不信任这家公司！！！！我为儿子读了一年级的包裹。我们在暑假期间搬家，知道我放学前支付的包裹将在旧学校交付。然后，当学年开始时，他们告诉我他们从未收到付款，也没有收到我的订单。我之所以这样离开是因为我忘记保存收据了。我与公司代表进行了交谈，找不到我的姓氏，电话或电子邮件地址。后来我在计算机上找到了一个屏幕截图，并与他们联系，然后突然他们找到了我的订单，并告诉我包裹已经送到学校了，我与学校取得了联系，他们说他们遇到了问题。这家公司一段时间。所以我回电话与香农交谈。她说，他们必须展开调查，找出所有这一切发生的原因。我还没有收到香农或她的经理凯文·班克尔的回音。我希望他们能看到此消息并与我联系，因为此时他们没有接听我的电话。最重要的是，他们拿走您的钱，不兑现，指责学校的无能，不回答。
已翻译优质的客户服务，惊人的价格和您学校配套用品的最优惠价格。过去我曾使用过其他三项服务，与EPI相比它们都显得苍白。主动的服务和沟通使EPI易于处理。从最初的销售到最终的交付，我从未发现自己在等待答案或感到失望。 10/10将再次使用。
已翻译我通过了两次此选项，应该再次通过。就像其他人所说的那样，与Covid相关的更改而言，该沟通不如之前。当我终于拿起这些物品时，我非常失望地看到所有东西对于我们支付的费用来说多么便宜。我知道一定要在某个地方赚钱，充其量，我们得到的一切都值约10美元...也许15美元。此外，我们缺少物品，物品不正确以及物品计数错误。太可怕了，不会再这样做了。 60美元已经走了，仍然必须回去购物。
已翻译我们在学校用品套件方面与Amy Barnett和EPI一起经历了一次了不起的经历。从与我合作以确保每个年级水平都有正确的清单到最终交期，艾米都处在每个步骤中。市场部也很棒。他们向我们提供了促进销售所需的所有营销材料，并发送了许多有用的提示。我很高兴与EPI合作，并强烈推荐他们。
已翻译他们需要更新学校的供应清单！作为父母，我们信任该网站，以便及时，正确地获得我们孩子的补给！尤其是在我们没有时间去买所有东西的时候！但是他们总是发送错误的命令！好失望！再也不。
已翻译Chapin小学使用EPI已有5年了。我们不能说他们有多专业。始终愿意与您合作定价和产品。绝对喜欢我们的推销员Josh Jarman！交货轻而易举。设置一个日期，他们在那里。打包好您需要的产品，如果有问题，他们可以立即解决。将向每个学校推荐EPI。
已翻译我没有从这里就业而受益，也没有成为该仓库产品的客户。我认识的某个人在这里工作过，也许永远不会再在这里工作了。
已翻译今天，我儿子们感到多么失望。我拿到盒子时不敢相信自己的眼睛。一点都不开心。这是什么胶水，这是什么彩色铅笔品牌，这是什么铅笔。真的，我有一个儿子，您给他一个紫色活页夹。当我买这个的时候，给我的印象是我们得到了比以前更好的产品。我为女儿买了一个盒子，盒子里也装有Elmers胶水和Crayola产品。没有这个便宜的无名牌的东西。你太无耻了。 Ticonderoga铅笔在哪里？
已翻译我在哪里开始...出色的公司和糟糕的客户服务，比您自己在Target或任何其他商店购买产品的方式还要昂贵。第一次从他们和LAST订购。如果您致电该公司，他们将继续保留您的电话，并告诉您您是下一个呼叫者6分钟，然后将您转移到普通语音邮件中。我昨天刚收到女儿的学校用品，而洗手液瓶却打开并毁了整盒学校用品……包装不良。
已翻译今年，我们的PTA与EPI合作，为其提供了学校用品套件和Spirit服装。这种伙伴关系比我们所希望的要好。我们从丽莎那里获得的服务非常出色。所有物品均已及时交付，小错误立即得到纠正。学校的补给箱让我们的父母可以不用排队，就可以在需要的所有补给品在他们的书桌旁等候的时候到开放屋子里。精神服装和印花的质量都很棒！ EPI在创建我们的设计和实现我们的愿景方面非常有帮助。 Va Beach的Providence Elementary强烈建议EPI用于您的学校用品套件和学校精神服装需求！
已翻译当我打电话，有任何疑问或正在跟进某些事情时，我们的代表将随时为您服务。她也很容易交谈，每次我们提交T恤艺术品时，设计都完全符合我们的设想。书包在我们学校也很受欢迎。我们将继续使用。
已翻译卡拉和她的工作人员提供了出色的客户服务，帮助我打开和分发了学校用品。我们很幸运能将她作为我们的EPI代表！
