Ed Voyles Automotive Group 审查

昨天维修了我们的2013 SantaFe。他们发现需要更换2个前轮胎和后刹车片。当我踩刹车时，由于左后刹车片发出很大的吱吱声，因此需要将汽车退回。
带回我们的SantaFe，检查后制动器。进行了调整并测试驱动，一切都很好。感谢Ed Voyles服务团队和CathyS。

维修汽车时，请注意。我在那里买了2辆车。如果您获得了良好的代表，它将成为更好的体验。我上一次去的时候有很多建筑，现在可能已经完成了。我很好的选择车辆。

服务中心可以进行一些艰苦的工作，但总的来说，他们有很好的经验。当您致电以获取车辆状态时，您必须与处理您汽车的1个人进行交谈。如果他生病了，那就算了。

带我21岁的本田CR / V进行同步带维修。服务作家到机械师都做了非常专业的专家工作。与新车相比，它的动力更强劲，运转更安静，更平稳。这是一项复杂的服务，需要更换许多皮带，零件和流体。一周后，没有任何泄漏或服务“出现”之后出现的任何问题。谢谢Ed Voyles提供的服务部门，以合理的价格对待客户。

整个过程都是完美的体验。通常情况下，我是一个会思考和强调购车过程的人，所以我很高兴走进这个宽敞，井井有条的友好设施。这是我第一次租车，我从所有参与人员那里获得了出色的客户服务，尤其是从我经验丰富的推销员Leo那里。您不会感到仓促或失望。值得从该地区的任何地方到这个先进的本田工厂旅行！

自从最近搬到该地区以来，我一直来这儿，并多次使用这家商店的车辆。工作人员非常友好和乐于助人，他们始终能够非常迅速地拿到我的车辆。如果您居住在该地区的几英里内，它们还提供免费的班车服务，因此，很难找到不让您的汽车受到关注的原因。我敢肯定，我很快就会回来。

真正的客户服务的绝妙展示。沙阿（Shah）很有见识，并且非常努力地工作，不仅使我适应了我的预算，而且使我适应了我的个性，这是我的第一个主要购买项目，我感到非常放松，并保证我的钱花得很充裕。我拥有并将推荐给所有我认识的要寻找车辆的人。

-特里斯滕

（白色福特福克斯se）

我收到了我的车需要召回服务的通知。我搜索了一家经销商来提供服务。我选了Ed Voyles，我很高兴自己做到了。工作人员知识渊博，耐心而友善。我知道正在做什么，需要多长时间以及服务将对我的驾驶体验产生什么影响。候车室很好，很舒适，而且还附有小吃！服务期间，工作人员很专心，并定期评估我的汽车在哪里。我一定会选这家经销商以后的服务。您也应该尝试一下。

因此，本篇评论是基于对起亚和现代的选择。首先，我要说的是，我们只是看一下车辆，以亲自感受一下内部外观。由于展厅地板上缺少车辆，这也比预期的要困难得多，也由于车辆位于地板上死了的地方，所以您无法打开后备箱而又没有人将电池连接起来。充电箱。总体而言，在Ed Voyles方面没有很好的经验。

优质的客户服务和关怀。自2003年以来，我就一直在Ed Voyles小组进行维护，但至今仍不失望。是的，我遇到了一些问题，但是除非现代或本田的零件完全失效，否则它会立即得到处理。在那种情况下，我得到了借车和友好的微笑。
如果您去现代，请Stump女士。

在大多数情况下，这个机构很棒。除了我的最后经验。我按照指示在晚上430pm进来换油。我在410pm到达。我按照指示进入了EXPRESS服务通道。 2服务代表在场。没有人承认我。甚至打手势。 7分钟过去了，最后是布罗迪，布罗迪从商店的另一端走来，向我表示感谢。我感谢他的客户服务。无论他在做什么，这位绅士始终展现出出色的客户服务。 （我相信它被称为多任务）有些人无法/不知道如何展示这种技能。 Brody，您可能需要就如何有效发挥作用进行服务。感谢您代表您所教的价值观。

