避免避免避免避免!!!!!!!!!
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我的Box体验现在仍然是我有史以来最糟糕的客户体验,首先,我的计算机运送延迟了3天,只有在我检查计算机前一天才通知我。第二个也是最大的问题是,他们给了我一张错误的图形卡,然后我不得不将其寄回,这花了一周的时间。当我需要此GPU进行工作时,我被保证会获得“高优先级”回报。但是,他们仍然承诺在7天的退货时间里让工程师去看零件。再等几天后,我不断与那里的在线聊天团队聊天,然后收到Box的一封电子邮件,说该卡在转回他们的途中受到了“损坏”,这显然是我的错,因为我没有打包正确,即使我使用了很多气泡包装纸,也要确保盒子内部的卡片周围也有纸巾。因此,现在他们将无法修复该卡(当我拿到该卡时出现了故障),并将其发还给我,造成更大的损坏。以前唯一的问题是图形卡在高工作负荷下发出嘎嘎声。因此,现在该卡将被寄回,并且没有固定的位置,并且可能破损以至于无法使用。非常感谢Box,这是一张2070年的超级主动脉卡。现在,我需要工作的全新PC无法正常工作。太糟糕了!!!!!!!!!!!!!! ps。客户服务真糟糕。聊天的人很好,但不擅长工作。
更新:他们将破碎的GPU发回给我,他们甚至还没有测试过,因此是否有效我必须自己尝试一下。他们是一家多么愚蠢的公司,他们仍然在运营并仍在运营,这超出了我的范围。
巨大的价值。在任何给定时间,库存都几乎没有,因此只适合购物和购买东西,并期望离开那里然后再离开商店。...
巨大的价值。在任何给定时间,库存都几乎没有,因此只适合购物和购买东西,并期望离开那里然后再离开商店。他们会把它收起来供您收集,或快递给您。
已翻译我需要一个新的游戏键盘,所以我去了那里,他们有很多不错的键盘选择,我可以先尝试一下。我最终购买了到目...
我需要一个新的游戏键盘,所以我去了那里,他们有很多不错的键盘选择,我可以先尝试一下。我最终购买了到目前为止很棒的Razer BlackWidow Chroma键盘。我唯一的问题是工作人员没有名字徽章,所以您不能说谢谢您对我的帮助和耐心。我发现他们的客户服务非常有帮助,因为我实际上不知道自己想要什么,但对它感到非常满意。即使您只想在使用来之不易的现金之前尝试使用最新的技术,也可以以优惠的价格找到值得一游的绝佳选择。即使您说您现在不想要任何东西,他们也不会告诉您事实,让您有时间下定决心,这是没有道理的。
已翻译服务很好.. A ++++
已翻译我第一次购买时是从盒子购买的65英寸LG电视。我最初的想法是价格合理,可以预订第二天发货。
我第一次购买时是从盒子购买的65英寸LG电视。我最初的想法是价格合理,可以预订第二天发货。
好吧,我预订了第二天的交货单,但是他们的重型货物运输公司(豹式物流公司)却忽略了这一点,于是在第二天就预订了。我收到一封电子邮件,说我的BOX快要寄出了,很遗憾,这是免费赠品演讲者,而不是我的电视。最终,那天晚上我最终收到了黑豹发来的电子邮件,第二天将其发送给我。这意味着要再休假几天,更令人讨厌的是,id浪费了一天时间让免费演讲者出现。
电视到了,朋友帮我打开包装并安装。墙壁上的我们都注意到了屏幕上的缺陷。所谓的盒子,他们理解并排除了退货,但豹只在星期六送达而不收!在向邻居兜售以征集藏品后,我收拾了电视,他还需要帮忙把电视收拾好,然后(星期一)去收集。问BOX我是否可以在本周六交付替换电视。...
就在我写这篇评论之前,黑豹给我发了电子邮件,告诉我他们还没有收到电视,很显然我不会在这个周末交货。这是在我取消与家人外出的计划,以便我可以留在家里等电视之后。
这不是BOX的错,电视虽然有缺陷,但是使用了2星(由Google评级)的快递公司,却没有将我的新电视带给他们!我绝对发烟!!