已翻译您好，您能帮我给我提供技术支持的联系信息吗？我打算在八月份搬到达拉斯，在弗里斯科ISD的中学里有两个孩子。当我尝试打开您的网站购买学校用品时，您的防火墙阻止了我的访问，并向我发送了一条消息，告知您您的IP是因为我现在不在墨西哥。提前致谢
已翻译在过去的两年中，我们一直使用EPI，我们喜欢它们！！！ Pur rep很棒！她带我走过每一步，让我始终处于循环状态。她帮助我们为父母取得了最低的价格和最优惠的价格。此外，超级方便的是，不必在开学第一天就补给物品，无需与周末免税的人群抗争，也不必去多家商店找到清单上的所有物品。我们将再次使用EPI！
已翻译非常欺诈！！！我订购了学校用品，收到了清单的一半，还留下了很多信息，当她最终回答时，她很粗鲁和不专业，仍然没有收到退款
已翻译该公司组织混乱，效率低下。我两周前订购了学校用品，而今天才发货。该网站声称处理订单需要3-4个工作日。花了8个工作日。我从未收到确认电子邮件或运费估计我支付了13.89美元的运费。我通过电子邮件与客户服务部门联系了3次，以取消该订单，但没有回复。用于EPI的电话会很快响起，然后迅速将您打乱到语音邮件，没人响应。今天下订单后的12天，我收到了多次尝试取消的订单的跟踪信息。我现在尝试退货，EPI将收取20％的进货费，并保持$ 13.89的运费。我还必须支付重寄邮费。因此，基本上，返回价值67美元的耗材将花费50美元左右。真是一团糟。我将拒绝UPS提供的包裹，并与我的CC公司争执不下。哦，顺便提一下，运输只花了1天的时间，我离EPI仓库只有2英里！
已翻译我将两个孩子学校用品的订单（订单号B2198176）下达了8/2。我尚未收到有关此订单的任何更新。这应该由UPS提供，但是我没有得到任何跟踪详细信息。开学时间是两天，我不知道补给品是否会及时到达。
我以为我可以通过在线订购所有耗材来走一条轻松的路。但是，如果将来我会自己购买用品，那么我将很高兴面对混乱和沮丧。
今天，我一直在尝试通过电话（确认电子邮件中列出的电话号码）联系EPI，并且我还发送了两封电子邮件。我打了六遍却无人接听，电话刚响，提示您留言（我已经完成了）。
多么可怕和令人失望的经营方式！我计划给我的学区Carroll ISD打电话，并强烈鼓励他们聘请其他供应商。该公司对糟糕的客户服务和不可接受的供应品进行了严厉的审查。父母不应该在我们孩子重返学校的其他所有需求之上处理这种压力。
可怕。自从我们搬到新的地方（到另一个州）以来，我要求他们更改收货地址。他们说会这样做，但令我惊讶的是，UPS收到了一封邮件，指出包裹将被送到我的旧地址。然后，我不得不支付20美元才能将其发送到新地址。
已翻译Woodland PTA感谢EPI在过去几年中为我们提供的出色服务。我们的学校有很多清单，提供了许多不同的选择，EPI始终愿意帮助我们为学生及其学校用品做出最佳选择，并以异常快的速度完成任务。我们所拥有的两个销售代表也很棒！我们期待与EPI保持长期合作关系。
已翻译意识到。 EPI网站上有一个免责声明，上面写着“不保证。” ...意味着，如果您的包裹丢失或被某个未知的仓库保存，该公司将不保证其包裹并且不会退款。实际上，当我要求他们提出UPS遗失索赔时，她的回答是“这是一个漫长而艰难的过程，但如果愿意，您可以这样做”。他们甚至都不会接电话并呼叫UPS。因此，我打电话给MYSELF，并在附近城镇的一个仓库中追踪了包裹。因此，开学后一周，我花了50美元购买新的学习用品。然后，丢失的原始包装上的价格为80美元。非常令人失望的是，它接管了十多封电子邮件，并感到他们以为我在撒谎……不想真正帮助我。乱跑。我明白了为什么他们的Google评分低。我不是唯一一个遇到问题的人。学过的知识。
已翻译每年我们都喜欢为小型私立学校与公司合作。我们感谢与我们合作的销售代表以及他们对细节的关注。没有EPI支持，我们无法筹集资金！
已翻译我于2018年7月27日向这家公司订购了大兄弟姐妹计划的学习用品（参考号V1249161），但他们只收到了一部分订单。此后，他们于2018年8月27日与该公司联系，要求剩余订单，该公司尚未对此做出回应。今天是2018年10月2日，没有回应？这家公司是欺诈，甚至没有电话联系他们的欺诈。从2018年7月27日起，他们仍未交付$ 750的学校用品!!避开这个地方，去沃尔玛或塔吉特，即使它们可能更贵。至少您知道自己得到了付款。完全不能接受!!!!!!!!!
