duke automotive 审查

我被及时打招呼。我的服务迅速而及时。有人告诉我对我的车辆做了什么，以及下次服务何时到期。
一切都是带着真诚的微笑完成的。

爱人民和卡车。 Al很高兴与您合作！商业惯例需要现代化。信用卡的收费和将信用卡最高限额限制为$ 2500已过时。没有经销商这样做！不接受个人支票也是过时的。如果他们更新了其中的一些商业惯例，我会给他们5星而不是4星。

关于杜克的服务部门，我无法说清楚。我在镇上参加家庭活动，并准备在2018年雪佛兰Traverse上使用驻车制动灯时开车回家去宾夕法尼亚州。我在一个星期一早上出现，即使他们很忙，汤米和桑尼也把我的车挂上去检查密码，并在不到一个小时的时间内让我上路。极力推荐！

零件和服务方面的尼克（Nick）不仅乐于助人，而且愿意加倍努力，第二天再缺货，而他们没有库存的优质客户服务（NICK）！抵达后提供优质的客户服务

顶尖团队
很高兴与

听了我们想要和需要的东西，然后找到了我们在我们价格范围内合适的车辆。我们尝试的第一个车是当晚我们购买并开车回家的车辆。
这是我们第二次从杜克购买汽车。他们是我们认为最好的。试试看你不会后悔的。这是来自几个知道服务价值和一美元的老印第安人。

撞到鹿后，杜克碰撞中心（Duke Collision Center）出色地无缝处理了我的车辆维修细节。工作人员都很友好，并在整个过程中与我进行了沟通。强烈推荐！

我对弗吉尼亚州还很陌生，但是每次乘杜克汽车公司（Duke Automotive）开车时，我都会感觉到自己要在那里买下一辆车。我终于在那儿停下来看看他们拥有什么，并立即爱上了现在的我的2018 Camaro。我的销售人员Karon非常友好和乐于助人，其他员工也非常热情好客，并努力使一切顺利进行。我绝对会将Duke推荐给任何寻找有信誉的地方购买新车或二手车的人。

服务部门效率很低。大约10:30，到达10:20进行换油和状态检查。在“休息室”中坐了3到1/2个小时，这是一个简单的程序，任何有脑的机械师都可以在一个小时内完成。这是第二次不能令人满意的服务访问，绝对不能接受。我将永远不会回到这个经销商那里。

杜克在安排适合我的日程安排的工作方面做得很出色，开车并在他们给我的时间范围内完成工作。员工礼貌专业，我相信他们会照顾我的车！！我是一个满意的顾客！！

Johnathan绝对很棒，脚踏实地，乐于助人。他在一开始就提到我们属于“ Duke”家族，这就是我觉得以更优惠的价格离开一辆令人惊叹的汽车的感觉。感谢那里的每个人。尽管我知道他们在做他们的工作，但我觉得他们超越了那个。我会向市场上的任何人推荐任何一款汽车，只要您不经意就发现自己已经成为“杜克”家族的一员。

我已经和杜克汽车公司打交道多年了。我绝对爱他们！杰里·巴特勒是炸弹！我也喜欢服务部门，他们都礼貌而高效。那里的每个人都很友好，可以满足我和我家人的需求。只要我在地球上，我就将继续与他们开展业务……我祝贺杜克大学建立了如此出色的汽车经销商，以照顾他们的客户！！

斯坦·贝尔（Stan Bell）和整个杜克（Duke）团队在一周内购买了两辆新车，并获得了愉快的体验。我和我的家人一定会从杜克汽车公司购买另一辆车！

我会向所有想要购买新车的人100％推荐Duke，我进了那里，立刻对这个地方的整洁和有条理感到满意，然后工作人员非常友善并帮助我找到了想要的东西。

杰里·巴特勒（Jerry Butler）值得拥有黄金。服务团队非常出色，并与我合作，尽可能对我的当前车辆进行维修。

我以前所有的GMC购买都是通过本地的另一家经销商进行的。这是我与杜克大学团队打交道的第一次经验，我是一生的客户。从首次接触到购买交易，杜克大学的人们只不过是一流的，专业的和家庭式的。我还要赞扬塞思·威尔逊（Seth Wilson）所做的辛勤工作，他也帮助确保了销售。我会向所有人推荐公爵队。