我应该去咖喱店,我敢肯定他们会和价格相称的。
这是一个仓库,处理许多不同的东西
已翻译在意识到它比通过亚马逊订购便宜之后,亲自从这里购买了我的笔记本电脑。工作人员非常乐于助人,并与我讨论...
在意识到它比通过亚马逊订购便宜之后,亲自从这里购买了我的笔记本电脑。工作人员非常乐于助人,并与我讨论了我需要哪种笔记本电脑,而且一点也不急,就像您进入PC世界一样。我的弟弟从这里得到了他的笔记本电脑,我的朋友对此也印象深刻。我的朋友们也将从这里得到她的笔记本电脑。
已翻译我最近购买了RTX 2070,它很快就到了,我在订购产品时不小心输入了我的电子邮件,在尝试与支持团队...
我最近购买了RTX 2070,它很快就到了,我在订购产品时不小心输入了我的电子邮件,在尝试与支持团队联系后,我最初请求30分钟后就更改了帐户的电子邮件,并且进行了重大更新在整个过程中给出。它背后的网站和工作人员都很棒,不能推荐太多。
已翻译拥有定制的PC机,到目前为止,这项服务很棒,希望能在几天之内启动并运行,然后看看一切是否如我所愿
拥有定制的PC机,到目前为止,这项服务很棒,希望能在几天之内启动并运行,然后看看一切是否如我所愿
但到目前为止
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已翻译乐于助人的员工和好的价格!总是值得一游的商店,看看他们接下来建立了什么疯狂的设置。过去有一些惊人的驾...
乐于助人的员工和好的价格!总是值得一游的商店,看看他们接下来建立了什么疯狂的设置。过去有一些惊人的驾驶设备,但仍在等待他们进行终极飞行模拟,这将迫使我交出我的钱包!
已翻译我上次从Box订购时,我的物品在运输过程中丢失了,并且支持非常有帮助,用免费的高级送货服务替换了所有...
我上次从Box订购时,我的物品在运输过程中丢失了,并且支持非常有帮助,用免费的高级送货服务替换了所有未到达的物品。通常,他们会收到5星评价,但我一直在寻找购买更多的
已翻译通过网站快速,直观地获得出色的购买体验。尽管在5个工作日内交货,但我的新投影机在提交订单后36个小时...
通过网站快速,直观地获得出色的购买体验。尽管在5个工作日内交货,但我的新投影机在提交订单后36个小时就到达了!优质,快捷的服务,完全符合产品描述。可以强烈推荐,并会再次使用。
已翻译我从盒子里买了一台清仓电脑显示器。当它到达时,显然是由先前的买家退还的。包装损坏,并且监视器本身在屏...
我从盒子里买了一台清仓电脑显示器。当它到达时,显然是由先前的买家退还的。包装损坏,并且监视器本身在屏幕上有坏点。非常失望。从好的方面来说,退货流程很简单,我得到了退款。我不会再从盒子里买东西,因为我不想再给您带来不便。
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已翻译订购了专业的图形/ cad桌面后,Jade在帮助我开发规格方面非常有帮助。它的建立比预期的要早,一切...
订购了专业的图形/ cad桌面后,Jade在帮助我开发规格方面非常有帮助。它的建立比预期的要早,一切都会按预期进行。
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已翻译由于华硕现金返还促销,从BOX.co.uk购买了华硕TUF B550-Plus。 TUF游戏主板似乎...
由于华硕现金返还促销,从BOX.co.uk购买了华硕TUF B550-Plus。 TUF游戏主板似乎运行良好。自第一次启动以来,音频芯片附近的黄色LED灯带似乎暗淡且没有点亮。
已翻译第一次与这家公司打交道。下订单,一切顺利。对网站和易用性感到满意。
第一次与这家公司打交道。下订单,一切顺利。对网站和易用性感到满意。
次日清关以提货并尝试跟踪。 DPD没有结果,因此给他们打了电话,并被告知该订单尚未发送,并将在第二天交付。
非常令人失望,因为我可以在第二天交货时从其他公司那里得到便宜。
很棒的商店,喜欢我在那里的旅行!在等待我的订单时,尝试了所有展示的东西,所有工作人员都非常友善且乐于...
