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3 几年前

很棒的人一起工作!我们不会去别的地方!戴夫和泰勒是我们的救星!在Des Moines,有一天我们也遇...

很棒的人一起工作!我们不会去别的地方!戴夫和泰勒是我们的救星!在Des Moines,有一天我们也遇到了轮胎噪音,即使我们没有通过它们购买汽车,他们仍然可以在几分钟之内找到它。事实证明,接线片螺母松动,拧紧并在15分钟内免费上路! :)

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F
3 几年前

我们最近从该经销商处购买了二手车。但是,整个过程让我有些失望。我觉得我必须做所有的跟进和沟通。我们想...

我们最近从该经销商处购买了二手车。但是,整个过程让我有些失望。我觉得我必须做所有的跟进和沟通。我们想看看大约四辆相同的汽车,但是,当我们告诉销售人员何时可以制造时,他只有一辆车可以向我们展示。那个碰巧是我们最不感兴趣的那个。然后,我在网上找到了一个我喜欢的那个,并告诉他,他不断向我展示其他选择,但我告诉他们,我只对这个感兴趣,而专注于这个。来回的次数不多,您只需要得出一个他们擅长的数字即可。在此我要澄清一下,我对车辆的价格和车辆本身非常满意。
在交易完成之前,我已经购买了GM oem挡水板(不是从经销商处购买的),但不会花很多钱,他们也不愿意这样做。我自己做的,这花了30分钟,而且没有任何操练。然后,我只是礼貌地问我是否可以免费换油和轮胎轮换,看看我对他们的服务区有多满意,以及是否有其他潜在的业务,我再一次也不觉得这不合时宜,也不用花这家经销店因为它是散装的。我没有寻找价值一年的东西。再次,我不得不通知推销员跟进此请求,他说他能做的就是洗车两次,对不起,我就像给你做生意的一记耳光,我真的觉得只是对这些家伙的一笔交易,我想这很好,但有时却有些小事。我不会因为洗车而开车出门,但不用谢。之后,我从后面取下了他们的徽标,并扔掉了推销员的钥匙链。我不喜欢发表糟糕的评论,也不能说我不会再购买其他车辆,因为正如我之前所说,我对价格和车辆本身感到满意。我们总计了我们的车辆,他们足够好为我们托着它,直到我们的支票通过为止。但是就推销员和跟进本身而言,我印象深刻。如果他们确实向我伸出了援手,那真是太遗憾了,因为这样做需要负面评价。就那个推销员而言,也很高兴我把你的名字排除在外了。我经过漫长而艰辛的思考,我认为这是您的生计,并且您有家庭,所以请考虑下一笔交易。再次抱歉,但这是我迄今为止的诚实意见。

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J
3 几年前

与服务区域中的任何成员一起,我总是有一个愉快的经历。昆汀总是用我的任何一辆车聆听我的担忧。我觉得我已...

与服务区域中的任何成员一起,我总是有一个愉快的经历。昆汀总是用我的任何一辆车聆听我的担忧。我觉得我已经为要付出的代价获得了高质量的作品。即使我没有在鲍勃·布朗购买汽车,但我还是感到家人的一部分并信任他们。昆汀从不让我感到不适,因为我是女性,我对汽车一无所知。他给了我很好的服务,我给了他饼干!

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A
3 几年前

周一,我将汽车带到了碰撞中心,只是为了估计维修费用。那种经历既快捷又容易。此后,处理我的维修的保险公...

周一,我将汽车带到了碰撞中心,只是为了估计维修费用。那种经历既快捷又容易。此后,处理我的维修的保险公司需要将估算值上传并发送给她。周二,我打电话询问是否已发送。他们告诉我他们会在下午之前做。到星期四还没有完成。当我打电话问为什么还没做完时,电话上的那个男人(撞车斯科特)真的很不礼貌,编造了一个借口,说:“好吧,我们这里有一个星期没被碰过的汽车”。不好意思,但这不是我的问题。在这种情况下,请给自己更多的员工。.我只是带了辆汽车来报价..不要告诉客户您要做某事,而不要做。

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M
3 几年前

除了

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C
3 几年前

我不会向任何人推荐这个经销店。首先,当我购买汽车时,财务人员会让您翻身,然后再降低利率,这对他们来说...

