Centrecom 审查

在过去的8年中，我一直在使用Center Com Sunshine商店，内置2台计算机，购买了多种硬件并提供了多种服务。在他们的技术团队中，每一次服务都是引人注目的-在一定程度上，他们免费解决了六次以上的小问题。我的意思是，这些人都很棒，但仅此而已，只是技术团队。需要明确的是，此评论是关于技术团队的，其余警告如下。

-在线团队10名：绝对不是他们网站的情况。这是敢于挑战的人的篮球：
1.加入购物车
2.注册-清除购物车；
3.再次添加到购物车；
4.添加信用卡详细信息；
4.验证cerdit卡？必须去银行检查您的对账单，然后记录提取的金额，然后插入其网站上的字段中；
5.网站什么都不做；
6.打电话询问订单是否已处理？
7.确认处理-是的！
8.收到电子邮件，说明您的订单已暂停（付款后），因为您可能已使用VPN服务！什么啊
9.致电“在线团队” 3次，他们也是他们的计费团队-适当；
10.他们通知不暂停，但不必告诉您；
11.“在线团队”说，我们只在澳大利亚销售，因此要制止欺诈吗？

嗯，欺诈？什么...态度...的确如此。

因此，总而言之-Center com试图不通过其网站进行销售。

我可能会再次去技术团队，那个地方没人。

我的MSI GPU最近就死在我身上，即使当我2个月大时，我还是到了SUNCANCEC COMMENT（我从那里买来的），他们说他们需要将它发回MSI进行修复.....我要我的RMA号码，因此我可以在msi网站上查看该号码，但是他们给我的号码无法正常工作，而且号码与他们的号码完全相同（我不认为他们确实将其发送回MSI，因为RMA应该在MSI网站以检查您的维修状态），他们还说我必须支付费用才能维修，这不是保修范围（但这实际上是因为我的朋友和我有完全相同的问题，但是他从MSY那里买了，他们只是当场替换他的人，他也不必支付任何费用........（他们在我的GPU上没有物理损坏）

超长线，一楼的员工服务25人。经过长时间的等待和边仓取货，才能清楚地看到产品作为锁定玻璃货架上的库存。

服务中心的客户服务极差。返回当天购买的超宽显示器时出现重大问题。他们从来没有展示模型，所以直到我把它带回家并经过测试后，才能在商店中看到问题。我很高兴升级到“弯曲”屏幕，但是服务经理提出了巨大的争议，并要求补货费用。在JB-HiFi，Officeworks或HarveyNorman，您永远不会有这种糟糕的客户服务经验。 Center Com将永远不会再经营我的业务。这不仅是一个令人眼花do乱的地方，而且还有糟糕的客户服务！

我给了他们足够的时间来根据当前的客户服务经验进行纠正，但是他们没有做任何事情，因此有时间进行审查。我预购了一块主板，需要通过银行转账全额付款，但是幸运的是，亚马逊的其他一些组件很快就到货了。然后，我决定更改与Center Com的订单，以购买库存更昂贵的主板以及以非常优惠的价格列出并免费送货的CPU。

我通过电子邮件与他们联系，询问应该怎么做，但是他们没有回答我的问题，而是让我做出决定，他们决定为我这样做，并从网站上列出的价格上提高CPU的价格。我发现这让我感到震惊和奇怪，因为我一直在增加与他们的总支出，因此我无法确定价格，所以决定这不是要处理的业务。我取消了订单并要求退款，然后在其他地方订购了零件。这是当他们之间的通信减慢到不存在时。他们发出了装运通知和发票，我必须跟进所有这些，以提醒他们我要取消，我不想将没有订购的物品寄回去。然后，我从他们那里获得了营销，这些营销的CPU的价格是原始价格，而不是销售人员对我吐口水的价格，而电子邮件和发票中没有任何理由。