很棒的商店,喜欢我在那里的旅行!在等待我的订单时,尝试了所有展示的东西,所有工作人员都非常友善且乐于助人!如果您喜欢PC游戏,就会喜欢这个地方。它们几乎存储了您需要的所有东西,从组件和配件到整个计算机和笔记本电脑,最重要的是,它们的价格与在线价格相同,因此与其他大型零售商不同,您不会被抢走。这不是最容易到达的地方,尤其是如果您使用公共交通工具,但值得一游!
已翻译优质的产品和称职的员工。
已翻译我从清仓处订购了一台前展示笔记本电脑,这是一笔划算的买卖,并且是唯一的库存商品。下订单并取款后,我被...
我从清仓处订购了一台前展示笔记本电脑,这是一笔划算的买卖,并且是唯一的库存商品。下订单并取款后,我被告知仓库找不到订单,这是他们身边的“库存错误计价” ...您如何对一件商品进行错误计价?
因此,我问他们是否可以按照我们之前的销售协议未能履行的价格行事,并被告知他们为此花了更少的钱,这就是为什么它便宜很多的原因,我想这是一个合理的原因,但是再次,不是客户的错或问题。
在相同的答复中,他们还说他们无法以任何价格出售,因为这是他们所能提供的最好的价格,这绝对是不对的,因为销售人员会告诉您总有摆动的余地,尤其是在试图安抚失望的人时接受故障的客户。
我获得的安慰奖是(释义)“如果您向我们订购,“我们可以看到”关于更快交货的信息”,这是含糊而毫无意义的。总体来说非常令人失望。我给了2星,因为至少他们迅速给了退款,否则会是1星。
很好,服务快捷。几天前订购了产品,得到了他们的良好沟通,快递员产品(LDC显示器)比其他地方便宜。没...
很好,服务快捷。几天前订购了产品,得到了他们的良好沟通,快递员产品(LDC显示器)比其他地方便宜。没有更多的话要说。
已翻译已从Box.co.uk购买了几次,最后订单在不到17小时后交付。如果他们得到更快的速度,他们将在我什...
已从Box.co.uk购买了几次,最后订单在不到17小时后交付。如果他们得到更快的速度,他们将在我什至不知道我想要它之前发送它!非常感谢。
已翻译乐于助人的员工快速的服务非常高兴
已翻译知道他们在说什么的真正有用的人
已翻译这是Box的第二次购买,第二次购买是Cube游戏PC。我收到的服务非常好,必须等待2个星期(这是预期...
这是Box的第二次购买,第二次购买是Cube游戏PC。我收到的服务非常好,必须等待2个星期(这是预期的),我就进度取得的任何电话总是很有帮助。 DPD交付了PC等
已翻译我从他们那里购买了一块主板,那是有缺陷的,所以我退回了它。现在已经三个星期了。糟糕的客户服务,不推荐...
我从他们那里购买了一块主板,那是有缺陷的,所以我退回了它。现在已经三个星期了。糟糕的客户服务,不推荐。我不认为老板知道员工有多糟糕,粗鲁和不尊重。
已翻译优惠的价格和快速的发货-这是我多年从Box购买商品的经验。
优惠的价格和快速的发货-这是我多年从Box购买商品的经验。
客户服务也很出色-我的椅子上有一个很小的(非结构性的)椅子丢失了,但是他们立即发出了替换书。
可惜的是,DPD无法达到与交付方面的实际失败相同的高标准-但是,尽管DPD自己拒绝升级投诉,Box还是愿意提供。
不要从他们那里购买。他们可能会取消您的订单,并将其归咎于没有库存-他们也将不做任何补救措施。明确表示...
不要从他们那里购买。他们可能会取消您的订单,并将其归咎于没有库存-他们也将不做任何补救措施。明确表示您是否真的想购买并接收。
已翻译相当小但是价格合理
已翻译工作人员很乐于从这里购买一台笔记本电脑,在您购买之前会向您显示库存。
工作人员很乐于从这里购买一台笔记本电脑,在您购买之前会向您显示库存。
他们有一个很棒的展示厅,里面陈列着大量的库存,供您测试,包括VR 3d部分。
大量的存货和非常乐于助人的员工
已翻译对这家公司真的不满意。我在订购的当天取消了订单,距现在已经快两个星期了,他们仍然不退还我,因为他们坚...
