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3 几年前

在鲍勃·布朗,我感到很舒服。当我浏览很多物品时,没有人急忙出来与我交谈。当我进来与某人交谈时,我立即...

在鲍勃·布朗,我感到很舒服。当我浏览很多物品时,没有人急忙出来与我交谈。当我进来与某人交谈时,我立即受到欢迎。我正在寻找Irwin Zuckerman,提供了不可思议的帮助。他和我女儿也很出色。有了Irwin,绝对没有压力。我是第一次寻求租赁,他只是给了我我想要的信息,提供了一些数字,然后给了我信息。我离开了,再看看其他经销商。考虑之后,我打电话给欧文,回到经销商处,我们达成了一笔交易。他非常诚实,乐于助人,对我的问题非常耐心。我什至获得了想要以旧换新的价值。我想要的雪佛兰Trax没有库存,所以我不得不等待它的到来。但是,只有1个工作日才可以买到它。交货当天,就承租范围而言,Tony给了我我的选择。他很有说服力,但没有压力。当我拒绝报道时,他只是继续前进,我们完成了文书工作。在简短浏览了设施之后,向我展示了如何使用车辆的功能。凯尔非常乐于助人且知识渊博。我离开经销商对我的整个经历感到非常满意。

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J
3 几年前

鲍勃·布朗(Bob Brown)是一个阴暗的商人,他们公然骗了我哥哥,他哥哥将汽车卖给了他们,同一天...

鲍勃·布朗(Bob Brown)是一个阴暗的商人,他们公然骗了我哥哥,他哥哥将汽车卖给了他们,同一天,他为自己的所作所为感到遗憾,因为他做了一件愿意付钱将他的车还回来的事,他们骗了他。说这辆车已经卖掉了,不见了。 3周后,这辆车就坐在那里。我的兄弟犯了一个错误,并愿意为此付出代价以在同一天取回他的汽车,他们对他撒谎。可以肯定地说我不会和可疑的人做生意,我会告诉任何我知道不要去找他们的人。它从顶部开始。

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T
3 几年前

如果您希望获得出色的卡车购买经验,请通过布朗斯(Browns),通过(pass go),并通过前往K...

如果您希望获得出色的卡车购买经验,请通过布朗斯(Browns),通过(pass go),并通过前往Karl's每月节省下一次Silverado的$ 200。

这不是火箭科学。人们进行研究并知道他们愿意付出多少。如果布朗一家不肯交易,那池塘里会有更大的鱼。

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3 几年前

比其他服务中心贵,但它们总是照顾好一切,并在第一时间做到正确。他们甚至给我的狗零食……很棒的人,设施...

比其他服务中心贵,但它们总是照顾好一切,并在第一时间做到正确。他们甚至给我的狗零食……很棒的人,设施很棒。此外,在那里购买了我的SUV中的2辆,他们一直在做保修工作,并且要确保一切都得到妥善处理。

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3 几年前

这是我第一次与经销商合作,我可以说很顺利。推销员的声誉不佳,是鲨鱼或遮荫,但在鲍勃·布朗(Bob B...

这是我第一次与经销商合作,我可以说很顺利。推销员的声誉不佳,是鲨鱼或遮荫,但在鲍勃·布朗(Bob Brown)那里,气氛很友好,在此过程的任何步骤中,我都没有买任何东西的压力。我第一次走进门时,所有推销员都非常高兴与他们交谈,即使知道我正在与另一位推销员共事,仍然对休闲交谈感兴趣。我直接与杰伊·威特(Jay Witte)合作,并会推荐他给任何人,以及将来与他开展业务。他没有试图向我出售超出我价格范围的汽车,并彻底回答了我对汽车的任何疑问。他总是很快做出回应,即使在售出我最初对汽车感兴趣的汽车时,他还是发现了另一辆具有与我对汽车相同的规格的汽车。有知识的人。财务部门让我进出,签约那天我毫不费力地开车回家。从头到尾,鲍勃·布朗雪佛兰兑现了他们对客户服务的承诺,我很高兴我选择了鲍勃·布朗!

