Boch Toyota 审查

我经历了相当有趣的几个星期，但是今晚，由于Boch Toyota和他们的团队，我开车开了新车。起初，我对这里的评论感到不安，但说实话，我认为那些评论是由那些在走进门前不知道自己想要什么的顾客写的。我们生活在一个我们希望所有东西都喂给我们​​的世界上，在大笔购买之前不要做我们自己的研究。我走进Boch时就完全知道自己想要和想要购买的东西。我的销售代理人Rick Malabre和其他团队成员（经理Louis和销售代理人John Remmy）很有礼貌，愿意听取我向他们提出的需求。他们还为我制定了令人难以置信的协议，因为我是一名学生，需要额外的帮助。我唯一的建议是让客户了解您在车辆和合同中需要什么的来龙去脉，其余的请您和您的销售伙伴进行谈判。那里的团队已经准备就绪，可以为您提供帮助。没有一项业务是完美的，但是，这些人实际上愿意考虑您的顾虑和需求。我对我的新凯美瑞（Camry）非常满意：)感谢里克（Rick）和所有人！

Koudjo为我设置了完美的汽车。他非常友好和专业！我强烈建议您为下一辆车停下Toyota的大门！！！

总体而言，种族主义者占有一席之地。他们的服务方式似乎没有受过教育。作为轶事，我的一个朋友去那里寻找（丰田·西耶纳），但结果是种族主义者和不良行为。我的建议是不要去那里，否则您会浪费时间。

一位非常不满意的客户

我建议您远离这家经销店，这是非常专业，无礼的，一旦您购买了产品，他们的整个品格和友好的态度就是假的。

2月24日，我为儿子花冠，2月28日，我为凯美瑞。有了凯美瑞，我没有问题，但是对于花冠，他们告诉我盘子和所有东西都准备好了，第二天我可以拿起它。 2月25日，我去捡起它，他们的计算机拉出了一个问题，他们告诉我3月7日我应该去捡起它，因为那时它已经准备好了。那天我打电话去取货，他们告诉我它将在15日到那里。 15日，我不得不再次致电，而没有他们打电话，他们告诉我17日即将到来。从17日到20日，从20日到22日。 3月22日，他们告诉我还有另一个问题，他们最初认为的问题不是唯一的问题。在同一天下午，他们打电话给我，说汽车已经固定好了，我可以来接车。我下午去取了。我问的是，经销商为什么不对我表示敬意，从他们卖出汽车的那一刻起，他们甚至都不在乎打电话。我不得不打电话通知他们，同时给他们留了很多时间，而他们没有打电话给他们，每次他们不停地回推日期。最主要的是我不知道经销商是否知道有问题，如果是这样，为什么他们在售出之前不进行修复？ 3英里远，精确到3英里后，它有一个主要问题使其难以理解。他们是否只是在等待SUCKER的出现，而我是在他们需要修复它之前。他们卖出了一辆有两个问题的全新汽车，甚至还没卖完就卖掉了。谁告诉我，它不会再出现更多的问题，在行驶400英里之后，今天3月31日，我把它带回修理厂，因为变速杆倾斜，发出奇怪的声音，乘客侧在hack缩还有很多。他们甚至告诉我汽车很好，他们认为汽车发出这种声音是正常的。他们对我买了两辆车的客户非常不专业，然后他们改变了对我的态度。我的卖家说，他也将凯美瑞的联系方式也发送给我。四个多星期后，这些文件仍然不在这里。我一直在等待，等待了一个月之后，我打电话了一个月后，进入了自己的行列，拿走了文件，因为它们不得不再次打印。一个多月的时间把合同发给我。

我要感谢销售经理Eric Yngve在电话上与我共度时光，并在我被困在一辆流浪汉汽车上并突然需要一辆新车时给了我很好的建议。我从没到过Boch，因为我在家附近找到了一笔不错的交易，但是我很幸运能够和Eric一起工作，因为Eric尊重他从第一方开始对待我的方式。我会记得下次我需要车！

传授我家人曾经有过的最好的汽车销售经验。总经理杰森·奥菲罗（Jason Aufiero）超越一切，使我的父亲感到自己是最有价值球员-流程顺畅，及时且高效！如果您正在寻找新车的市场，我强烈建议您在诺伍德（Norwood）参观丰田汽车（Boch Toyota）！他们提供100％的客户满意度！我们都将客户留给了他们一生！

我在Boch的新款凯美瑞（Camry）的价格很高。乔·穆斯托（Joe Musto）在此过程中为您提供了很大的帮助，可以处理所有文书工作，并且工作愉快。

我在Boch Toyota有很好的经验。我的销售顾问Vitor友好而专业。在我的预算有限的情况下，他在帮助我找到我需要的汽车方面做得很出色。特别是因为他的缘故，我会毫不犹豫地给我五颗星给Boch Toyota的经验。

我到达的卖家对我的关注非常糟糕，因为我想了解信息，我去了售货室，看到了汽车，正在看模型15分钟，我出去了，没有卖家问我是否需要什么，没人回答我那个不好的注意

最近在Boch Toyota购买了我的第一辆车。从业务员Denny到财务经理John的每个人都很棒，他的经历很棒。我一家人从Boch Toyota购买了4辆汽车，我们不打算在其他任何地方去！