几周后，我仍然在等待着我的钱被退还。他们没有沟通，没有提供任何行为依据，在这个阶段，他们从我那里偷走了300美元，我现在有点需要。
不要和这些家伙做生意。不要被免费送货所愚弄，并花费额外的10-20美元与Scorptec，Umart，PC-Byte或任何其他IT零售商放心。在这里阅读评论，并决定是否值得与许多其他人打交道。他们只是不在乎客户服务，我会说这非常重要。

服务中心很难找到，墙上有一个洞，但这不是我给它一颗星的原因。我买了一台昂贵的游戏笔记本电脑，第一天就结了冰。服务中心从不接听他们的电话，所以我花了一个星期联系他们。我每天必须连续打电话20次以上才能让别人接听。在这行的结尾，我被一个恼人的声音打招呼。告诉我要带我的笔记本电脑，他们会擦拭它并重新下载Windows。他们告诉我这将需要24小时。一周后，几天没有人接电话，我终于找到了他们，并被告知几天后就可以使用了。工作人员很粗鲁，让您觉得自己很烦人。我再也不会从这里购买了。作为游戏玩家和摄像师，我需要一台可靠的计算机，并且从现在开始将在其他地方购物。

在线订购了显示器，首先，我从未收到任何详细信息的确认电子邮件，我于5月28日下了订单，原定于6月11日取货。到了6月14日，我们仍然没有收到Centercom的消息，所以我试图全天多次与商店通话，甚至有3个不同的人在打电话，但仍然无人接听，第二天才打电话，第二天却打来电话。 60次，试图避免开车撞倒它。我最后打电话给他们接听了第一通电话的克莱顿商店。叫丹尼尔（Daniel）回答的大个子很有帮助，他抬起头来发现订单已经拖延了很长时间没有约会。帮助我们找到了新的显示器，以找到我们想要的一切，以确保我们不会失望。时间流逝，我们仍然无法获得centercom的支持，因此我们决定在6月28日一个月后开车去发现发生了什么事。我跟第一个人说，不，我们没有您的订单，所以我开始离开，然后第二个人出来问了电话，马上就知道订单在那儿，甚至说已经在那里了。在包装盒上显示订单是在6月1日领取的，所以不确定为什么是6月28日，我们仍然没有得到通知。故事的重点是旅行得更远，去了克莱顿商店，您会在这里得到完美的服务，不会失望。

不要从这家公司购买。卖给我几件商品，通知我它们有库存，正在提货。然后通过电子邮件发送给我并取消了购买。 2周后，在提出Paypal争议后，我终于收到了退款，没有评论，没有道歉。不存在客户服务。多花一点钱并在其他地方购买，您会后悔与这些人打交道。是的

如此恐怖的经历，我只是要求以更好的价格购买头戴式耳机，然后立即以最不礼貌的方式关机。客户服务很差，特定的人非常无礼，没有时间和我说话。香港专业教育学院从未去过墨尔本的任何商店，并得到如此糟糕的服务。我本人也从事人力资源行业，因此我很难理解最初是如何聘请零售助理的。每个人都不要去这个商店，我想在购买过程中提出问题并寻求指导。销售助理用口齿不清的评论回答了我的问题。没有人过来提供帮助，只有在我接近他们时才勉强对我说话。只是站在柜台后面，什么也没做。我再也不会去这里了。绝对值得开车去Clayton商店，工作人员非常友好，给了我很多。

请勿从此商店购买
他们会出售有缺陷的产品，并告诉您这是您的错，并且不会予以维修，因为如果是您的错，则不在保修范围内。

我刚买了鼠标，到家并尝试打开盒子时，我发现它已经打开了。他们在上面贴了透明胶带，因为原来的标签不再粘了。我仍然不介意，直到尝试为止，但仍无济于事。
你为什么要卖一个打开的盒子

