Doubletree Hotel Skokie Il 审查

我正在跟进有关去年10月9日我留在房间里的手提包的电话。里面是我的太阳镜和一副耳环。依维特（Yvette）告诉我她的名字时，只是在我还在问一个问题时挂断了我的电话。要提一下，我告诉她该电话是在国外打来的。再次打电话，当她听到我的声音时，她挂断了电话。然后再次打来电话，并能够与玛丽亚交谈，后者将电话转到了伊薇特，当时我要她把与我先前交谈过的那个关于我的手提袋的礼物交给她。前台叫Yvette的女士很粗鲁，所以不专业。这次，在告诉她自己的行为多么粗鲁之后，她告知手提包已被发送到我给的地址。我希望她能接受与他人特别是客户交谈方面的专业培训，并希望她能改变自己的行为。可以肯定的是，她不想像对待我一样受到对待。

所以开车不快了8个小时，我们不被告知空调坏了。
我必须打电话要求服务，但告诉AC中断了数周。

价格合适，位置理想。我的房间对我自己来说还算不错，但由于浴室很小，对夫妇来说可能有点幽闭恐怖。工作人员很友好而且反应迅速，但是我没有把房间的寒冷条件引起他们的注意。我会再来这里住一个类似的房价。

我们上个周末住在这里，一切顺利，这就是我们本周末重新预订的原因。这是一个周年纪念周末。在办理入住手续时，我们要求与上周末放置在同一区域（地板/侧面），但遭到拒绝，并告知我们所放置的房间确实很好。进入房间后，温度约为80度。我们关闭了恒温器，并打开了风扇。您不能将温度从热变冷，只能将风扇从低变高，并改变恒温器。我们发现很难做到这一点。如果建筑物上有热量，则热量会散发得很高或更低。我们出去吃晚饭，回来很晚才发现房间还是很热。我们打开窗户，认为温度会在晚上下降并为房间降温，而且打电话给维护人员来得太晚了，我们想上床睡觉。我们不得不关闭窗户，因为这边的交通噪音很大（附近有医院，所以您可以听到救护车警报声响起）。外面人们的香烟烟雾也开始进入房间。窗户一旦关闭，即使风扇变高，恒温器也会降到最低程度（60度），房间也会再次变热。因此，那天晚上我只有大约3个小时的睡眠，因为那太热了。
结帐时，我让前台了解了我们遇到的问题和不适。前台的绅士一点也不同情或乐于助人。他告诉我，我们所在的房间在酒店的较旧翼楼中，他们对此无能为力。当我们告诉他我们之前没有遇到麻烦并要求将他安置在另一个区域，但在办理登机手续时被拒绝时，他只是把我们引爆了。他说他会将我的担忧转嫁给他的经理，他/她会在那天给我回电。没有人打电话。第二天早上，我打电话回去跟进，并被搁置了10分钟以上，切换了3次，然后又回到了主号码队列中。甚至没有人回来讲这是怎么回事，他们只是把我搁置一旁，把我推回给操作员。
经理从来没有联系过我。我住过中等酒店以及高端酒店，这是我收到的最差的客户服务，这对于高端酒店来说是令人惊讶的。我不会再呆在这里。当外界温度变化时，我可以理解问题，您无法控制所有事情，但至少要小心并尝试解决问题。他们只是想让您离开前台，并做出与您联系的虚假承诺。我认为他们会将从第三方预订的人放置在酒店的较旧部分，然后将您视为您的担忧无关紧要。有很多更好的酒店，还有更好的客户服务，我会留在那里并向他们推荐，但不是这家酒店。 Doubletree是双重失望。

在我经历过的最寒冷的冬天里，呆在那里。一晚负23度！工作人员很棒，食物很棒（在詹姆森的Charhouse），设施一流。免费提供咖啡，水，水果，良好的健身房以及非常宽敞的客房和公共区域。

我的外nie女在4楼有一个宽敞的套房，用于庆祝她的生日，有2个浴室，客厅餐厅，厨房和卧室。这个地方宽敞干净，但是服务很差。房间里没有微波炉，银器，塑料器皿或水杯。没有餐巾纸或纸巾。我们去前台索要塑料勺子和白餐巾。太令人失望了。我们不得不去隔壁的珠宝店用刀切蛋糕。不要让漂亮的样子欺骗你。上周我们在汉普顿旅馆附近，我们感到非常高兴。他们把所有东西都放在房间里。他们需要更改Double Tree的服务并更好地对待客户。我不会推荐任何人去那里。抱歉。

