CTS Eventim, Hamburg/Bremen 审查

您好Eventim，请照顾好您的客户！我一直在尝试与某人联系3个月（5封电子邮件+ 10个电话）。我从来没有收到过您寄来的价值500欧元的音乐会门票，您甚至都无法回答电子邮件！你怎么了。我给了您最后期限，如果期限过了，我将聘请律师澄清此事。也许有人可以回答您的要求！

对于Eventim公司，我不能说消极的事情，在过去的几年中，我已经购买了好几次票，一切都顺利进行，没有发生任何事件。由于我总是从帐户中扣除卡，因此，如其他问题所述，我没有提醒。我只能推荐它。

我想一点都不给星。客户服务不可用。您需要等待数周的邮寄蚂蚁，无论您何时打电话，都无法通过电话与他人联系

您还饿着睡吗？
我可能会在风中射击150。
好，谢谢。
如果它可以帮助贫穷的艺术家，那么您将乐在其中。你说对了。
如果我不提前提供任何服务，将受到安全方面的起诉。
当然对你没有目的。 Sitzfleisch就像来自柏林的Mutti。

到目前为止，最差的票务网站！
收费过高，但多数情况下其他地方的门票便宜。不幸的是，在过去的几年中，我不得不在这里订购了3次。一次一切顺利，一次被发送到错误的名称（Eventim不小心在信封上打印了第二张个性化机票的名称，而不是给定的送货地址的名称），而我几乎没有从邮局及时。
我第三次购买普通的早鸟票，可能是因为错误而得到了儿童票。距活动还有很多时间，我认为没问题，可以联系客户服务，但该员工说，我应该拿着这张儿童票去参加活动，并在现场问我是否代替了新票，而不是换一张新票。可能不会（！）在成人票中对票附加费进行反驳。脸颊！我写信说我是为成人票付费的，但不想带着对我无效的票去参加比赛，问题是我因您的失误而可以寄新票？没有答案。我对这种不专业的方法感到非常惊讶，然后取消了在银行直接取票的借记卡。随即，尽管屡屡发电子邮件解释为什么我取消了直接付款，而不是一张新票，但我只收到了一段时间的提醒。最后，警告已停止3.4次，我在现场买了票。错误总是会发生，但是这家公司对它们的反应只是令人尴尬...

我对这种服务不了解。
我寄了钱，但没买票。
我没有通过“客户服务”（通过电子邮件）收到任何答案，也无法通过电话联系。

商店欠我钱！

让您的手远离这种机票交易-可疑！

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更新：经过5周的尝试联系，仍然没有成功-没有反馈，也没有努力勾勒一个开放的话题....
商店还欠我钱！

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灾难性的客户服务不应该得到它的名字。无法通过电话（+20次尝试）...用完全不符合请求的固定文本答复电子邮件。
活动已被组织者取消，门票通过挂号信寄出，两个月来没有任何事。对我来说，这只是在律师面前，我绝对不会在这里再买票。

最后一家店！通过取消活动保留费用！
再也不会发生!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

预订Rammstein门票时，由于容量利用率而造成的延迟这一事实没有问题。但是为整个站点配备计时器是可悲的。调用时，甚至烙印都带有30秒计时器。计时器到期时，计时器将再次启动。只要通过计时器，您就可以解决无限数量的Google验证码，而只需等待然后再解决adnn验证码。那是不可持续的，我将不再在Eventim订购任何门票。

每当我在Eventim购买音乐会门票或其他活动的门票时，都会感到烦恼。
通常不提供Print @ Home，例如在票务打印机

此外，您还必须支付过多的运输费用。

锦上添花的是，Eventim还允许自己以不带保险，不可追踪的信件形式寄出可能价值数百欧元的票，价格为0.85欧元，而运费为4.90欧元！

如果有什么办法，我可以避免从Eventim订购

我们是从大学现场访问公司的。穿着巧妙西装的搬运工的入口令人印象深刻。每个访客都有一个名称标签。我们得到了来自不同部门的大量员工的良好照顾。没人也不必饿。一个非常非常好的公司，员工很棒。

可以快速，轻松地在线进行预订。对于以5美分和80美分的邮费在信封中运输的机票，要价4.90欧元的运输成本是一个艰难的挑战。尤其是因为运输通常需要一个好星期，所以不可能短期订购。