我的信用卡公司将就此向我征求意见！让您感到羞耻的是，剥夺了孩子们以这种方式捐赠给他们的东西。完全荒谬！！！
编辑：EPI将有问题的用品交付给了错误的收件人。尽管有些孩子确实收到了捐赠的物品，但我想要接收的孩子却没有收到。我的捐赠是专门给阿灵顿的，但由于某种原因，物资最终在欧文结束。从那时起，我仍然会自己购买商品，这样，我知道谁会得到适合他们的商品。我要说的是，EPI迅速做出了反应，我们能够追踪到我的订单去了哪里。
绝对喜欢这家公司为我们学校的精神服装。他们在一起很棒！我们总是很快收到订单，孩子们喜欢艺术品！感谢EPI！
已翻译，。我最近购买了我三年级儿子的供应清单，我正在看我所购买的东西，我必须强调一个事实，从技术上讲，它不值189美元的价格。我收到的所有商品都是与品牌相反的，与图片显示的内容相反，并且缺少很多东西。我不得不花额外的钱才能获得本学年正确的用品。我非常失望，我将不再从贵公司购买学校用品。
已翻译我们学校在EPI方面的经验非常积极。我们的代表詹妮弗（Jennifer）反应迅速且专业。我们单独包装的工具包将按要求的日期准时到达。老师们对这些物品的质量感到满意。
已翻译非常差的服务！我开车去当地的学校。因为他们忙碌并得到订单的支持，所以没有一个孩子的学校包会准时寄出。他们告诉我，运送的唯一东西是教具包。然后，我出去了，不得不自己买了所有这些孩子应许的学校用品，以便他们在开学的第一天就得到他们的用品。我购买并组装了所有自己的套件。有人告诉我可以用EPI取消订单并退款。我要求他们给我打几次电话，但根本没有回电。我已经留下了几则消息。昨天学校打电话给我，说他们收到了一切！ EPI甚至不知道他们运送了什么。现在他们拒绝退还我，因为一切都已收到-即使一切都已晚。我不推荐EPI。沟通很差，客户服务很差。 EPI仍未给我回电或向我退还任何套件。
已翻译在过去的几年中，EPI对我们的订单给予了时间和关注，我们对此感到非常满意。我们的家人对收到的服务感到满意。它使生活在繁忙世界中的生活变得轻松一点！谢谢您，EPI！
已翻译EPI是一家非常用户友好的公司，致力于满足客户（父母/学校）的需求。他们使宣传促销活动和筹款活动变得容易。我们总体上对他们的服务感到满意。
已翻译一流的产品，一流的选择和一流的服务。我们已经使用EPI数年了，并且由于它们易于使用，易于适应特殊要求并能够响应各种需求，因此不断回头。我们一定会继续使用它们，并强烈推荐他们的服务！
已翻译我们在学校使用EPI已有15年以上。绝对一流的客户服务！我们会继续回来，因为该过程很容易且交付顺利。我们爱EPI！
已翻译仍在等待对我要求发送更新的多封电子邮件的答复。也没有列出要与某人通话的电话号码。我一直在浪费时间尝试与这家公司交流，这本可以花在自己购买学校用品上。
已翻译我只能说这是我一生中遇到的最糟糕的包装！！学校用品损坏，丢失，弄脏，破损，并且密封的气囊保护器完全放气，没有任何支撑，结果学校用品损坏。我感到震惊！！！我不得不去为孩子们购买更多的学校用品，并替换掉丢失和损坏的东西。
EPI，希望您能看到此评论并给我回电，以便我可以退款，这真是太可惜了，完全不能接受！
有人可以与我的妻子联系有关她退回的一年级补给箱的信息吗？她仍在等待退款，而EPI也没有通讯。她于5月21日退货。她的电子邮件是Nankhoury@yahoo.com
已翻译有人在那儿打手机吗？没有客户服务支持。我为产品加倍收费。该网站令人困惑。我只是计划在Target购买我孩子的用品。我会确保告诉其他父母不要听PTA。
已翻译我的两个孩子在7月订购了学校用品，但仍然没有收到，也没有人接听电话或回电话。我的孩子明天开始上学，没东西了！！！不接电话或不接电话对您造成不良影响。节省麻烦，然后去沃尔玛或塔吉特！
