Elder Ford of Tampa 审查

优质的客户服务-基特是我的销售代表，他不仅知识渊博，而且非常友好。他耐心地为我带来了几辆车，然后，根据我的评论，向我介绍了最终将是我的车，然后他把它钉了！他甚至花时间向我展示了如何使用新车配备的所有铃铛和哨子。设施干净，明亮，充满微笑。财务经理（我很say愧地说我不记得他的名字）和我一起检查了所有事情，回答了我所有的问题，确保我对所有合同都一清二楚，并尽快让我离开。总的来说，我没有要求更好的体验！

我过去曾从福特长老那里购买过两辆有丰富经验的汽车。上周去了，所以我可以获得我所看到的BOGO的更多信息。所有的推销员看上去都像个技工，看上去一点也不专业。佛朗哥（Franco）自称是经理，他说，除非我拥有650或以上的职位，否则我将没有资格获得BOGO的资格；如果没有，则不要浪费他的时间。他很粗鲁，好斗，让我震惊的是他在跟我说话。我相信根据员工的着装方式以及我从佛朗哥那里获得的待遇（根据我声称是管理层），这个地方正在接受新的管理。

如果我不能留下星星，我会的！谈论shiesters！与一辆二手福特Edge运动车达成交易，销售员凯文（Kevin）告诉我他不能找到它！收益告诉我有关它正在使用中的谎言，它需要换油才能完成它的服务。又一个谎言。我要求他提供有关我们的交易的电子邮件，并将我推迟24小时。终于在第二天打电话给我，当时我应该拿起Edge，问我库存编号，并且有差异。是的，他们之间存在差异，他们卖出了优势，试图让我走到那里，然后再卖给我另一种！他们从来不打扰我，告诉我他们卖了！他们甚至让互联网销售经理告诉我他们正在等待我到达V.I.P.部分！谢谢福特长老卖掉我的车，让我空手而归。谢谢凯文和米切尔！你们好棒！不...

优质的服务。如果您要进去，请一定要询问Britany Grayer，她不仅为我们提供了很多，而且还为我们提供了优质的服务！我们对购买的商品感到非常满意，并将在以后的业务中一定会来找她！

刚刚从福特长老那里购买了2014年的雷克萨斯is250。埃里克·特克（Eric Thacker）超越了一切。

有史以来最差的服务，他们甚至找不到我的车。经过3天的时间检查保修AC问题和换油。为高级服务保修支付了额外费用，其中包括在我的车上工作时的借车。由于没有可用的借贷车，所以不得不花一个小时租车。告诉我它将在下午5点（三天后）到达那里准备就绪，他们甚至还没有开始换油，下午5:50仍在等待。

在过去的6个月中，我两次（不幸地）去了碰撞中心，撞了两次撞车。我拥有一台2011年的奥迪A4，在两次事故中，有人都退回到我的前端，并且引擎盖，挡泥板，格栅和前灯损坏。
我将我的奥迪带到了福特长者碰撞中心，受到了友善员工的欢迎。 Young Wayne曾两次担任我的顾问，我可以告诉你，他非常专业，能够在短短几天内完成工作。我对所做的工作感到非常满意，但最重要的是我很高兴与专业人士打交道，因为现在从来都不是应对这种压力大的活动的快乐时光。

再次感谢韦恩（Wayne）的帮助和工作。

荣

我的妻子伊琳·法琳（I Doreen Fabish）去汽车购物，最终购买了2016年野马大经销商，乐于助人的员工喜欢我们的推销员布兰登·艾伦（Brandon Allen）

我在福特长老那里有非常积极的经历。 Haider Fayiz和Jason Bray很有帮助。赞赏他们没有回去定价第四！！！最终价格权！！！

全体员工使购买体验非常舒适。我的推销员唐尼（Donnie）是五星级+++，对于财务经理纳瑟（Nacer），我还不能说得足够多。他又是五星级+++，他的诚信度最高，他会为您争取银行的交易并争取到您最好的交易。
Robert的送货礼宾员是完整而详细的，并且会跟进以确保我对我的客户体验完全满意。
我将永远是福特的老客户。

我最近将F-150卡车带入了两个烦人的仪表板灯。轮胎压力灯亮，表示压力装置故障，而发动机灯亮，表示氧传感器故障。这些可能是拥有16万英里行驶距离的6年旧车的常见属性。
维修进行得很顺利，是最重要的。 。 。没有闪光灯。
福特长老的团队对我的维修工作特别有礼貌和耐心。

福特长老在我们寻找的所有其他佛罗里达经销商中是最好的选择。我们的推销员Eric Thacker善于处理，并且在各种工具，选择方案和可用的融资解决方案方面知识渊博。他使我的经历变得很重要，而不仅仅是另一笔交易……我肯定会随时从他那里购买。