在一个多月的时间里，我一直在等待确认我的Rock im Park门票已到达的确认。谢天谢地，我通过挂号信寄给您，我知道您的位置。真是难以置信。 4周无退款

自2020年3月起以挂号邮寄方式退回的卡。活动已取消。
没有钱就没有答案。我一直试图联系某人1个月。
没有回复电子邮件，没有人可以通过电话联系。

我想要回我的钱。
律师已经在。

在2.3.20取消在柏林举行的Lana Del Ray音乐会的情况下，CTS Eventim向我发送了一封退回电子邮件，指示我签署一封预先键入的字母，内容为“请尝试与发起人取消门票”。想想吧：人们告诉我要他们取消门票，而拉娜因为失去声音而取消了！最重要的是，他们要求在通知之日起7天内发送未损坏（！）的原始机票！这一切都是令人发指和可耻的，并暗示了非常糟糕的商业行为和道德规范。我希望一些德国大法官能够解决这个问题并使事情井然有序。 CTS Eventim也一样

钱不见了。门票从未到过。 Eventim通过“复制和粘贴”答案来回应投诉，并且可以在没有特定时间的情况下进行投诉。再也不会Eventim！

我通过Eventim购买了Rammstein门票。不幸的是，我不得不打卡。倒卖预防。只有一种合法的法律规定的方式-通过Eventim自己的票务门户fanSALE。我很快就离开了那里的卡，不幸的是不得不接受了20欧元的损失……但这不是最大的问题。有人告诉我出售成功后，花了10天的时间才把钱存入我的帐户。此外，我不得不在fanSALE的电话队列中等待半个小时。

关于Eventim据称是为Armin van Buuren购买的VIP包裹。纯鄙视。最后一个座位的出售量几乎是球馆本身的两倍，而来自VIP服务的回应是：怪罪您自己，我们不为您做任何事！尽管我已经收到了竞技场的书面确认，我想在Eventim订购时改票！这就是我所说的穿着整齐的东西！ Nepper，Schlepper，Eventim我只是说！再也没有这家公司！放手！！！

发送未经请求的新闻通讯，尽管仅购买了一张机票，未经任何同意接收广告（和相应的选择加入邮件）。也不例外，每次都会发生：购票，一周后的新闻通讯，退订新闻通讯，休息。当您再次购买彩票时，将从头开始使用同一游戏。公司不想遵守适用法律这一事实表明，它在这里表现出的贪婪程度以及对顾客权利（以及竞争对手的机会）的践踏。

我不能建议任何人在Eventim买票。一位朋友给了我两张斯图加特电厂的超级昂贵地图。

他不知道的是，该公司希望在对条款的不合理利用下将其“个性化”。这意味着，只有买主可以去听音乐会，他会乱搞，另一个可能最多只能做个笨蛋。

当我们想要改写昂贵的门票时，您会在“服务”中被愚蠢地指给您，并且毫无用处地教您，您应该早日与我们联系。但是，热线电话超过两周无法到达，一个人可以选择如此血腥的手指。当然，该公司也不必回复电子邮件，因此Laber磁带听起来像是声音的主页。

结论：如此美丽绝不能成为Eventim愚蠢出售的音乐会，这破坏了每一种享受。再也不会Eventim。

“他们通过在线票务销售已经进行了多长时间，仍然无法在商店中获得渠道和服务的查询。.Rammstein的等待时间将近1个小时什么也没有发生，只有排队。”当来自高科技大国的大型活动经理们没有被烘烤时，他们​​也许应该再次将门票销售留给区域代理商，而不是通过收取预售费einvollreichen获得丰厚的利润！绝对绝妙！ ”

我也看到了@V G

您通过哪项权利向Schufa提出了88个订票请求，并影响了我的分数？

由于无法使用Paypal，所以我通过Eventim的演唱会门票预订了借记卡，然后直接得到了Schufa，这是我在这种情况下需要查询的数据！如果我知道这一点，我将永远不会同意。那不是透明可辨的！

这会影响我的分数，并且现在对其他用户可见。

不幸的是非常糟糕的预订，
持有模式系统。

其他提供者得到的同义词是按时间顺序进行处理。

不幸的是，在付款过程中没有机会兑换代金券。那应该是什么？
无论如何，这与客户满意度无关。

Eventim显然无法建立合理的服务器基础架构，因为定期性强，整个网站都瘫痪了。除了不良订单流程和可疑的AGB以外，还可以。可能有人认为售票只是该公司的一小部分，不重要的附带业务。