我与杜克汽车公司打交道已有20年了，我已经从他们那里购买了15辆汽车，我不会在其他任何地方购买或携带汽车进行维修或保养。

多么惊人的购车体验！从我打给杜克汽车公司的第一个电话开始，直到我开车离开我的新S.U.V.，我都受到了善良，诚实和尊重的对待。我在杜克大学遇到的每个人都很乐于助人和值得信赖。我知道我再也不会从其他任何人那里买车了！杜克汽车公司是最好的！

玛姬·肯尼迪非常出色，而且易于合作！我很高兴和你们一起去了。我爱我的车！唐也很棒，他诚实而直率！这使我的购车经历变得如此轻松和出色！

优质的服务我没有预约，但是他们在一小时内就把我吸引了。我的SRX上的服务用了不到一个小时的时间。初次来到弗吉尼亚州，我对服务和价格感到非常满意！

这是我第一次为Terrain服务，也是第一次在Duke。我在网上预约。当我出现时，他们已经准备好，拿走了我的信息，然后把我带到了候诊室。他们说的话就完成了。对我来说很好的经验。

肖恩·扬西（Sean Yancey）是客户服务的缩影。他在产品知识方面的专业知识，并将其转化为您可以轻松理解的知识，这是非凡的。购买汽车的过程可能令人生畏，但肖恩（Sean）的指导和诚实消除了这种污名，使人放心。成为Sean的客户，就是一生的客户。

从CarGuru上市的Duke Automotive找到了一辆低里程汽车。价格完全在汽车价格范围内。非常专业的经销商和知识渊博的员工为您提供高效，无缝的购车体验。绝对会推荐给汉普顿路地区的任何人！

我在萨福克市的家中工作31英里，因此发生汽车故障极为严重。当我的汽车在VB的Holland Rd和S.Independence的交叉路口差点抛锚时，我很害怕。我很清楚杜克的电话号码，因此要求斯科特·希格比（Scott Higbie），因为我相信他的判断，并确信他会帮助我。他立即向我提供了萨福克拖车公司的编号，并要求我给他回电，询问拖车的情况。他安排第二天早上让我开车上班，并告诉我Impala的确定情况和价格。我对服务的信心使我成为回头客。

我对Duke Automative的经历感到非常满意。与我接触的员工的知识和专业水平给我留下了深刻的印象。在对我的汽车进行维修的每个方面对细节的关注都非常出色。公爵队很棒！

我在雪佛兰别克（Buick）GMC卡迪拉克（CMC）的总体经验很棒。我会在清晨接到一个电话，说我的车已经准备好上车了。我真的很惊讶我的车准备得有多快。真是令人印象深刻！但是，将来希望看到更好的信用卡接受度读取器，它可以从手机中扫描您的付款。当林赛告诉这位绅士穿梭顾客把我的车抬起来时，我确实有一个顾虑。他走进雨中向我的车驶去。我站在那儿等他开车，看到灯亮了一会儿然后熄灭。几分钟后，他下了车，挥舞着我。一旦我找到他，他告诉我我的车将无法启动。它显示在短时电量不足的电池上。他说他已经尝试了两次，也许我应该尝试一下，看看会发生什么。我进入并启动它，并且仪表板上没有低电量指示灯。他说他不知道这是一个排挡，而且他以前从未驾驶过，这是他第二次看到这样的手动Camaro。他会道歉，我知道是因为他不知道那是手动车。

我在您的服务部门拥有非常好的经验，他们在我的2012年雪佛兰Silverado的翻新，换油和轮胎旋转方面做得非常出色，我将继续成为雪佛兰公爵的客户。

很高兴

刚从这些家伙那里买了一辆新车。 Al和Don没有理科学士，很容易与人合作。从杜克大学购买是一种荣幸！

史蒂夫（Steve）在搜寻2014年Sierra时非常有帮助。从客户服务的角度来看，我本可以从杜克公司（Duke）购买的，但是南方航空（Southern）离我家很近，并且它们提供终生换油，而杜克公司（Duke's）则是2。

