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3 几年前

我总是去这个经销店进行任何销售或服务。这一次我去那里的时候,在我的2015 F150 Lariat上...

我总是去这个经销店进行任何销售或服务。这一次我去那里的时候,在我的2015 F150 Lariat上执行了Auto Butler服务。当我办理登机手续时,Johanny告知我召回的零件已经装好,建议我也将其修理好。我表示同意,他告诉我等待时间为几个小时。然后他告诉我,他们现在使用Uber代替班车服务。我决定充分利用这项服务,其及时性给我留下了深刻的印象。在接送回返的五分钟内,我被接送了。这对我来说是美好的一天。

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3 几年前

Caroline很棒的合作。她很前卫,很专业,是我(她的客户)的拥护者。我很高兴,坐上我喜欢的汽车以...

Caroline很棒的合作。她很前卫,很专业,是我(她的客户)的拥护者。我很高兴,坐上我喜欢的汽车以及自己喜欢的数字是她的首要任务。这是我有过的最好的购车经历之一。她减轻了购车过程中的压力。卡罗琳,布兰登,我感激不尽!肯,也使签署过程变得容易。从头到尾...福特长老会很轻松。

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c
3 几年前

我走进福特长老,只是想“我会尝试一下,看看会发生什么”。从来不知道桌上有一罐芬达葡萄汽水和一包杰克·...

我走进福特长老,只是想“我会尝试一下,看看会发生什么”。从来不知道桌上有一罐芬达葡萄汽水和一包杰克·林克斯(Jack Links)肉类零食在等待,成为真正的安慰,并最终成为一种祝福。马丁代尔(Martindale)使我的一天成为我从未想到的经历。当我坐着吃零食时,他工作着走在地板上,直到把每块石头都转过来,把我放在急需的车上。马丁代尔(Martindale)感谢您的同情和决心,以确保我现在一切都好。祝好运!

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3 几年前

我很抱歉,但是小小的西班牙裔家伙和所有的金子都很有趣。这个家伙不知道有关车轮问题的简单答案,也不会让...

我很抱歉,但是小小的西班牙裔家伙和所有的金子都很有趣。这个家伙不知道有关车轮问题的简单答案,也不会让我测试驾驶汽车,因为我告诉他我只是想探索我的选择。.糟糕的服务....想用现金购买2015年的野马我女朋友的一天,他们让我溜走了……干得好坦帕的福特长老!笑话

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3 几年前

我在网上找到了福特长老并发送了电子邮件,我立即收到了卡罗琳·宾客的回覆,第二天我只是想了解我的选择,...

我在网上找到了福特长老并发送了电子邮件,我立即收到了卡罗琳·宾客的回覆,第二天我只是想了解我的选择,因为我购买了一辆新车已有8年了。卡洛琳(Caroline)能够在一辆漂亮的几乎是新车上工作很多,而我留下了我爱的汽车!我受到如此尊重和友善,我从未去过福特长老这样的经销商!经理出来见了我,财务人员真棒,卡洛琳(Caroline)是我的新营业员,我的两个女儿都将在不久的将来向她购买汽车,她真是太神奇了!非常感谢Caroline和福特长老!

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J
3 几年前

从收到的第一个电话到乘坐新卡车走出门的经历,我的经历都很棒。听了我的需求,珍惜了我的时间。赛义德·阿...

从收到的第一个电话到乘坐新卡车走出门的经历,我的经历都很棒。听了我的需求,珍惜了我的时间。赛义德·阿里(Syed Ali)专注于我想要的东西,并为我提供了我所需要的所有信息,乔希(Josh)的财务状况非常好,机器人(Robo)确保我拥有了我所需的一切。我从未有过比较悠闲的购车经历。

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K
3 几年前

经过长时间的搜索,我找到了一辆可以带回家的好汽车。就友好性和快速服务而言,客户服务是我所体验的最好的...

经过长时间的搜索,我找到了一辆可以带回家的好汽车。就友好性和快速服务而言,客户服务是我所体验的最好的服务,而我的销售代表(Ayman)在帮助我获得所需的汽车方面也提供了全面的帮助!强烈推荐给任何人。

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A
3 几年前

我询问了有关Auto Trader上的车辆的信息,并在几分钟之内与Ed Michaels取得了联系。...

