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4 几年前

我进去修理了我的iPhone。被告知要购买平板电脑。打电话给我账户中正在使用电话的女儿,问她这件事,...

我进去修理了我的iPhone。被告知要购买平板电脑。打电话给我账户中正在使用电话的女儿,问她这件事,她向我解释说,我只每月支付利息,而不是实际付款。好的,所以我对这些事情一无所知。他向我收取了$ 50.00,因为平板电脑是开箱即用的!它甚至从未离开过商店。我是个白痴。我仍然要报告他。首先,因为没有向我解释或告诉我我仅在支付利息。其次,为我收取了50.00美元(我愚蠢地支付了)一件开箱即用的物品的费用。甚至没有输入我的信息。
如果可能的话,我给他们0星。

我现在需要一根新的HDMI线和一个新盒子,因为我一直在使用的HDMI线遇到了很多麻烦,他们从电话中意识到了这一点。我想知道他们会设法让我为不是我的错的事情付钱。

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4 几年前

8月5日接受服务。 8月8日至12日服务中断。技术人员出来,不会永久解决问题。两天后,它又退出了。另...

8月5日接受服务。 8月8日至12日服务中断。技术人员出来,不会永久解决问题。两天后,它又退出了。另一项技术问世。 8月14日,我的帐单用于我无法(但仍然无法使用)的服务。出现了另一项技术,但没有工具。重新安排时间是我的问题。他们告诉我问题是我的无线计算机需要硬接线,所以我不会有问题。在这里,我们距9月有12天的时间,互联网再次无法正常工作!!如果欠了帐单,您会不停地听到他们的声音……但是,当您需要网络运行时,不会。

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K
4 几年前

我的互联网有史以来最糟糕的调制解调器! Hitron的调制解调器不好(在2周内更换了3次)。我两天没...

我的互联网有史以来最糟糕的调制解调器! Hitron的调制解调器不好(在2周内更换了3次)。我两天没有电话了,互联网断断续续。服务很差。不存在的支持。他们只从事商业活动,因为他们在这一领域拥有垄断地位。任何其他可比的替代方案和一半的人口将几乎立即转换。

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4 几年前

七叶树是我经历过的绝对最糟糕的公司。从一开始我就一直遇到问题。这是我一生中做过的第一篇评论,它仅是为...

七叶树是我经历过的绝对最糟糕的公司。从一开始我就一直遇到问题。这是我一生中做过的第一篇评论,它仅是为了帮助寻求电缆,卫星​​或互联网的人们。我希望这会阻止尽可能多的人获得服务,因为这是残酷的。我从未和有七叶树的人交谈过,他们说七叶树很棒。一次,他们一直很糟糕

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4 几年前

糟糕的服务和昂贵的计划,给了您很少的回报。我们使用他们的服务的唯一原因是因为他们在圣詹姆斯·伍兹拥有...

糟糕的服务和昂贵的计划,给了您很少的回报。我们使用他们的服务的唯一原因是因为他们在圣詹姆斯·伍兹拥有垄断地位。数据限制较低,因此他们可以罚款客户玩愚蠢的游戏,以赚取愚蠢的奖金。恭喜您成为最糟糕的服务。 10/10不推荐。

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4 几年前

可怕的经历。我有他们在2018年11月18日到2018年12月17日所说的截图,我们使用了90 GB...

可怕的经历。我有他们在2018年11月18日到2018年12月17日所说的截图,我们使用了90 GB。当我们在11/26/2018开始安装时。然后当面对时,它变成然后说我们分别在27号和28号使用了它。。。我们从下午5点至330点,晚上11点至-7点工作,并在绝大部分的白天睡觉,大约在230pm或3pm醒来。 。我们在两天内如何使用了这么多GB。如果我们只做Web浏览器是不可能的。切换提供商,因为这是bs。他们说的是文件传输...但是如何? Wth,我们不进行文件传输,并且互联网是如此之慢,以至于当我们尝试流式传输任何内容时,我们会关闭wifi并使用hotspt。为什么我们要以20 mbs的速度进行文件传输。经过测试,它只有17 mbs无线...最糟糕的选择。他们没有采取任何措施来解决它,甚至在服务问起之后再打电话询问我们的RECONNECTION服务如何进行?这听起来不像是有人将以前居住在这里的其他用途放到美国吗?调制解调器有严重问题,或者试图赚钱的人本人。每天检查你们的使用情况!!!