但是，对于靠近Duke的任何人，我都强烈建议他们以其友好和个性化的服务；他们在网上联系到我后，对我感兴趣的卡车的镜子上挂着我的名字。

从我在2012年开始部署之时起，杜克汽车公司就一直是我经历过的最好的经销商。这篇评论早就该了。他们通过电子邮件与我合作，为我想要的细致细节找到最佳匹配。从部署返回后，他们发现我有一个更好的融资率，超过了海军联邦。当我到达时，它正带着弓箭在外面等着，“欢迎回家LaShandra！”他们拥有出色的客户服务，自2012年以来，他们在推广自己的业务方面还没有骗我。杜克汽车（Duke Automotive）保持很高的诚信意识，我继续对他们保持信任。自从我购买了2013年的GMC以来，它们是目前市场上实力最雄厚的汽车经销商，也是唯一一家开展业务的人！他们对服务的忠诚和奉献精神无与伦比。杜克汽车公司及其所有服务和车身维修店仍然是我的第一汽车经销商。

服务迅速，专业，但他们不尊重在线优惠券以进行免费状态检查。没什么大不了的，因为我正在为车辆完成其他服务。

自2014年我在杜克（Duke）购买汽车以来，我一直在向我提供车辆服务。工作人员都很友好，知识渊博，与他们开展业务总是很高兴。

从杜克大学以合理的价格购买了我的凯迪拉克凯雷德，友善的员工们有很好的购买经验！！！再次感谢，将再次购买！

我整天打电话给乔丹，她从来没有给我回电话，前台那位女士声称每个人整天都没有接电话，要是有四个人在服务，我很难相信。他们知道我有投诉，也不想解决，所以服务人员告诉前台小姐忽略了我的电话号码，我的车仍然有问题糟糕的客户服务糟糕的服务请不要在这里开车

非常失望。我有一张15％的A / C支票券。我已经安排了在线约会，但是不确定我是否正确地安排了约会，因为在进行在线约会时，为什么需要服务，“ A / C”不是一个可行的选择。当我走进服务区时，没有人真正向我打招呼。我感觉好像他们期望去哪里，和谁聊天。但是，我以前从未去过这个经销商。当我办理登机手续时，第一印象是我没有选择网上预约时需要的正确服务。 （我之所以在网上预约，是因为在下班后我发现需要维修车辆，而网上的便利意味着我没有忘记。）当我告诉他们为什么选择我做的事时，他们告诉我我有选择了正确的服务。有人问我是否需要换油。我做到了，但是如果我知道成本将几乎是其他任何商店的两倍，我就会拒绝。 （通常，使用合成油换机油时，我付的油费不超过$ 50。​​这次我支付了$ 60。）没有任何服务成本的过帐，包括我最初计划的诊断。有人告诉我，我拿到15％的优惠券后，诊断价格将“约为” 110美元。但是，没有告知我没有优惠券的诊断费用。诊断后，我被告知空调需要维修，零件大约需要400美元，但人工需要5.9个小时，因此维修费用将近1200美元。显然，“我现在负担不起”不是客户服务（CSR）所期望的答案。她对我无法完成修理感到震惊。我想了解有关空调故障的更多信息，并且必须特别要求与实际看过汽车的机械师交谈。机修工不是告诉我我的汽车出了什么问题的人，而是企业社会责任。我已经开车30多年了，这是机械师第一次没有直接告诉我问题是什么以及需要修理什么。当她让机械师向我解释时，他所做的只是告诉我需要更换哪些零件，没有原因的解释，然后为劳务费辩护。本质上，我换了170美元的机油。 15％的折扣对我的发票没有影响。我想我只是必须相信我收到了这个折扣，因为运行诊断程序的实际成本并未在任何地方公布。然后，最终发票上没有“ 15％的折扣/优惠券”。

浪费钱。收了我120来运行诊断程序的费用，但无法弄清楚出了什么问题。我想再收费4个小时，以弄清楚那是什么原因，因为显然39个代码决定在同一天全部抛出。告诉他们我想去另一个地方看看，回家的卡车却因为电池坏了而无法启动。我本周不是第一次想摇晃它，表现得很有趣。向上看，电池的主接地带基本上从螺栓上垂下。经过认证的gm机械师，我能够比他们更快地使用Google修复和诊断问题。真的只是在试图剥夺我的薪水，并为一些简单的修复工作增加一些额外的劳动力，因为他们显然没有在第一个小时的工作中寻找或诊断。他们甚至建议我在每天驾驶卡车45英里上班但从未遇到任何问题的情况下换卡车。完全撕掉。强烈建议去别的地方，不会收取您120美元，即可免费执行autozone的相同操作