我询问了有关Auto Trader上的车辆的信息,并在几分钟之内与Ed Michaels取得了联系。 Ed通过电子邮件和短信非常迅速,准确地回答了我的问题。我当时在工作,能够在进入经销商之前就摆脱了大部分“交易”流程。我丈夫去经销商处与艾德会面,以完成交易,当晚我们开车离开了。埃德(Ed)甚至进行了一次特别的旅行,以便我可以在家中签署我的部分文书工作。我会向任何人强烈推荐这个经销店和Ed!

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M
3 几年前

克里斯塔尔·克劳德

克里斯塔尔·克劳德
非常了解库存和产品。去了另外4家经销店,我找到了最优惠的价格和选择。整个员工都很出色。

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M
3 几年前

从福特长老开始,我就一直在这里带我的车辆进行维修。每次都变得越来越糟!过去的两次我去过那里,尽管我有...

从福特长老开始,我就一直在这里带我的车辆进行维修。每次都变得越来越糟!过去的两次我去过那里,尽管我有个约会,但他们整天都坐着卡车,最后一次我不得不大喊大叫以使它行驶,因为我下午5点还有其他计划。他们似乎更在意向我出售一辆新卡车,而不是修理我的卡车。在过去的一年中,我已经在维护等上花费了$ 3000以上。我期望不会有任何优惠,但是您认为他们的忠实客户和时间表会有所考虑。换油应该不需要8个小时。期!

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S
3 几年前

2018年10月10日

2018年10月10日

昨天,我写了那个长老。 “ ..为我提供了一辆比报价高出2306美元的卡车,并于四个月后交付。然后他们提供了一辆卡车,该卡车与我所需的功能不匹配,并且不愿意自己付费添加这些功能。话;多付钱,少付钱,再迟付几个月。”

长老回答...
“ ...我可能无法改变过去,但是,如果您给我们机会,我会弥补的。总经理Dan Sills”

我很乐意(并且一直很乐意)给您机会。我很乐意购买具有我们最初同意的功能并以我们最初同意的成本的卡车。但是福特长老管理层在两天前拒绝了这一要求。相反,福特长老提供了一辆符合我的规格的卡车,价格高出2306美元,或者是一辆不符合我的规格的卡车。

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在2018年7月6日,我与福特长老签署了购买Transit切角的买家订单。车辆交付时间估计为6-8周。

我要求Elder在7月19日,8月10日,8月29日,9月14日,9月17日和9月26日更新订单状态。仅在10月1日,我才知道我的订单由于福特长者的错误而被暂停。

福特长老如何提供解决方案?他们会以类似的价格提供类似的卡车吗?他们向我提供了一辆比报价高出2306美元的卡车,并于四个月后交货。然后他们提供了一辆卡车,该卡车与我所需的功能不匹配,并且不愿意自己付费添加这些功能。换一种说法;多付钱,少付钱,再迟付几个月。

结果是我的业务计划被淘汰了。这也给我和我聘请的定制内部装修承包商带来了额外的成本和日程安排。

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M
3 几年前

除此之外,它已经过去了一个多月,但对于Elder欺诈案来说仍然是一个字。您可以再给我发送一封电子邮件...