根据他们的估计，我估计这家经销店成长为许多不同的公司，这些年来我已经购买了几辆汽车，但是由于他们提供的很多产品，他们所携带的品牌并不如我所愿，仍然是一流的装备

服务部门的Shannon很棒！她很专业。当我们投资维修本田奥德赛时，我们始终如一地接受优质的服务。祝福

好的地方，但是不应该向我收取诊断费。.没有解决..我转过身去，回来了，然后他们修复了它。我觉得被扯了。

我的车上有5次工厂召回，我安排了约会，对方告诉我我的车应该在第二天完成....在放下车的过程中，我告诉我我的车实际上不会要等到星期五...那时，我要求借车者也叫租车，因为经销店将我的车归他们所有。服务顾问肖恩（Sean）向我解释说，他们只租房，需要我的DL，保险卡和200美元的押金...。我立即被赶走了，因为没有其他主要经销公司被要求为工厂召回是必须修复的。因此，我解释说我暂时没有200美元的流动资金，因此，如果我的车在星期五准备就绪，那么乘车去我家会很酷，避免出现问题。快进到星期五，我没有收到关于什么时候可以准备好汽车的任何状态更新，因此我决定致电服务中心以查看何时可以接我的汽车，而他们没有回答，所以我在大约2:45。我等了2个多小时，然后再次致电5:15的汽车，在这里我被搁置多次，只好与服务顾问THAT通话，但那次电话没有回我原来的电话，然后他试图解释同样的出租政策从星期二开始，我向我解释我不承担任何责任，然后他将我搁置，最终被断开连接。.仍然没有回电... 30分钟后。我要求提供被拒绝的公司编号，并要求高层管理人员，Sean表示对于我所遇到的问题不存在。所以我不推荐ED VOYLES所做的任何事情！道奇，克莱斯勒吉普和任何其他子公司应该以拥有这种类型的客户服务或缺乏这种客户服务的公司为耻！

我只将纯正的本田油用于我的第一代CRV，它们的价格与网上价格一样好，甚至还不错。本田（Ed Voyles Honda）是本田所有事物的发源地，指日可待。

当我购买新的飞行员时，销售员对我撒谎，当我第一次换油时，服务员对我撒谎。当我不幸使用他们的碰撞中心时，到目前为止已经花费了27天，他们说要再修复两个保险杠的损坏又要一周。
我发现为Ed Voyles Honda工作的人是没有能力的骗子。
不用说，我将不再与他们做生意。

这个地方太荒谬了。当我们到达那里时，没有人向我们打招呼，被派来处理我们维修工作的人的行为仿佛在我们终于找到他向他问一个问题时就在打扰他，他们从没有向我们提供班车服务。他还撒谎，说在他派遣我们的汽车服务之前，他试图找到我们与我们交谈，但我们正在四处走走。我们一直坐在他办公室外面，他从来没有坐过。我们不得不赶上Uber或等待3个小时，而没有进度更新。

只是不开心。首先要看一下我们的2014 KIA SOUL EXCLAIM，它有15,000英里的距离，要检查一下，因为一两天后电池电量就耗尽了。他们从未发现问题。因此，我们等待研究了我们想要什么新车，最后决定我们想要起亚NIRO TOURING。我们对于从该位置购买变种很犹豫。而且我们应该已经听过我们家伙的直觉。
总体而言，服务和推销员都很好。然后我们交易了起亚SOUL EXCLAIM，并得到了我认为应该得到的。
但是，我们想要的起亚NIRO是在约10英里外的另一家经销商船上。因此，他们达成了一项从其他经销商处购买汽车的协议。即使我们付了现金，这个过程也要永远做。
但是他们定期检查我们。他们为漫长的等待而道歉。
第二天我们不得不去取车，由于我们在这里工作，所以我们没有太多时间，所以他们把汽车送到了我们这里。那是阴天的雨天，所以我们看不到太多的细节。但是，当我把推销员送回经销店后，把它拉进车库。我看着那辆车，到处都有涡流痕迹。前保险杠看起来好像他们只是将车停在保险杠上，并且有小的圆形折痕。引擎盖上有一块看起来像是砖块的垫子。我直接打电话给经理，我第一次打电话就挂断了电话。第二天，我打电话给他，他接了电话。并说了很抱歉，把它带进来，他们会做对的。
所以他们做了一个完整的细节。但是来自缓冲器的蜡被嵌入到驾驶员车门的装饰条中。
而且即使在此之后，我也发现了更多的旋涡痕迹。而且由于我经常购买汽车，并详细介绍自己的汽车，奥迪，宝马的汽车，所以我靠缓冲来自己做。基本上，您就像购买起亚一样。并且不要再期望了。我永远也不会从这个群体那里购买另一辆车。曾经我强烈建议您也不要。如果您喜欢新车就喜欢新车。

