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B
4 几年前

到目前为止,我对DPD没有任何问题。交付始终运行良好。您的应用程序很棒,您可以轻松查看交付者的距离。...

到目前为止,我对DPD没有任何问题。交付始终运行良好。您的应用程序很棒,您可以轻松查看交付者的距离。如果这对我来说还不够,我将把他重定向到包裹商店。真的很好比竞争对手要好,至少在辛德尔芬根是这样。

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V
4 几年前

Obwohl ich Zuhause

Obwohl ich Zuhause

Komisch das ich der einziege bin der diesen Nachnamen帽子。

Dage Frage ist wer wer nun jetzt das Paket?
Schlechter服务!

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N
4 几年前

地下表演!

地下表演!
最初,我们的Poco订单未交付,尽管已宣布交付并且我们在家。然后我们本人在星期五拒绝接受该包裹,立即将包裹取回,然后在星期一将其简单地放在门上。在线支持无法解决此问题,在线聊天是计算机控制的,绝对不能胜任。我将立即拒绝经销商提供DPD。我从未经历过如此大胆!

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D
4 几年前

即使我们在那里,没人打铃。

即使我们在那里,没人打铃。
司机刚下车,扔了一张纸条。

第二天,我不得不从一家非常粗鲁的包裹店取走包裹。再走10公里,我不得不借车,用手推车走300 m。

也非常感谢

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P
4 几年前

早上在圣英贝特(St. Ingbert)的仓库中,想投诉,因为据称我的包裹无法两次送达,这是不对的,...

早上在圣英贝特(St. Ingbert)的仓库中,想投诉,因为据称我的包裹无法两次送达,这是不对的,我当时在家!绝对应该在下午2:47 --3:17 pm之间交付。在这一天,我坐在我家门口,并在他下午2:49驶过我家时进行了录像!
试图跟随他,然后5分钟后他在森林里遇见了我!我开车去了仓库,我的视频显示他无意向我停下来!
我还指出,两个月前,我在森林里发现了一个包裹,没有任何东西可以带给警察!当时,包裹服务DPD没有任何反应!
我的错误是我在现场授予了申请许可,以后再也不会这样做!

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S
4 几年前

我没有收到我的包裹。

我没有收到我的包裹。
它在走廊的地板上,很贵,是一把吉他。 DPD没有通知我或敲门铃或将我放下前门... DPD,一场灾难...

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J
4 几年前

最后的俱乐部!

最后的俱乐部!
我没有收到任何交货通知。不,我是偶然发现的,它说包裹已经移交给了塞弗特。现在,我知道可以肯定的是,整条街上没有塞弗特。您问的包裹在哪里?与其他包裹一起免费进入走廊的后厅。 (我在1楼工作)门是开着的,我们在那儿,没有试图交付它。终于在什么时候将减号定级引入@Google ???

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K
4 几年前

尽管邮箱和DPD本身都有明确的书面说明,但我们仍在重复

尽管邮箱和DPD本身都有明确的书面说明,但我们仍在重复
我的包裹停在没有保护的地方。我的前门已盖好,距离邮箱只有几步之遥。我一直都在家里。此类敏感包裹绝对不可暴露于阳光或雨水中。我要求紧急遵守这些准则!如果发生损坏,谁来赔偿我?您能从我的反馈以及其他失望的客户那里学到什么吗?

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I
4 几年前

45327没有差劲的送货员。

45327没有差劲的送货员。
如果不能将其解释为令人反感,我会说这将是一家肮脏的商店,但是我没有这样做,所以不会有人指控其中的一种冒犯。
也许其他地方的情况会更好,具体取决于送货人员。
只要有可能,我总是选择除DPD以外的任何其他送货公司。

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H
4 几年前

在过去的几个月中,DPD对每笔订单都感到失望。我每次都在家里,门铃永不响。因为我住在三楼。主上帝,我...