通常，购车是最可怕的过程，但约翰·冈萨尔维斯（John Goncalves）使我的父亲变得顺畅而轻松。他知道自己想要的东西，而John能够无缝地将他置于2015年Venza的怀抱中。他赞赏他的诚实和做生意的方式。他一直在狂热地谈论这是迄今为止他获得的最好的购车经历。

我在Boch Toyota（特别是Richi Thenor）（销售和租赁顾问）有非常好的经验。他在解释程序方面非常乐于助人并且非常沟通/迅速-看车，进行金融服务，注册汽车，完成所有文书工作以及要注册汽车的汽车保险。前台也非常有反应。我和Boch Toyota有很好的交易：)我买的车非常好，我很喜欢。
Richi，再次感谢您帮助我完成了整个过程。

我在Boch的经历非常好。工作人员非常有帮助，并愿意与我合作。如果您要购买/租赁汽车，我会建议该丰田经销店。

财务总监很不礼貌，并告诉我，我对他的糟糕经历“很棒”。他没有给我提供任何帮助，而是决定给Toyota Finance召集一堆不懂如何做工作的骗子和白痴。作为客户，当您听说公司内部正在进行的战斗时，这是一个很大的机会。很高兴我不再从他们那里购买汽车。

我第二次在这里很满意，我在Boch Toyota Norwood租了一辆车。不幸的是，我对名字一无所知，可能是最糟糕的客户之一，他们走进一家经销商并挑选了一辆汽车。我很挑剔，想花时间，问很多问题，我的销售代表到处跑。我首先在网上查询了2辆不同的汽车，它们在网上和通过电话提供出色的客户服务。然后，当我去经销店时，我的经历很棒，我的销售代表很棒，他没有催我，他花了我的时间。那天我查看了5种不同的车辆，并问了很多问题，我什至获得了3种不同车辆的销售代表运行编号，他很高兴这样做。只要那天我很忙，那位先生只要我对自己的选择感到满意，就不在乎我是否整天待在家里。我购买了丰田汉兰达，因为我需要一些带有额外座位的东西，但不一定一直都需要xtra座位。这辆车是个不错的选择，特别是如果您不想再买一辆我以前欠丰田Sienna的货车。我还可以在经销商处做所有事情，以便对汽车进行道路检查，转移盘子等。贷款部门的人也很棒，不错的快速性并没有给我增加更多功能的压力。我的经历很棒，就像我说的那样，这是我从诺伍德（Norwood）的Boch Toyota租用的第二辆车。我也曾在Boch维修过我的汽车，这很棒，您可以拉入服务车库并停放您的汽车。他们有一个很不错的等候区，配有电视，小吃，食物和饮料。我相信您会获得免费的咖啡，茶，水等。我强烈建议您从诺伍德的Boch Toyota购买汽车。非常高兴与Internet部门打交道，甚至在到达经销商之前都能回答您的大多数问题。即使您在网上查找汽车，也可以去经销处，然后发现其他好处。不用担心，每个人都非常有礼貌，非常友好，友善，并花了一些时间向后弯腰。我在接车时也喝了一杯。我绝对喜欢我的丰田汉兰达，开着很棒，尺寸完美的汽车。

租用2015 Toyota Rav4 LE AWD。不能再要求了。史蒂夫·钟（Steve Chung）非常乐于助人，他耐心回答所有问题非常出色。

凯文·达希尔瓦（Kevin Dasilva）很棒。他非常清楚那天我的车将要发生的所有事情，并帮助我与航天飞机建立了联系，而我不知道该航天飞机是否存在，因此我不必整天坐在Boch。他真的很酷，并且很支持他，很有礼貌。

周二晚上，我们去看了2017年汉兰达。下雨了，所以我们的同事抓住了一把雨伞，告诉我们跳进去，以便我们可以试驾一下。从字面上看，当我们从试驾中回来时，另一位同伴和另一对夫妇来到了汽车上。我们感到非常匆忙和不尊重，就像我们不应该在那里。我们一出来，他就从我们那儿拿走钥匙。我们的同事走了过来，把我们带到里面聊天。他们根本不会在价格上波动，也不会为了我们的交易而波动。他们还收取900美元的互联网费，我认为这不应该由买家承担。当我们说要继续寻找时，该合伙人一直试图说服我们购买或购买rav4，但是我已经说过我需要更大的东西。它”我觉得那很不礼貌。如果另一对夫妇购买了它，那么您为什么仍在与我们谈论它或购买其他模型？绝对是一次糟糕的经历，使我的嘴巴很难受。如果您想得到客户的尊重，我建议您不要去这里。那天晚上，我们去了另一家经销店，这降低了价格，给了我们更好的交易。.也没有像sh％t那样对待我们

对我来说，在汽车上做得不好，但是这使Boch服务团队表现出色，他们做到了。杰克是分配给我的服务人员，非常友好和乐于助人。当发现问题时，他仔细地解释了它们是什么以及需要做什么，并立即给了我一个估计。最让我印象深刻的是，他非常准确地知道要修理我的汽车需要多少时间，并为我提供了等待更多时间的替代方法。他们没有获得5星的唯一原因是当我去预约的时间是11点，我收到短信和电子邮件提醒，说我的预约是10:45。小我知道，但是...