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D
3 几年前

我能够在不经过约会的情况下在碰撞中心停下来,以获取对我的车辆最近损坏的估计。我在15-20分钟内得到...

我能够在不经过约会的情况下在碰撞中心停下来,以获取对我的车辆最近损坏的估计。我在15-20分钟内得到了估算值。当我联系我的保险公司之后,他们就可以与鲍勃·布朗进行交流,而无需我成为“中间人”。
我无法立即修理汽车,但这很好,因为损坏不会损害我的汽车。我在星期一放了下来,他们说这将花费一周的大部分时间。我星期四傍晚接到电话,电话已经准备好!
您甚至无法分辨这辆车有任何损坏!我喜欢他们所做的工作,他们把汽车放给我,甚至更干净,就像我下车时那样。做得好!

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T
3 几年前

客户服务比这么大的经销商要少。我们在2013年10月购买了2011 Silverado。现在是6/2...

客户服务比这么大的经销商要少。我们在2013年10月购买了2011 Silverado。现在是6/2014。我们有35K。它无法启动。我丈夫要求服务,已经搁置了10分钟。我从家里打来电话,进入了保持系统,五分钟后我挂了电话,打了回去。 ang了18次后才被捡起。当我向我们解释紧急呼叫的时候,我们需要一辆拖车,它被抛锚了,我被告知他们正在尽力而为。她愿意拿走我给她的电话号码。然后我问如何将其交付给正确的人,以为她可能会把它交付给我,如果我做错了!她“通过电子邮件”,服务经理会在他有空时检查它。真!你在跟我开玩笑吗!?感谢但不感谢Bob Brown服务和电话系统参与者。迎接21世纪。特别是在紧急情况下,没人愿意在旋转木马上使用电话系统。

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R
3 几年前

优质的客户服务对于您要换购的汽车拥有极低的价值,我的经验很糟糕,我曾经为他们提供过36,000英里的...

优质的客户服务对于您要换购的汽车拥有极低的价值,我的经验很糟糕,我曾经为他们提供过36,000英里的汽车要价12,000美元,这是我的一个残障人士,我通过电子邮件发送给堪萨斯城密苏里州的一个家伙,我要看下周末是否基本上他说看不见,我把照片贴在Facebook上,他说我会给你15 8的车和19:9的全新车。 2018年春分粉蓝色我想知道为什么在得梅因,没人可以通过我的车辆上的carfax报告将您最好的朋友带到互联网上成为您最好的朋友,没有事故$ 15,795.12状况良好

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m
3 几年前

我在这里购买,并且已经从我的孩子那里拿了2个孩子从布洛克(Brock)购买车辆,他的知识非常渊博,并...

我在这里购买,并且已经从我的孩子那里拿了2个孩子从布洛克(Brock)购买车辆,他的知识非常渊博,并且已经工作了多年。车身商店可以更好地沟通并修复所有保险问题,而汽车却需要重新任命,并在需要修复的时候回来。如果您正在寻找车辆,我建议您使用BROCK!

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J
3 几年前

转向时由于束缚感/噪音而带入车辆。感觉就像是带有变速箱或全轮驱动系统的东西。服务顾问和服务团队告诉我...

转向时由于束缚感/噪音而带入车辆。感觉就像是带有变速箱或全轮驱动系统的东西。服务顾问和服务团队告诉我,这是因为轮胎的品牌。固定前端对齐。在鲍勃·布朗(Bob Brown)维修后三天,车辆又恢复了运转。把它拿到别的地方去了,他们通知我轮胎很好,但尾端完全开了枪。不得不得到一个完整的新后端。很高兴我没有被欺骗去购买全新的轮胎,甚至浪费了更多的钱。

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3 几年前

总体令人失望。花了四个多小时买了一辆二手车,只看了一辆车。杂乱无章。推销员在见面之前不会提供许多问题...