已翻译我的妻子是我们当地小学的PTA校长。在客户服务方面，她在EPI方面经历了可怕的经历。我们学校的T恤有两次被送错了蓝色，但仍没有得到纠正。两次都像拔牙接触，没有后续行动。 EPI代表甚至抱怨说，最近其他学校多次多次不正确地订购了T恤。另外，当她最终与经理交谈时，他们提供了借口，而不是向我的妻子保证他们会采取必要的措施来纠正错误。我会避免使用EPI。
已翻译这是我第一次通过EPI下订单。...认为从他们那里订购学校用品会更容易完成。我错了吗.....我订购了第四级包装，但没有收到，而是收到了一大笔蜡笔和约20根胶棒。更糟的是...他们担心COVID，因此没有人接听电话或回复电子邮件。我已经留下了四封邮件，并发送了七封电子邮件，但没有回复。我花了超过100美元，这就是我得到的？错误的订单和零客户服务。我不会对我对COVID的感觉发表评论....但是您应该运行或不运行业务COVID。如果您愿意收钱，那么您应该在那里找人接听电话！我在一家小型制造商工作，在我们所有的BS中，我们一直都有并且仍然有人来接听电话并帮助我们的客户。您有零借口！
已翻译请勿使用该公司作为您的耗材。我原本希望已经为我所有的孩子用品支付了费用。但令人惊讶的是，直到我收到费用后，他们才完成收费。由于这些出乎意料的事情，我的帐户草稿了，结余却是负数。另外，有些产品不是原包装的，它们是散装的，或者是装在本地拉链袋中的。最重要的是，我缺少其中一种用品。我被告知致电客户服务中心以要求更换或退款，但没人回答，这是我第一次也是最后一次使用这家公司。我将继续给客户服务电话，直到他们接听为止。
已翻译惊人的客户服务。丽莎·拉各斯（Lisa Lagos）使整个过程变得无缝。我也和斯蒂芬妮·穆雷（Stephanie Murray）交谈，他也非常友善和乐于助人。绝对推荐这家公司。
已翻译作为私立学校的助理校长，我发现EPI对于我们的家庭而言既方便又经济。他们易于使用，并且能够提供几乎所有我们需要的用品。我们仍然可以自由地按年级/教师创建自己的列表，并且一切都按时到达。很棒的经验。
已翻译我不建议从EPI订购。它们不仅价格更高，而且没有按我的要求发送所有物品。然后，当我联系客户服务时，我再也没有收到回电。我必须给公司发送电子邮件，并与非常粗鲁的人打交道。然后他们再也没有通知我何时运送了丢失的物品，所以我又等了四天。我的女儿已经开始上学之后，这些物品迟到了。起初，我不介意支付所有费用将所有物品运到我的房子，但是在经历了这种情况之后，我再也不会从这里订购产品，而是去商店购买老式的学校用品。该公司不在乎提供优质的客户服务。帮个忙，不要向EPI订购。
已翻译浪费60美元。我父亲为我订购了它，除了笔之外，其他所有东西的质量都非常低。当我以50美分的价格看完所有高质量的书籍，以1美元的价格看完真正的铅笔后，我意识到Epi的糟糕程度。永远不要买这个，我什至会给这个星星。如果我的想法就是这样或每个人都拥有相同的东西
已翻译这是我们首次进行EPI学校用品包装销售的经历。工作人员在帮助我们入门和带领我们走遍整个散文方面非常有帮助。明年我们将再次竭尽全力地准备学校用品。对于需要筹款活动的学校或PTA，EPI是必经之路。
已翻译我通过EPI订购了我们学校的学生用品。用品按学生包装，并直接送到学校。对于忙碌的家庭来说，这是一个方便！
已翻译我孩子的包裹之一没有到达。没有电话号码，您必须填写表格并等待48小时与您联系。我现在需要帮助...两天内上学。
已翻译如果我可以给零星，我会的。我已经发送了3条不同的消息来检查我的订单状态，这是我于2020年8月17日发出的，从未收到任何有关此订单的电话或响应。由于这家公司效率低下，我的儿子已经开始上学，没有任何材料。仍在等待我的材料或退款。
已翻译过去，我曾使用过其他公司来提供学校用品-我还没有看到EPI提供的产品和保证的数量。
我们今年决定将我们学校的课程转换为在线订购。我们疲惫不堪，到处乱跑，接订单和没有东西，而我们的志愿者在父母不满的情况下陷入了困境。让我告诉你这个过程多么简单！！大家都很开心