我不会向任何人推荐这个经销店。首先,当我购买汽车时,财务人员会让您翻身,然后再降低利率,这对他们来说是一件很容易的事。其次,我购买了1岁的雪佛兰Equinox。开车一个月后,汽车就出现了问题。我的汽车推销员错误地告诉我,我不需要预约即可解决问题。这与事实相去甚远,即使在我预定了约会之后,他们也要求取消我,因为他们太后备,而且只有一名机械师。然后,当我终于将汽车修理好时,它在那里呆了整整7个小时,而三个小问题中只有一个得到了解决。这些问题之一是我的温度控制,这很显然是有问题的,当您将通风孔置于应为最低的温度时,热空气会吹出。应该不费吹灰之力,但对于这些鲍勃·布朗(Bob Brown)的技工而言,他们似乎认为一切都还不错。在服务中,您不会像客户那样被对待,只有一个人可以为您安排约会,而当他们回家的那天,没有其他人可以帮助您。每个人似乎都太忙了,似乎没人在乎。当他们想以卖给您有故障的车辆来抢劫您时,您肯定会得到很好的对待,但是当您需要任何形式的维修时,即使您对他们也无济于事。不要指望Bob Brown服务会解决的任何问题。我会节省您的时间,并在其他地方购买车辆。

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R
3 几年前

我把我妻子的GMC Acadia带进去,因为我认为这应该是一个简单的解决方法-前鼓风机无法正常工作。...

我把我妻子的GMC Acadia带进去,因为我认为这应该是一个简单的解决方法-前鼓风机无法正常工作。事实证明这是一次将近500美元的维修,因为鼓风机电机“取出”了控制模块,反之亦然...有些垃圾或您问我。一个组件“取出”另一个组件和中提琴,现在您需要同时替换两个组件。我敢肯定,如果我有时间在网上做一些研究,我大概可以省下250美元,但是,我松了一口气,让他们来做。我想他们必须以某种方式为大型新校园支付费用。

不仅如此,他们还发现了另外四次昂贵的维修。考虑到我们在60,000英里的保修范围内刚超过61,000英里,这真是太方便了……突然摔倒了!

自从购买GMC Acadia以来,我们一直没有遇到麻烦。坦白说,如果你问我的话,那是4.7万美元的废话。

我们离拥有它还有两笔款项,我将在不久的将来考虑将其换成某种东西。我可以告诉你,但是,我永远不会再购买GMC,也永远不会从鲍勃·布朗那里购买其他车辆。

更新:

出于好奇,我在亚马逊上进行了一些快速研究,发现这两部分的总价不到100美元:

15-81638 GM原始设备供暖和空调鼓风机控制模块-$ 18.99加上Amazon Prime的免费送货

TYC 700236更换鼓风机组件-$ 47.41加上Amazon Prime的免费送货

前往YoutTube并轻松找到了许多视频,这些视频展示了如何更改这两个组件,而且看起来都不难。我猜想即使是像我这样没有任何经验的人,只要更改这些组件中的任何一个都可以在不到一个小时的时间内完成工作。

关键是,在当今时代,去汽车经销商进行这类维修根本没有意义。您可以轻松地在线购买零件,而费用仅为经销商向您收取的一小部分,并且有很多分步视频可以向您展示如何使用大多数人工具箱中可用的工具自己进行维修。即使您不这样做,也可以轻松购买工具,并且仍然可以赚钱。

让服务技术说服我,这项工作需要花费这么多,我感到非常愚蠢。我应该知道的更好。另一个经销商想要265美元来更换我儿子的本田雅阁的火花塞。我在NAPA上以大约$ 55的价格购买了插头,为我的插座套件购买了扩展,我们在不到一个小时的时间内更换了所有插头。

我不会再犯这种$ 400的错误。

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A
3 几年前

我已经在这里进行过维修。我的车上的工作启动很慢(他们报告说商店人手不足),但是在商店正式关门过夜后,...

