Comcast Federal Heights 审查

第一次要切换到Xfinity移动版实在是一件令人头疼的事，幸运的是，第三次切换到了魅力。似乎总是很忙并且需要备份不在城镇的大部分地区。

这篇评论不是针对这家商店的，而是针对800家的商店的。。。。。。无知。如果可以的话，我会给你负面的星星。

他们尝试，但它总是很拥挤，并不总是友好的工作人员。几乎就像那里的员工有配额一样。他们受到压力，这表明。

与Comcast糟糕而又不可靠的在线，电话以及一般杂乱无章的服务相比，它拥有丰富的亲自客户服务经验。我希望在我所在的地区还有其他提供商，但它们像往常一样是垄断者。最好先预约，但如果您没有预约（至少在我在的时候），还是会快速高效的

非常糟糕的服务和昂贵。他们当然来负责安装，他们使用了我的电视电缆，当我想看电视时，我没有信号，但有互联网，我被大胆的电视服务所断开。

绝对差的客户服务。与客户无关，而是他们如何向您扔更多的费用和政策。被出售电话，并以虚假借口将其带入Xfinity移动平台，因为该员工显然不知道他所出售的服务。向经理抱怨后，他们说这已经过去了，所以他们不能为我做任何事情。然后，我要求完全购买我的手机，然后再去另一家服务公司，他们说，我现在每部手机还欠250美元，因为如果我离开，我将无法获得折扣。没有合同和优质的客户服务就这么多。 xfinity已有25年了，这将为您带来帮助。

这个地方的5星级！好吧，我第一次去那个女孩根本没有帮助...但是最后一次，另一个女孩解决了我的问题，让我在7分钟的时间里呆在外面！没有等待时间！

康卡斯特的一件事还没有解决，电话上的人总是在搞砸。每一个。单身的。时间。上一次我很不高兴，他们使一切变得更好了！ :)我希望我能记住女孩的名字，但她真棒。

正如她告诉我的那样，如果您有任何问题，请直接进入商店。.这样可以省去一些麻烦。

今天，茉莉花和她在桑顿商店的经理对客户服务的要求超出了我的期望，当时没人能通过电话打电话。我强烈建议如果有人需要做任何事情，请直接访问他们的商店。

我们已经将它们放置了大约4个月。我的账单总有失误，IT只是开个玩笑，无法回答任何事情，他们向您收取您无法接受的拜访费用，有一次我不得不打电话给公司。那个特别的事件让上报的女孩告诉我，这是一件令人高兴的事，尽管他们告诉我们这是一个信号问题，但我仍需要维修电话是我的错。然后她告诉我，我应该买一个我不知道的保护计划。当我要求与她的上司讲话时，她告诉我这是目前为止。我要求提供公司编号，出于保密原因，她不能将其提供给我，但是如果我真的希望它可以在Internet上查找。当我刚出生时，他们告诉我她没有跟进撤诉，而是让我与一名案件工作人员建立了关系。然后他告诉我她确实有一名主管，并且可以给我我要求的电话号码。绝对失望！

在我拥有Comcast互联网的所有这些年里，他们从来没有一个月不中断我的服务。对于他们来说，很少有整整一个星期都不会发生中断的情况。

我终于受够了，很高兴地说下个月我会换班。

决定切换互联网服务。由于我的孙子是远程学习者，因此我必须提供可靠的服务。去这里拿起调制解调器。他们有多忙我感到惊讶。他们非常友好和有礼貌。所有的店员似乎也都是知识渊博的人。唯一的问题是，对于业务量而言，它们还不够。我的互联网现在可以正常使用了...

FWIW我期待最坏的情况，而我的态度反映了这一点。最近与几位不称职的comcast CSR发言人交谈后，我对面对面会议的期望很低。但是，一旦我遇到一个友好，友好，非常称职和知识渊博的人（我希望我能记住他的名字……对不起），他就能解决我的问题并迅速解决。我只需要退回一些设备（最后的经验导致退货后设备“丢失”），专家可以接受退货，提供收据并验证我的帐户是否正确更改。谢谢！！！康卡斯特（Comcast）并非每天都能令我赞叹，这对我来说是罕见的例外。
不知道我是否曾经对康卡斯特说过好话，对我而言，这确实是第一次。再次感谢。

我尝试拨打他们的电话号码，即comcast的直接1800号码，每次花时间在电话上输入我的所有帐户信息后，都被断开了连接。解决问题时的服务质量很差。另外，购买服务时商店中的排队非常长。

每月收取150美元的可怕费用，即使一个月的服务都不活跃。我收取了12天的服务费用，他们声称我使用了1050 gb的数据，这是胡说八道

总体来说是一个糟糕的经历。 Techs拒绝为糟糕的线路提供服务。在所支付的包裹上平均获得了速度的1/10。有很多改进的空间。节省时间。

我在线订购了一个软件包，当技术出来安装它时，工作指令是错误的。取消安装并飞到该位置。我们很幸运能得到Jeffery的帮助。他看到了我们订购的东西，以及那里需要的东西。然后他把所有东西都摆平了！账单和设备固定在我们订购的东西上。至于杰弗里，他给我们提供了令人难以置信的服务。真的很酷的家伙。