经典酒店！每个人都非常好-签到工作人员，代客泊车服务，礼宾休息室。
房间很棒！没有问题！

我是顶楼接待处的DJ。我相信它被称为摩纳哥厅。随着日落和芝加哥天际线的灯光变得更加明显，景色十分美丽。工作人员非常灵活，对接待流程进行了微小和重大的更改。食物也非常美味。

前台和房间的服务员都非常友善。即使是我，我也足够延长退房时间。早餐期间，餐厅里对面的工作人员很热情。Brakfast本身很好，但是选择可以很多。购物的地理位置很好，但是公共交通不那么方便。

第一次住在这家酒店。便利的位置就在高速公路旁，距芝加哥市区也只有很短的车程。容易找到。当隔壁的剧院有活动时，停车位会很少，但是我们找到了一个地方，所以这不是问题。进入大厅后，立即反应是大堂很现代，感觉很新。这真好。工作人员非常愉快，在我们整个住宿期间的确保持这种方式，向后弯下腰来帮助我们。至于房间，还不错。进入温控器后，它既干净又舒适。当我们进入房间时，房间里的温度令人不舒服，并且花了将近两个小时才能达到合理的温度。当我们晚上8点以后到达时，真是太可惜了。房间本身设备齐全，但确实感觉房间可能即将更新。壁纸已经磨损，一切都显得有些陈旧。现场餐厅的早餐很不错，没什么可写的，但绝对够用。再次，员工是优秀的。总体而言，非常细心和友好的工作人员帮助抵消了原本可能是谦虚的经历，并最终使其成为一种良好的体验。这个地区的价格公道，房间很舒适，可用的设施也很棒，尽管房间本身有些小问题，但让我们度过了愉快的时光。如果再次入住该地区，我们肯定会考虑这棵双树。

我们在办理入住手续前数小时就到达了，希尔顿无论如何都让我们尽早办理入住手续。真正友善的员工和舒适整洁的房间。

斯科基（芝加哥北部郊区）的好去处，并且靠近奥黑尔和芝加哥市区；前台工作人员在早上和晚上非常乐于助人和友好，可以在充分通知的情况下按您的时间表安排班车；詹姆森旅馆的早餐很不错

与家人同住的好地方，维护良好的游泳池和整个住宿期间的一流客户服务。工作人员乐于助人且对当地知识渊博。他们提供前往机场的班车服务，价格为30美元

在附属的詹姆森餐厅用餐。我经历过的最糟糕的餐厅经历之一。大多数主菜都和汤和其中一种开胃菜一起冷落。服务员消失了10分钟。我永远不会回去。

床裙和灯上沾满了谁知道的东西。大厅很干净，但是一对刚刚结婚的夫妇在那里拍了结婚照，拥挤了一切（非常浪漫）。值得在入住时免费的cookie。 7楼的风景也很棒。

没有留在房间里，而是在酒吧里喝了一杯饮料，并安装了一个应用程序。总体而言，这里的服务非常可悲。当您尝试问有关他们选择的酒精的问题时，调酒师不是很吸引人，很不礼貌。遗憾的是，这不是最好的体验，但也许是fl幸。

在一家注重细节的酒店住宿非常愉快。干净的房间和游泳池。友好的工作人员愿意加倍努力。我们住在一个房间里，很容易安排。

大型酒店，气氛热闹。
室内/室外游泳池。餐厅和免费咖啡和苹果。
周末晚上，大堂是聚会和聊天的地方。

我们住过的最差的Doubletree。在新婚之夜之前和之后都住在这里。零住宿。
修剪在墙上散落
-浴室里没有风扇
淋浴头坏了，没有连接到墙上
-淋浴间的铁杆两端都有锈迹
淋浴帘不会挡住淋浴间中的水，浴室地板浸湿
损坏的房间椅子
-只是非常便宜的电器，例如冰箱。
去过很多Doubletrees，这是我们经历过的唯一一个坏人