我已经在这里进行过维修。我的车上的工作启动很慢(他们报告说商店人手不足),但是在商店正式关门过夜后,我接到了更新电话,这表明他们花了我没有的时间我的车认真最终,他们通过电话告知了我有关服务和费用的信息,并且略低于在线估计的类似服务。

我也在这里进行过换油,这是我进出的最快速度。大厅里正在踢足球,在他们把我带回路上之前,我只看了六场比赛。

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D
3 几年前

当我在镇上时,我在雪佛兰商店的quicklube停了下来。即使他们很忙,工作人员还是专业,高效的,而...

当我在镇上时,我在雪佛兰商店的quicklube停了下来。即使他们很忙,工作人员还是专业,高效的,而Kody则非常乐于助人,并清楚地解释了我这次访问所发生的一切。经理(Joe)多次进入大厅,向本人和其他顾客指出有关他们的车辆的事情,以便在他们可能成为问题之前向他们推荐服务,这是非常有帮助的,因为我的汽车有线路泄漏,我不知道。乔花了一些时间让我估算出一个复诊率,然后带我出去,向我展示了担忧。我与服务顾问(John)取得了有关汽车健康和联系信息名片的详细报告,以进行维修。乔也进来了,试图和一位女士不高兴地谈谈某件事,并且非常专业地处理它,并没有感到沮丧。尽管很忙,他们还是清理了我的挡风玻璃,甚至在出门时花了一些时间为我打开车门!整个体验超出了我的期望,客户服务很棒,尽管我并非总是对得梅因感到满意,但我会一直回来。

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J
3 几年前

我和我的妻子正在寻找二手或认证的别克君越。我们住在内布拉斯加州的奥马哈市附近,在任何本地汽车中都找不...

我和我的妻子正在寻找二手或认证的别克君越。我们住在内布拉斯加州的奥马哈市附近,在任何本地汽车中都找不到颜色或合适的设备。我们决定将搜索范围扩大到邻近地区。我们在邻近地区发现了一些与我们想要的完全不同的汽车。我们发送了一些消息,但不幸的是,直到我们向Bob Brown Chevrolet发送消息之前,我们都未收到任何答复。在发送消息的三分钟内,我收到了来自互联网部门Jason的电子邮件。在他来回回答我所有问题的几封电子邮件之后,我们为下一个星期六安排了约会。从第一封电子邮件中就可以看出我们所获得的出色的客户服务水平,而且当我们到达时肯定还在继续。别克在前门附近等着,前窗上挂着欢迎牌。杰森(Jason)陪着我们开车兜风,回答了几个问题,然后我和妻子离开去吃点午餐。当我们回到经销商处时,出色的客户服务仍在继续。每个人都非常乐于助人,没有走太远。在我们花时间做出决定的过程中,没有人push逼人或霸道,他们非常耐心。总体而言,我对整个体验感到非常满意,下次我打算购买时,我将再次从奥马哈开车前往鲍勃·布朗。

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B
3 几年前

我在鲍勃·布朗(Bob Brown)的车上呆了2个月,在服务部门与约翰一起工作。起初,他们不知道出了...

我在鲍勃·布朗(Bob Brown)的车上呆了2个月,在服务部门与约翰一起工作。起初,他们不知道出了什么问题。他们与我沟通,并确保我知道他们在做什么,这真是太好了。由于零件需要重新订购,所以花了很长时间。一旦他们收到了零件,他们很快就可以在我的车上将其更换,试驾并将其返还给我!也非常感谢您在这段时间内获得了借车。当然,COVID 19爆发是在我的车陪伴他们的时候开始的。他们采取了预防措施,并确保我上车时每个人都安全。我很高兴带我的车去晃动褐色,并且永远是我现在要去的地方。谢谢!