唐尼是我在Elder的推销员。您不能错过他像8000磅的板凳。看起来像绿巨人。无论如何，伟人也很容易说话。我为2019年福特F250多尼（Donnie）打了个赌，确保我得到了我真正想要的卡车。好人，谦虚，回馈他的社区。
感谢Donny的美好经历。

Robo绝对很棒。他博学多才，友好友善，毫不霸道。他竭尽全力确保我对自己的决定感到满意，并确保我为自己做出了正确的决定。这是我第二次从福特长老那里购买汽车，我将向我的家人和朋友推荐福特长老，尤其是Robo。

我星期一打来电话，提早两天在星期二出现，但是老年服务团队毫不费力地接待了我。我已经联系Jhonny几年了，一直很满意。

最近在Elder Ford购买了一辆二手福特卡车。 Kit Kittles是我们的销售代表。真的很愉快的经验。 Kittles先生在整个过程中知识渊博，乐于助人。感谢福特长老，我现在是一辆漂亮的“新”卡车的主人！

坦帕湾佛罗里达州地区没有其他地方可以购买车辆或获得坦帕福特长老提供的服务。在过去的2个月中，我从该经销商处购买了3辆新车。非常值得！

福特长老太棒了！服务，注重细节，客户服务和价格。我非常高兴我的保修涵盖了当我告诉福特长老在停车时或福特嘉年华以低速第一档或第二档启动时所发生的the碰感和变速传动装置感觉时安装的新离合器。我已收到福特要求维修的汽车，有关运行汽车软件所需的升级的信。这项工作的完成速度非常快，他们让我在方便的时候把车停下来接了起来（因为我是一名夜班工人，通常不像大多数人一样有早或午后的空闲时间）。他们甚至洗了我的车，然后还给我。惊人！！在这里，您需要修理汽车。我对福特长老的经历感到非常高兴。

我叫Mary Lou O'neil。谢谢全体工作人员为我提供资金。机组人员非常友好，乐于助人，无法要求一支更好的团队。再次非常感谢。我无权使用计算机，因此我正在使用我的销售人员设备来响应我的请求。再次感谢你们！

Austin Kedrie是一位了不起的销售代表！强烈建议他购买您的下一辆车！谢谢先生！！！！！乔·贝利

他们绝对令人赞叹！我的销售人员James Laguna使我们的购买经历令人难忘。财务经理Richard Bowen表现出色。而且，不要忘了通用汽车公司的丹·西尔斯（GM Dan Sills）是个阶级行为。这三个人将永远拥有我的事业！ Rob，您的经销商有很棒的人。别指望您的到来。谢谢。赫克托和斯特凡妮·桑塔纳。

我收到的服务非常好。 Johany非常专业和高效。服务完成后，他竭尽全力确保洗车被洗净。我喜欢在前台服务台与大丽花交谈。她讲话很愉快，即使我准备吃午饭时我走了，她仍然花时间与我交谈。福特长老是最好的！！！

这是一个伟大的经销商。我没有汽车，住在另一个县，所以我的大部分联系方式是电子邮件，短信和Facebook Messenger。即使信用评分不太高，我也能找到我想要的确切汽车。我的情况有点复杂，花了一段时间，但是福特长老从未放弃过我，也没有放弃过他们。这是一次非常积极的经历。您将得到最大的尊重。再次感谢您，Terald Hopkins，Rod Settles，Christian Ripa和Nacer Menouni。

福特长老使我的购买变得轻松快捷。我找到了我想要的卡车，他们成功实现了。我会推荐给任何想要购买汽车或卡车的人。
他们真棒。
LSP

我给了我有史以来最高评价。我今年49岁，有很多车都买了。
这是有史以来最轻松的一次。他们把它带给我看，向我展示了这辆车，在我开车去新福特之前，我可能已经花了90分钟的时间。

我多年来一直是Elder的客户。那里的员工永远不会做所有维持业务所需的事情。 Lee Kenneth Lee先生是一位出色的推销员，赢得了我的信任和信任。他是个好人，说实话，使交易保持正直。 Nasser in Finance可以使您进进出出，对您的签字和交易毫不奇怪。
埃尔德先生应该为他的员工和经销商感到自豪。他们竭尽所能，使您对销售过程感到满意，并在整个过程中保持诚实。
我和我的妻子永远不会从任何人那里购买汽车或卡车。我要公开感谢他们所做的出色工作。
我们购买了2017年的福特t250运输工具，对此过程或销售感到满意。再次感谢您。sSteven和Frances Phillips

在福特长老有很棒的购车经验！何塞·保利诺（Jose Paulino）非常乐于助人且博学多才，他并没有让我感到购买压力很大，而是向我提供了做出我自己决定所需的一切。

