Cooper MINI Norwich 审查

从头到尾的优质，有益的服务。现在是迷你乡下人的非常快乐的主人。谢谢Cooper MINI Norwich。

我们与从未见过的索菲·都铎（Sophie Tudor）约会，参加了70年代在库珀·诺里奇（Cooper Norwich）举办的比赛。我们发现索菲是一个可爱而友善的人，他使我们放心，并向我们询问我们在寻找什么。我们解释说，我们正在寻求升级我们的汽车。索菲（Sophie）问我妻子关于她喜欢开车的事情的疑问。短时间内，索菲为我的妻子找到了合适的汽车。她很满意。谢谢

从买车到买车，这一直是我的荣幸。李在我们的第一次访问中提供了极大的帮助，对他来说，没有什么比这麻烦得多。感觉不像是一个“普通”的推销员。我们遇到的接待人员和其他业务员都非常非常友好，尤其是在这些困难时期。在整个过程中，Lee始终以电子邮件或电话结尾。收藏的那天真是神奇。那是一个非常特殊的时刻。李和我丈夫之间的惊喜，我将永远不会忘记。我很高兴国王的林恩·李斯特（Lynn Listers）关闭，否则我将永远不会来诺里奇见到如此可爱的人。从他们那里买车真是一种荣幸。

在明显的非凡时期，服务团队拥有一个组织良好的系统，令我感到安全。明确的通信重新下线时间和服务进度。清洁卫生的借车。客户满意。

我刚刚给了我的Mini Cooper维修服务，而我才有两年的汽车维修经验，我非常
我对这辆车很满意，易于驾驶，而且很高兴我选择了mini，我喜欢它，而且我肯定会
另一个。
当我打电话时，每个人都非常有帮助。
谢谢
安

今天与爱德华·琼斯（Edward Jones）进行了MOT。该过程快速，容易并且比预期的要便宜很多！我在等待的时候给了我一杯咖啡，整个团队都很可爱。

我对库珀·诺里奇的访问一直很热情。关键在于环境，而不是过于推销的销售人员。
我绝对喜欢，当我拿起我的车时，他们在旁边的陈列室里展示了我的新车，这让我感到惊讶。
经过深思熟虑。

员工的优质服务！

我最近捡起一个迷你乡下人，完全喜欢它。曾经担任我的销售主管的马克斯非常乐于助人和支持我，并充满信心地回答了我的任何问题，我强烈推荐库珀·诺里奇给任何人，我对自己的车很满意。再次感谢你 ：）

收到了真正梦幻般的专业服务。从我最初的询问到今天的整个过程，一直到我美丽的Mini Countryman公园车道开车离开，非常感谢Jon为使这一切成为美好的体验而提供的所有帮助。 100％强烈推荐诺里奇的迷你吧

从开始到完成的一流服务！！！
我并不是轻易说出这一点，Lee Craske是迄今为止我遇到过的最有帮助的销售人员。 （我是销售团队的经理）
Lee帮助我找到了我的新车，向我发短信给他们选择，实际上在各个方面都超越了我。
接车时（李在度假），卡尔结束了，再次变得很棒，非常热情，知识渊博。
在整个过程中，我感觉好像是在与伴侣而不是与销售人员打交道！！！顶级品质！强烈推荐

我们的销售人员Norwich的Tom Baxter很棒。他从迷你汽车中提取了我的要求清单，并提出了理想的选择。他非常愉快，自信和知识渊博，从头到尾的整个过程都很顺畅。当我的女儿需要迷你时，一定会再来汤姆·巴克斯特。谢谢汤姆和库珀。

井井有条的安全预防措施。
像往常一样可靠的服务...非常友好的博学的员工
交通运输部和电话沟通良好的服务

我已经购买车辆很多年了，并与许多汽车经销商打交道。我赞赏在这些空前的时期内，服务水平会受到影响。汤姆·巴克斯特（Tom Baxter）精湛而耐心。我强烈推荐汤姆和诺里奇MINI！

刚刚从库珀·诺威奇（Cooper Norwich）购买了一个MIni Clubman，这是一个非常愉快的经历-特别要感谢李和斯科特，他们俩都很细心并且提供了很多信息。谢谢。

格伦·麦克米兰（Glen McMillan）是我见过的最好的销售代表之一，自1958年以来，我一直在购买个人使用和车队。我可以通过Forces Cars Direct和BMW Park Lane以很大的折扣购买，但发现后者是垃圾。我在库珀·诺威奇（Cooper Norwich）唯一的不幸经历是车库，车库的前照灯通过大灯而不是单独的开关接线，并且无法安装行车记录仪。我自己的本地车库正在纠正他们的工作，并安装了行车记录仪。