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S
4 几年前

在处理了两个月的观看黑屏的服务时间中断之后,在电话上说了几小时的技术人员告诉我这是我的调制解调器(已...

在处理了两个月的观看黑屏的服务时间中断之后,在电话上说了几小时的技术人员告诉我这是我的调制解调器(已更换),这是我的速度(每月额外40美元到100),它需要为了用以太网电缆进行硬连线,是我的电视(去并买了一块坚硬的棍子)等等,要求他们派遣技术人员到我家去。卡尔出现了,并说我外面的电话线是不好的信号,表示他已将其固定为-19,非常令人愉快,这是我对这家公司唯一要说的。他们不想被打扰,除了显而易见的事情以外,还会给您任何借口。从钱包里出来的那个。当然,他们不想发送技术,而要花钱而不是我们!!!因此,现在我回到20speed,返回了roku,我很高兴感谢您Carl与我保持联系,他是我唯一要说的关于七叶树电缆的东西。如果我在我所在的地区有其他选择,那我早会过去了!

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W
4 几年前

他们对一切收费。他们在McCord / Airport建立了一个新办公室是为了什么?有各种各样的柜台...

他们对一切收费。他们在McCord / Airport建立了一个新办公室是为了什么?有各种各样的柜台可以帮助人们,只有2个人在工作。必须去登机牌输入信息,然后有人告诉您必须等一下,然后到柜台再做一遍,这有什么意义?做什么的?真是浪费

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4 几年前

由于该地区提供程序的选择有限,我最初将Buckeye用于我的ISP。安装程序是分包的,并且执行了快速...

由于该地区提供程序的选择有限,我最初将Buckeye用于我的ISP。安装程序是分包的,并且执行了快速而伪劣的工作,通常在外观或安装完成方面都不专业。初始带宽还可以,上传速度较慢,使得加密医疗文档的完成工作缓慢而乏味,并且基于网络的电视图像质量大大低于我的预期质量。由于服务领域缺乏竞争,我的服务费增至近70美元,而我的服务费却比平庸水平低,因此我取消了订阅。现在,我使用的是toastnet,实际上是25GB的AT&T DSL,在上传和下载带宽方面有了最初的显着改善,我的账单减少了23美元。七叶树电缆系统以高价提供最低限度的服务,相对而言,其目标价值非常低。我期待Google Fiber决定在托莱多地区竞争业务的那一天。

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J
4 几年前

我希望我不必给他们1颗星,而是评级系统的那一部分。他们必须轻松成为最差的有线电视和互联网提供商之一。...

我希望我不必给他们1颗星,而是评级系统的那一部分。他们必须轻松成为最差的有线电视和互联网提供商之一。糟糕的服务我的互联网不可靠,互联网运行缓慢或无法正常工作。七叶树决定将我的账单上调10美元,现在我为一个已经高估了价格的互联网支付了更多钱,这几乎是无用的。我很乐意放下他们并转到其他提供商,但是不幸的是,七叶树垄断了我的领域,我别无选择。七叶树,你真是垃圾。

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S
4 几年前

只得到一颗星,因为我不得不给一些东西来回顾帐单的糟糕程度。退回设备并取消服务,他们继续在接下来的6个...

只得到一颗星,因为我不得不给一些东西来回顾帐单的糟糕程度。退回设备并取消服务,他们继续在接下来的6个月内向我们收费,并希望得到付款。甚至在每个月都打完电话并催收之后。他们拒绝承认自己错了!

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O
4 几年前

19美元的滞纳金?其他公用事业的收费为$ 5。每月10美元的设备租金(我自己去买了路由器)。当然,由...

19美元的滞纳金?其他公用事业的收费为$ 5。每月10美元的设备租金(我自己去买了路由器)。当然,由于他们在托莱多周围的许多地区都处于垄断地位,因此他们可以随心所欲地收取费用,而我们只需收取费用(在后端)。我毫不怀疑,AT&T和七叶树在一张桌子旁坐下来,同意分拆这座城市。没有竞争。在所有这些服务提供商都在那里的情况下,这对人们来说似乎并不奇怪吗?

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P
4 几年前

在大多数情况下,我对七叶树宽带感到非常满意,除了在我居住的地区外,它似乎经常出现中断。您以前的地区确...