总体令人失望。花了四个多小时买了一辆二手车,只看了一辆车。杂乱无章。推销员在见面之前不会提供许多问题的答案。非常友好和有趣的家伙,但我们的经历很糟糕。财务人员也可以按照自己的要求运行,就像他今天完成了100倍操作一样,不想在这里或提供帮助。令人困惑。很容易看到人们如何陷入他们不想要的融资和担保中。总体来说,这是非常不舒服和不可信任的群体。价格似乎也有些不合理,但我们需要尽快采取行动,于是就屈服了。这些是主要问题。

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D
3 几年前

在上次服务期间,我或汽车需要线束。我以$ 68.00的价格找到了一个(NEW)。服务代表Cory决定...

在上次服务期间,我或汽车需要线束。我以$ 68.00的价格找到了一个(NEW)。服务代表Cory决定使用他发现的二手车,价格为$ 150.00。我使用Bob Brown已有30多年了。不再。从现在开始,卡尔·雪佛兰(Karl Chevrolet)将会从事我的所有业务。卡尔的服务部门发现了新的安全带。
再见鲍勃。

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3 几年前

我住在外州,从鲍勃·布朗·雪佛兰(Bob Brown Chevrolet)买了一辆卡车(以旧换新)。...

我住在外州,从鲍勃·布朗·雪佛兰(Bob Brown Chevrolet)买了一辆卡车(以旧换新)。我可以绝对确定地说,这是我有史以来最简单的购车方式。我曾与推销员约翰·史密斯(John Smith)合作,然后感到更快乐。他的沟通和对细节的关注真是太棒了!我们很快就进出了。我会毫不犹豫地再次向鲍勃·布朗·雪佛兰购买。感谢约翰的积极经验!

-肖恩·谢里丹(Shaun Sheridan)

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N
3 几年前

我们于2014年7月19日从他们那里购买了Tahoe。现在是2014年9月3日,他们还没有将Taho...

我们于2014年7月19日从他们那里购买了Tahoe。现在是2014年9月3日,他们还没有将Tahoe的头衔发送给我们的县财务主管。我打电话给他们,当他们把车卖给我们时,他们甚至都没有头衔。它仍在以前所有者的贷方处。经过无数次通话,他们获得了留置权释放,但没有头衔。必须在先前的所有者县印刷一个新的。我现在注册的车辆是非法的,这是我们以前的车辆。我觉得如果我没有做出让事情进展的最初呼吁,我们的处境将会更糟。我们当然不会再与他们做生意了。我的忠告,请确保在签署任何文件之前先看到标题,以确保与您进行业务往来时有标题。

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S
4 几年前

优秀

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4 几年前

我只是喜欢被忽略。这让我感觉很好!而且这个经销商是专业人士。永远不要寻求任何帮助(如付款计划中)以支...

我只是喜欢被忽略。这让我感觉很好!而且这个经销商是专业人士。永远不要寻求任何帮助(如付款计划中)以支付维修费用。如果您不富有,他们不在乎。我们当中有很多人需要汽车方面的帮助,因此我们可以尝试在工作中赚钱。他们不在乎。而且不要相信他们的任何广告。我收到1条回复,然后什么也没有。是的,我已经告诉所有人我可以接受非专业的待遇

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M
4 几年前

我最近从鲍勃·布朗那里买了一辆二手卡车。约翰·史密斯(John Smith)是我的推销员,我对整个经...

我最近从鲍勃·布朗那里买了一辆二手卡车。约翰·史密斯(John Smith)是我的推销员,我对整个经历感到非常满意。我停下来试车,决定等到第二天再做决定。一旦我决定购买它,John便为您提供了轻松的购买体验。他还检查了卡车上的功能,并帮助我连接了蓝牙。

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B
4 几年前

这项服务非常棒,任何时候我将车辆停在那里维修都使我满意。我唯一的抱怨是,我让他们研究的两个问题归结为...

这项服务非常棒,任何时候我将车辆停在那里维修都使我满意。我唯一的抱怨是,我让他们研究的两个问题归结为两个导火索。保险丝本身的价格为每片1.02美元,但每辆保险丝要我收取1/2个小时的工时费,费率为X2五十美元。因此,我花了一百多美元给他们更换了两个保险丝。我了解,我应该自己检查保险丝,并且我也了解这是在经销店开展业务的成本。话虽如此,我将更有可能返回一家较小的机械公司以节省成本。工作人员非常有礼貌和友好。如果可以提供一些合理的小修,我会给5星。

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A
4 几年前

服务部门和快速润滑始终为您提供优质服务。凯尔(Kyle)处理的问题是由另一家商店引起的,该商店要向我...