在我们还没有开车回家之前，检查引擎灯就亮了。正在等待上线。您认为自从您购买汽车以来，您可以更快地投入使用！猜猜100点检查不起作用！

克里斯管理了我最近为凯迪拉克提供的服务。他非常能干和友好。他让我知道了汽车维修的费用和状况。我完全建议在Dute Automotive维修汽车。

我们与Jerry和Stan合作进行了此次销售。很明显，他们是如何友好相处的，这是一个友好而关怀却又专业的经销商。

该任命是Scott迅速做出的，他打电话告诉我预定的维护费用以及费用。他给了我选择不提供任何服务的选择。工作按时完成。斯科特打电话告诉我汽车已经准备好了。当我在付款时，斯科特把我的车上了门。每个人都礼貌而专业。我非常感谢杜克大学的服务人员。

我们最近从杜克（Duke）购买了2017年GMC Sierra 2500HD卡车。在整个过程中，无论是在寻找2016年款式还是在订购过程中，我们都无法要求更好的体验。绝对没有压力，与我们打交道的每个人都很友好，反应迅速，并渴望回答我们遇到的任何问题。我们的卡车终于进站后（工厂的建造工作有所延误），他们仍然继续与我们核对，以确保我们对卡车感到满意。总而言之，杜克大学的经历是我们有史以来最愉快的购买经历。

我在杜克大学总是很高兴。我是从纽约州来到这里的，需要一个新的经销店，打来个电话，电话上的女士们现在最愉快，最乐于助人。问了一些聪明的问题（我在加仑（gal）），但没有向我收费。到目前为止，我对服务和价格感到满意。
劳里安·默里（Laurianne Murray）

我爱Chevorlet公爵。 Stan Bell和团队会照顾他们的客户。我已从斯坦购买了所有车辆。斯坦（Stan）始终会为客户做最好的事情。他们总是倾听您所寻找的内容，并帮助您找到所需的时间，无论花费多长时间。

服务代表汤米·韦弗（Tommy Weaver）做了出色的工作，昨天安排我安排我更换大灯灯泡，并且该服务迅速，有效，成本合理。我已经从Duke汽车零件部购买了灯泡和其他一小部分，它们也迅速有效。感谢您的出色工作！

这是一个非常好的经历。我确实回复了另外2封电子邮件。斯坦·贝尔（Stan Bell）很高兴与之合作。他信守诺言。我问他不要给我压力，我要是把我的钱弄对了，我就会向他买东西。而且，他没有打扰我。进取的推销员惹我生气。 Stan一点也不挑剔。 Art Latimer

没有什么，但经验丰富的服务。超越自我是杜克汽车公司知道如何做生意的唯一途径。我来自VA海滩，在杜克（Duke）提供了汽车维修服务，这是值得的。 Va Beach的任何经销商都无法达到Duke的质量。

我1.5个月前从杜克汽车公司购买了一辆新车。通过在线和亲自进行的购买过程非常顺利，迅速。我们的销售顾问知识渊博，彬彬有礼，专业且非常有风度。杜克大学的其他人员也帮助使这成为一次积极而愉快的经历。

第一次在杜克汽车服务部门工作时，阿什利非常专业和彬彬有礼。非常感谢你..优秀的员工..
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首先，我要说的是我家人最近购买的产品是我在经销商处获得的最大的压力，友好和总体上令人惊叹的体验。我们与之互动的每个人（包括Stan，Eley，Ricky和Don）都是一流的，将我们像家人一样对待。我们驾车超过45英里，经过许多经销商将我们的业务带到了杜克，我们为此感到非常兴奋！整个过程非常快速，有趣和友好，这是我们从未有过的其他购车经历！他们对事情的家庭态度绝对会让您感到舒适和受欢迎。我们已经决定，我们甚至将返回杜克，因为我们所有的服务需求甚至换油，因为我们最近的互动，我们无法想像去其他地方！

试试看，我保证您会很高兴！

销售和服务不专业。如果您从他们那里购买商品，而汽车或卡车有问题。他们会拒绝您的任何帮助。他们会竭尽全力赚钱。他们会为您提供额外的服务。

可怜的人应该换掉我的Acadia上的所有四个轮辋，现在只有两个轮辋，我不得不再休息一天，一旦他们把它们拿回去，应该回到恩波里亚的博伊德·雪佛兰那里，我买了它们，他们是一个更好的经销商

认真地认为是该地区最好的维修店之一，可以按计划提前正确地维修/更换所有东西。不必争论任何事情。我所有的担忧都得到了相应解决。