在大多数情况下,我对七叶树宽带感到非常满意,除了在我居住的地区外,它似乎经常出现中断。您以前的地区确实没有这些问题,也许是医院诊所的干扰我周围的公寓大楼并不大,所以我不确定为什么会出问题。

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R
4 几年前

我曾经不满意的最糟糕的互联网提供商。他们会随时选择增加您的服务费。他们的客户服务中心员工缺乏实际帮助...

我曾经不满意的最糟糕的互联网提供商。他们会随时选择增加您的服务费。他们的客户服务中心员工缺乏实际帮助任何人所需的培训。他们的服务可能随时从您的调制解调器掉线,并且非常不可靠。当您与他们做生意时,他们告诉您一件事,让您每月支付更多,这是不诚实的。

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4 几年前

员工知识渊博,当我拜访我时,我能够与新门店主管交谈,这真的是个很棒的人,乐于助人并能回答问题。商店的...

员工知识渊博,当我拜访我时,我能够与新门店主管交谈,这真的是个很棒的人,乐于助人并能回答问题。商店的设置看起来像是科技商店和手机运营商商店的合并。简化流程,现在,如果我想在商店中支付账单,则有专门的信息亭,无需等待。此外,检查可以构建完美封装或捆绑包的智能板也很巧妙。

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E
4 几年前

如果我所在的地区不垄断互联网,那我将获得另一种服务。我的帐单被弄得乱七八糟的次数超出了我的计算范围。...

如果我所在的地区不垄断互联网,那我将获得另一种服务。我的帐单被弄得乱七八糟的次数超出了我的计算范围。好像我每个月都要打一次电话才能弄清楚,这本身就很麻烦,因为“ 24/7”客户服务仅在周一至周四的9-3可用。当我第一次注册我的服务时,我被告知如果我提供自己的调制解调器,那将是10美元的折扣。 4个月后,我不再收到折扣,尽管我的账单上说了什么,但是客户服务助理告诉我不存在这种折扣。绝对是最坏的。

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L
4 几年前

真的很好,高档商店...您怎么能得到3个以上的员工在这里工作?我们前面至少有40个人。然后,客户服务...

真的很好,高档商店...您怎么能得到3个以上的员工在这里工作?我们前面至少有40个人。然后,客户服务会花费太多时间与客户聊天,而不是强迫他们继续前进。

他们应该在员工身上花更多的钱,而在地板,椅子和愚蠢的招牌上却要露齿而笑。没有一个人等待是幸福的。

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4 几年前

该公司在托莱多(Toledo)地区处于垄断地位,因此每当他们感到有价格冲动的欲望时,他们都会这样做。...

该公司在托莱多(Toledo)地区处于垄断地位,因此每当他们感到有价格冲动的欲望时,他们都会这样做。我的家人已经在公司服务了2年,没有很多问题,但是6个月来,他们为每月30剂的费用收取了无限数据的费用,在签署包含该计划的每个计划时都没有通知,并且每次演出都没有数据盖帽。我们将向BBB报告并呼吁采取行动。这家公司销售互动产品,并强迫其客户为更少的服务付费

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j
4 几年前

好啊

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M
4 几年前

我母亲的小盒子停止工作了。她要求帮助,技术无法解决问题,所以他签了她,让明天有人来。她被告知要收取5...

我母亲的小盒子停止工作了。她要求帮助,技术无法解决问题,所以他签了她,让明天有人来。她被告知要收取50美元的费用,为什么要为您的设备不起作用向她收取费用。因此,我们将其移交给了Talmage上的商店。当我走进那位绅士时,当我问他有关指控的时候是不礼貌的。他的语气有些卑鄙。我从来没有得到他的名字。也许您应该教会您的员工,即使客户认为自己不正确,他们也总是对的。他们需要为客户服务,面带微笑,在家中保持他们的态度。

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A
4 几年前

这是一家专营公司,对可怕的互联网和客户服务收费过高。两次打电话给七叶树的经理或主管讲话,他们对我说:...