每个人都提供惊人的客户服务。
我对2016年凯美瑞（Camry）感到非常满意。
我会推荐Boch Toyota给我的朋友和家人。

我在John Gonvcalves方面有丰富的经验，他帮助我获得了我想要的Toyota Camry，并帮助我节省了一些钱。我肯定会向所有同事推荐他。

安西

嘿Boch，您的员工很棒，我上周日到达那里，到周四晚上才开车。我确信可以更快地完成工作，但是我的情况非常特殊，但是业务员约翰·雷米（John Remy）和有钱人萨米（Sammy）得到了令我满意的包裹。谢谢你们

对人友善的帮助-需要更好的组织氛围。结束了爱车（1周内）。请注意，没有提前提及的995美元随机二手车准备费用。最终将它取下-（所有经销商都尝试偷偷摸摸发现我发现的BS等硝基填充轮胎）

优点：给了我最好的交易。
经理埃里克·Y（Eric Y.）非常乐于助人的专业人士，尽管很忙又回去开车，所以我不会再等了-下令为我的第二趟加满油箱-太好了！客户服务。
Rob B.销售人员非常友好，病人知识渊博。无压力。
互联网营销前台-沟通非常及时。乐于助人。
财经：特蕾莎（Theresa）很棒。 （但比较购买您的价格）。

缺点：预约任何事情似乎都是毫无意义的。

要求将2辆汽车拉出来试驾-提前数小时-确认了订单。几次-到达那里没有人分配给我-等待了30 m以上的时间，一辆车被其他人挡住了。没时间看第二辆车单程行驶了45 m-上班迟到了。
在我购买汽车后，几乎不需要做任何事情（服务轻微振动，注册/贴上标签）-销售人员不在一天的尽头，但据说其他所有人都知道该怎么做。我到那里服务，而销售经理却不知道我为什么在那儿。最终等待了30分钟，如果没有更好的沟通，这是可以避免的。

谈判：给定合理的报价加上减价-next日就去掉$ 995的二手车准备费-避免报价中的报价。
他们最终放弃了它。

财务：可能的最高信用丰田汽车的利率为5.85，比其他最低利率高出整整2点-商定的价格接近最高水平。

氛围：这里没有多余的装饰-没有零食-只有咖啡-不含水的起泡器。强迫您在自助餐厅购买东西（可以，但价格过高）。有一个电影放映区和适合小孩子玩耍的游乐区。无线上网安静的房间，如果需要确定。大多数其他经销店提供的福利更多-至少可以使用喷泉！！！

在这里有很棒的经历。埃里克·扬格（Eric Yngve）在我到达经销商之前就已经为我处理了一切。这是非常快速和容易的。每个人都很高兴与他们打交道，他们交付了汽车和所有东西。自从我每隔2-3年租车一次以来，这是我最好的汽车体验之一。我强烈推荐。

更新：拨打下面的电话打给GM，并留言给我。结果：。

他们找不到我的信用评分。当被问到三遍书面数字时，财务经理告诉我除非交易完成，否则他们不会使用数字。从纸上打印出一些数字，而这位财务经理曼尼（Manny）却无法引用推动数字增长的速度。不要侮辱自己这样的侮辱，而去别的地方看看。例如，Boch Honda，就在隔壁。

我开始研究租赁汽车的工作，然后将自己降落在丰田汽车上，对我来说，这是一次近3小时的往返行程，但交易却很划算。我给一个特定的销售人员发送了电子邮件，告知他们所提供的报价是什么，并说我周末某个时候会遇到问题。星期六到来后，我收到一封电子邮件，提醒我从未与从未与之交谈过的销售人员进行约会的中午12点。在“错过”我的约会之后，我到达了，并被转到了另一个我从未与之交谈过的销售人员，他也不知道我的情况。与他讨论了我的选择之后，他离开了大约30分钟，兴奋地返回给我看了一些选择。在试驾了汽车并寄予厚望之后，我填写了一份信用检查表，我们讨论了我的付款和预付款。一切似乎都很棒，直到我的销售人员离开并返回并给我一个消息，他们刚刚运行了我的信用评分，看来我的付款几乎翻了一番。那么，当您完成我的文书工作后，您从哪里得到的第一个号码？经过6个小时的讨论，我终于能够进入财务部门。我签署了许多文件，同意特定的付款方式，租赁车辆的条款和条件等。用我母亲的信用卡支付首付款后，我们被告知融资（现在已经超过经销商关闭时间），我们将不得不等到下周听到银行的回音。我一直等到下一个星期五，在一周中打了几次电话之后，才发现如果我想要这辆车，我将不得不支付更多的钱来支付首付款，或者要多付我“预计”的两倍以上的钱。付款”。今天，我打电话要求他们退还信用卡上的预付定金。我立即被告知我需要在那儿再开车3小时，以签署更多文书以退还卡。因此，我要求与一位经理交谈，我遇到了更多的逆境，并告诉我应该再来讨论一下我的选择。不。您对我撒谎，您显然没有做好充分的准备来计算出解决方案，而且您的客户服务糟糕透顶。我不会向希望避免被骗的任何人建议使用此经销店。本来应该只有一颗星，但是外面的大象雕像是这个地方唯一的优点。