最近从Cooper Norwich购买了新的Mini。没有比这更好的照顾了-非常高效，一点也不急，只是真正有兴趣让我们进入我们想要的汽车。如果您对新的Mini感兴趣，不仅会推荐Norwich的Cooper Mini，而且会在销售团队中寻找Scott Joy –非常好，非常有用和高效的人。

库珀·诺里奇（Cooper Norwich）是一家从头到尾都要处理的非常直接的公司。
我正面临着严重的时间压力，要寻找一辆车，并购买了一辆二手的Mini Cooper。我采访了格伦和埃利斯，他们都很专业，对汽车的了解和礼貌。没有令人耳目一新的卖压。实际上，它们都是我喜欢的“长大的”和友好的。
我对自己购买的几乎可以用于长途旅行的汽车感到满意。车库和代客团队对它进行了高标准的准备，而12个月的Mini保修使我对车辆充满信心。

一如既往的完美服务-这是我从库珀·诺威奇（Cooper Norwich）获得的第三个迷你车，他们永远不会确保我的体验始终出色。谢谢！

我会全力推荐Mini Norwich。我最近购买了二手Mini Countryman，从头到尾的服务都非常好。我与之打交道的每个人都非常有帮助-谢谢Olivia和Ellis。电话立即接听，电子邮件回复迅速，令人愉快的员工。考虑到我居住在170英里之外，因此购买我的可爱车非常顺畅且无压力，将汽车交付到我家门口确实是一大好处。
谢谢

每个人都愿意去接我的新车，但是由于有关文档的电话问题，我没有接我的车。由于大量的BWW汽车正在等待召回工作，因此也无法将其停在小型停车场。

我们一直在寻找小型迷你车几周，并拜访了无数微型迷你车经销商，总的来说，我们获得了合理水平的客户服务。直到我们拜访了清楚了解客户服务精神的BMW Mini Norwich。我们很高兴见到奥利维亚（Olivia），我只能说他是BMW Mini的如此出色的大使。奥利维亚（Olivia）在我们的咨询工作的各个方面都非常有帮助，并提供了丰富的汽车知识，使我们能够做出最终决定购买Mini CooperD。

始终对每项服务，MOT或查询感到满意。 Mini Cooper Norwich的团队是如此友好而可爱。

我们的销售代表Max Brandish在您的Norwich陈列室一直很友好，乐于助人和高效。他花时间清晰地解释了所有事情，并且是个很愉快的年轻人。此后，他一直打了个电话，检查一切是否进展顺利，他说，如有需要，我们可以随时与他联系。

我们已将他推荐给我们的朋友。

对于詹姆斯确保我没有收到有关修理Mini的巨额账单，我无法表示我的感谢。他是如此自信和体贴。我超级超级开心：））

当预订询问关于使用迷你汽车作为妻子的妻子想改变..告诉不知道他们当天有什么汽车时

放下车..告知在TLC上维修的时间太早了..直到可能才..收车时，似乎只能在我询问零件更换时才能完成维修。

到了汽车之家..发现后四分之一窗户的密封处悬挂下来..似乎维修清洗机的清洗机太靠近窗户了。维修清洗的条件也是垃圾。

在所有糟糕的经历中，..在一百万年的时间里，从未梦想过一个所谓的高级品牌的服务。..

通过电子邮件发送有关损坏的服务，包括图像.. 2天后仍未答复..与一位老师的朋友交谈，告诉我她也遇到了同样的问题

我的车在去年和今年的MOT中都投入使用时，我从Cooper MINI那里得到了很好的服务。非常感谢您的团队！

最近拿起我的New 20 Plate Mini Cooper S
销售主管Glen Mc Millan从采购到交付，从始至终都是出色的。

我唯一的负面评论是我们在3月1日（星期日）新20板的第一天将车提车。陈列室里没有接待员，也没有支持人员，我本以为对New 20盘子的热情会更好。

最好的问候。。。

在过去的6年中，我从Cooper MINI Norwich的Noel购买了三辆新车。每次，诺埃尔（Noel）都会提供出色的客户服务，这就是为什么我总是要求与他打交道的原因，幸运的是，他每次都一直在那儿帮助我！我发现Noel友好，完全诚实且具有前瞻性，并且一直在加倍努力，以尽我所能给我最好的待遇。坦白地说，如今Noel收到的客户服务非常罕见，这部分也是我忠于MINI的原因。

我的车辆是当天从我的地址收集来进行MOT的，一如既往的出色服务，使我随时了解车辆的最新状态，并及时将其送回给我。

很棒的客户服务团队！但是Michael Molding和Jonny Ridge都很出色！
我已经好几年没有开车了，所以我们的新款Mini专为我设计。伙计们花了很长时间谈论我一切。
我们的新Mini Cooper Countryman非常棒，Mini Cooper Norwich也是如此！