对这家公司真的不满意。我在订购的当天取消了订单,距现在已经快两个星期了,他们仍然不退还我,因为他们坚持使用爱马仕。他们反复告诉我,他们必须等待Hermes退货,然后才能退款给我。这不需要2周的时间。当我收到相同的通用糟糕答复时,我已经放弃给他们发送电子邮件了。我为此写了一份正式投诉。
已翻译优质的服务非常快的交货谢谢
已翻译小而谦虚,从来没有实际从这里购买任何东西,因为他们从来没有持有我需要的股票。人群中是玩Fortnit...
小而谦虚,从来没有实际从这里购买任何东西,因为他们从来没有持有我需要的股票。人群中是玩Fortnite或PUBG的青少年,让我想起了90年代我曾经在Coalville闲逛的一家旧电脑商店。
已翻译带来了Box的K95 Platinum键盘,我对键盘,不同键帽及其功能的建议印象深刻。很有帮助的员工...
带来了Box的K95 Platinum键盘,我对键盘,不同键帽及其功能的建议印象深刻。很有帮助的员工和具有竞争力的价格
已翻译更多
已翻译好的价格,主板在2天后交付。他们可以投资购买盒子和气泡包装纸,尽管我的主板和散热器只装在一个塑料袋中...
好的价格,主板在2天后交付。他们可以投资购买盒子和气泡包装纸,尽管我的主板和散热器只装在一个塑料袋中。
已翻译在我下令之前就已经警告过这家公司,但以为我会给他们带来疑问的好处!我预订全天休假以支付优先送货的时间...
在我下令之前就已经警告过这家公司,但以为我会给他们带来疑问的好处!我预订全天休假以支付优先送货的时间多么愚蠢,他们甚至没有派遣我的物品,也没有通知我不会派遣无用的时间
已翻译友好而乐于助人的员工。
已翻译给自己买了一台3d打印机,第一台打印机的控制单元有故障。我遵循他们的退货政策,并在线交谈。我亲自将其...
给自己买了一台3d打印机,第一台打印机的控制单元有故障。我遵循他们的退货政策,并在线交谈。我亲自将其退回,并在30分钟后带着一台新打印机离开了。
非常乐于助人的员工和出色的客户服务。
新打印机已安装并且运行良好。
员工很有帮助,肯定会回头
已翻译请勿从此处购买任何东西,保修是多余的。抱歉,请勿购买游戏椅,尤其是AK RACING。即使有十年保修...
请勿从此处购买任何东西,保修是多余的。抱歉,请勿购买游戏椅,尤其是AK RACING。即使有十年保修,他们也不会给予退款或更换。强迫我提出付款索赔,因为在收到电子邮件超过一个月的时间后,他们无法继续承担责任。不到6个月的新主席之死,BOX COULDNT更少关注
已翻译良好的商店,装有最新的计算机产品,价格非常合理。唯一的问题是您可能需要稍等片刻,因为他们需要更多工作...
良好的商店,装有最新的计算机产品,价格非常合理。唯一的问题是您可能需要稍等片刻,因为他们需要更多工作人员在柜台上。
已翻译购买之前,请先确认您是PC组件的好地方。您甚至可以通过免费使用的计算机玩VR,游戏并在其网站上查看G...
购买之前,请先确认您是PC组件的好地方。您甚至可以通过免费使用的计算机玩VR,游戏并在其网站上查看GPU的价格。推荐给任何想查看与PC游戏有关的内容的人。
已翻译大商店,优秀的范围
已翻译优秀。我需要的一切
已翻译一家真正的友好商店,购买了Predator Xb1游戏显示器和耳机。绝对没有销售压力。员工很高兴回答...
一家真正的友好商店,购买了Predator Xb1游戏显示器和耳机。绝对没有销售压力。员工很高兴回答我所有的问题,并帮助我选择哪种耳机。这家商店似乎以出色的库存显示来满足所有计算机需求。
已翻译非常好的公司,价格合理
已翻译知识渊博的员工。
已翻译非常适合科技
已翻译发送了到达时死亡的产品。但这不是问题。退货过程花了很长时间,他们从没有拿起电话进行客户服务。电话员工...