我今天有很棒的服务经验。每个人都很友好，他们对等待时间的预测很准确！舒适的等候区，配备wifi，咖啡厅和电视，可为您带来愉快的体验。

我在与Boch租赁2017 RAV4方面拥有丰富的经验。最后，我对我提出的所有问题都非常有帮助，而且知识渊博。会推荐给别人一个很棒的购车经验。

糟糕的价格-前往Wellesley Toyota甚至Watertown。这是我有过的最糟糕的经历。我约好了一个工作日，仍然等了3个小时才得到报价。此外，他们给我的报价是每月比其他任何经销商高出100美元。来自非洲的库兹（Koudzo）最糟糕！他没有客户服务，无法为您带来很多收益。同样，三年前，当我从他们那里租车时，他们卖给我一辆车，即使是全新的，所有破损都被枪杀了。不，谢谢！我永远不会再回来了，但是推荐韦尔斯利·丰田（Wellesley Toyota）

可怕，可怕，可怕！！！ $ 16,500的汽车kk np，我知道他们必须赚$$，所以我没有讨价还价，我给了我我的汽车，很容易交易，价值$ 4,000，但我们定居在$ 2,500左右，我再次明白了生意必须赚了$冷杉开销，所以我们欠了$ 14,000吧？大声笑如果我付现金，如果我付现金，他们想要14,575 ...他们试图剥夺我的权益，因为我要付现金以支付更多的钱，而现在不是它的14,575的14,000，好吧，我昨天出生于Boch ..做数学博克，不仅您失去了2车交易现金，而且还失去了从我的家人那里得到一分钱的潜力，我会给你们打电话给BBB，所以期待电话！

去Boch是因为他们在轮胎方面有惊人的交易。我正在寻找一种非常特殊的轮胎，BFG All-Terrain KO2。考虑到我住在4小时路程之外，所以我安排了对我有用的一天的服务。这是中午的星期日。当我出现时，服务助理告诉我，我的车甚至要花2个小时才能进入车库。在这一点上，我很生气，但是那时2个小时似乎还不错。然后我问，考虑到等待时间，我是否可以租借一辆汽车。他们解释说，他们通常不会等待几个小时。我等待了大约2个小时，服务助理出来了，看看我的状况如何，并告诉我我的车还没有动弹，可能还要再等1到2个小时，那家伙会在我的车上工作只是工作缓慢。我试图通过询问他们为什么不安排约会，如果他们不兑现他们，来解决问题的根源。本书中几乎所有的借口都给了我一个荒谬的借口，显然是四处奔走，只是让我停止问。最初我被告知，执行计划的代理没有连接到服务部门，因此它们经常被超额预定。然后我被告知，在星期天，他们是半人值守的，这使得工作时间更长。因此，我一直在问有关任命的问题，谁能回答我的问题，即如果不兑现任命，为什么还要进行任命。我没有得到答案。因此，现在服务助理感到很不舒服，并同意为我们提供更长的等待时间的借车。考虑到我不知道该地区，我问附近哪里有个好地方吃饭。那天我碰巧和妈妈一起逛街，这个人有胆量向我妈妈和我推荐猫头鹰。在这一点上我很生气，我知道这不是我的车花了一段时间的服务助手的错，但是作为一个理性的顾客，他很快就和我失去了联系。我赶紧走了
2小时后（约好4个小时后到达那里），我被告知我的车已经准备好了。当我回到经销商处时，我发现车库里没有其他正在使用的汽车。关于我为什么在12:15停在那里的汽车是大楼中的最后一辆汽车，我始终没有得到答案。 （推测他们实际上像我说的那样让我的轮胎生了）所以故事继续了。我再次开始与服务助理交谈，我问他如何处理今天造成的严重不便。我认为可以采取一些措施来改善已形成的客户服务关系。当他说他无能为力时，我感到震惊，但是他确实有一位女服务员给他的电话号码，她想让我打电话给她约会。在这一点上，我什至更加生气，我很快告诉他，我真的需要这个来保持职业水平，并迅速要求与他的经理交谈。经理很快出现，对我的生活一无所知。他也给我留下了这样的印象：任命更像是“熟食店的入场券”，以及他们还有其他工作要在我的面前完成。他起初以为我的轮胎需要4个小时才能穿好，我尊敬地听他说，并向我解释为什么大型和SUV上的特种轮胎需要时间，而4个小时可能是正常的。当我纠正他说我的汽车甚至没有被拉进车库不到3个小时时，他向后兜售。他承认了，我的橄榄篮里装满了我的汽油箱（从1/2到满）。最后一根稻草，服务助理知道我受够了。我向他专业地解释说，我再也不会向Boch寻求服务了，这项调查将是残酷的。他恳求我友好地填写调查表，因为“这是他的薪水”。情况如何呢？他让他们的问题成为我的问题，然后恳求给予良好的评价。

体验非常流畅。我在线上得到了一个报价，进来了，一切都如预期的那样。没有压力，有条不紊和彻底，非常高兴。向Endly大喊大叫，他是销售助理，很容易与他合作，他让我充满信心，并且真正照顾到了一切

当您使用信用卡进行维修时，他们会收取信用卡费用。特别是在最近这些天与Corona Virus毫无关系的时候，他们真的要现金吗？

挤满了骗子，说他们在购买车辆之前就对我的车辆进行了维修，并且在行车后三天就点亮了仪表盘灯。销售人员很乐于隐藏他们刻薄的思维方式。当经销商犯错时，不要期望任何客户服务或解决您的问题的方法。