服务部门和快速润滑始终为您提供优质服务。凯尔(Kyle)处理的问题是由另一家商店引起的,该商店要向我收取的费用比鲍勃·布朗收取的费用高三倍。我永远不会把我的车带到其他地方!强烈推荐给需要服务的任何人。

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K
4 几年前

我需要在Silverado上进行一些服务,所以星期一早上,我打电话预约服务,要求我留下姓名和电话号码...

我需要在Silverado上进行一些服务,所以星期一早上,我打电话预约服务,要求我留下姓名和电话号码,并告知所有服务顾问都很忙,有人会给我回电话。我等到5:00才回音。因此,我在网上设置了一个约会,一个小时之内有人打电话给我确认约会,并为没有给我回电话道歉。因此,星期五,我在上午10:00下车,然后骑车返回上班。下午4:30左右,我很担心,没有人给我打电话来更新我的车,我不知道是否有问题,那天晚上是否可以把车还给我...所以,我打电话给要求与我的服务顾问通话,我收到了他的语音信箱...他在打电话吗?他已经回家了吗?所以我再次打来电话,并要求与服务区的某人讲话,我被转移到某人,所以我解释说我今天早上下了车,整天什么都没听到,我想知道我的车辆状态。他问我的服务顾问是谁,于是我告诉他,他又将我转接到该语音信箱。因此,我再次打了个电话,请我的服务顾问,留下一条语音消息,说我需要了解自己的车,很快就要到了5:00,我需要去市区接我的妻子。 10到15分钟后,我终于被叫回来,告诉我我的车已经准备好了……所以,当我到达时,我去了服务台告诉他们我的车已经准备好了,他们在寻找文书工作,但找不到,所以他们叫我去看我的服务顾问,于是我去了他的办公室,他告诉我我的卡车已经准备好要去服务台了……。我解释说服务台派我去看他...他在找我的文书工作,找不到。有人走到办公室,说卡车还在后面,他们仍在做文书工作,我被送回服务台候诊室……再等10-15分钟,我终于可以拿我的车离开。我忘了提一下,当我最终被召回时,他确实解释了车辆的问题,并且保修范围涵盖了该车辆,所以这很好,但是缺乏沟通和混乱却令人失望和沮丧。

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b
4 几年前

Bob Brown的优秀员工

Bob Brown的优秀员工
克里斯在听卡车上我想要的东西方面做得很好
他们找到了一个,尽管没有很多
谢谢

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M
4 几年前

自2001年以来,我们一直在向鲍勃·布朗(Bob Brown)租赁和购买车辆。我们在与乔恩·洛特伯(...

自2001年以来,我们一直在向鲍勃·布朗(Bob Brown)租赁和购买车辆。我们在与乔恩·洛特伯(Jon Lotorbour),蒂姆·曼宁(Tim Manning)和达尔·罗尔夫森(Dar Rolfsen)的合作中拥有丰富的经验。我们对最近的一次访问非常满意,这次访问使我们能够租赁2015年的Equinox。

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A
4 几年前

杰森·克里斯滕森(Jason Christensen)很棒。很棒的家伙,很清楚我想怎么处理事情,并不...

杰森·克里斯滕森(Jason Christensen)很棒。很棒的家伙,很清楚我想怎么处理事情,并不急躁。他是一个脚踏实地的家伙,他非常关心我们的需求。我什至告诉我妈妈他的情况,她将在接下来的几个月内从杰森那里买车。如果经销店有更多像他这样的人,那么我不会太在意购车过程。我爱我的新款2020 Chevy Equinox!谢谢鲍勃·布朗·雪佛兰和杰森·克里斯滕森!

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4 几年前

我和我的妻子总是经过鲍勃·布朗(Bob Brown)的车辆。她最近购买了一辆新的Trax,而我刚从他...

