Dry Cleaning Station Alteration Station 审查

这里从来没有问题，工作人员总是很好，他们总是在他们说会的时候完成我的要求。我把裤子缝了边，西装和其他衣服干洗了，他们甚至为我播种了一件特别的东西，我送给女儿作为生日礼物。自2011年进入该地区以来，我一直是客户。

我来过这里几次，但不会再回来了。某些工作人员声称拥有20年以上的经验。业务，但没有客户服务技能。我留下了一件衣服的具体修改说明，但修改不正确。另外，我认为他们每天都会提高自己的价格，因为我每次都为同一商品收取不同的价格！不用多说，谢谢。

我拿了几件昂贵的衬衫来缩短袖子。但是，4 件衬衫中有 3 件太短了。店主非常理解并给了我这些衬衫的更换费用。与一家了解客户服务的企业打交道很棒，我肯定会再去那里。

到目前为止，我已经完成了干洗工作，以清除铁锈/油脂污渍，在牛仔裤上做补丁工作，并将侧面穿上一件长袖纽扣衬衫，每一项工作都完全符合预期。通常需要一周的大部分时间，但似乎他们有很多客户，所以我不太担心。谢谢你所做的一切！

事故发生，我明白。错误和错误都会发生，没有人是完美的。期望企业永远不会犯错是不现实的。这就是为什么今天我去变更站给我看一下我的毛衣的原因，这件毛衣最后一次被干洗时仍被粘在了8个地方，向他们展示了我的毛衣。

我笑了。我热情地跟店主打招呼，并解释说我的毛衣坏了。她检查了我的毛衣，注意到两件事情自从干洗以来已经有一段时间了，毛衣前面有几个斑点。正确，自从我从干洗店捡起它以来，我已经有 3 个月没有穿过它了，它是一件深受喜爱的毛衣。

当我把它放下清洗时，她问是否有障碍物。我回答没有，绝对没有。真的，我只是想知道她是否能解决这个问题，并给企业主一个改正的机会。

她告诉我，当我把毛衣拿进来的时候，她无法确定这件毛衣的状况。说真的，我干这家干洗店做了 10 年，给他们带来了数千美元的生意。当我告诉她我没有造成损害时，她无法相信一个长期忠诚的客户。她从来没有说过我很抱歉这件事发生了，零同情心或责任感。我告诉她，她指责我会损坏我的毛衣并把它归咎于她的生意，这让我很生气。她的回答是她被冒犯了，我指责她的生意。真的。

令我震惊的是，小企业会乞求客户忠诚度，然后将他们最忠诚的客户像骗子一样对待。为你的改造站感到羞耻。你不值得我的生意或其他任何人的。

她退还了干洗费用（6.25 美元）。我认为她粗鲁的、消极的、咄咄逼人的评论是因为她不想补偿我买的毛衣。

一星的服务太多了！你怎么能放过一个长期的员工？？ Sue超越了一切，以确保所有客户都满意并满意！！你（黛安）犯了一个可怕的错误让她离开！我再也不会光顾改造站了，我希望其他顾客也能读到这篇文章并有同样的感觉！

我已经在这里缝了五条裤子，没有任何问题。走进去，给那家伙我的内缝长度（大多数是 34 英寸或 37 英寸的折边到 32 英寸），3-5 天后折边。他们在粗牛仔布/布边和羊毛盲缝方面做得非常出色。也实惠。

改造站是哥伦布最好的西装和裤子定制地点之一。我刚在那里定制了两套西装，他们做得很好。我感谢准确性和对细节的关注！