出色的服务顾问Rhonda非常有帮助。我一直在等待自己的选择，想买一辆新车，爱福特长老，每个人都很踏实，乐于助人。

对我而言，互动并不理想。我不喜欢假的互动。我一直在和销售代表交谈（至少我以为他是销售代表），并开始安排并见见他和车辆。在任命之前一个小时，我甚至和他通信，以确保他要去。当我到达并要求与他交谈时，我没有任何解释就被移交给了其他人。我不喜欢被移交，我喜欢与已经建立融洽关系的人打交道。

我们与奥斯汀·凯德里（Austin Kedrie）一起购买了F150。态度很好，在所有选项上都非常有帮助。等不及要和您一起为我们的下一辆车工作！

大型，设备齐全的汽车经销店。工作人员对他们的汽车非常了解。如果您知道自己想要什么，则可以轻松使用它们。即使您不选择与他们一起购买汽车，他们也会跟进您。

到处都是很棒的经历-我被迅速打招呼并带回去，讨论并愉快地满足了我的需求，它们超越了我，以确保我在预算范围内得到了我真正想要的东西，而我无法要求更好的体验。我在该地区尝试了其他经销店，但从未达到这种友善，礼貌或满意的水平。到处都是A +。

走进去问米切尔或德米特里修斯-你不会失望的！

购买了2015年的F-250（二手），支付了2500美元的调理费，贴上写明我的机油已被换掉的标签。他们让我带着卡车在状态下离开了Delership。

所有工作人员都非常友好和乐于助人，但在服务方面错过了一些东西。我从来没有接到过电话，说我的卡车已经准备好提车了，只是在我被告知他们已经关门前十分钟才显示（表明我的卡车已经准备好坐在桌子上的纸），而且我被告知某些事情已经包括了/可以完成，但是那没有发生。

克里斯塔尔（Krystal），莫里斯（Maurice）很棒！引导我走过流程的每个步骤，甚至在售后也帮助我设置了车辆的所有功能。如果您在市场上，我强烈建议与任何一个交谈。

精彩的经历。兰德尔非常有帮助，知识渊博。推荐这个经销商。在过去的一个周末里，我集中精力进行公路旅行，每加仑汽油43英里对我有效！

在“ Ernie Haire Ford”经历过糟糕的经历，再也没有回去。对“福特长老”感到满意。在我离开车辆之前，工作人员已经在协助我。即使我被告知修理需要一段时间，但工作人员仍与我核对并提供了身份，而无需我询问。

如果您想获得很好的体验，请去福特长老。 Hadan，Sehic是出色的销售员。他详细地解释了一切。我经验丰富。我有我的新车。今天不要犹豫。
仁

我对购买F150感兴趣，并被一个好朋友推荐去参观福特长老。我打电话给奥斯卡·潘纳尔德（Oscar Penalder），并约了他。我很紧张，因为我以前从未购买过新车。我走进他们的那一刻，使我从接待员到总经理Terald Hopkins都感到宾至如归。当我与奥斯卡见面时，就像遇到一个家庭成员一样。对于他给我展示不同的F150的耐心，并解释它们之间的差异真是太了不起了，我对此深表感谢。下周我将把我的妻子带到那里，以便她得到一个。从福特长者购买或租赁汽车时，我强烈建议奥斯卡·潘纳尔德（Oscar Penalder）。您不仅会得到一个很棒的推销员，而且会得到一个更好的朋友。
谢谢你们，
史蒂夫

我和我的女友来找一位名叫布雷登（Brayden）的年轻绅士买了辆车。他很棒，这也是他的第一笔交易，恭喜！我们一定会向任何人推荐他。

这是我的以下评论（写于2014年7月）的2014年9月更新。福特长老的客户服务是我从经销商那里获得的最好的服务。而且，尽管我严重依赖可以在线查找的客户服务评论，但我很少（如果有的话）写评论；仅用于真正的模范或可恶的体验。因此，我为自己在福特长老身上的经历写了一篇评论，而不是对我的原始经历进行跟进，这一事实对我而言是不寻常的。我在这个周末停下来去坦帕的福特长老换机油，并决定为我的福特SUV完成100,000英里的服务。不幸的是，在我的车上工作的技术人员无法达到我最初得到的时间估计（很多）。话虽如此，零件和服务经理甚至在没有我要请经理或主管的情况下也坚持要我见面，然后才离开经销商，为延误道歉并补偿我的时间损失。福特长老服务部再次选择了他们的优先事项。客户超过利润，关系超过底线。与一家重视客户时间的公司合作令人耳目一新。我将继续与Forder Elder开展业务，从换油到建议维护，再到进行重大维修，再到购买新车，一应俱全。坦率地说，它并没有变得更好。