发送了到达时死亡的产品。但这不是问题。退货过程花了很长时间,他们从没有拿起电话进行客户服务。电话员工真的不在乎您或您的时间。实际上,进行信用卡拒付要比完成其退货流程容易得多。
已翻译很棒的商店和很棒的员工非常有帮助,我所有的个人电脑和技术需求都集中在一个地方,比您的平均咖喱s / ...
很棒的商店和很棒的员工非常有帮助,我所有的个人电脑和技术需求都集中在一个地方,比您的平均咖喱s / pcworld好得多,加上员工似乎真的想帮助您
已翻译圣诞节为我儿子买了一台游戏机。出色而公正的建议,有才华的工作人员想提供帮助。购买前,请尝试大量库存。...
圣诞节为我儿子买了一台游戏机。出色而公正的建议,有才华的工作人员想提供帮助。购买前,请尝试大量库存。强烈推荐
已翻译商店中的物品齐全
已翻译更多
已翻译订购了Brother激光打印机-可以在建议的时间以快递方式快速交货。优质的服务和敏锐的价格。打印机也...
订购了Brother激光打印机-可以在建议的时间以快递方式快速交货。优质的服务和敏锐的价格。打印机也很满意。
强烈推荐。
我在网上找到了喜欢的扬声器,然后在商店里看到了。工作人员真的很有帮助。主要是在线游戏设置,在商店的后...
我在网上找到了喜欢的扬声器,然后在商店里看到了。工作人员真的很有帮助。主要是在线游戏设置,在商店的后面有一些3D打印机
已翻译快速高效的服务,一定会再次使用
已翻译坏的经验。两次
已翻译糟糕的经验。
糟糕的经验。
从创建到决定不继续购买我的产品,每一次客户服务经历都是可耻的。不幸的是,这只是我与实体交谈的一个代理商-Sales的Connor。
我写了一些最初的冗长电子邮件,说明了我的情况,我想要的东西以及如何购买和交付产品(预制计算机)。然后,代理选择不回复整个电子邮件消息或后续电子邮件,并选择不回复上下文外的订单拣货信息。
当订单需要再花一周的时间才能使用Paypal信用额购买时,Connor没有提供其他选择,建议,表示兴趣或同情。我对我最近详述的个人困难没有兴趣。尽管声明我正在更改地址,但在其他日期不会出现,也没有任何建议。
在打电话时,他表现得非常机械化,友好,无助,无情,就像读剧本,不关心人,不肯做任何事一样。他似乎想尽可能少地下电话/回复电子邮件。
在意识到取消的Paypal订单意味着该产品无法再购买几天之后,没有提供其他建议,没有为取消订单道歉,也没有违反公司提供的严格规定。库存中的单个产品可以由其他任何人购买,我没有得到任何建议或帮助以确保自己固定该产品。建议我将“有货”标记为“有货”。这是从第一天开始的,由于我没有注意到电子邮件通知该网站上的产品可用(我收到了box.co.uk电子邮件,但它不是垃圾邮件),因此无法正常工作。没有采取任何措施说明为什么没有发生这种情况,并为此道歉或将来为其他人改正。
当我建议我不要下订单时,我丝毫没有遇到尝试和追求并订购很多钱的阻力(从业务员-从销售团队)。听起来像Connor,因此Sales和整个公司都为摆脱我而高兴
我通常不会写评论,并且对公司的失望和不公平对待也应有尽有,但是我并不希望这看起来像一个受人尊敬,外观干净,产品质量高的网站。还应该与客户服务有关吗?这家公司浪费了太多时间,没有结果。
十分紧张地进行分娩...早点到达
已翻译我是另一个跌入Ryzen 2700陷阱的人。他们似乎提供了报价,报价已经持续了好几天,而我在星期五用...
我是另一个跌入Ryzen 2700陷阱的人。他们似乎提供了报价,报价已经持续了好几天,而我在星期五用主板和内存订购了它。
取消部分订单后被问到我是否还需要其他商品会很好。
或者他们可以提供替代方案。
我怀疑我会再次使用该公司,因为他们似乎缺少客户服务,并且似乎还会使用虚假的trustpilot评论。
业务透明度
- 未验证公司信息
- 向他们的客户询问评论
- 没有回复负面评论