EPI还提供产品交换，以保证其产品并将交换它们！
我也喜欢这样的事实，他们也有T恤和学校精神服装！
这是一站式服务，非常好用。特别是对于我们志愿者！
我们的代表很棒，我们和她一起工作了多年！
强烈推荐
这家公司是有史以来最糟糕的客户服务
我已在7/22订购产品，现在是8/13，但仍未收到产品，我给他们打电话没有人接电话，我有很多语音消息仍然没人打电话给我并发送电子邮件一直给我一个错误的答案，我不知道他们什么时候会打电话给我我的产品
我所在的学校已经从EPI订购了2年，并且一直有很好的经验！客户服务非常好，他们可以处理我们要求的所有内容，例如自定义，多次编辑，为衬衫添加新颜色，因此我们可以选择最合适的一种！一旦证明一切都完美，他们就会迅速处理并交付订单。大公司！
已翻译在开学之前，我们从这家公司订购我的儿子学校用品。我们有一个装满铅笔盒的盒子，里面有几本笔记本，铅笔，橡皮擦……等等。我们在7月寄回给他们，到目前为止，我们还没有从他们那里退还退款，帐户！！！ $ 120.00不等于我们在包装盒中得到的...没有联系电话，您可以与他们联系。他们只有一个电子邮件地址，不会回复您！这家公司更糟，无法购买和处理……20年9月14日中旬，我们仍在等待退款。如果您要从该公司购买商品，请当心！！！
已翻译作为PTA总裁和忙碌的工作妈妈，我强烈推荐EPI。他们的系统使我们返校购物变得更加简单，并节省了很多时间！我们还感谢您节省了成本，因为我们为两个孩子购买的学校用品比往年减少了。 EPI提供高质量的产品和节省时间和金钱的服务。
已翻译明天上课的时候所有的人都有他们的物资清单，我的清单还没有到家！住在这里的其他人从我这里得到的东西较少。我在5月份购买并支付了大笔费用，以便他们将订单发送给我。今天，8月12日，订单仍未到达，即使在学校也没有交付。我要求您今天将清单发送给我！
已翻译在过去的两年中，我们一直在使用它们，并且它们的产品是一流的，并且在我们索要它们时始终会交付它们。服务也是一流的！！
已翻译包装太糟糕了。我订购了200多美元的学校用品，物品看上去好像是扔在一个大盒子里。个别物品的单独包装已损坏/打开（世博标记，铅笔，钢笔等）。更糟的是，我错过了几个项目。我尝试通过电话和电子邮件联系客户服务，但没有接听或回电。我建议以后再去沃尔玛或塔吉特。这是一家糟糕的公司。以后我将不再与该公司重新订购。
已翻译这家公司甚至不值得一星级。我下令打包，以便很快成为幼儿园老师。我承认免责声明说一定日期后不退款。我们已经过了那个特定的日期，由于Covid的缘故，我的幼儿园老师不会去上学。完全不由我掌握。您会认为任何一家不错的公司仍然会退款，因为它不受所有人的控制。听起来像是缺钱的公司。幸运的是，他们没有获得BBB的认可，否则他们会收到投诉。
已翻译我们学校已经使用EPI四年了，并提供了出色的客户服务。他们站在产品的后面，这使它成为学校的轻松选择。作为与EPI一起处理学校用品包和精神服装的PTO协调员，我强烈推荐它们。它们确实使运行成功的程序变得容易。
已翻译我们的小学将EPI用于学校用品包和定制T恤。除了EPI的优质服务和关注之外，我们什么都没有。我们已经签署了下一个学年的另一套合同，用于他们的学校用品包。
已翻译我们从EPI收到了很棒的工具包。我们会将这项服务推荐给任何想要节省金钱，时间和“购物头疼”的人。易于与客户服务代表合作。
已翻译COVID期间有关订单的糟糕沟通。我必须伸出手检查状态，然后收到一封罐装电子邮件，说我无法获得退款，并且我选中了退款政策框，然后他们继续写信说孩子们仍然需要学校用品。我没有在电子邮件中提到退款只是更新。他们一句话对我的答复是，抱歉给您带来麻烦，您的订单将被运送到学校。他们附上订单的图片以及我可以在学校与谁联系的图片。从字面上看，这就是我收到非个人化的，粗鲁的回应之前所需要的。永远不会从这里购买我的孩子用品。
已翻译