除此之外,它已经过去了一个多月,但对于Elder欺诈案来说仍然是一个字。您可以再给我发送一封电子邮件,但是好经理会主动与您联系。我一直在寻找大约2至3周的时间来购买一辆二手F150,在福特长老中发现了我喜欢的那辆F150,我走下车来看看这辆车,并认为它非常好,我上网查询时显示价格为26,700美元在试驾时,推销员告诉我有1999美元。确保他们的车辆状况良好的常规经销商费用以外的经销商费用。大约是$ 2800。超过所列价格。对我来说,这是一个虚假广告,您列出一个价格来吸引别人,然后您有一个像Mike Cash这样的汽车推销员,试图说服您买车。如果要支付2000美元的费用,则将车辆的实际价格放在那里,然后将价格定为28700。然后您就有回旋的余地,这是诚实的并且是前期的。我仍然可以将它们的价格降低一些,但是当我拿起汽车时,油箱已空,内部的垫子不见了。是的,我让他们来解决它,但是好的销售员会确保我第一次感到高兴。没有3 1/2小时的等待,他们的展厅里没有东西固定。现在已经大约一周了,我还没有收到经销商的任何消息,谢谢您的购买或我们的服务水平。现在,在同一张纸条上,我还看着Clearwater的Walker Ford,我没有从中购买车辆,我已经打了两个电话,感谢我给他们提供帮助的机会,并让我知道他们会在那里满足我的任何服务需求,希望将来我能成为他们的赞助人。给我我的钱,用我的钱走出我的脸或服务。至少我知道我将从哪里购买我的下一辆车,不,不会的你不是福特长老。

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J
3 几年前

去Elder的原因是它接近工作并且获得了很好的评价,真是浪费时间。早上7:30从我的车上下来,正在使...

去Elder的原因是它接近工作并且获得了很好的评价,真是浪费时间。早上7:30从我的车上下来,正在使用噪音压缩机。没听到任何声音,我打电话给服务代表埃里卡,他实际上还不错,他说他们甚至还没有看我的车。我在12:30打电话给我,但仍然没有看,但是我确实接到了一个销售人员的电话,询问我是否要购买新车,真的吗?在3:30时回电,但仍然没有看我的车。首先是因为某项技术出现了,然后是我前面的诊断设备上有一辆汽车,然后该技术正在另一辆汽车上工作。拿起我的车,完全浪费时间,再也不会去那里,也永远不会考虑从他们那里购买汽车。甚至不敢发短信给我,要求我给予积极评价!

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L
3 几年前

非常精彩! Eli O.和这位绅士以可折价的价格评估了我的Ram 1500,我确实不得不为自己不记得...

非常精彩! Eli O.和这位绅士以可折价的价格评估了我的Ram 1500,我确实不得不为自己不记得他的名字而向他道歉。由于我的个人问题,对我来说这是一个情绪过山车。他们艰难!坦白说,过去我遇到过很多汽车销售员,父母购买经验和亲身经历使我不得不说最好的,我的意思是最好的销售员和评估师。绝对,绝对,绝对,如此高兴,我开车距市区3个小时,在经销商处碰到他们,我无法表达我对他们为实现我的目标所做的一切表示感谢。非常了解先生们,实际上在整个过程中传达了所有信息。他们做了魔术,并把我送上了车。我根本不是福特人,也永远不会买福特,但我会亲自去,当我准备购买另一辆车时,我会找到EliO。我将专门与他打交道。在我曾经有过的经销店中获得最好的经验,令人遗憾的是他们离我住的地方太远了,我绝对会派遣所有人给他,甚至计划从佛罗里达州圣露西港派人到他那里。尊敬的先生们,您真的不知道您为我所做的一切,并使您成为我很长时间以来最幸福的一天。我不知道该怎么感谢你才足够。福特长老,您最好确保尽一切可能将这2个人留在身边。

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K
3 几年前

Eric Thacker是我通过亚特兰大的电话和短信处理的销售助理。我用我的交易在ROUSH F15...

Eric Thacker是我通过亚特兰大的电话和短信处理的销售助理。我用我的交易在ROUSH F150上达成了交易,他把车辆交给了我!他所说的一切都是正确的。卡车或他承诺的时间没有问题。超级知识渊博,值得信赖。我会建议任何打算购买福特的人在购买过程中的某个时候与Eric交谈。

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J
3 几年前

我们在整个过程中都有很好的经验,当我们到达销售经理时,他亲自介绍了自己,然后派遣杰里·克莱门蒂先生协...