没有一个人向我打招呼，甚至在那里也没有与我目光交流。我一辈子浪费了半天才开车去这个地方，只是被忽略了一个小时。那里没有在单个车辆上列出单个价格，每个人都一直在避免与我目光接触。好吧，他们开玩笑，因为我后来去了另一家经销商，并在同一天租了一辆2014 RAV4。一堆傲慢的傻瓜。

史蒂文·钟（Steven Chung）和博世丰田（Boch Toyota）的所有工作人员都做了出色的工作，帮助我完成了购买任务。我一定会尽可能地将人们推荐给他！

任何有兴趣购买汽车的人，我的建议是远离Boch Toyota，这些人并不认真，他们所寻找的只是如何打扰您，他们不相信客户关系。

糟糕的经历。很高兴我走开了。我希望我能给它没有星级。新车销售员说谎话没有明天。

与凯尔·克雷布斯（Kyle Krebs）一起工作的销售人员告诉我，他们有2015年汉兰达（Highlander），这是我要购买的颜色。 15分钟后，我去了，发现那是骗人的。

然后，他试图向我出售另一座尚待建造的汉兰达，当他们在纸上给我介绍时，给了我更高的报价。当我面对他时，他说：“好，我会调整的。你现在可以签字吗？”严重地？

然后，当我问起TrueCar报价时，他说他们要向我收取$ 300的使用真车应用程序的费用，因为那是他们付给True Car的钱！！！

一个小时后，我走了出去，在20分钟内使用TrueCar应用程序通过电话在Lexington Toyota购买了我想要的汉兰达，比Boch提供给我的价格高了800美元！！！

推销员Ousman Barry在整个销售过程中知识渊博，乐于助人。销售经理Menny Mitoulis也非常有帮助。

在对梅赛德斯C300进行试驾之后，我们发现AC无法正常工作，并且需要更新导航系统才能使其正常工作。经理答应他们将修理空调并在导航系统上工作，因此我们同意在文件上签字。一周后，我们拿起了汽车，他们告诉我们，由于他们的技术人员无法更新导航，因此我们需要将汽车带到梅赛德斯经销店。我父亲带着沉重的口音问他们是否愿意为此支付费用，经理对他him之以鼻，“你是什么意思”，非常无礼地质疑他和他的口音。他还说：“如果您想让一切正常工作，那就买一辆新车”，这意味着不是所有二手车都能正常工作吗？也许除了总经理以外，经理们的态度很差而且很不专业。

另一方面，销售员William Velasquez非常诚实，专业和尊重。他不催你签署任何东西。他还将回答您遇到的每个问题，甚至会向管理层询问他不知道的事情。毕竟，如果您确实要去那儿，我强烈建议您要求威廉。

我绝对建议您在此购买汽车。我的个人销售顾问是戴夫·威廉姆斯（Dave Williams），他非常耐心和友善，并向我们介绍了我们感兴趣的所有汽车。他们还花了一些时间认识我，并建议租用一辆适合我的汽车。比买车要好得多。销售经理埃里克·英格夫（Eric Yngve）和戴夫（Dave）令人难以置信，我对租借凯美瑞的决定感到非常满意！另外，在我签出的其他2个经销商中，他们提供了最低的价格。所以绝对可以检查一下！！！爱我的整个经验！

最近，我很高兴与Kyle S.合作。他花时间解释了期望什么，并把我带到了我想要的车辆上。他超越了。我已经将家人推荐给他了，并将继续推荐家人和朋友。

销售部门的Selena非常乐于助人，使我的初次购车体验异常出色！她很友善，非常风度翩翩，她立即让我在陌生的情况下感到自在。我将向希望购买或租用车辆的任何人推荐她的服务！

财务部门的史蒂夫也很出色。他以易于理解的方式详细解释了所有内容。他提供了出色的财务建议，并帮助我在轻松，低压的环境中做出了适合我的决策！

去别的地方！令人震惊的肮脏。重新开放之前，深层清洁设施发生了什么？我无法开始描述这种经历有多不令人满意。然而，最令人不安的是蟑螂到处乱跑，包括在狭小，肮脏的办公室里，在那里他们塞满了您进行无休止的文书工作。
我永远不会在这里买车，也不打算再次进入该建筑物。去其他地方。

我不能在这里给零星。当心他们的诈骗诱饵。我曾经合作过的最差的经销店。这是一个骗局，诱人的价格和虚假的承诺很多，他们永远不会坚持。我正在寻找2018 RAV4或Camry XSE进行出租，并通过电话从他们的销售代表（Kelsey和Mike Haul）那里得到了报价。我多次重申我不是大学毕业生或军人，并告诉他们我不希望价格出现任何意外，因为我必须开车100英里才能到达他们的位置。他们非常贴心，他们说这是最终价格。但是，当我在经销商那里时，他们说价格包括大学毕业生的激励措施。在花了很多时间向他们解释之后，他们想出了12美元的额外租金。他们早些时候答应我将获得1级信用。尽管我的信用评分是760，他们后来说丰田不批准1层，并在我的租赁付款中又增加了10美元。

