DoubleTree Crystal City 审查

这家酒店的位置就在DC旁边，步行即可到达地铁站，可直达全国其他地方。我住的房间非常舒适，配有两把椅子和床，一台电视等，但是浴室不足。墙壁是如此之薄，以至于听不到浴室里发生的任何事情。淋浴的水流非常弱。酒店的服务很好。

方便前往市区，并提供前往五角大楼市地铁站的免费班车。我们往回走，在光线充足的地方最多只花了10分钟。漂亮的房间和酒店内的停车场（收费）。

糟糕的服务！我们提前两个月预订了酒店。我们甚至在前一天在希尔顿荣誉客会应用程序上签到，并告知他们抵达当天我们的飞机已经延迟。他们把我们的房间给了！我们在深夜没有旅馆房间和两个年幼的孩子。你太无耻了！糟糕的生意！我们将这种合规性放在首位。最重要的是，出租车服务告诉我们这是您酒店的普遍做法！

这是我第一次住在双树上。对于初学者来说，cookie很棒！我们的房间宽敞，宽敞，干净。酒店的位置在阿灵顿（Arlington），酒店周围确实没有什么事可做，但是地铁站很近。我不喜欢你必须付停车费。我觉得应该有足够的空间免费停车，但我想没有。工作人员非常友好和乐于助人。总的来说，如果需要的话，我可能会再次留在这儿，但下次更有可能去亚历山大市的旧城区。

希尔顿标准便利连锁酒店没什么特别的，也不是不合标准的。安静的位置，不会太占人……似乎更适合在美国首都发生的会议和活动

好像还可以但是我们需要为第三位客人提供毯子（我们为3位成人预订了一个房间），并在45分钟后和3个电话之后，我们仍在等待... :(

我曾经是固定的过夜客人，但他们让我感到自己是精英会员。房间很干净，感觉很新，显示很优雅，舒适度也很高。我建议如果在DC，那大概需要10分钟。

我们住在弗吉尼亚州阿灵顿-水晶城的希尔顿逸林酒店。非常好的酒店，优秀的员工。喜欢代客泊车。在DC中玩得开心。屋顶上的旋转餐厅很棒，孩子们喜欢它和游泳池。我们会回来的！

糟糕的服务。他们说他们正在通过热线电话接受预订。但是他们的沟通很糟糕。我在大厅等待了2个小时，而无法提前1个月进行的预订。

底线：这家酒店的员工和流程存在重大问题。根本不专业。我永远也不会回到我们计划的假期中去，而他们似乎不在乎。我不会回到任何希尔顿酒店。

空调坏了，工作人员很粗鲁，他们所能做的就是提供风扇，以帮助整夜流通湿热的空气。

我对这次住宿感到非常失望，因为每次预订地点时，我都是希尔顿酒店品牌的长期客户。 Ive因其品牌的清洁度和品质而保持忠诚，但这尤其让我失望，尤其是在我拥有多个DOUBLE TREES的其他体验中。我给我准备的两间房间的房间比预期的要小，地毯上很脏，看起来好像一段时间没清洗过，房间里的浴室和柜台到处都有污渍，好像还没有擦掉。浴室很可能是尿液，这使我用毛巾擦拭了所有东西。床上的床单上也有污渍，我认为如果清洗并正确看待它们会被漂白。我知道D.C地区将杂草非犯罪化，但每层楼的酒店走廊上都闻到了强烈的气味，好像有人在房间里吸烟一样，我认为HILTONS禁止吸烟。我确实因为晚点离开而在凌晨12:30左右登记入住，并了解酒店在清晨的工作人员很少。但是我不得不多次致电前台，因为没有人接机直到3 4次尝试。我们在凌晨1点点了披萨，我的朋友去大厅与送货员见面并抢了饭，他最终被困在电梯里，与另一位顾客约20分钟，他们说他们多次按下帮助按钮，没有人回答他们打电话给我，所以我可以打电话给前台，直到第3次或第4次尝试之前，没人应答。通常，进入房间后，我会立即检查床/床单和房间，如果房间太脏，请切换房间，但我认为这将是短暂的睡眠，因此只需要处理一下即可。早上尝试离开停车场时，结账也有些痛苦。离开时，我没有被告知要挂在一张钥匙卡上进行扫描，所以等了约5分钟后，大门才打开必须通过手机呼叫酒店大堂，让他们派遣一个破坏停车场机器上帮助按钮整个功能的人进行扫描。唯一有益的是选择的早餐还不错。酒店工作人员似乎也不知道预订时可以使用的套餐，因为我在房间购买了停车和用餐的经验，他们一直说我必须在办理入住手续时支付更多的费用，直到他们将我的预订详细信息提交给我。承认这是他们的错误。这次住宿并不太愉快，但是作为希尔顿荣誉会员，我将继续忠于希尔顿的名字，因为我很少遇到麻烦

我在这里过得很愉快！该酒店不是我们所期望的价格和位置。酒店非常干净，房间设施很棒，提供往返机场的班车，距离几家商店仅几步之遥，可轻松到达华盛顿特区，工作人员很棒！每个人都很好，乐于助人，餐饮服务也很棒。感谢您让我们留下难忘的回忆！