我和我的妻子总是经过鲍勃·布朗(Bob Brown)的车辆。她最近购买了一辆新的Trax,而我刚从他们位于Merle Hay的位置购买了一辆二手卡车。我们从没有遇到任何问题,并且无论我们需要做什么,都将始终为他们提供出色的服务。那里的员工都很友好,非常友好,易于合作,无论是销售还是服务。我的销售人员(Ben)甚至一直闲逛,直到一切都完成并在Merle Hay地点签了字,并很高兴帮助我进入一辆新车。在鲍勃·布朗(Bob Brown)的任何地点,我从未有过糟糕的经历,而且我认为我永远不会。

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A
4 几年前

我的经历很糟糕。我的车花了8个多小时“修好”,但也导致我错过了一次花了274美元买票的活动,无法退款...

我的经历很糟糕。我的车花了8个多小时“修好”,但也导致我错过了一次花了274美元买票的活动,无法退款。维修不需要零件,因此应该是一项快速的工作。同一天和$ 304之后,我的车辆仍然有相同的问题。我从这家经销商那里购买了“认证”车辆,但问题一无所获!我发誓永远不要再从这个经销店购买产品,并且在需要定期进行车辆保养和维修时,我会认真考虑是否将它们作为我的选择。

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J
4 几年前

我们刚刚在三月份为史蒂夫(Steve)买了一辆新雪佛兰西尔维拉多(Chevy Silverado),...

我们刚刚在三月份为史蒂夫(Steve)买了一辆新雪佛兰西尔维拉多(Chevy Silverado),我们决定是时候开始寻找我妻子的新车了,大约一年后。简对自己想要的一切感到困惑。我正要去鲍勃·布朗(Bob Brown)那里,让他们看卡车上的东西,然后我们停下来看看塔霍(Tahoe)的东西。简发现了一个红色的太浩湖,她有点爱上了它,想坐在里面尝试一下。我们去了杰森·克里斯滕森(Jason Christensen),让他拿出钥匙,然后杰森(Jason)再次发挥了向我们出售汽车的魔力。我无法理解杰森如何向某人出售汽车,但表现得像他没有向您出售任何东西。他在乎,他只是个诚实的诚实人。没有BS会回答您的问题并与您交谈。他知道自己在做什么,也知道自己的产品。从接待员到商店和零件部门以及财务部门,我们在鲍勃·布朗斯与我们打交道的每个人都很棒。我们很快将把软糖带给杰森,以感谢您开展如此出色的业务。确保他知道您对软糖的了解,并确保他在得到软糖时将其分享。谢谢您这么开心的经历!

简&史蒂夫·贝利

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B
4 几年前

我在网上找到了我感兴趣的车辆,并询问了价格。迈克·麦克尼利(Mike McNeley)迅速做出了回应...

我在网上找到了我感兴趣的车辆,并询问了价格。迈克·麦克尼利(Mike McNeley)迅速做出了回应,付出了巨大的代价。随后,他向我展示了可以让我试驾的车辆。他回答了我所有的问题,并迅速完成了出售。如果您对新车感兴趣,我会推荐迈克。

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4 几年前

虽然我想对这家经销店进行光辉的评论,但我不能。我的购买经历令人惊讶。从接待员到推销员的每个人总是微笑...

虽然我想对这家经销店进行光辉的评论,但我不能。我的购买经历令人惊讶。从接待员到推销员的每个人总是微笑着,乐于提供帮助。

另一方面,让我的汽车来保养是另一回事。我从事客户服务工作,因此看到其他人也都担任相同的职位并为此表现出众,这让我感到高兴。但是,直到快要离开我时,我才相信与我一起工作的人不会给我真正的微笑。在声明要离开汽车直到完成之前,我觉得自己不过是一个负担。他声称尽管我已经约好了职位,但他将“去尝试寻找某人”,而这项工作仅需几分钟。这是汽车中的重新编程问题……没有更换轮胎或可能需要一段时间的其他任何东西。