如果可以的话，我将授予Center Com Sunshine零星。

我在这家公司的经历非常糟糕。我从他们的网站订购了一台计算机，将其交付给布里斯班。预计到达时间为一周。花了三周多的时间。这台计算机被Auspost处理了几次，没人能找到它，因此延迟了。我知道这不是Center Com的错，但是当我联系有关公司并寻求解决方案时，我得到的帮助很少。客户服务部门绝对令人震惊，没有人际交往能力或同理心，在我的协助下做到了最低限度。 10/10不推荐。

去买了一些PC零件，我不得不说那里的客户服务很棒（只有去过Sunshine，其他人都不知道）。我还与一位工人进行了15分钟的交谈，最后谈论了很多游戏零件和建议。优质的服务，也是您在澳大利亚可以找到的零件中最低的价格之一。

我购买了SSD，并选择了Sunshine的免费Aus Post交付选项。一个星期后，我仍然没有收到包含追踪号的物品，他们没有接听我的电话和我的机票电子邮件以获取退款。有史以来最差的计算机硬件供应商！永远不会再从centercom购买！我以为我可以在Centercom上买到比Scorptec便宜的SSD。猜猜我被骗了！再也不会在Centrecom购物！垃圾

这些家伙很专业，快速并且负担得起。
我敲了敲我的电脑，拿去检查，小伙子们很友好，可以在检查时安装wifi和蓝牙芯片。
很难找到一个如此优惠的价格真正的PC维修店。
推荐给所有人

我对Centercom感到非常满意，代表在那里犯了一个诚实的错误，而且我没有问题可以直接解决优秀的工作人员。

不确定是笔记本电脑还是电源出现故障，因此我将其带进去，并解释说我需要尝试使用新的电源。他们毫不犹豫地从包中打开一个新的1并尝试。这就是问题所在。因此，我现在是一个快乐的露营者。

我在Sunshine商店的第一个也是唯一的经历真是太棒了！米歇尔很有风度，在回答我的问题时表现出了出色的专业知识。尽管正值圣诞节，但她情绪高昂，应付能力也非常好。我肯定会推荐这家商店。感谢堆米歇尔！非常满意我的购买！

很棒的商店，优惠的价格和很棒的服务！

无论您做什么，都不要去MSY，相比之下，他们毫无希望。
CentreCom在Clayton也有一家很棒的商店，同样棒极了，
我非常感谢仍然有出色的计算机零售商。

在这里购买了计算机零件，为我组装了我的计算机，这花了2天的时间，它运行正常，没有任何问题。以合理的价格出售种类繁多的产品。工作人员都非常了解零件，并且会根据您要寻找的PC用途为您提供购买帮助。

糟糕的服务和态度。自定义构建需要4周。不断的延迟和变化。最初报价为2天。取消订单，不得不争取退款。去ple，他们就地建造

来这里买东西，他们告诉我他们已经在电话里了，但是当我到达那里时，他们没有了。精选产品，物美价廉。工作人员很好，乐于助人。如果您希望能够浏览产品并与员工交谈，我会推荐他们，而我在其他计算机商店还没有做到。
由于我购买的商品存在故障，因此降低了评分，我不得不开车一次将它还给我，然后在2周后再次开车去那儿以获得退款，我应该立即得到退款。价值90美元的物品的3次往返旅行浪费了我的大量时间。

希望我在将我的手机送修之前，已经阅读过这个地方的评论！让我等了2天，然后说我需要再等一天，因为他们订购的零件有问题。我认真地认为这些家伙是谷歌如何修复苹果产品的后院战士。不要将任何产品带给这些家伙！顺便说一下，Highpoint苹果商店在一个小时内将其修复。