这是一家专营公司,对可怕的互联网和客户服务收费过高。两次打电话给七叶树的经理或主管讲话,他们对我说:“我不能将您转给主管,他们需要给您打电话。”我一生都没有被告知如果我要讲话对于主管,我不能。糟糕的客户服务,糟糕的服务,可怕的一切。

1星不够低。这家公司糟透了。

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S
4 几年前

我为这项业务投入了很多钱,这完全是我的错。他们不能保证wifi速度或仅连接硬线。对于无线设备而言,现...

我为这项业务投入了很多钱,这完全是我的错。他们不能保证wifi速度或仅连接硬线。对于无线设备而言,现在的规范似乎与销售硬线连接无关。他们也不会通知您促销结束的时间,也不会愿意再提供给您,除非您花45分钟与他们通话。我不能凭良心推荐他们的产品。到期日的宽限期从几天到10分钟不等。他们挥舞了一次滞纳金,因为我从来没有在那个月退还我的账单,然后在到期日的第二天才将其退回时就不再这样做。在一年中只有两次以上,我得到了他们的服务。作为一名全日制学生和全职工作,我只是没有时间寻找其他提供者。看来我得花些时间下班才能这样做。

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T
4 几年前

当我注册自己的互联网时,我给了他们怀疑的好处,尽管我听说他们很烂,但我还是尝试了一下。因此,我的账单...

当我注册自己的互联网时,我给了他们怀疑的好处,尽管我听说他们很烂,但我还是尝试了一下。因此,我的账单在不断变化,他们不断向我收取过度使用数据的费用,当您收到“电子账单”时,它会将您链接到一个非常不适合移动设备的网站,而账单的“视图”仅是价格,不是很明确的声明。当我报名参加促销活动时,售货员发出的声音似乎是您需要购买额外的数据才能使用它,否则它们会使您的互联网速度减慢,但是他们要做的就是向您收费,我被多付了70美元的账单我打电话抱怨,这位女士认为我发疯了,以为他们在我达到最高标准时会降低互联网速度。这不是新的做法,有些电话公司在达到数据限额后会降低您的服务质量,您无需为此付费,而且那位售货员非常希望在超出数据限额的情况下感到烦恼。我对服务本身没有任何抱怨,但是AT&T甚至没有对我这样做,而且价格便宜。

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J
4 几年前

更新更多登录网站的问题,以获取实际账单的副本。它间歇性地工作。而且,如果您致电非常有礼貌的客户服务代...

更新更多登录网站的问题,以获取实际账单的副本。它间歇性地工作。而且,如果您致电非常有礼貌的客户服务代表,您可以报名参加纸质账单。他们无法通过电子邮件发送账单。

它是一个赚钱的人,因为他们随后向您寄送的每张账单收取2美元。

可悲的是,这家位于托莱多的大型公司尚未弄清楚如何通过电子邮件发送账单。

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c
4 几年前

厌倦了价格上涨。我打电话,每次我搁置一小时以上。我只有七叶树的基本电缆,当时只有60美元,几乎是现在...

厌倦了价格上涨。我打电话,每次我搁置一小时以上。我只有七叶树的基本电缆,当时只有60美元,几乎是现在的两倍。讨厌我被说成两年的合同.....一旦我结束了我去At&t的工作,我就可以获得更多的电视频道和更多的互联网,而花的钱比我通过七叶树支付的少。

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L
4 几年前

七叶树绝对可怕!他们值得负星。您开始每月支付约40-50块钱,但随后他们开始向您收取更多费用,说您正...

七叶树绝对可怕!他们值得负星。您开始每月支付约40-50块钱,但随后他们开始向您收取更多费用,说您正在临时晋升。他们向我保证,我每个月要付40美元,现在我要付80美元!更不用说您要为垃圾服务付费!我的互联网通常很慢,以至于需要花10分钟才能加载网站。不推荐BUCKEYE!

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A
4 几年前

弄破了电缆盒。我要取消服务。不要去这里或获得七叶树宽带。再加上所有这些。我的电费单是219.00。我...

弄破了电缆盒。我要取消服务。不要去这里或获得七叶树宽带。再加上所有这些。我的电费单是219.00。我得到了99.00美元的计划。我只有一个月加上两个星期的整个计划。 45天一团糟。盒子不起作用。他们过度收费。请省钱。希望我做到了。我永远也不会得到它,而那个家伙就像不要担心您盒子里的裂缝....真的。

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4 几年前

我经历过的最差的电缆提供商。我在最后一个家住过AT&T,那里便宜得多,有更多的频道和无限的宽带。可悲...