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J
3 几年前

根据最近的经验,我从鲍勃·布朗那里买了两辆二手车。这些经历以及明显的以客户为中心的业务增长使我有信心...

根据最近的经验,我从鲍勃·布朗那里买了两辆二手车。这些经历以及明显的以客户为中心的业务增长使我有信心从车队购买新车。库存选项,位置便利性,服务/维护选项的组合确实使我在决定购买之前放心。当我需要额外的时间来做出决定时,我没有被迫留在那儿做决定的压力。当完成交易的时候,团队很高兴地回答了我的许多问题。他们让我抽出时间,使我对签署文件感到满意。交易完成后,热情好客并没有停止,我毫不后悔也没有悬而未决地开车离开了。我绝对会向Des Moines Metro地区任何寻求价值,便利和出色服务的人推荐Bob Brown团队。

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C
3 几年前

埃迪很棒。他花了时间,我们觉得他真的很想我们找到我们想要/需要的一辆车。我会向其他正在寻找汽车的人推...

埃迪很棒。他花了时间,我们觉得他真的很想我们找到我们想要/需要的一辆车。我会向其他正在寻找汽车的人推荐他。他彬彬有礼,努力为我们提供多辆汽车进行试驾,我们可以说他将尽一切努力使我们到达我们想要的位置。

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J
3 几年前

它始于我的推销员科尔曼先生。只是努力工作,好人。法夫女士是如此精力充沛,善良,具有感染力。梅利莎(M...

它始于我的推销员科尔曼先生。只是努力工作,好人。法夫女士是如此精力充沛,善良,具有感染力。梅利莎(Melissa)和兰迪(Randy)在服役期间,一切都会顺利进行。 Tejada女士,她天生且善良。我观察过这个交易商,它很好地遵循了机构理论,因为机构具有其所有者或领导者的个性。我真的很喜欢Bob Brown Chevy。我强烈推荐这个地方。谢谢你们!

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C
3 几年前

我们的销售代理是科迪,在阅读评论后,他似乎不错。但是,他没有听我们在汽车中寻找的动力传动系统。想要A...

我们的销售代理是科迪,在阅读评论后,他似乎不错。但是,他没有听我们在汽车中寻找的动力传动系统。想要AWD,而他拥有FWD。如果我们的汽车经过评估,他们甚至没有开车,可能要看5分钟。

鲍勃·布朗(Bob Brown)没给我留下深刻的印象,我觉得我们的年龄是他们对待我们的重要因素。

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M
3 几年前

因此,从历史上看,服务部门工作人员一直缺乏沟通。约会时间不正确,或没有跟进或跟进。但是,上一次约会时...

因此,从历史上看,服务部门工作人员一直缺乏沟通。约会时间不正确,或没有跟进或跟进。但是,上一次约会时,我实际上是出差旅行后忘记了约会的人。因此,下周我决定只是“步入式”,由于没有可用的借贷者,因此能够在几天后安排(并保留)约会。在车库门口遇到我们并帮助进食的女士真是个了不起的人!她非常友善,乐观,专业和乐于助人。这次旅行,我们到了那里,并提供了借款人,我仍按时让女儿上学,我的汽车维修完毕,借款人在不到两个小时的时间内归还。这给我留下了深刻的印象-它的运转非常平稳,而且修理工作(后挡风玻璃的液体渗入汽车)似乎运转良好。谢谢。

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K
3 几年前

我已经为我的车购物了6个月!我在您的网站上找到了Chevy Malibu,并发送了一条消息进行查询。...

我已经为我的车购物了6个月!我在您的网站上找到了Chevy Malibu,并发送了一条消息进行查询。 Mike McNeley很快回复了我的电子邮件。我花了一个多小时去看这辆车,才发现它在我到达前几分钟就卖完了!我看着另一辆车,但那不是“车”。我在您的网站上看到了另一个Malibu,但它仍在另一个位置,正在清理和检查。迈克非常乐于助人,我从没有被迫购买不想要的东西的压力。我最终买了另一辆看不见的汽车瞄准具!迈克在汽车准备好时给我发消息,甚至拍摄了一段视频并将其发送给我!我对我的购买感到非常满意!!!我绝对会推荐迈克给我的朋友和家人!