通常不携带广告中的库存，而是提供其他选择。对于我们这些建设者来说，这是一个烂方案。如果您要构建并且遇到了选择的麻烦，请在前往之前进行检查。

我花了一个小时在火车上进出阳光，只是被告知商店的Apple部分在周末不营业。我花了一个小时没有提到这一点。

非专业的员工，他们在我们提供产品时不会解释所有事情，他们会说您已经同意条款和条件，可以证明我们所签署的内容

对这些家伙再无正面评价了。伊恩（Ian）和雷（Ray）一直在照顾我们，作为客户，我们在近十年来从未遇到过任何问题。

电话服务由于covid而被关闭，这是可以理解的，但是他们的票务或电子邮件服务却很糟糕。他们大约需要一个星期或更长时间才能回复

编辑：
他们给我发了一个有问题的Ryzen 5 3600，使我迷恋了制造商。当然，他们在法律上被允许这样做，但是我要求退款或安置，他们却忽略了我的电子邮件LMAO。他们不愿意对任何事情负责，如果给您带来任何不便，他们将无视您。

自从商店只是接待处以来，我一直是长期客户。最近，我在遇到触控板问题的地方买了一个键盘，我通过电话与伊恩（Ian）打交道，后者了解我的问题，并且请我刚去他们的Sunshine商店安排了更换工作。今天我对他们的服务感到非常满意，谢谢Ian和工作人员

他们有非常愚蠢和不专业的客户服务，您可以在我的电话中找到很多次，他们试图帮助每个人给我不同的答案，并说他们很忙
当我要他转介我去找高级经理时，他掉了电话
我从主中心得到了这种非专业的服务，因为阳光店没有接电话

Mac遇到了两个非常不同的问题-其中一个问题是电池和HD没电了，另一个问题是在笔记本电脑中倒了一杯咖啡。在苹果中心团队的大力沟通下，两个问题在一周之内得到解决。第一次上车时，一个问题尚未完全解决，但团队很高兴跳回去，看看一夜之间遗漏和解决的问题。在这里真的很努力。

MacBook和iMac的惊人服务。
海波因特（Highpoint）被预订了一周，无法看到他们。
不用预订就走进阳光明媚的Apple服务中心，他们帮助我在几天之内修复了MacBook Pro。他们在这里有一个劳动力阶层，但是他们提供的快递服务非常值得。
最好的事情是服务团队很小，因此您大多数时间可以与同一个人以及技术人员进行交谈。

真正的伟人，比其他地方更个性。

斯蒂芬是一个血腥的美女，可以买到。
他以友好和专业的方式帮助回答了上百万个烦人的问题。我一定会考虑给他买一块板。我将继续从centercom购买。 12之10。

对于初学者，我给他们4星而不是5星，因为由于covid限制，这可能会限制他们100％地完成工作。
我用他们的在线点击收集。我认为产品坐在我的购物车中时出现了一些问题，导致他们脱销。所以打了几个电话（是的，他们很晚，打开电话后可能就被猛烈撞击了），但是他们能够轻松解决所有问题并接听电话。没有排队，员工非常友善。不确定时期的伟大工作。

极差的客户服务。
已于5月9日下订单，预购有2件商品（总共4件）。他们的网站指出，即使以后状态更改为“缺货”，也将存货分配给订单。我发现将近4周后，我的所有物品都没有分配，现在原始的预购商品之一已经库存（并且库存不足），而订购时的原始商品已经被订购了。现在卖完了。当致电询问时，他们的客户服务团队告诉我，订单中保留的物料将在2周后重新分配，以便他们可以通过其他订单进行销售。绝对自私和差劲的客户服务。以这种速度，我的订单将永远无法实现，因为这将使我的订单中进出缺货的商品永无休止地轮换。
Center com，如果您不打算通过将库存项目分配给已下达的订单来兑现付款交易，则不应接受该交易。