我们在整个过程中都有很好的经验,当我们到达销售经理时,他亲自介绍了自己,然后派遣杰里·克莱门蒂先生协助我们进行销售,杰里非常专业,对我们问到的每辆车都非常了解大约,他帮助我们决定了对我们最好的选择,花时间回答我们遇到的所有问题,他在我们的车上放了一个我们不能拒绝的包裹,他给了我们很多东西,他做了买一辆新车非常容易,没有压力,没有压力,他很应付,我们将来会希望从他那里购买另一辆车,然后我们在这里遇见肯·哈卡比先生是另一个好人为了解决这个问题,他回答了我们所有的问题,甚至还为我们提供了一些非常合理的建议,说明当我们从非常专业的汽车贸易中获得收益时该怎么做。
谢谢杰里·克莱门蒂。
谢谢你,肯·哈卡比。
并感谢福特长老有史以来最好的新车购买体验。
约翰·洛里(John,Lori)和克里斯托弗·沃尔顿(Christopher Walton)。

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d
3 几年前

销售人员很棒。他超越了我,让我上了我想要的卡车。我很高兴能获得一段时间以来想要的很多东西。我唯一要说...

销售人员很棒。他超越了我,让我上了我想要的卡车。我很高兴能获得一段时间以来想要的很多东西。我唯一要说的不好的是,一旦回到家,我发现轮胎胎面干枯腐烂。是的,我本应该对它进行更好的研究,对此我承担全部责任,但是当我打电话查看他们可以为我做些什么时,我被告知,这不是保修问题。他们说的对,这不是保修问题,也不是购买问题。 F150是长者的第二次购买,我不能对销售人员和财务部门说得足够多,但是客户服务可能会更好。我没有寻找任何免费的东西,但至少在一些新轮胎上没有达成协议。因此,我不确定我女儿准备开始开车时是否会返回。

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l
3 几年前

不适用

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C
3 几年前

谢谢弗兰克(Frank)和埃里卡(Erica),在弗兰克(Frank)不在那里的时候,也总是向我和我...

谢谢弗兰克(Frank)和埃里卡(Erica),在弗兰克(Frank)不在那里的时候,也总是向我和我丈夫提供服务部门出色的客户服务。我们非常感谢您始终了解我们的车辆状况,并能回答我们的任何问题。服务部门的员工也总是友好而乐于助人!

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S
3 几年前

我拥有2013款福特Fusion。我喜欢汽车,销售人员也很好。我于2017年6月获得了第一次服务经验...

我拥有2013款福特Fusion。我喜欢汽车,销售人员也很好。我于2017年6月获得了第一次服务经验。我购买了长期护理服务的实习生。错误。没有覆盖任何东西。我的汽车在高速公路上过热。它已经拖到福特长老那里了,因为它很近并且有战俘。他们没有借款人,因此将您送去向Enterprize出租。他们让您相信它“可能被囚徒所覆盖。他们发现加热器软管损坏。9天后,他们终于得到软管而没有被覆盖。要么是租金。近1000美元,直到他们开始扣除一些费用。花了800多美元软管坏了。
花了3个小时才能退房。我得到的最后一辆福特。或至少确保交易商有借款人。

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M
3 几年前

让我的2011年探险家从事召回工作,而我获得的服务非常出色! Mike Stults非常友好并且乐于...

让我的2011年探险家从事召回工作,而我获得的服务非常出色! Mike Stults非常友好并且乐于助人!他让我充分了解情况,并确保我不会离开其他问题。迈克绝对是福特长老的宝贵财富。我还遇到了一个传输问题,尽管那时候我当然没有表现出来,但是他们的传输技术Al很好地试图帮助我诊断它。与我去过的其他经销商(使用过往的车辆)仅仅把它擦掉之后,他似乎对发现这个问题真的很感兴趣。最后但并非最不重要的一点是,我还与服务经理Dennis进行了交谈,他很高兴与您打交道,使我感到自己是尊贵的客户。我在前往福特长者的途中至少经过了另外两家福特经销商,并将继续这样做,以便获得福特长者团队提供的优质服务!

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S
3 几年前

有史以来最好的购车经验。在我们去的第一个经销店里经历了糟糕的经历之后,我们去了福特长老公司进行了36...