这是另一个重要的转折点-交付。销售代表早些时候通过电话告诉我，由于我在新英格兰，这辆车将以$ 0的费用交付到我家的dmv。但这是经销商的另一番故事。他们说送货费是750美元，然后又降到了500美元。在交货当天，他们进行了多次来回对话，他们只能开车到我家的一半距离，交货要安排在另一天，送货员将开车到一半，然后我必须开车将他送回经销商或提供出租车费用以供该人返回。他们还告诉我们，500美元是注册费，而不是送货费。他们为什么在签署之日将其称为送货费呢？如此刺激的经历。我几乎要取消租约，但是这又是一个转折，如果我在这里取消租约，它将影响我在其他丰田展厅的信誉。我不会推荐任何人这个经销商。假承诺和假价格都是他们要做的。

更新：他们在这里发布的回复还是伪造的。我尝试多次拨打以下电话，但没人接。我多次离开语音信箱，到目前为止没有任何回应（已经超过10天）

优质的服务，事实上，第二天我做了一次小小的调整，而当我坐在车上时，同样的代表凯尔（Kyle）照顾了它。

经销商试图收取高于建议零售价5k的费用。太离谱了在您购买其他经销商制定的丰田政策之前，不愿意尝试。我会避免的。

非常感谢Yatin将我带入新的（对我来说）丰田RAV4。与他一起工作真是太好了。我没有像其他经销店那样感到压力，因此在购买汽车时感到很自在。我建议您一定要从他那里买车！我唯一的抱怨是财务部门-不是最好的合作伙伴，如果您不通过他们提供资金，那么他们就不会那么友好。它仍然不会阻止我再次去那里。

这是我四个月前发表的三颗星。从那时起，我一直在Boch提供出色的服务。他们现在已将自己兑换为5星！！

在boch买了我的车（2014 4Runner）进行了15,000英里的服务，因为对我来说，这比把车交给卖给我车的经销商要方便得多。我实际上错过了约会，但是他们很高兴能在当天晚些时候适应我。他们为我提供往返上班的接送服务。当我拿回汽车并拿走所有文书工作时，他们解决了我提到的一个问题，一切都井井有条。到目前为止，五星级服务。

设置服务约会时，我曾要求销售人员与我联系，以查看是否有可能摆脱我当前的租约并进入另一个租约……仍在等待电话。当我重新上班时，我注意到我的TPM灯亮了，所以我检查了轮胎压力是否都很低，这不是维修期间最基本的检查之一吗？

总的来说，我对收到的客户服务感到满意，但我只希望他们能更细心。我可能会在惯常的经销商处获得下一个服务，因为他们会更专心，并在完成汽车维修工作后为您提供一些小服务，例如洗车服务。

有史以来最好的购车经验！！！我遇到了一个聪明而友善的员工。推销员Alfredo知识渊博，听众耐心。没有人让我感到压力购买任何我不想要的东西。价格合理，折扣大方。即使在我结束财务工作时，我也感到轻松自在，没有压力，也不了解情况。我一定会再次与他们做生意。

汽车维修时间比最初规定的时间长约4个多小时。
有人告诉我，这是刹车问题之外的召回问题
是我最初带来的。新的后制动器已于2019年3月9日更换。
我的约会时间是上午10:30，被告知需要2 1/2个小时。
终于可以在下午6点接车了。这次访问是在2019年3月9日。

5月16日的第二次访问是非常不同的。我把汽车拉进来是因为前刹车嘎吱作响。有人告诉我，这根本不是前制动器，但需要更换前轮轴承，费用为$ 1888.00。另外，还需要更换联轴器子组件和螺栓螺柱，费用为$ 3000.00，我被告知属于保修范围？？？所有这些工作的时间为2个小时。

在接下来的一周内，我的前刹车声音比以前更大，所以我在5月16日遇到的问题没有得到解决。我于6月22日以同样的投诉返回，在不到一个小时的时间内，我被告知需要更换前刹车片和转子，费用为621.93美元。这应该是5月16日完成的工作。我花了1888美元。对于我认为没有必要的工作。但是前刹车工作是必要的。由于5月16日向我收取的费用很高，因此我无法负担得起，所以该问题仍未得到解决。
这里有些错误。我对博克·丰田很不满意。
3月9日，维修后制动器时，服务顾问告诉我，我的其余汽车都处于良好状态。在3月9日至5月16日之间，这辆汽车仅行驶了1056英里，看来在短时间的使用过程中出了很多毛病。这个问题有多少是由于服务顾问或Boch Toyota政策所致。
刹车仍在吱吱作响！！！！你打算怎么办呢？？？

结伴在这里找车的朋友。服务真的很专业和直接。如果您确实要认真对待，请确保在一周前与他们联系，并让他们知道您可能选择的汽车。让他们在您的客户数据库中拥有您，这样您将获得很大的优惠。我建议里克（Rick）作为您的客户顾问。他了解演习，并会尽力使您对服务满意。

