East Bay Municipal Utility District 审查

糟糕的客户服务。主管们再好不过了。在他们接受最后一次致电以恢复服务之前于下午4:20致电，并且在关闭后于4:05挂断了我的电话，所以我无法回叫，现在还要再花2天的时间恢复服务。

EBMUD水的味道像融化的雪。欣赏这种水质的最好方法是在其他地方品尝水！我很享受享受如此美味的水所带来的真正荣幸。

他们拥有我见过的最差的在线平台。认真地说，在2020年，您的数字平台怎么会如此混乱？为什么网上支付账单比五年前更加困难？

话虽这么说，他们确实有海湾地区最好的饮用水。

水在我家停了下来。致电以再次获得服务。给了他们我所有的信息，并告诉他们要有一个家伙在同一天将其重新打开。没有人来，现在是星期五，由于某种原因，他们关闭了？？而且他们在周末关闭，所以我有4天没水了。

我一直在EBMUD水中喝水和沐浴20年而无需考虑这一事实，这是恕我直言的五星级经验。它只是工作。并且味道比大多数其他市政水更好。

现在已经进行了整整一年，我打电话给我的帐户付款，自动系统说这不是一个有效的帐号（即使是），如果我足够幸运的话可以进入该帐户，然后我输入借记卡不是有效的卡号信用卡这不是有效的卡号。然后我打电话给客户服务，他们告诉我我的错

该县唯一的自来水公司将抢劫您的钱包的速度比洛杉矶快5倍。客户服务因员工的自我和偏见而发臭。拜耳的噩梦显然比pg＆e更糟糕。强烈不推荐！

他们已经出来了3倍，以确定通过人行道的地下渗漏的严重性。第一次在2周内修复。第二次-几周（！）然后是他们把人行道撕毁了几个月的时间。我有优先事项和资金，但是-

糟糕的客户服务。我要做的就是将我的名字添加到我租住的房屋的帐户中，这样我就可以代替我的室友了而开始获得发票。他们让我以我的名字创建了一个新帐户，然后向我收费。打了几次电话，最后被经理抓住，经理也告诉我对此无能为力。因此，我们基本上是在为更改接收发票的人支付设置费...

驾驶员使用车辆＃1414，他在超速驾驶和切割其他车辆时使人们处于危险之中，这发生在3-10-20下午3:35，发生在斯托克顿4号高速公路上

EBMUD的驱动程序很糟糕。今天下午我上学时三遍，我被困在三个不同城市的不同EBMUD车辆后面。司机在限制下以10-15英里/小时的速度在快车道上行驶，并在慢车道行驶时平行行驶

EMBUD完全是个玩笑，那里有水管工III（Jeffrey Bullers 12.66）又名退伍军人，他迷上了Meth和Weed，与毒贩和Norteno帮派成员（Benzino Malcom 3.23.1983）一起出卖了Meth，并将他的公寓用作公寓涂料房子。 EBMUD未能将其汇总在一起的原因是，Bullers先生欺骗了他所需的药物测试，而且已经进行了多年。我猜想与丑陋的自尊实验室技术员调情是值得的，后者让他用他的朋友的尿液作为资深的水管工。杰弗里（Jeffrey）确保在其他人上班之前清晨尿。

这些家伙真是无能。没有人知道他们在这里做什么。我们先付款要有水，然后关掉您的水，等到他们弄乱了之后，就会大吃一惊……这已经发生了3次了……

我一直都通过emus获得出色的客户服务。
感谢所有帮助我的代表

我打电话询问有关服务的问题，从一开始，Alex就很无礼。在整个谈话过程中，我都很客气。我以为我的好心会杀死他的怒火，但是不会。我从来没有和我这样粗鲁的人打交道。我希望除了留下我可以做的不好的评论外，还有其他事情。这个家伙真的毁了我的心情和我的一天。打电话之前我很好。现在我想去那里，给他一个主意。我没有做任何值得得到的治疗。感谢ebmud提供的优质客户服务。

城市服务永远不会是完美的，但是我两次打电话时，他们的客户服务人员都礼貌而乐于助人。切换我公寓的帐户持有人大约需要15分钟。

我讨厌这个地方！！
如果我能给零星，我会的。
我打了紧急电话，在12pm和现在的6:30 pm寻求帮助，但仍然没人来

有史以来最差的客户服务！我不理解为什么新客户很难采取行动。在电话上等待了20分钟，没有任何反应。该公司确实需要在那儿训练东西。真是笑话！

这个地方由一堆低级的白痴经营，需要立即退休！尤其是那些la脚，没用的客户服务部训练有素的猴子可以做得更好！！！哦，网站糟透了！！！

第一次联系他们的客户服务，报告我整个社区的水压低。我被赶走了，被推到可能与我联系的部门。如果我可以留下负星，我会的。到目前为止，我在一家公用事业公司工作过的最糟糕的经历。

我已经搬出了EBMUD的地区，但是在我住在拉斐特的50年中，从来没有任何问题。我几次与他们联系，都是以专业的方式及时处理此问题。
现在，我意识到拥有EBMUD是多么幸运，因为我当前的供应商价格更高，而且运行也不佳。

就网上支付的便利性而言，EBMUD可能拥有最糟糕的网站，当然是主要公共事业中最糟糕的网站。我使用计算机已有30多年了，但仍然无法通过其网站付款。的确，他们花在手机上的时间表明他们并不太在意与他们轻松便捷地联系。 （我想我应该挖一口井。）