在过去的几个月中,DPD对每笔订单都感到失望。我每次都在家里,门铃永不响。因为我住在三楼。主上帝,我什至会在楼梯间与您相遇……对于您而言,这还不到10秒。取而代之的是,该包裹要么根本不交到,要么扔进楼梯间,要么交到一楼。邻居对此感到恼火,他们不是邮局。您是所有人中表现最差的人,我将尽可能避免DPD。

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L
4 几年前

只有不好的经验!包裹只是放在门前,就在大街上,每个人都可以随身携带! (没有给存储位置或其他任何可用...

只有不好的经验!包裹只是放在门前,就在大街上,每个人都可以随身携带! (没有给存储位置或其他任何可用的版本)您应该向这些公司的员工解释什么是门铃。我真的很想知道为什么DPD仍然存在,或者为什么公司会选择这种运输方式。

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2
4 几年前

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S
4 几年前

该包裹已在宣布的日期交付。但是,在一家繁忙的面包店旁边的家门口。 (摘自无人的数据保护照片)内容为几...

该包裹已在宣布的日期交付。但是,在一家繁忙的面包店旁边的家门口。 (摘自无人的数据保护照片)内容为几百欧元的计算机。真幸运,谢谢你在家庭办公室里的Corona,大约一小时后回来。
DPD非常乐意告诉我如果发生损坏我们会怎么做。

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S
4 几年前

通常,带包装的是相对不错的员工。但是今天,我遇到了一个非常不友好,非常烦恼,无法完成的包裹递送员。我...

通常,带包装的是相对不错的员工。但是今天,我遇到了一个非常不友好,非常烦恼,无法完成的包裹递送员。我已经在等他,所以我在几秒钟内打开了门!我非常了解当前情况!他只需要将包裹放在一楼的平台上即可。他想让我的名字确认三遍……对我来说没问题,但是这种不友善对我个人来说是不可接受的。

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S
4 几年前

不好

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J
4 几年前

我想给0星,但不幸的是这是不可能的。

我想给0星,但不幸的是这是不可能的。
DPD信使永远不会敲响铃铛,只是在未经允许的情况下将包裹放到农场,甚至伪造了我的签名。真的很厚脸皮

绝对不建议从DPD订购!

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F
4 几年前

不幸的是,到目前为止,我们在dpd方面的经验很差。我们很少订购,但最后两次是使用dpd交付的软件包。...

不幸的是,到目前为止,我们在dpd方面的经验很差。我们很少订购,但最后两次是使用dpd交付的软件包。每次包裹都没有到达我们时。第一次返回发件人,昨天又自动转发给包裹店。这两个软件包的原因是:“没人在家。”这很容易,因为我们已经设置了两个软件包,以便有人在家。
如果包裹交付者携带的包裹过多,并且无法及时交付,则应考虑增加员工数量。

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I
4 几年前

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D
4 几年前

据称已经有2笔送货失败,邮箱中没有任何通知,卖家联系了追踪号,因为运送时间将近2周。

据称已经有2笔送货失败,邮箱中没有任何通知,卖家联系了追踪号,因为运送时间将近2周。
然后,通过DPD应用程序,我选择了所需的日期,并花了所有的钱。根据该应用程序,交付代理人离我仅一站之遥-在13:34到14:04之间交付当然没事,后来又在该应用程序上-我的交付状态已检查,今天仍然没有交付。
拨打了热线电话,我只得到公告的放心,我的包裹肯定会在我想要的日期送达。
但是Surprise Surprise并没有在期望的日期交付。
下班后的一天,下午下班后,我在楼梯间的公寓门前放了一个包裹,每个人都可以进入公共场所,因为前门是打开的,我的包裹已经完全压了,已经被打开了。
我也没有拒绝送货,因为他也没有找到我,所以我必须假定我的签名是由送货人伪造的。

对于“ DPD服务”而言,您付出了很多!

如果每个人都会那样工作,那么晚安可怜的德国。

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S
4 几年前

我发现一个令人震惊的事实,就是未经允许停车的包裹只是停在公寓楼的门口,没有人至少敲过一次铃。然后,您...