从哪儿开始。卡车本身很棒，而这就是积极的终点。我经历过有史以来最差的购车经历！！！我来自CT，开车两个小时。我的推销员乔几乎不知道他在说什么。他撒谎了很多次。他只是不知道自己在说什么。我们想试驾一下。他做的第一件事是跑到乘客那边坐下。下雨了，我有了我怀孕的妻子和我2岁的孩子。当我妻子在那儿或给我一把雨伞时，我从来没有推销员不坐后座。他似乎把许多不同的事情都编造出来了。关于注册和购买，他错了，我抬头向他展示他告诉我这是错的。我周一告诉他，因为我在工作，所以我无法打电话给他。我说我可以回复电子邮件，但他一直打来电话，留下粗鲁的信息！完全不需要！我们原定于周四接送卡车，但将其更改为周二。我不得不重新安排我的日程。我这么做的唯一原因是因为我只想成为这家可怕公司的一员！当他把卡车送给我时，我提醒他必须进行葡萄酒检查。告诉他要去哪里，并提醒他早上。进入dmv，等待3.5小时以上。站到最前面，他们问我另外的文书工作。然后要求进行Vin检查。要求他提供文书工作，他告诉我我必须得到它！不要在这里买！真的不值得！

很大，很忙的经销店。一般来说，我在购买少量使用的塔科马方面有很好的经验。一些定价的花招。他们在网上发布了相对激进的车辆价格，但随后又增加了1000美元的准备费和500美元的文档费。准备费用可以商议，但请注意，您的谈判将大大超过所列车辆价格。人们很愉快，但是您可以在交易的各个步骤之间闲坐一会儿。业务经理很愉快，但是有点推销所有不必要的担保。保修价格非常可议。汽车获得了丰田汽车公司的认证（“ 160点质量检查”），但是显然，这不包括确保乘客车门锁能够正常工作，因此必须进行修复。此外，由于必须重置计算机数据，因此汽车未能通过排放检查。我认为最后两个项目是像差。我们还从他们那里购买了新的汉兰达，而且购买毫无问题。再说一次，这似乎是一个运作良好的过程，人们很愉快，但是即使他们以“没有讨价还价，没有麻烦”为前提，就像所有汽车经销商一样，他们仍然知道如何实现利润最大化。

通常去Boch换一下油就好了。这是我最后一次决定从他们那里订购新轮胎并进行安装。我直接从他们的网站订购，甚至与服务代表进行了交谈，以确保我的轮胎是正确的并且适合我的汽车。我星期六星期六早上8点放车去换机油，换了新轮胎..他们告诉3:30一切都准备好了。我在2:30给服务员发短信...。没有回应。我在330到达Boch接到电话，让我知道他们收到了错误的轮胎。我出现了，我的车整天都坐在那儿了。。。他们还没有换油。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。他们并没有发现在最后一刻打给我们并告诉我们什么都没做的问题，然后让我们等待更长的时间来更换机油和轮胎。我不会在Boch寻求任何服务，他们的客户服务不力，而且服务不可靠。有很多经销店...节省您的时间和金钱...选择另一家丰田经销店。

更新：
收到来自杰西卡的电子邮件。我在电子邮件中回复了她，但从未收到回复。我明确指出，在Boch Toyota客户服务并不是他们的头等大事……他们已多次向我展示。我将把公司带到Norwood Tire，他们很专心，知道我需要的确切轮胎，并说安装只需要一个小时，而Boch却要花8个小时。感谢再次失败的诺伍德的Boch Toyota ...很高兴我将把自己的业务转移到其他地方！

刚刚租了一辆2017 RAV4。喜欢它。我处理了Hue Louidor。他使体验变得非常容易。财务经理史蒂夫·钟（Steve Chung）也使体验变得非常轻松。我会推荐给去诺伍德（Norwood）博赫（Boch）的任何人。

几天前，我已经从诺伍德的BOCH TOYOTA购买了我的第一辆RAV4。
我接触的每个员工都很友善且乐于助人。伟大的推销员莱恩（Ryan）和基思（Keith）以及出色的财务经理理查德（Richard）。由于这是我第一次购买，而我是几个月前从韩国来的，所以我对美国的整个过程并不了解。但是，当我遇到一位出色的销售顾问Ryan Grossman先生和一位伟大的经销商Eric Yngve时，我并不担心。特别是瑞安是最好的！他没有催促我做出任何决定，并且清楚地说明了有关汽车和购买过程的详细信息。瑞安（Ryan）对汽车的功能非常了解，并耐心地回答了我。他非常坦诚诚实，赢得了我的信任。我相信Ryan是最有诚信的推销员。他非常谦虚，老实和专业的推销员。我建议如果您想购买一辆与Ryan Grossman一起工​​作的汽车，以获得最高质量。您不会错地向他购买汽车。

他于9月从罗伯特·洛弗（Robert B lovr）的车上购买了2016年的Rav 4。三月份回去，再次从Rob B买了2017款Camry，两笔交易都没有问题，而且得到了我所引用的价格Rob的经理Ed既友善又包容

简短的故事：警告，Boch Toyota故意不披露2013 Ford Escape，VIN 1FMCU9J98DUD47976的机油泄漏。

乘坐干净的2人2013福特Escape进行试驾。销售代表罗布（Rob）和我一起进行了5分钟的试驾，一切都感觉很好，汽车也如广告所示。他们的第一笔报价非常高，这是由于995美元的维修费和1295美元（或左右）的“秋季配件包”，基本上没有用的塑料装饰，都可以商定，只有495美元的文件费不可商议。在其他地方显示出强劲的报价，最好的办法是在销售价格和芯片上再加3％的折扣。