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S
3 几年前

由于鲍勃·布朗·厄本代尔(Bob Brown Urbandale)的工作经验很差,我没有买车。我一直...

由于鲍勃·布朗·厄本代尔(Bob Brown Urbandale)的工作经验很差,我没有买车。我一直在调查和祝贺我据称在这家经销商处购买的几款新车。我已要求他们停止。我已经和布莱斯(也许吗?),乔,蒂姆(也许吗?)进行了交谈,所有人都向我保证了100%,我再也不会听到鲍勃·布朗汽车公司的消息了。我什么时候才能实现这个诺言?

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M
3 几年前

唯一缺少的是对我将获得的换油量和费用的解释。之后,我必须上网查找我建议更换的机油。因为有了信用(新购...

唯一缺少的是对我将获得的换油量和费用的解释。之后,我必须上网查找我建议更换的机油。因为有了信用(新购买的汽车),这是很棒的,所以我不必付款,但是当我看到帐单上的费用时,我认为这有点高。我想我选择了铂金,因为我的车比2011年更新。

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D
3 几年前

他们是最棒的!!!我去寻找最适合我的东西。他们给了我我所需要的东西,而我不必“讨价还价”,我能够以优...

他们是最棒的!!!我去寻找最适合我的东西。他们给了我我所需要的东西,而我不必“讨价还价”,我能够以优惠的价格获得一辆出色的SUV,而不必考虑他们是否在利用我。最重要的是,我没有像其他许多经销商一样对客户“说话”。我很高兴回去给丈夫买一辆新的SUV。

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W
3 几年前

由于推销员Mike Holzman,我给了五颗星。我在C5 Z06上砸了杆,鲍勃·布朗当时是美国唯一...

由于推销员Mike Holzman,我给了五颗星。我在C5 Z06上砸了杆,鲍勃·布朗当时是美国唯一的拥有我在C7上想要的选装件的经销商,所以我通过电话进行谈判并从洛杉矶飞去检查并驾驶汽车。迈克以多种方式超越了职责范围,包括在机场接我,带我去经销商检查,带我去酒店,第二天带我回去完成交易,带我回去。机场,然后与托运人进行协调。最重要的是,在迈克试驾后将我送到酒店后,我发现我的钱包不见了,叫迈克,迈克一路开车回去找工作(我无意中把它留在了C7中)开车)并带回了我的酒店,特别是考虑到他的工作已经正式完成,而且我没有待在经销商附近的任何地方,因此开车要花很多时间。从我的第一个电话到最后一个开朗,专业,乐于应对的麦克,麦克从来没有抱怨过,并且在各个方面都没有抱怨。他确实是经销商和雪佛兰的功劳。

我对经历的唯一抱怨与迈克无关。在他上面的一个我不得不处理有关文书工作的人几乎因为不了解经销商自己的文书工作而失去了销售。当我到达爱荷华州时,我发现这辆车比广告宣传的要行驶约500英里。我怀疑迈克上方的某人正在使用它作为自己的私人汽车,在来爱荷华州之前,我与迈克打交道的时间很短,因此行驶了数英里,因为要经过500英里才能进行很多试驾。那不是很酷,但是我不相信迈克知道这件事,我仍然给经销商五颗星,因为仅迈克一个人就值得十颗星。从洛杉矶飞往爱荷华州再乘汽车听起来很疯狂,当我准备换一辆新车的时候,我会认真考虑回去与迈克打交道。

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J
3 几年前

持久性有机污染物刚刚买了一根新鞭子。这里的人太好了!图片中的兽医不是购买的新鞭子。但是,我们俩都希望...