有史以来最好的购车经验。在我们去的第一个经销店里经历了糟糕的经历之后,我们去了福特长老公司进行了360度的转弯。我们得到了我们在网上研究的价格和价值交易,我们像成年人一样步履蹒跚,而不是像小孩一样(我们五十多岁了)。销售代表林恩知识渊博,专业而有礼貌,而且她也很有幽默感。她的销售经理也很棒。我们很快就进出了想要的车辆。我们非常感谢福特长老的精干和训练有素的员工。

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K
3 几年前

我去过福特长老会负责我的福特汽车的两次定期保养,而且都很棒。他们彬彬有礼,内容丰富,并且总是让我觉得...

我去过福特长老会负责我的福特汽车的两次定期保养,而且都很棒。他们彬彬有礼,内容丰富,并且总是让我觉得与进去相比,我对车辆的教育程度更高。

提示-两次拜访都没有预约,等待时间很短,我将通过福特App提前安排下一次约会,以最大程度地减少等待时间。

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T
3 几年前

今天在坦帕福特长老是特别的一天,我终于得到了全新的F150超级驾驶室皮卡车,我在整个交易过程中得到了...

今天在坦帕福特长老是特别的一天,我终于得到了全新的F150超级驾驶室皮卡车,我在整个交易过程中得到了很多专业人士的帮助,我非常感谢Alexis Winner VIp专家,Demetrios Mina销售助理,Michelle R. Santiago和Jody Fowler
非常感谢你

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K
3 几年前

在我们计划短途旅行之前一天,我们的汽车刚好发生故障。当我们把它带给我们的机械师时,我们被告知它将花费...

在我们计划短途旅行之前一天,我们的汽车刚好发生故障。当我们把它带给我们的机械师时,我们被告知它将花费近500美元,并且将来可能还需要进行更多的维修。
因此,我们决定停下来浏览福特长老。
我们找到了我们喜欢的汽车,经理向他派出了Robo帮助我们。
自从我们购买汽车以来已经有一段时间了。我必须说,令我们印象深刻的是,我们乘坐新车仅花了2个多小时。我强烈推荐Robo。他不仅过分风度翩翩,而且照顾周到,而且他很快就使我们获得了批准,每月支付的费用实际上比我们为旧车支付的费用要低。这辆车是二手车,但保养得很好,几乎就像是一辆新车。该购买还附带终身保修和许多免费特权-例如免费洗车和现场换油以及汽车轮胎的专用空气等。
这确实是一个平稳而轻松的体验。至少可以说,我们非常满意。
JK科斯坦佐

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D
3 几年前

这个地方很开玩笑,整个销售团队和他们的销售经理都需要被开除,他们无礼,并且态度真的很糟糕,因为客户来...

这个地方很开玩笑,整个销售团队和他们的销售经理都需要被开除,他们无礼,并且态度真的很糟糕,因为客户来买车,准备好了钱,我打电话给他们超过30几天来一直试图找人帮助我,他们从没做过,我打电话给他们,他们说会给您回电,您猜怎么着,我为业主感到抱歉,我是企业的老板,这对经销商造成了巨大损失,其他他们不断打电话给他们的客户做生意,但是这个吗?天哪,他们甚至都不考虑,很粗心。

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M
3 几年前

我们从SPB开车将近一个小时,到达上午10点的经销店,下午2点在我们新的(对我们来说)远征队EL离开...

我们从SPB开车将近一个小时,到达上午10点的经销店,下午2点在我们新的(对我们来说)远征队EL离开了那里。面对现实,买车可能会非常压力。但不是在福特坦帕长老。这些家伙是直射手。那里的全体员工非常友好,见多识广,愿意为购车体验的各个方面提供帮助。我们有两个小女孩和我们一起玩耍,玩耍的地方很让人分心。二手车总经理Gino和他的团队是顶尖的人。纳瑟(Nacer)是筹款活动的向导,极大地帮助了我们的家庭。我们期待着我们在远征队中的第一次家庭旅行,并将利用长者免费洗车的优势。为长者提供游戏方面的支持。我们将始终从Elder购买。

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J
3 几年前

加勒特(Garrett)是一位年轻的推销员,不要让那骗了你。他很有知识。他花了很多时间和我们在一起。...