第二天，我通过电子邮件发送了邮件，确认要支付现金，并在附近信誉良好的独立商店（4.8 *）进行了预购支票。告诉罗布（Rob）和销售经理埃里克（Eric），我要带一张收银员的支票，都可以。

购买前的检查表明，驾驶员车门下方有轻微损坏，右前轮胎需要更换，牌照灯损坏（MA检查失败），旧的第一个油缸熄火密码（可能之前已修复）和“发动机盖浸透了油”。我与埃里克（Eric）分享了结果，他们给了我一辆淡化漏油的二手车经理。我提出了两种解决方案：让机械师检查整个发动机并进行修理，或者如果您确定没有问题，请清洁发动机罩，在保修到期（60天）之前，我将对其进行检查，以检查是否真的没有。二手车经理假笑并离开。

他们让我等了30分钟，显然失去了兴趣，然后埃里克（Eric）回来了，并说整个发动机检查的成本太高了，他们会将其出售给批发商。我在那里有一张值得全额购买的收银员支票！听起来好像他们害怕把它卖给我，并且面临保修期内的问题，事实上，Boch将2013 Escape保留在他们的网站上，第二天将价格降低了200美元，而且肯定没有解决漏油的问题。直到修正了，才买这辆车！

我刚刚在Boch Toyota租了一辆花冠。从头到尾都是很棒的经历！销售员Amer知识渊博，可以快速处理事情，因此我可以上班了。

马萨诸塞州诺伍德市的Boch Toyota是购买汽车的绝佳去处，这里的服务非常出色，员工不断超越自我，可以满足客户的需求/需求。如果您去那里，我建议您要求特蕾莎·阿瓦德（Theresa Awad）是一位出色的销售员，她像对待家人一样对待您，并真正聆听您想要的车辆需求。她是一个非常有耐心的人，爱她！

永远不要用您的SSN信任这些人，他们会通过至少8次艰苦的询问来破坏您的信用评分，此外，您的汽车贷款将获得非常高的利率。他们强迫我从他们那里借汽车贷款，说如果您不当场付款，汽车将无法使用。现在，由于过多的辛苦查询，我被拒绝获得任何信用卡。

不要在诺伍德（Norwood）的丰田汽车（Boch Toyota）维修车辆。换完油后开车回家时，我注意到烟雾从引擎盖中冒出来。我拉上车道，弹出引擎盖，发现引擎上有机油，盖没有固定好。更不用说当我上车时，我必须清理门内的脏手印并扔掉留下的脏抹布。我打电话提出投诉，经理基本上没有用。这是我在这家经销店的第二次糟糕经历，很可能是我的最后一次。

我曾为男友买过一辆银色的2011 Toyota Camry，是我从Boch Toyota的Roger那里买来的，体验绝对是惊人的。考虑到我们的情况，利率很高，但他是如此友善，他确实为我们带来了一切！如果您打算买车，请问与罗杰（ROGER）对话！他很棒。该服务是5星，但他们为我争夺的速度是1星，所以我总共想出了3星。

我们用X3换了新的汉兰达。丹尼（Denny）很棒。我一直很担心，当我去经销商那儿时，我将不得不面对一个身穿金链的销售人员，身上盖着汤米·希尔费格（Tommy Hilfiger）古龙水。丹尼不是这种情况。明年当我进行苔原交易时，即使由于某种原因他不在Boch，我也将确保与Denny打交道。

巴里（Barry）和埃里克（Eric）拥有令人难以置信的经历……这些家伙可去！我在当地购物，然后上网，但最终Boch成为了经销商，以最优惠的价格和最优惠的价格去那儿。我向所有人推荐它们。

服务部门的Jance绝对是一流的。当我处理自己的问题时，我有点担心，但是他的镇定，礼貌的举止减轻了压力。谢谢Jance的出色表现。

再次的伟大经验！
在不到15分钟的时间内达成交易。

糟糕的销售部门。我有个约会他们不想让我见到我想要的推销员（迈克·马尔多纳多），然后他们让我在候车室等。所以20分钟后，我离开了。他们认为我们（消费者）比他们更需要我们。

当我检查收益时发现它比商定的售价高出6000美元！他们提高了他们没有在纸上显示的百分比！如果可以的话，我将评分为0！骗子！即使他们本应获得发票价格和交易，它们也会给员工带来麻烦。相信我，我知道！我感到痛苦！我什至给了4000美元的首付，但仍能得到200美元以上的月付款，后来我看到捐款少的人得到了144美元的月付款！我很生气，被搞砸了，无法想象随机的客户有多被搞砸了！我知道这是一笔生意，但该死的要以超过1千美元的高价抢走这些人！当您不应该在后端获利和前端获利时，对您感到羞耻！永远不要与里克·马拉伯（Rick Malabre）打交道！

乔·巴里博特（Joe Baribeault）在我们租借2018年的卡罗拉（Carrolla）时，作为我和我女儿的推销员做得非常出色。答案。这辆车被承诺在某个时间取车，当我们到达那里时，由于时间有限，他已经为我们做好了一切准备。我计划自己购买一辆新车，并会在不久的将来找乔与我做生意。

Anna优雅，敬业，积极，专业，富有同情心，可以帮助我购买Sienna迷你面包车！她总是有空，灵活，使我的工作变得轻松！强烈推荐！