持久性有机污染物刚刚买了一根新鞭子。这里的人太好了!图片中的兽医不是购买的新鞭子。但是,我们俩都希望如此。它属于拥有鲍勃·布朗·雪佛兰(Bob Brown Chevrolet)的小伙子,他的儿子我认为他的名字叫唐?我认为Vette的里程表上有68英里的原始里程。太棒了!

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3 几年前

我在鲍勃·布朗(Bob Brown)上有很棒的经历!我和阿尔贝托一起工作,他是有史以来最帅的人!他回...

我在鲍勃·布朗(Bob Brown)上有很棒的经历!我和阿尔贝托一起工作,他是有史以来最帅的人!他回答了我所有的问题(还有很多!),他非常乐意超越我的期望。他们与我合作,以确保我对自己的交易感到满意,并确保我可以根据自己的需要选择合适的交通工具。我强烈推荐鲍勃·布朗,并确保要阿尔贝托!

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M
3 几年前

关于鲍勃·布朗的经销权,我很早就发布了三星级的意外评级。我分心了,没有完全意识到。我想在这里公开道歉...

关于鲍勃·布朗的经销权,我很早就发布了三星级的意外评级。我分心了,没有完全意识到。我想在这里公开道歉,并提及我们在该经销商处的互动一直都得到很好的对待,实际上,这使我们的所有维护需求成为了中途停止,因为他们的员工总是专业,礼貌和迅速。

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3 几年前

财务部门的乔·迈尔斯(Joe Myers)是我成为鲍勃·布朗(Bob Brown)客户超过半生的原因...

财务部门的乔·迈尔斯(Joe Myers)是我成为鲍勃·布朗(Bob Brown)客户超过半生的原因。乔与他人合作非常出色,并且擅长于他的工作。他以自己的工作,专业素养,着装(西装)和能够快速无缝地完成交易的能力而感到自豪。对于他的客户,他的确做到了超越,对此我深表感谢。几年后见!乔!

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T
3 几年前

我尝试购买新车超过一个星期,直到最终不得不为Traverse中我不想要的颜色解决。我觉得经销商对我选...

我尝试购买新车超过一个星期,直到最终不得不为Traverse中我不想要的颜色解决。我觉得经销商对我选择的车辆和颜色看起来不够努力。当我和我的丈夫甚至不想在特拉弗斯街上开车那么多时,这很糟糕。我从来没有像现在这样对这个经销商感到不满。

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D
3 几年前

碰到一个坑洼并弄坏了轮胎。闲着闲逛到鲍勃·布朗。 John Haberling一如既往地很棒。在怀俄...

碰到一个坑洼并弄坏了轮胎。闲着闲逛到鲍勃·布朗。 John Haberling一如既往地很棒。在怀俄明州发现了我的……很难找到的……轮胎,并将其运到这里。鲍勃·布朗(Bob Brown)的经销权无可厚非。也向我的推销员Dar Rohlfsen大喊大叫。他从不误会我。谢谢大家!!!!!!

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M
3 几年前

所以我只是打电话给零件部门,试图改变您的订单,即使订单没有出去,也没有损失任何金钱,而我需要的新订单...

所以我只是打电话给零件部门,试图改变您的订单,即使订单没有出去,也没有损失任何金钱,而我需要的新订单要多得多,所以我决定尽快保留我说过,他们挂在我身上,您非常无礼和不尊重我为其他公司工作,而您所做的我只能想象您与他人的关系。

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K
3 几年前

我最近购买了一辆低里程的二手2014年雪佛兰科鲁兹。销售代表约瑟夫·彭特兰(Joseph Pentl...