我们需要在芝加哥以外的地方找到一个可以为我们的拖车停车的地方，而只有少数几个地方有足够的停车位。干净安全的位置，可以快速上床

这里的客户服务再糟糕不过了。除非绝对必要，否则我不鼓励在这里住宿。经理没有回应。最终，我与他们公司办公室的某人交谈。我取消了我在希尔顿的个人帐户和公司帐户。他们的职业操守水平令人尴尬。

非常非常不推荐。

便利和现代，这家Doubletree是一个舒适的住宿。此时的工作人员专业而彬彬有礼，没有任何例外。管理完善，位置优越。班车服务有点古怪，因为它不能100％依赖及时性。参加会议的游客的行程将比那趟穿梭货车的要重要。可以理解，因此请做好替代运输的准备。

这是北岸地区的一家非常不错的酒店。大堂非常优雅和现代，友好的工作人员会在需要时提供帮助。便利地位于购物广场和许多餐馆附近。曾在这里举行婚礼，并且肯定会推荐给正在寻找酒店或举办活动的任何人。

干净的房间，友善的员工，附近有很多食物（Portillos，chik fila，chipotle，当地机构等）。健身房虽然缺乏设施，但服务周到。

这家较老的酒店需要良好的清洁和更新。但是，两颗星的真正原因是，如果不经过吸烟者的二手烟，就无法进入酒店。在穿过前门的吸烟者并抱怨之后，他们提供了升级服务，不过这仅仅是较低楼层的相同房型。这家酒店鼓励提供带有长凳和烟灰缸的门口吸烟。在这两天的住宿中，我们从来没有过二手香烟烟雾就能走进或走出大楼。

闻起来很好。没有一个员工打过我一次。这种食物似乎是用最好的食物制成的，尽管可能不是。尽管没有相机，但我无法在睡觉期间鬣狗试图吞咽我的肚子，尽管我无法证明他们没有尝试过。旅馆里面没有蜜蜂，尽管一个穿着黄色衬衫的男人肯定让我怀疑他是否暗中是蜜蜂，所以一定要把我的蜂蜜锁在保险柜中。

最小的浴室。舒适的床，但是我们需要没有羽毛，因此必须自己脱掉床并重新制作。真？还有餐厅……鸡肉面条汤既没有鸡肉也没有面条，那是沐浴水中的烤面包。阿尔弗雷多的鸡被烧成木炭。最好的食物是在便利店。我们不会再回来了。

很棒的酒店，设施一流。员工很专业。房间很大，设有电脑桌，抽屉，大电视，咖啡壶，保险箱和带熨衣板的壁橱。

很棒的员工，在这里参加了继续教育班，这个地方非常好，可以满足我的需求，即使我不待在这里，他们仍然像我一样对待我，我建议在这里计划的任何活动，好人！

2013年，我在这里住了11天。办理登机手续花了一点时间，但他们最初是为我预订了一个残障室。另一边的邻居在他们的房间里抽烟，只是一种可怕的气味。我通知了前台，他们很乐意将我搬到新房间。

这不仅是一个快速的周转过程，而且他们搬走了我的行李（没有必要），并帮助了我到我的房间。这次和我一起旅行的老板很嫉妒，因为我的房间比他的房间好。关于这一点，我无话可说。

酒店的酒吧/餐厅也很棒。他们很快地提供了帮助，并且总是面带微笑。美好的时光。

房间还不错。浴室有点小，没有我想像的希尔顿分店那样豪华。该位置距离最近的火车到芝加哥市中心约一英里，所以住点斯科基省一点钱也不错。该服务是平均水平。工作人员很友好，但不像我以前在德克萨斯州那样热情。我要说总体平均水平。

首先，我是Doubletree的粉丝。我去过美国各地的几个州。特许经营最困难的部分是一致性。话虽这么说，我对2360室的维护不善感到震惊。天花板在剥落/碎裂，墙纸在散开，淋浴喷头旁边的通风孔生锈了，浴缸在剥落/碎裂，肥皂盒只是从墙上晃来晃去，淋浴杆在最后一腿。我选择Doubletree作为质量（和cookie）。你们把球丢在这里了！并且请把塑料留在咖啡杯上，没人要在其中发现灰尘和头发。