亚特兰大最好的现代经销商！！该工作人员会倾听，服务并尊重客户的需求。没有压力，只是从单元中获得的巨大经验，一直到管理，这都是一种美妙的体验。他们将与您合作以获取最优惠的价格

约瑟夫·弗雷泽（Josef Fraizer）总是乐于助人，知识渊博且诚实。我从未与任何顾问经历过糟糕的经历，但是如果可以的话，请务必设法与他联系！

我总是去这里为我的车服务。自从我从他们那里购买汽车的那一天起，除了这些家伙，我什么都没有麻烦。在购买汽车时，我决定在2015年的本田雅阁运动版中增加皮革座椅和天窗，因此在文书工作完成后，他们告诉我将其取回，以便可以安装这两件东西。好吧，我把它带回给他们，他们不得不将其发送给他们的家伙，以便对其进行修复。在运输我的汽车的过程中，它发生了事故。他们打电话给我，问我是否要购买保险。我说，不，这是按照他们的条件发生的，而不是我的，因此，我在这里没有错，也不应该为他们所做的事情使用保险。那对我不利。不过，我不得不与通用汽车交谈，并与他们抗争，以让他们负责赔偿损失。他们照顾了它，但我却经历了如此艰辛。还有一件事是几周前，我回去给他们检查我的车，因为它没有起动。在我去这里之前，我去了AutoZone，让他们检查我的充电系统和汽车上的电池，他们认为电池坏了，所以我需要另外一个。我试图在离开那里之前先把车摇起来，但它不会摇动。他们不得不从我那里跳下来，让我回家。从那时起，我就一直在家里给电池充电，所以它很容易运转。无论如何，我把它带到了Ed Voyles Honda，他们检查了我的车，花了他们70美元，他们说一切都很好。我的汽车处于保修期内，但是因为电池测试良好，所以他们不会为我更换它。我和Ed Voyles Honda完成了。我永远不会再回过头来，我永远也不会从他们那里购买其他汽车，也永远不会将它们推荐给任何人。

真的很棒的服务部门，刚刚装修过，所以很大，开放而干净。一旦您开车进入某人，便会直接走上前来为您提供帮助，因此您不必担心自己需要做什么。宽敞的等候区，可放置儿童，并设有大窗户，因此即使他们显然会告诉您，您也可以看到汽车何时还车。他们还具有自动短信系统，可让您知道更新。工作人员非常友好。

在这里买了车，后悔曾经来过这里。他们将超级友好，可以做任何事情要出售，但要当心您所购车辆的质量。当我在买车仅7个月后就遇到重大麻烦时，我再也不会再去任何Ed Ed Voyles了，这些二手Honda家伙提供了糟糕的客户服务。

服务！惊人的服务！礼貌，开朗的服务作家，总是会有趣且适当地卷土重来！ ...
服务的最佳聚会是得知“他们发现”了我一个折扣……还是两个？是的！他们从我的账单中扣除了180美元！超过50％---这样会让我感到惊讶，我会继续回来！

优质的客户服务
2020年2月8日星期六，我在服务部门收到了来自Ron Thompson和Rachel的热情接待。由于下雪，我没有按计划到达，但是罗恩仍然为我的车辆服务，检查了召回情况并提出了未来维护的建议。来到Ed Voyles起亚，总是很荣幸！

在此大流行期间，服务部门非常出色，并且非常响应客户的关注和对安全的需求。另一方面，销售人员拒绝戴口罩或社交距离，并且在要求戴口罩时笑着面对人们。如果您需要维护，一定要去这里-他们的确是优秀和诚实的技师-但请避开销售人员所从事的任何领域。

他们进来之前，我打电话给我，告诉他们我需要什么以及到达的时间。但是，当我到达那里时，他们说我要修复的内容将花费很长时间。我问是否可以租车，所以我可以一夜之间离开，并被告知我必须自己租车。总体而言，我不喜欢服务顾问的态度，他非常无助和轻描淡写。这是我在起亚经销商处经历的最糟糕的经历，而我已经拥有起亚6年了。那是浪费的动力和沮丧的经历。