我最近购买了一辆低里程的二手2014年雪佛兰科鲁兹。销售代表约瑟夫·彭特兰(Joseph Pentland)非常有帮助。购买后,他几次打电话来检查汽车是否一切正常,并查看我是否有任何疑问。我对他的帮助和服务感到非常满意。
话虽这么说,我对财务部门并不满意。在购买汽车的过程中,当我们不得不与他们合作时,有几次我们问他们问题,他们似乎很困惑或不确定答案。其中一项要求摊销时间表,以便我们可以看到不同月份的贷款成本比较,这本来应该很简单,因为他们的工作是融资。但是,当我们问他们这个问题时,他们似乎很困惑。此外,我们询问了100美元的雪佛兰配件优惠券,如果您在线上进行“购物,点击,开车”活动,您将可以收到。我很好奇他们是否做过与经销商本身类似的事情。同样,财务人员似乎有些困惑,并告诉我我需要在线进行操作。
在网上进行此操作后,三周后,我将自己的汽车送去修理了一小部分。在那儿,我被零件经销商拦下来使用在线优惠券。他们告诉我,这应该是在购买时完成的事情。
最重要的是,我们交易了两辆车。通常这没什么大不了的,但是,财务人员又把它搞砸了。他们没有将两辆车都放入合同中,而是只放了一辆。起初这并不明显,幸运的是,当我们看到并发现一个失踪者时,我们快到家了。结果,我们不得不回到经销商那里,打印出一份新合同供我们签署。
最后,在第一次开车修好零件后,我被告知他们需要订购需要更换的小固定夹。我下个星期有个新约会。我把车开进去,等待了大约20分钟,然后得知固定夹仍然没有库存,我必须再次回来固定它。
总的来说,我对我的销售顾问很满意,除了我觉得经销商需要他们共同行动。

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G
3 几年前

我的行程很紧,需要回到路上。服务部门本周非常忙碌,预约很难。最后,我与Jan Stewart进行了交...

我的行程很紧,需要回到路上。服务部门本周非常忙碌,预约很难。最后,我与Jan Stewart进行了交谈,后者使我与Randy Walker保持联系。兰迪让我和鲍勃·伦迪见面。从那时起,我的经验和维修工作非常顺利。他们甚至能够完成安全气囊的召回工作,因为其他经销商多年来由于没有可用零件而无法做到。我对鲍勃·伦迪的关注还不够。

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3 几年前

我的16 Sierra在追尾事故后在车身修理厂修理过。他们第一次把它带到我这里时,床没有在框架上对准...

我的16 Sierra在追尾事故后在车身修理厂修理过。他们第一次把它带到我这里时,床没有在框架上对准,门的门框上仍然有遮蔽线,而备用件没有正确地挂好。他们第二天就没事了,但是从那以后,我注意到后挡板上的标志没有直接应用。这些人不关心细节。

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3 几年前

我上星期二上班前开车去了。他们使我成为了一辆新车的借款人。告诉我大约要花一个星期或更长时间才能加入我...

我上星期二上班前开车去了。他们使我成为了一辆新车的借款人。告诉我大约要花一个星期或更长时间才能加入我的团队。我今天(星期四)接到电话说我的汽车已经准备好并且已经修好!优质的服务!免费洗车!很高兴!

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G
3 几年前

刚刚在Urbandale的Bob Brown Chevrolet购买我的2020 Equinox的最...

刚刚在Urbandale的Bob Brown Chevrolet购买我的2020 Equinox的最佳经验。 John Smith销售和租赁顾问以及Joe Myers业务经理是与EVER一起工作的两个最佳人选!谢谢你们为我争取最佳交易所做的辛勤工作。我是一个非常快乐的女孩!

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B
3 几年前

据估计,我要为自己的Escalade进行维修,费用约为2000美元。我丈夫要求第二意见,他们给我们报...

据估计,我要为自己的Escalade进行维修,费用约为2000美元。我丈夫要求第二意见,他们给我们报价便宜。然后,他打电话给丹尼斯,让他知道。丹尼斯立即表示,他可以减免200美元。那里的权利使我对您的公司失去了信任。更重要的是,当我发现您想以600美元“替换”一件商品时,就不需要这样做了。你在骗我维修费用为$ 1100。鲍勃·布朗(Bob Brown)对你感到羞耻……我不会回来,也不会向任何人推荐你。

一位非常失望的客户,
芭芭拉·瓦斯克(Barbara Vaske)

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K
3 几年前

在第二天(星期天)发送了一封电子邮件,表示对二手车中的汽车感兴趣,并收到迈克尔·麦克尼利的回复。我能...