我知道与实际客户打交道时,培训可能会分心。但是,当我安排只需要几分钟的事情的约会时,我就不会得到“我们正在训练,所以每个人都很忙”的态度。

导致我做出更诚实的评论的原因还在于“给我们一个完美的评价!”我收到的消息。它在收据,电子邮件,电话上,甚至在我在那里时也被提及。我不想让每个人都做正确的事情。我的评论不需要通过免费洗车或将来的服务来购买。被迫给予全面正面评价的压力使我变得诚实。

我真的很喜欢这个经销店。该设施一尘不染,因此组织得很好。但是,我一定会把我的车带到我们当地的维修店,而不是返回这里。

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H
4 几年前

最近对推销员帕特里克(Patrick)的经历很糟糕。我们测试驾驶的车辆略高于我们的价格范围,因为没人...

最近对推销员帕特里克(Patrick)的经历很糟糕。我们测试驾驶的车辆略高于我们的价格范围,因为没人能找到我们要看的车辆。当我们回来时,我指出检查引擎灯向我闪烁,并且乘客侧安全带夹在安全带上的扭转方向错误。只是想让他知道,以便他可以告诉机械师,他的举止就像我在拆车一样。在梅尔·海(Merle Hay)的很多地方遇见了他,我们最初来找的车辆就是在那里。他警告我们说,它还没有准备好出售,因为在修整时需要清理。在我为这辆车开出合理的现金要价后,他差点冒犯了他,开始以非常谦逊的语气跟我说话,就像他讨厌我。我原本希望玩数字游戏,但没有得到。仅凭他的态度就杀死了这笔交易。并不是说我们无法得出一个数字,不是汽车的状况,只是他对我说话的粗鲁方式。除此之外,二手车的状况似乎很好。您可以告诉他们,在他们待售之前需要花费一些时间,这就是为什么我给了2星而不是1星。

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4 几年前

我最近从鲍勃·布朗·雪佛兰购买了Preowned 2018 Silverado 3500。他们给我的...

我最近从鲍勃·布朗·雪佛兰购买了Preowned 2018 Silverado 3500。他们给我的库存有机会从5辆干净的低里程卡车中挑选。镇上没有其他经销商甚至没有要看的东西。我的推销员Mike和他的经理Chad非常专业,并且对产品和过程非常了解,可以帮助我在很短的时间内购买卡车。我买过的最简单的车,价格还算公道。在购买下一辆车之前,请在鲍勃·布朗(Bob Brown)停下来。

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4 几年前

我们在销售和财务方面拥有丰富的经验。他们迅速认识到我们的需求/需求,为我们确定了适用的回扣,并了解我...

我们在销售和财务方面拥有丰富的经验。他们迅速认识到我们的需求/需求,为我们确定了适用的回扣,并了解我们希望直接进行谈判。他们还花了必要的时间向我们展示了所有功能,并确保我们了解奖励/ onstar / etc程序。感谢我们的销售人员,达尔文和团队提供的轻松,顺畅的购买体验,并使我们对我们的车辆和购买决定充满信心!

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4 几年前

我们在鲍勃·布朗(Bob Brown)的经历非常出色。每个人都知道买一辆新车会令人不寒而栗。您想要一...

我们在鲍勃·布朗(Bob Brown)的经历非常出色。每个人都知道买一辆新车会令人不寒而栗。您想要一辆好车,而且价格合理。 John Loterbour和Dave Vetter竭尽所能使所有这些事情发生。我和我的妻子很挑剔,对我们的车有一个愿望清单,我们想留下一个相当僵硬的数字,所有这些都满足了。从现在开始,我一定会回到鲍勃·布朗(Bob Brown)那里来我们所有的汽车。

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s
4 几年前

作为六个男孩的父亲,我需要绝对信任汽车经销店,以确保可靠性和价值。我在这里找到了。我们的推销员埃里克...

作为六个男孩的父亲,我需要绝对信任汽车经销店,以确保可靠性和价值。我在这里找到了。我们的推销员埃里克(Eric)十分照顾我们,在这里与我们打交道的每个人都付出了额外的努力,以确保我们满意-足够我们在今年夏天的同一周内租了两辆新车!
我计划在这里做生意很多年。

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Bob Brown Chevrolet

Bob Brown Chevrolet

4.2