（2014年7月评论如下）
服务中心绝对出色的客户服务！由于我们在Google上发现的客户服务评论，我们在坦帕生活了一年半，并开始来福特长老服务我们的福特。自从搬到这里以来，我们一直是客户的一切，从换油到零件再到大修。今天，Dennis Russ（服务总监）及其团队超越了以往，以纠正我们最近维修后遇到的问题。在这个我们觉得客户服务经常使利润退居次要的世界中，与重视与客户保持持续关系而不是暂时获利的人们打交道是一件非常令人耳目一新的事情。我会向任何人推荐福特长老。无论如何，那里的团队绝对支持他们的工作！

我收到有关F150的召回通知。我通知经销商，他们立即安排了我，并给了我一辆租车。那是应该的。非常棒的服务。

如果我能给福特长老-5星，我会的。我看到一辆标价26200的汽车。我住在莱克兰（Lakeland），所以我打电话询问汽车是否可用以及他们是否愿意支付这个价格。有人告诉我。我第二次打电话是为了确保再一次被告知是。我到了，试驾了，坐下来聊电话。销售人员带回了26,2000，外加1999.00的终生保修，外加899.00的经销商费用以及约800.00的翻新费。我告诉销售人员，因为我住在很远的地方并且要使用Lakeland经销商，所以要取消保修。服务。销售员去找销售经理。在他回来后，我被告知销售经理不要取消1999.00的终生保修，而销售人员告诉我，他们通过向我出售车辆来赔钱，然后告诉我销售经理希望我不要购买车辆。您如何宣传价格，然后说您正在赔钱？您如何销售任何车辆都超出了我的范围。你什么也没做，只是浪费我的时间。

我和我丈夫有一个最好的推销员，他的名字叫Bo，在福特长老里，他确保我们感到舒适，他告诉我们他所做的每个步骤，在其他地方被拒绝之后，或者被要求跟他一起去。一笔非常大的首付，我和我丈夫不愿带走一辆2016年福特福克斯（Ford Focus），而不是两辆...。

有史以来最好的公司，我买了病态的新福特游侠！整个员工都很棒，几乎就像家人一样！整个交付团队都对他们进行了解释。非常感谢您，长辈让我成为了客户！来这里，您将不会后悔。

坦帕（Tampa）的福特长老确实是一家汽车经销商，拥有出色的客户服务。我们的销售人员Xavier很棒。他对我和我的丈夫非常耐心，他花时间陪着我们，毫不犹豫地回答了每个问题，我们从不感到着急或压力。 Xavier非常有见识，并且肯定知道他的赛车和运动。谢谢Xavier与我们的经验丰富的福特长老XAVIER！

总的来说，我在福特老公司有很好的经验。我在销售中受到Donnie Shinholser的欢迎。我有我想要的特定汽车，他能够为我找到它，并最终将其卖给我。我在等待期间对汽车进行了维修，在等待期间，唐尼检查了几次，以确保不需要任何东西，并在流程和时间表上向我进行了更新。细节服务人员在我得到汽车之前对汽车进行了出色的清洁。服务区也非常令人印象深刻。气氛非常友好，客户和经销商的气氛都很好。

唐尼先生和罗伯特先生做得很出色。他们非常努力地确保我给我开车。我会推荐福特长老给我所有的朋友。谢谢你们，福特长老。

我在福特长老那里有很好的经验。从我的推销员安东尼·雷耶斯（Anthony Reyes）到交易顾问丹尼（Danny）和总经理，这确实是一个团队的努力，他们将很多东西整合在一起，这样我才能得到我一直想要的卡车。感谢您与我合作，也感谢您的宝贵经验！

从我打电话预约的那一刻起，直到我开车离开停车场，我都得到了最大的照顾。我一进去，就有人照顾我的需要。从向我展示将汽车驶入哪里，到给我参观他们的设施。一切都那么干净整洁，由于特殊，我的服务成本比电话上的报价还便宜。我将把Elder ford用于所有汽车服务需求，并将其推荐给我的所有家人和朋友。

谢谢艾曼和杰夫！优质快捷的服务，无压力销售。

更新：在被维修部门的许多人称为骗子之后，我们很高兴与托尼D进行了处理。谢谢托尼，Tony倾听了我们的意见并与我们一起修复了我们遇到的问题。

刚从长老福特车身修理厂拿回我的车...我开的是奥迪，而不是福特，但强烈推荐他们。至少可以说，他们的工作给人留下了深刻的印象，而我从韦恩（Wayne）获得的服务是超越一切的！非常感谢你们！

传授我有史以来最好的服务。帮助我摆脱了悲惨的境地。埃利一直与我合作，并坚持自己的诺言，以确保我能够乘新车离开。

我很高兴地说，通过坦帕的福特长老购买“我的新车”是最好的！从销售到服务部，他们一直恪守迄今为止的所有承诺。我非常感谢这种重要性以及他们向我展示的礼貌。我爱我的车，肯定会把福特长老列为购买汽车的一流场所。我一定会回来