后,我打电话给我,而不是语音信箱,然后被问到通用汽车公司,然后我被转给了一个看似会计的人。我提供了合同中规定的取消/退款所需的全部车辆文件。
此时,我被告知我没有为我的车辆购买任何预付款,他们找不到与VIN码相关的任何东西,而且他们无能为力。我回答了合同编号,然后被告知该计划不可退款,他们无能为力。然后,我再次提供了合同的扫描副本,突出显示了随附的部分。差不多两个星期前,我没有收到任何进一步的回复,我已经发送了一封后续电子邮件,留下了几封语音邮件,并试图再次与GM联系。
这是我从斯特林宝马公司购买的第三辆宝马汽车。尽管我正在寻找新的X3M的市场,但我不能说我会回到这里购买第4台,尽管事实上,我一直在与之合作的推销员只不过是专业而亲切的,如果您在开车后遇到问题,就永远不会得到帮助。
这是我第一次拥有宝马,而马修(Matthew)使一切变得轻松。我早上10点打电话给他,他在下午2:30之前安排了我的下午1点,因为我正开着新车出去,他非常乐于助人,知识渊博,甚至在开车几天后就跟着我。优质的客户服务,而且一定会回来的。
已翻译在过去的一个周末,经验很差的“试驾”一辆二手M3。我提前打电话预约了试驾时间。一旦到达那儿,业务员(Sal)告诉我们,由于汽车尚未做好机械准备,因此我们无法驾驶。您会认为,汽车经销店会在客户要求安排试驾时知道他们打算开车。抬头真的很高兴。我无缘无故地开车40分钟去经销商处,那辆车也很糟糕。
我希望将来当客户要求设置试驾时,业务员会实际检查以确保可以试驾。
买宝马的好地方!我们的顾问梅利莎非常注意我们的要求,回答了我们所有的问题,并为我们带来了美好的体验!!!
已翻译希望有一种方法给予负面评价。漫长的等待...总是为为什么要花这么长时间辩解。如果您有任何问题或投诉,据说没有主管。周末只有很少的工作人员来支持背对背约会。感觉就像您正在与众所周知的“二手车推销员”打交道,他们想向您出售在您不购买他们要出售的东西时会变得很粗糙的东西。
已翻译宽敞的宝马中心,内饰真正干净,设计精美。我与之互动的员工都很有礼貌和友好。杰森·韦(Jason Wee)很棒,他给了我坦率的建议,我坚信我会从他那里购买未来的宝马,所以我走开了。
已翻译这篇评论适用于他们的服务中心,而不是销售,因为我在2014年在该地点的推销员遇到了糟糕的经历。我在Sterling BMW上下车服务已有17年了。在公司以前的位置,维修汽车是平庸的经历。在马路对面的新地点,我只有丰富的经验。下车过程非常顺利和简单。英镑的宝马为您提供前往附近地点的免费班车服务。我两次使用班车的绅士司机是我在服务行业遇到的最友好的人之一。我强烈建议您使用Sterling的BMW来维修您的车辆。服务部门的改进给我留下了深刻的印象,我计划给该地点另一个机会来赢得我的下一辆车的生意。
已翻译很棒的经销店,超级乐于助人和友好的员工!具有无与伦比的经验的技术人员。去这里做轮胎和校准工作,他们是唯一能够正确校准汽车的工具。如果您拥有宝马,请不要去该地区的任何其他经销商。 Dom服务顾问非常有帮助,而且知识渊博。他帮助我毫不拖延地修好了汽车,我很快就回到了路上。高度推荐!
已翻译大服务站,休息区,工作人员非常友好和邀请。服务站的何海狸先生是与我们联系的最佳代表之一。在过去的6到8个月内,他以最少的费用设法解决了我的汽车问题两次。我建议购买和维修宝马英镑!谢谢
已翻译Ho Beaver是我最近的冬季检查诊所和保修维修的服务顾问。在我30多年的汽车维修经验中,他是所有顾问中的最佳选择。服务技术员Ana Broyles非常专业,并且在我的柴油机维修方面经验丰富。感谢您提供的优质服务和支持。安德森
已翻译Beaver Ho(服务顾问)立即跳出了一个意想不到的问题,并安排了一位借贷人。维修的范围比最初出现的要广泛,并且Beaver协调了扩展的保修索赔和服务。花了两个星期,但我从来没有开车,也没有账单!海狸让我了解情况,并超越了一切!
已翻译丹是男人。他使这成为我有史以来获得新车的最伟大的经历。我们在Caio的CENTERVILLE也有一个共同的朋友。他负责所有事务,包括所有移动连接和板块……您为它命名。我希望我的朋友路易丝(Louise)尽快从他那里购买X6。
已翻译我不满意与那里的服务部门打交道。我去更换轮胎,一周后轮胎变平了。我当时在路上,所以不在50英里范围内进行拖曳服务。与经销商交谈后,我被告知保修期为一年。在将它带到拖车50英里内的另一家宝马经销店后,我得知保修将不予兑现。这将是我最后一次与英镑的宝马和服务部门打交道。
已翻译罗伯特(Robert)在我最近的拜访中为BMV的维修工作做得非常出色。他非常有礼貌,向我通报了我的车辆状况,并为以后的服务提供了建议,以确保我的汽车继续正常运行。我非常感谢他提供的高水平的客户服务!
已翻译感谢Faris Turkistani,他在整个租赁购买过程中为我提供了帮助。我给bmw评为4星,是因为与我的约会混淆了,当我几周后第一次来讨论我的最终租赁选择时,我最终等待了,那时Faris介入并照顾了我因为定期进行跟进,并且在购买租赁和购买新车时要注意我的个人喜好。他应得到充分的荣誉。此外,还要感谢Dominque&Jose Zapata和财务顾问在此过程中为我提供的帮助。
谢谢
普拉山斯
保修的全新汽车,但无济于事!与像英镑的宝马这样的经销店合作时,我感到非常震惊。 X1已经使用了一年,我们不得不把这辆车投入使用超过5次,以解决与电子相关的疯狂问题。在许多情况下,这辆车在开车时使我的妻子和儿子处于危险之中,昨天又在一条主要高速公路上再次发生。为了您家人的安全和请驾驶一辆好的汽车,请远离宝马。您在汽车上花费50,000美元并享受保修,然后他们打电话给您,并尝试向您收取近2,000美元的发动机故障费用。
请勿与此经销商做生意。
一定要问德克斯特。他对汽车非常了解,他不会推你或超卖你。他很诚实,值得与他合作。如果您打算购买或在上午早些时候到达那里,请放下您的汽车,因为汽车确实销售很快。德克斯特非常包容,会在其他人之前早与您会面。
已翻译Mac十分注意我的需求,并帮助我用必要的包装定制了BMW,甚至在下订单后更改了颜色。送货很顺利,他为送货做好了准备,他真的很喜欢我与他的互动。很棒的人,完全推荐他给未来的买家。
已翻译