噩梦停车场。破坏了经验。如果您不开车，那么这个地方就很棒。套房很好。沙发床太糟糕了。游泳池是嗯。屋顶上的酒吧很漂亮。我永远不会带着车回来。

工作人员非常好！大堂和健身房的大小适中，对公共区域的整体清洁度无任何抱怨。房间里有几个不干净的地方，但是我们发现了很多东西，所以绝对不能抱怨。健身房24小时开放。早餐在酒店的价格为20美元，您也许可以在第三方视野中找到一笔优惠。没有游泳池。从酒店出发的班车服务每20分钟一趟，最终达到45-60。因此，如果您急匆匆穿梭，将不是一个好主意。工作人员非常友好和乐于助人。这个真好！

可怕的前台经理yvan Demin不收听，也没有客户服务培训酒店也不遵守取消政策，因此无法接受任何猜测

机场班车不是每20分钟一班！驾驶员会看到您背着行李站着，站着停下来，或者从不对他们要去的地方致以礼貌。 20分钟？没门！

美丽的景象！工作人员很棒！停下来看看约瑟夫，他一定会为您建立一个出色的DC参观和游览计划的。房间很合理。好食物

很棒的酒店，应该被评为4星级。位置很好-靠近机场和五角大楼，每30分钟一班。空调有时会变得嘈杂，但这并不是主要的干扰因素。

签到非常好。我忘记了我的HH卡，Noosh抬起头来，给了我一个cookie。房间很干净。网络访问很容易。谢谢。

美丽的酒店，位置便利。工作人员很友好，但由于两次大型会议而不知所措。我遇到了不冷不热的淋浴，数字钥匙未注册，并要为包含的早餐付费的问题。如果没有三个问题，我会再给另一个星。那是一种趋势。

非常友好的工作人员和体面的地铁站。清洁人员在保持房间清洁和提供酒店必需品方面做得很好。一个高大的保安人员指示我们，在向我们展示顶层的纪念碑和建筑物方面非常有帮助。如果您住在华盛顿特区，我强烈推荐这家酒店。

好的，这是我第三次住在这里，我们的服务很糟糕！第一个晚上，有一个大声的女孩在她的手机，扬声器，走廊和房间里大声地笑着……我们在前台抱怨，因为那是午夜时分，我们无法入睡。第二天晚上，在14楼有个会议或其他事情正在发生，而我们在12楼，离我们很远，可以听到刺耳的音乐，那里的低音如此响亮，使我的房间墙壁发抖（注意如果我们不在同一侧或同一层上...那只是大声！！！所以，不是抱怨的人，我们很不情愿地回到前台抱怨...我们得到的答复很简单“我们可以将您转移到另一个房间”。真的！？！？！我们是希尔顿会员，并且在希尔顿荣誉会专区停留，这是我们所能获得的那种待遇？！？!!？！？我们是固定的旅行者，在周末旅行或仅一日游时，每周都要花大量的钱在希尔顿酒店住宿，对于那些通常赞叹酒店超棒人员和清洁度的人，我们的待遇不适当。 。这确实让我的男朋友和我感到不高兴，因此不再推荐此地点。
我知道这不是前台服务员的错，他们只是在提供另一间客房来完成工作，但是管理层不应该在人们辛苦挣扎的周末或假期睡觉的酒店里举办迪斯科舞会。

我的4星刚到1

很棒的酒店！喜欢天空休息室旋转餐厅。除了嘈杂的学生旅游团，这是女孩周末的理想场所！非常靠近里根机场和国家广场！

我应远离这家酒店。我拥有钻石身份，从未经历过这样的经历。办事员粗鲁无知。 AC在一个房间里工作不好。房间不干净，在床头柜的抽屉里发现了。

我抱怨了，经理试图将我的担忧降到最低，并表现出一切正常或将在内部处理。

美丽的内部，免费和梦幻般的饼干，很棒的房间。要求用微波炉加热食物，但花了一天的时间，却要花三倍的时间才得到。尽管如此，其他一切都很棒。

工作人员总是友好而乐于助人在我逗留期间，停车场遇到了一些关键问题，因为我从来没有因为工作人员亲自带我出去而感到不便。优越的地理位置。洁净室。维护设施。哦，是的，SkyDome餐厅非常漂亮……

该酒店只是您的平均DoubleTree。但是签到我的员工马赫莱特·德雷斯（Mahlet Deres）非常友善和友善，以至于我让我难忘。我的夜晚真的很糟糕，但是她甜美的性格使我无法保持沮丧。谢谢你把我的眉头颠倒了。

洁净室。免费班车。大堂区的休息区不错。需求很舒适。浴室很小。想尝试天穹，但最终还是乘班车去了街上的当地。合理的价格。通常作为荣誉嘉宾，他们给我们水。这个地方说我们没有得到免费水的水平。

工作人员很有礼貌。房间很大。但是，我们的卫生间在部分住宿期间无法正常工作，洗手池和浴缸无法正常排水，并且房间的钥匙也无法正常工作，无法让我们进出车库。我们必须支付一次停车费用才能下车，因为代客确实接了他们的电话来做。前台不提供退款，因此我们必须等待他们致电第三者停车公司退款。

每个人都超级友好和乐于助人，房间一尘不染（更不用说令人难以置信了！我以为这只是一个房间，但它更像是一间全套套房！），那里有前往地铁的便捷班车，而且到处都是很棒的经验！

根本没有客户服务，找不到员工，而且看起来也不安全。这个地方令人毛骨悚然，我简直不敢相信这是国家的首都。停车太糟糕了，我可以继续前进，而我们来这里只有一个小时。

就在整个食品街对面。有一个带厨房的套房，冰箱/冰柜和微波炉。设备齐全。可以从许多房间，古迹，海滨，美丽的景色中看到DC。.....楼上的餐厅享有DC的完整全景。现代，当代的.....位置优越。