-更新
我将评论从1星更改为3星。

一个半月后，后来收到许多电子邮件，向不同的员工解释发生了什么，销售团队的一名员工联系了我，并全额退款。

-原始评论
有史以来最糟糕的客户体验！我过去从商店购买了价值2000美元的GPU，一些RAM和一些SSD。最近，我需要DDR3 RAM，但错误地通过在线商店订购了DDR4 RAM。付款完成后，我立即发现了错误。所以，我开车去商店让员工知道。我改为购买了正确的DDR3版本，并被告知只要我不提货，我将在14天内自动全额退还DDR4 RAM。因此，我等待了一个多月，但尚未收到退款。我按照建议联系了保修团队，通过电子邮件将商店的收据和在线商店的订单信息通过电子邮件发送给他们，以跟进，但他们拒绝退还我的订单，并坚持收取25％的进货费。这是无法接受的！当我要在商店里花更多的钱时，他们同意给我全额退款，但此后他们立即拒绝了他们的要求。我感到受骗...不要从这些不诚实的人那里买东西。

一些员工很棒，其他员工则给您带来不便。

我不确定我会继续在这里购物

极差的客户服务。保持清晰。从长远来看，短期内可能节省的几美元是不值得的。保修服务不专业，速度慢且不遵循消费者法律。更不用说低质量的PC构建服务。发货前不进行任何测试，以免造成麻烦和可避免的退货。

根据我的喜好，Center Com是迄今为止最好的PC商店。 Center Com拥有出色的员工并无一例外地为您提供支持，当我决定购买计算机时，他们向我推荐了另一台具有更好的GPU和稍微降级的CPU的PC，因为我玩了更多基于GPU的游戏，并且对此以及本次评论我有同一台PC。

糟糕的服务-如果可以的话，会给零星。进去更换手机电池。通过Apple在线预订，然后致电商店以确认需要1小时。围绕着这一天安排剩下的时间。当我放下电话时，他们说了四个小时。
如果您不能遵守预定时间的在线预订服务，那又有什么意义呢？店员的反应是“去Apple Highpoint”。好吧，也许所有人都应该这样做，这个人群可以关门。
服务质量差，Apple品牌代表性差。

省下你的钱。不值得。前往正品苹果专卖店。至少他们不会向您收取90美元的诊断费，然后为您提供有关所有需要维修的这些部件的虚假信息，并为您提供900美元的维修计算机报价。

礼貌的服务人员礼貌有礼，经验丰富，当天就迅速解决了我的问题，很高兴与我打交道，我一直与苹果保持联系以赞扬该服务中心。做得好 。

在17/01购买了自定义版本，为我服务的那个人非常友好。他们允许我携带自己的图形卡和CPU散热器进行构建。

同样在2天之内，我给他们打电话了两次，并要求为自定义版本进行一些更改（想要一个不同的Case，并想添加一个新的CPU散热器），他们让我这样做。对他们非常满意。

你们解释了保养个人笔记本电脑的最佳方法以及笔记本电脑的一般使用寿命。对说明如何保养我们的硬盘非常有帮助。技术升级很快，很难跟上。谢谢你们的耐心

商店本身有很多可以使用的产品。但是退货政策并不是最好的选择。所以我去了3星。我在游戏PC上花了3-4k bt，当我用gtti 1070（全新）换成1080ti时，他们还是要多花100美元购买新的GPU价格。

很棒的地方-我很高兴我找到了它！我的计算机像恐龙一样运转，在离开侧面的三秒钟内，安东尼确切地知道了它的需求以及原因。他非常乐于助人且易于交谈，希望每个人都能得到这样的客户服务。我永远也不会去别的地方，升级后的计算机像梦一样运转（特别是当我将其正确插入时，大声笑）
谢谢你，谢谢你，谢谢你。

上个月，我为儿子的销售团队购买了游戏PC，这对我的儿子销售团队有很大帮助，并为我们选择正确的PC提供了很好的建议。三周后，我的儿子不小心损坏了无线互联网天线，再次将我的PC带到了MR的商店。 RASHID很好地照顾了我们，并在短时间内免费修复了它，我可以说我做出了正确的选择，我是从centercom购买
优良的销售和售后服务。