加勒特(Garrett)是一位年轻的推销员,不要让那骗了你。他很有知识。他花了很多时间和我们在一起。他回答了我们所有的问题,并确保一切都如我们所愿。他甚至后来打电话来检查。当我们需要修复一件事时,特雷西也很棒。她非常友好和包容。所有部门都很棒,但是这两个部门比较突出。我交易了福特F150,买了我的敞篷野马,再也高兴不起来了。我们被邻居推荐给他们,没有错。

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C
3 几年前

对福特长者的购车经验非常满意。在研究了福特Edge之后,我们进行了尽职调查,在为我们的福特F250服...

对福特长者的购车经验非常满意。在研究了福特Edge之后,我们进行了尽职调查,在为我们的福特F250服务之后,我们要求与Donnie(最终是我们的销售员)建立联系,然后要求查看Edge。我们之前从未见过Donnie,但他是我们推销员的完美匹配-随和,知识渊博和专业。我们已经提前确定了我们舒适的价格点,并达到了目标。当我们使我们适应车辆技术功能的升级时,我们的送货服务员罗伯特(Robert)将幽默和信息融为一体。我们非常感谢成为福特家族的一员!

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G
3 几年前

我对在这家商店的经历感到非常满意。我的购买很简单,当我第一次维修汽车时,我并没有得到需要新的交流发电...

我对在这家商店的经历感到非常满意。我的购买很简单,当我第一次维修汽车时,我并没有得到需要新的交流发电机,新的空气滤清器,新的制动器或其他任何东西的销售机会。他们免费为我进行了检查,并向我展示了我真正需要的汽车只是换油,并希望尽快更换雨刮器刮片。谢谢您这么简单!

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C
3 几年前

我和小姐都急需车辆,而Trey对确保我们的经济性非常有帮助。在结束与我们的财务部门合作后,他保持了良...

我和小姐都急需车辆,而Trey对确保我们的经济性非常有帮助。在结束与我们的财务部门合作后,他保持了良好的状态,甚至帮助详细介绍了我们的车辆,因为几乎所有人都回家了。经销商中的其他所有人也都是一流的,尤其是在财务部门。总体而言,这是一个很好的体验。

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L
3 几年前

最佳销售人员的格莱美奖也去了……杰西卡!!!感谢您的精彩体验。的位置和所有的人都很棒。我从阿波普卡(...

最佳销售人员的格莱美奖也去了……杰西卡!!!感谢您的精彩体验。的位置和所有的人都很棒。我从阿波普卡(Apopka)开车,希望我要看的那辆车不会出售,杰西卡(Jessica)对我说,我会为您准备好。我永远不会忘记那些话。几个月后见,我第一次换油。强烈推荐该经销商。

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J
3 几年前

我开着2015款野马敞篷车。漂亮的车!因此,当一小块碎片从驾驶员侧的遮阳板折断而无法使用时,并且如果...

我开着2015款野马敞篷车。漂亮的车!因此,当一小块碎片从驾驶员侧的遮阳板折断而无法使用时,并且如果不小心将其塞入,它将被电线挂在我的视线内。我打电话预约,服务经理迈克派我去与零件部门的特里谈一谈。零件部门的每个人都很友好和热情,但是特里真的很出众!他以为自己有零件,并试图免费将其放入我的车中,但这是错误的零件。他订购了正确的零件,并在第二天回来时打电话给我。那天我到了,他在马路对面的另一个部门工作。我花了13美元(我有固定收入)购买了我需要的2件,然后在马路对面找到特里。他是如此友善和义务,并要求在服务部门工作的Dan帮忙把它放进去,不收费!我被吹走了。我的车没有很多问题,但是如果我有任何需要的话,我一定会去长辈的,我会问特里。真是太棒了,我非常感谢Terry和Dan Dan不屈不挠地将我杀死。多么棒的经验。我希望他们有当月的雇员,因为这是当之无愧的。谢谢!詹·哈蒙德(Jen Hammond)

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Elder Ford of Tampa

Elder Ford of Tampa

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