我发现一个令人震惊的事实,就是未经允许停车的包裹只是停在公寓楼的门口,没有人至少敲过一次铃。然后,您会收到电子邮件通知,两个小时前,门前停放了东西。
然后甚至没有隐藏在花桶后面的东西或类似的东西。
不,在前门中间的每个陌生人都可以访问和看到。

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s
4 几年前

在海德堡,DPD一直存在问题。现在,第二次我没有收到带食物的订单,尽管根据该应用程序,该订单已放置在...

在海德堡,DPD一直存在问题。现在,第二次我没有收到带食物的订单,尽管根据该应用程序,该订单已放置在存储位置...我们尚未分配存储位置。我们专门呆在家里。

好吧,存储位置应该是我们的前门。但是什么都没有!也在其他门前,甚至我附近也没有。

对于订购产品的公司,我们深表歉意,但是,如果只有DPD作为供应商,我们将不订购任何产品。

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C
4 几年前

太好了

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M
4 几年前

包裹安全到达。

包裹安全到达。
优质的服务。到目前为止一直很满意。

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G
4 几年前

因此,在我眼中,DPD是我有史以来最糟糕的供应商,交付时总是有剧院,我坐在家里,跟踪我的包裹,在前门...

因此,在我眼中,DPD是我有史以来最糟糕的供应商,交付时总是有剧院,我坐在家里,跟踪我的包裹,在前门转过身不久之前,它说你不能被发现,不幸的是,我经常遇到这个问题,不幸的是,我通常必须单击一个星星,我完全不会给我一颗星星,dpd是最后一件事

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M
4 几年前

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U
4 几年前

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关于DPD

DPD:欧洲最大的包裹递送网络

DPDgroup 是欧洲领先的包裹递送网络,为托运人和购物者提供灵活且用户友好的服务。 DPDgroup 在整个非洲大陆拥有超过 68,000 名配送专家和 46,000 个取货点,每天配送超过 530 万个包裹。

该公司于 1976 年作为 Dynamic Parcel Distribution (DPD) 在法国成立,现已发展成为欧洲最大的包裹递送网络之一。 2000 年,DPD 与 GeoPost 合并组成 DPDgroup,目前业务遍及全球 40 多个国家。

DPDgroup 提供一系列服务以满足企业和个人的需求。其核心业务是欧洲境内的快递包裹递送,并为大多数目的地提供保证的次日或两日送达选项。该公司还提供到欧洲以外目的地的国际航运服务。

DPD 与竞争对手区分开来的关键特征之一是其对可持续性的承诺。该公司实施了多项旨在减少碳足迹并在整个运营过程中推广可持续实践的举措。

例如,DPDgroup 已将电动汽车引入其车队,并制定了到 2025 年将其运营中的二氧化碳排放量减少 30% 的雄心勃勃的目标。该公司还鼓励客户通过“Predict”等举措选择更环保的运输方式,这允许收件人通过短信或电子邮件选择他们喜欢的送货时间段。

除了关注可持续性之外,DPDgroup 还非常重视客户服务。该公司的“Predict”服务通过短信或电子邮件通知为客户提供有关其货物的实时跟踪信息。这允许收件人围绕他们的预期交付时间安排他们的一天,并避免错过交付。

DPD 有别于其他包裹承运商的另一个主要特点是其遍布欧洲的广泛取货点网络。客户可以从位于整个非洲大陆的超市和便利店等零售店的 46,000 多个提货点中进行选择。

这使得在正常工作时间可能不在家的客户可以轻松地收到他们的包裹,而无需将包裹直接送到他们的家中或办公室——这是其他运营商可能无法提供的选项。

总体而言,DPDgroup 对可持续发展的承诺及其对客户服务的关注使其成为在欧洲及其他地区寻求可靠包裹递送服务的企业和个人的有吸引力的选择。

总之,Dpd 集团是众多提供快递服务的公司之一,但让他们与众不同的是其独特的功能,例如 Predict Service,它通过 SMS 或电子邮件通知提供有关货运的实时跟踪信息,使客户可以更轻松地在预计交付日期当天进行计划.此外,他们在零售店设有广泛的取货点网络,即使客户在正常营业时间不在家也能轻松取货。他们对可持续发展的承诺使他们脱颖而出。

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