一个明星太多了，那是通过Eventim预订的第一张也是最后一张票。

简而言之：Eventim不会亲自回复电子邮件，如果运气好的话，您将在几周后通过电子邮件收到与书面邮件无关的自动/标准化答复。
我已将Eventim设置为刚刚超过11周的时间，提醒和截止日期为3倍，很遗憾没有结果。

根据消费者中心的说法，Eventim的当前行为违反了适用的德国法律，并且消费者中心也已警告Eventim。

目前对trustpilot语音量的评论。

客户服务非常粗鲁。预订的活动由于COVID-19而被取消，票价没有全额退还。
极其可疑的公司。

Leider sehr schlechte Erfahrungen als Kunde gemacht。





Nicht zu empfehlen。

恩恩·瓦尔德·恩斯特斯塔夫·弗格施里本（Une einem wird ernsthaft vorgeschrieben）是男士zu tun和zu lassen的帽子。

敢死队

创伤

Moin，如果您退出报价和在线商店的结算，您必须给至少4星，但商店有嘲笑每一个描述的客户服务，我们的活动已迁移（5月19日在汉堡的Mittermeier），通过电子邮件获得友好的消息，表明该事件在另一个地方发生。
如果您被允许携带旧票或类似物品入场，您不会得到的信息就是应该坐在哪里。
通过电子邮件返回的唯一信息是组织者将分配已经相等的席位。
等效估算值与Eventim可能不同，但对我而言可能有所不同。
因此，我只希望不久就会有对我来说不可持续的商店竞争

通过移动设备（iPhone 6S）完全没有用的订购系统。多次选择票证后，购物车中的票证不得超过一张。订购是不可能的！
通过PC订购时，我在付款过程中被拒之门外，预订时间已到期。剩余订购时间的手表显示出大约16分钟的时间。因此，在订购过程中我没有2.30分钟。等待超过20分钟后，商店即可提供卡。

我现在已经通过eventim.de订购了好几次，并且在某些订购过程中被不加选择地注销了，订购过程非常繁琐，令人难以置信。我将不再向市场领导者下订单。

客户服务本身就这样联系...

您不仅必须自费归还门票以取消音乐会，而且还保留部分票价，恕不另行通知或理由。现在的情况在于保护消费者！

您不能推荐该代理商，而要警告它。经过几个月的邮件访问和很多紧张之后，被电晕乐队取消的演唱会门票终于报销了。但是，如果您认为这是正确的，那就错了。购买价格178中补偿了157。尽管这些卡是通过挂号信寄回的（费用当然由我们承担）。我称之为大规模骗局。这样的公司不值得在市场上工作。

音乐会取消后四个月内，Eventim拒绝退票。在提出大量要求并再次联系剧院之后，反应发生了。我从支付的80.34中得到65.86。他们收取反向处理的处理费！我觉得这太离谱了。现在，我将在购买机票时一直寻找其他选择，因为我不想继续支持该公司

自2020年3月以来，我们一直在等待Eventim的答复。无论我们获得退款还是凭证。我们的任何电子邮件或电话均无回应。已经快300了，我从未发生过如此残酷的事情。
我们现在将采取相应的措施！

他们通过在线机票销售已经进行了多长时间？但是，它并不能在商店中查询渠道并提供服务。Rammstein等待时间将近1个小时。什么也没有发生，只是一些等待模式。如果来自高科技大国的大型活动经理没有被拒之门外，他们可能希望将门票销售移交给区域代理商，而不是支付高额的预售费！绝对地下！

亲爱的人们：EVENTIM的FING WEG。已取消，即未重新定位并需要换票的活动-并相应退还了票-就像客户一样，该客户被理所当然地想取回他的钱，尽管Eventim已经在出售替换活动的票了。

这可以用大胆的借口“ .....还没有明确还款方式……”来证明-对于已经预先预订的活动！

顺便说一下，到处都可以买到您的门票，而不仅仅是在Eventim买。

让我们看看他们是否也忽略了它。

事件行业正遭受电晕危机的困扰。作为售票经纪人，Eventim损害了整个行业的利益：即使屡次推迟，票也不会退还-带有脆弱的借口并提及组织者。客户忠诚度看起来有所不同。
零星。

我在12月以300欧元的价格购买了Maroon 5的2张票。音乐会将在六月举行，但我们不能参加音乐会。试图取消购买，Eventime的回答是门票是从组织者那里订购的，音乐会开始前三个月不能取消。
就我而言，我永远不会在这里再次订购卡。