我和我的妻子在电话中经历了糟糕的经历后才进了商店，我们正在考虑关闭我们的服务。我和一位叫Derren的绅士一起工作，他很棒！他帮助我们解决了问题，甚至降低了我们的账单！总而言之，我们在商店里花了大约10分钟，在电话上花了大约一个半小时。优质的服务！！！

员工不是很友善吗？梅赛德斯是如此无礼和可恶！

她的举止就像你在打扰她.....这是你的工作！！！如果您不想与人打交道，那就找一份新工作！

可悲的是，康卡斯特只在乎钱！

节省您的愤怒，与另一个提供者一起去！

自从我们搬到这里以来，我有3位技术人员来协助安装，他们是最好的。我感到失望的一件事是。互联网不是每天都在连接。我希望很快会好起来

在移动端需要改善客户服务。昨晚带我父母升级到我帐户上的新手机。由于客户服务人员刚刚站起来看着我们，我最终不得不帮助我的父母设置电话。之前，我曾去过科罗拉多斯普林斯（Colorado Springs）的一个地方来升级我自己的手机，这对他们很有帮助。甚至为我传输了我的数据。我们匆匆忙忙，不得不在家完成。我不会再回到这个位置了。

我已经来过这里几次了。两次我都有很好的经验。服务很快，但是他们并不急于将您踢出局。我第一次去那里有等待时间，但没什么特别的。他们有一个设置，您可以在其中输入您的姓名，也可以在等待列表中查看您的电话号码。
向杰夫大喊大叫，杰夫帮助我进行了帐户设置，非常有用。

人们足够友善。典型的comcast xfinity美观。我必须拿一个电话号码，然后等待有人立即给我打电话。我刚放下电缆箱。无缘无故的篮球。

如果可以的话，我会给他们零星，不专业的员工。他们所关心的是如何欺骗您向您出售他们的产品。需要解雇名为PHILL的客户服务代表，这是我经历过的最糟糕的客户服务。

不要获得XFINITY移动性-至少还不能！我切换到Xfinity Mobile并购买了X费用。有人告诉我，在不久的将来，可以将自己的手机带到网络上，并且会有更多选择。好吧，Xcharge简直是一堆垃圾，甚至没有应用程序，只是软件更新在短短三个月内就杀死了它的内存。因此，看看他们的电话选项，实际上什么都没有。可用的电话价格过高。当然，有了新的网络，就没有二手或二手货了。 X Charge和S-7（仅有的价格低廉的手机）总是缺货。例如，对于S-7，Xfinity移动设备收费456美元。 Boost Mobile的同款手机收费299美元，而二手选项的售价为199美元。从什么时候开始这是一种“便宜”的移动电话方式？还没有得到这个网络，请稍等片刻，看看会发生什么。如果您没有电话，网络将无济于事。

有时，成为Comcast的客户可能会非常棘手，常常感到这是必要的邪恶。我很高兴地说，这一天与以往截然不同。我们交换了一个盒子和一个控制器。在此期间，我们有兴趣讨论如何减少费用。协助我们的小姐非常耐心，给了我们很多很棒的主意！我们回到家，谈论了我们的选择。我们第二天回去了，上交了各种物品。多亏了帮助我们的年轻女士，我们的账单要低得多。做得好，至少这次是康卡斯特。

他们让我等了30分钟，告诉我他再也没有s10 max了。他不想帮助我找到另一个电话。有史以来最差的服务。

Derren Stoebe拥有出色的客户服务！出色的沟通非常有说服力，帮助我完成了我需要的一切，我对康卡斯特感到非常满意。

糟糕的互联网服务。不断有我的互联网出去。这是我见过的最糟糕的ISP。他们仍然经营业务的唯一原因是，科罗拉多州再也没有其他选择。

我们在商店得到帮助的人很棒。技术人员今天出现了，他所做的只是在手机上讲话。我真的不想听到他的个人生活。谢谢乔什（Thanx Josh），在过去45分钟里让我充满了生命！

当您走进门时，糟糕的客户服务。昨晚去付账单，除了我不得不将耳朵放在他的嘴唇上才能听到他说的话，迎宾员非常粗鲁和毫无用处，我很确定应该听见迎宾员对吗？

可怕！绝对零的客户服务技能。这些使者受过训练，可以向您推销他们绝对不了解的蜂窝服务。我将永远不会再使用Xfinity。

很有可能是美国经营最糟糕的公司。该公司的客户服务令人讨厌。他们会向您收取您从未听说过的事情，并且几乎不可能与某人谈论您的帐户。远离康卡斯特！！！！

这家公司的服务和客户服务在任何行业的任何地方都最差。不要指望他们能解决您遇到的任何问题，甚至可以帮助您解决问题。我现在已经2年没有服务了，他们仍然拒绝帮助我。可以转换服务，但这些小旅馆与我居住的公寓有合同，但仍然拒绝提供帮助。