我经历过的最差的电缆提供商。我在最后一个家住过AT&T,那里便宜得多,有更多的频道和无限的宽带。可悲的是,七叶树在我居住的地方有垄断地位,因此它们是唯一的选择。即将更改为卫星。顺便说一句,我最初来自英国,在那里我可以获得无限的宽带,所有体育和电影频道,每月约120美元,我们在美国这里度过了一段美好的时光,而我却没有开始使用手机。

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S
4 几年前

如果可以的话,将评分0星。我拥有它们的唯一原因是因为它们是我家中唯一提供“高速”互联网的公司。不断将...

如果可以的话,将评分0星。我拥有它们的唯一原因是因为它们是我家中唯一提供“高速”互联网的公司。不断将我们踢离wifi,缓冲和连接中断。他们搞砸了我的账单,并中断了我的服务。他们一直在收取我几个月前转出的错误帐户,欠我近200美元。我多次致电询问此问题,但没有解决方案。我不得不去办公室才能解决问题。

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P
4 几年前

当我提出问题时,我发现员工知识渊博,彬彬有礼。电话等待时间绝不是问题,因为它们提供了接听您的电话号码...

当我提出问题时,我发现员工知识渊博,彬彬有礼。电话等待时间绝不是问题,因为它们提供了接听您的电话号码并给您回电的选项。我对Buckeye Broadband唯一的困扰是成本。他们大约每年都会收取超高的每月费用。

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关于Buckeye CableSystem

Buckeye CableSystem:提供经济实惠的高速互联网、有线电视和家庭电话套餐

Buckeye Broadband 是一家本地宽带和有线电视公司,一直在东南部托莱多提供价格合理的高速互联网、有线电视和家庭电话套餐。密歇根州和伊利县已有 50 多年的历史。该公司于 1965 年由两位当地商人创立,当时名为 Buckeye Cablevision,他们认为该地区需要可靠的有线电视服务。

从那时起,Buckeye Broadband 已发展成为该地区最值得信赖的宽带和有线服务提供商之一。该公司致力于以实惠的价格提供优质服务,从而赢得了忠实的客户群,而且客户群逐年增长。

高速互联网

Buckeye Broadband 提供该地区最快的互联网速度。下载速度高达 1 Gbps(千兆位/秒),客户可以享受他们喜爱的电影和电视节目的无缝流式传输,而不会出现任何缓冲或滞后问题。

该公司还提供各种互联网计划以满足不同的需求和预算。无论您是只需要基本 Internet 访问来浏览的休闲用户,还是需要闪电般的在线游戏速度的狂热游戏玩家,Buckeye Broadband 都能满足您的需求。

有线电视

Buckeye Broadband 的有线电视服务让客户可以访问数百个频道,包括 ESPN、CNN、HBO Max®、Showtime®、Starz®、Cinemax® 等热门网络!客户可以根据自己的喜好从包括不同频道阵容的各种套餐中进行选择。

该公司还提供 DVR(数字视频录像机),让客户可以录制自己喜欢的节目,以便日后方便时观看。此外,Buckeye Broadband 提供点播节目,让客户可以随时观看电影或节目,而无需等待电视直播。

家庭电话

除了高速互联网和有线电视服务外,Buckeye Broadband 还提供家庭电话套餐,可在美国以及加拿大和波多黎各境内无限拨打电话!客户可以根据他们的使用模式从各种计划中进行选择,包括需要时的国际通话选项。

客户服务

Buckeye Broadband 与其他供应商不同的一件事是它对客户满意度的承诺。如果您的服务出现任何问题,公司友好的客户支持团队将通过电话或聊天支持全天候 24/7 提供服务。

此外,Buckeye Broadband 提供了一个在线门户,客户可以在其中轻松管理他们的帐户,包括在线支付账单或根据需要升级/降级服务!

结论:

总体而言,Buckeye 宽带是那些在托莱多、SE Michigan 和伊利县寻找可靠且负担得起的宽带服务的人的最佳选择之一。该公司提供优质服务已有 50 多年,其对客户满意度的承诺赢得了许多忠实客户的信任。如果您正在寻找具有竞争力的价格的快速互联网、有线电视和家庭电话套餐,Buckeye 宽带绝对值得一试!

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Buckeye CableSystem

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