在第二天(星期天)发送了一封电子邮件,表示对二手车中的汽车感兴趣,并收到迈克尔·麦克尼利的回复。我能够安排一个星期一晚上的约会。我遇到了迈克尔,他给我看了车,让我试驾。他非常乐于助人,并与我达成了很多协议,因此我能够在当天购买汽车。那天我没打算买它,但他使它变得如此简单,并提供了非常优惠的价格。他甚至熬夜,等着我回家抓取我的支票簿。总体而言,我对高水平的客户服务感到非常满意。

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3 几年前

车身修理厂的Scott真是太神奇了。他向我们通报了春分,非常乐于助人,非常友好。从购买我们的车辆到快...

车身修理厂的Scott真是太神奇了。他向我们通报了春分,非常乐于助人,非常友好。从购买我们的车辆到快速润滑,服务部门以及现在的车身修理厂,我们一直在向所有人炫耀自己的实力。这就是为什么当我们参与撞车和撞车时,我们没有三思而后行地想把车辆固定在哪里。谢谢您如此重视客户服务!!!

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N
3 几年前

我把汽车带上修理了保险。我需要尾灯,并且需要固定一些身体。我接到一个电话,我的汽车已经准备好,只是想...

我把汽车带上修理了保险。我需要尾灯,并且需要固定一些身体。我接到一个电话,我的汽车已经准备好,只是想回电,洗车后您发现油漆划伤,需要再次修理。我不得不将租车从企业改为您的一辆。再次修理好汽车后,我带着两个孩子和他们的两个汽车安全座椅上雨了。服务经理告诉我,我的车就在门外。我在雨中四处走动,car着孩子和他们的汽车安全座椅,以致找不到汽车。事实证明,我的车靠近后座,所以我的服务顾问(Brad Beigler)走了,为我拉了车。顺便说一句,他在整个经历中都很棒。我给我的孩子们装满东西,只是意识到后座被推下,压碎了我后备箱中的一些物品。我让我的孩子们坐下来,看一下工作,发现它们是2块我以前不知道的小油漆碎片。我的车是2008年的,状况还不是很理想,因此,我将不再处理这些缺陷,而不是让他们再次对其进行修复。我不想再处理其他租金和所有麻烦。我目前实际上需要服务,因此我选择了在镇上使用另一家雪佛兰经销商。

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S
3 几年前

我通过电话与约翰·史密斯(John Smith)合作,从450英里之外购买了我的卡车。约翰使购车体验...

我通过电话与约翰·史密斯(John Smith)合作,从450英里之外购买了我的卡车。约翰使购车体验变得轻松自如。他准确地描述了他们开出的那辆卡车,在我购买卡车的地方遇到了我。我从未去过鲍勃·布朗(Bob Brown)的经销店,但是如果他们雇用像约翰这样的人,那么我猜这将是一个做生意的好地方。谢谢!!

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w
3 几年前

购买后三天,我经历了一次严重事故,将我的全新雪佛兰科罗拉多汽车总计。在这段时间内,鲍勃·布朗(Bob...

购买后三天,我经历了一次严重事故,将我的全新雪佛兰科罗拉多汽车总计。在这段时间内,鲍勃·布朗(Bob Brown)超越了自己,与我的保险理算师紧密合作,以确保他们可以使用这辆撞毁的车辆。碰撞部门非常擅长在两次约会之间挤压我的车辆,以确保调节器能够决定是否合计车辆。确定后,我的推销员Pat Sullivan和Mike Fontana开始为我寻找替换的新车。他们能够找到我真正喜欢的车辆,并且甚至具有“正面碰撞”警报!哈哈哈,关于爱荷华州厄本代尔的鲍勃·布朗·雪佛兰的表现,我还不能说得足够多。我绝对不会从其他任何人那里购买另一辆车。

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Bob Brown Chevrolet

Bob Brown Chevrolet

4.2