误导
该订单的预计到达时间为14/09，现在他们提供了新的预计到达时间为30/09。如果我在下订单之前知道预计到达时间是30号，就不会下订单。

除非您想购买最专业的交流服务，否则不要从这里购买。销售代表认为他们很聪明，我在这里花了600美元，被当作污垢对待。与客户服务代表打交道让我感到很不舒服，他们是如此粗鲁，简直令人不快。再也不会去这里了。不知道这个地方还怎么运转。所有者！帮个忙，培训您的员工成为好人。

我的订单准备好了吗？
一个地方不会因为提供不好的服务或产品而忙碌。

他们：“ Centrecom阳光，X说话”
我：“嗨，X，我叫Y，今天早上我在网上下了订单并收集订单，我很奇怪-”
他们：“我会在那儿停下来，在线订单是星期一至星期五。感谢您致电”。

工作人员的客户服务糟糕。他们不仅非常粗鲁和不专业，而且即使在您发送电子邮件或致电时也不想打扰。将来会从MSY购买。

上次我在这里购买计算机时，一切都很棒，因此鼓励儿子也将他的游戏笔记本电脑也放到这里。在线购买和接送效果很好，但是一周后停止工作时，没有人可以打电话，并且在线响应缓慢且不足，因此只剩下一台昂贵的无法正常工作的笔记本电脑，没有人可以响应我的电话。教训，千万不要从没有电话联系的人那里买东西……而COVID不能作为借口，其他人都有支持热线

我已经去Centrecom多年了，购买了许多用于商务和私人用途的系统和笔记本电脑。一直以来都在商店里有很好的经验，他们总是热衷于提供帮助。
我通常会拜访也喜欢计算机和游戏的小儿子，他们的工作人员Ian竭尽全力帮助我的儿子选择合适的设备进行安装。
在零售区，我总是得到一流的服务，我所有的问题都用英语回答，而不是用计算机说。
我强烈推荐Ian和Centrecom的同事满足您的所有需求！！！

我遇到了一个macbook操作系统问题。我对将笔记本电脑带到这里感到厌倦，因为他们的苹果维修/经销商商店没有评论。我受到了Dom的问候和帮助。他对我的问题很同情，并帮助我自己尝试做到这一点，从而避免了为此而支付他们的劳务费。我想天才吧不会那么友好。我不能推荐将您的苹果产品带到这里。 Daniel员工的出色服务。

嗨，我是斯里兰卡人..请帮助我
我想海湾oppo vooc行动电源，您储存有..您可以运送给我吗

优质的客户服务。总是帮助我完成订单，并且已经很好地照顾了我20年。非常有礼貌和专业的知识渊博的员工。可能是澳大利亚最好的计算机零件供应商。

杜阿尔特今天协助我进行了购买。他非常有帮助，知识渊博。他花时间解释以帮助我理解，并根据我的要求给出了很棒的建议。
感谢您的时间和帮助。
我已经使用Center Com Sunshine多年了，并强烈推荐它们。

非常糟糕的经验....从他们那里组装了高端PC ...他们收取的价格和用来制造它的零件的质量很低。电源在最初的3个月内消失了，现在已更换了，这台PC很吵。一位朋友以较低的价格从哈维·诺曼（Harvey Norman）获得了相同的配置，并且仍然处于良好的状态。显然，技术人员擅长Centrecom，他们知道如何使用低质量的产品并收取较高的费用。永远不会从他们那里购买任何东西，我也不会推荐我的朋友。

从来没有想过用这些家伙来构建PC。我的电脑是在2016年下半年在那儿建造的，现在不得不将其投入维修，以度过难关。向电话中的有关我的问题的人讲话，他们说只需将其预订以进行维修。基本上，就好像花了数千美元购买一台PC的人在THRID TIME上遇到了同样的问题一样。请注意，他们花了很长时间来修理个人电脑，而且已经有3个多星期了。当我第二次修好它时，他们仍然要求我支付维修费用，即使这是他们首先应修好的相同问题。请远离CENTRECOM，因为您不仅会遇到计算机构建问题，而且还会因定制服务而遇到许多问题！