使用Covid 19条件的不同经验。
在等待评估和估价时感到很奇怪，没有一杯咖啡。
当从外面观看汽车时，道路的噪音非常大，有时很难听到您在说什么！
总而言之，这是一次友好而又不急躁的经历。

年度石油服务完成。通过更换保修期内的雨刷器可以解决挡风玻璃雨刷器的问题。洗车了。据我判断，该服务得到了有效的执行，并令我完全满意。服务代理/顾问很有礼貌，友好并且乐于助人。

Glen非常擅长与人打交道。我和我丈夫认为他很专业却很友好，可以简化从试驾到文书工作的整个过程。在初次观看后，我们特别欣赏了这段简短的视频。

由于我们感兴趣的汽车处于如此差的装饰状态，因此购买过程平均。公平地说，它的价格很合理，但是对主要经销商造成的损害太大，而且不愿维修。经销商确实从集团内部采购了另一辆更好的汽车。
我们买的那辆汽车在启动时遇到了问题，我知道这与排气或发动机支架有关。它进了两次，一次用于保修维修，然后用于维修。故障未修复。然后，我把它带到了一个备受推崇的车库，在Norwich的Autotest进行MOT，并询问噪音是否正常。并非如此，但是在10分钟内发现较低的发动机支架发生故障。
这辆车被退回了库珀，仍在保修期内。我告诉他们确切的问题是什么。 2小时后接到一个电话，说技术找不到故障！为什么是明显的机械爆震？我再次被问到我的想法，并发送照片/视频。故障最终得以修复，但是这种经历使我充满信心。让Cooper Mini的服务端保持良好状态。而是去一个好的独立测试机构，例如Autotest。

周末我对Mini的访问感到非常失望。推销员通过窗户向我展示了这辆车，但没有提出要解锁的要求（我们在外面，我特地要求看到那辆车及其内部）。还可能在乐购停车场的某人的窗户上看过！然后我索要一些价格方面的文献和信息，他带我回到展厅，再也没有回来，我可以看到他随便透过玻璃窗与楼上的同事聊天！因为这是我想要的汽车，这让我非常沮丧，但是如果我决定继续购买的话，现在它将进一步扩展到另一个小型经销店。

我来查看，然后继续购买以前交换过的MX-5。我们在长途旅行时于当天早些时候打电话，并在关门前一个小时到达。我们与之交谈的销售助理奥利维亚（Olivia）在抵达时向我们致意。在我们决定出发之前，以及在将汽车运送到我家之前，向我们发送了汽车的视频，她在整个过程中都非常有帮助。我们并不着急，我能够在汽车和试驾中全面浏览，她非常乐意与我们在结束之前讨论选择方案。她超越了一切以确保我们得到最好的服务。即使在汽车交付并从她这一边完成了过程之后，她也非常响应电子邮件。总体而言，她使我的经历变得积极，并确保过程顺利进行。

惊人！每个人都很友善和友善。
现在，我感谢Olivia的帮助，帮助我整理了我的新车，开着自己的Mini。

Cooper Mini的每个人（尤其是Lee和Carl）的服务真的很棒。气氛很好，没有急躁的销售人员。
我真的很高兴从他们那里购买了我的汽车，然后很高兴再次从他们那里购买了。

今天早上，我和搭档一起去买了迷你车。接待女士们非常友好和乐于助人。但是被任命为我们的那个人是痛苦，喜怒无常，非常无助的，而且似乎并不想帮助我们。他上楼离开了我们很久了，不知道发生了什么事。所以我们就走了。我们现在正前往另一个车库。不好的经历。显然不想向我们出售汽车。

Lee Craske和Johnny绝对很棒，他们竭尽所能提供帮助，Lee甚至接了我，这样我就可以更早地到达填写表格。我强烈建议！这项服务是我收到的最好的服务，Lee非常有风度和专业性，这是该公司的功劳。

这项工作涉及用新轮胎更换爆胎。我必须等待10天才能预约，在此期间我无法使用汽车。最后，在车库里，我不得不等待90分钟才能完成轮胎更换。这两个持续时间都是完全不能接受的。

最近试驾了迷你车。我从专业的Ellis那里得到了帮助，而且非常乐于助人！他回答了我所有的问题。强烈推荐Ellis和Cooper Norwich Mini。

我开车去库珀·诺里奇（Cooper Norwich Mini）做一些工作，对服务水平一如既往地很满意。汤姆彬彬有礼且乐于助人，我会毫不犹豫地向他们推荐。