Elk Grove Ford 审查

今天我们停了下来，并得到了阿卜杜拉·巴拉克宰（Abdullah Barakzai）的帮助。他非常专业，回答了我所有的问题。我们现在是2020年福特探险家的骄傲。非常感谢

我需要一辆特定长度的卡车来满足我的业务需求。史蒂夫·汉考克（Steve Hancock）非常有帮助，有礼貌且压力低。他提出要从另一家福特经销商那里转移一款适合我需求的车型。那天到那儿去了，现在我是一个快乐的福特Tough卡车老板。

如果我们的福特资源管理器拖到EG福特，因为它在离开本地购物中心时不会启动。我怀疑是燃油泵。第二天在支付了125美元的诊断费用后，我被告知那是燃油泵。要更换泵，需要卸下水箱，并应同时更换过滤器。总计为$ 1200。不，谢谢！它被拖到15英里远的地方，去网上根据症状自己进行了研究。许多博客说从乘客脚处的紧急停车开关开始。做到了，它没有绊倒。然后检查断路器开关，确实很好。然后检查15安培泵的保险丝，保险丝烧断。更换保险丝后，车辆立即启动。至此，我已经购买了一个泵（94美元）和一个过滤器（17美元）。因此，我想为什么不这么做，我自己解决了这个项目，并感到惊讶的是，使用基本的知识和工具，它是如此的基础。所有人都说，我花了151美元更换了保险丝，这一切都很好。

让我怀疑经销商是否一直都知道这一点。经销商是否对车辆进行了基本诊断？如果不是，则要收取$ 125的费用。从未在EG Ford购买车辆，但可以说该服务部门将被添加到“不值得信赖的清单”中。
窃案人员想知道为什么他们的服务部门的代表这么差？这就是为什么！也是为什么我选择自己做这项工作并节省$ 1000。

太多的服务代表假设每个人对汽车一无所知。因此，凿凿的人进行虚假服务。

奇怪的是，我是否已批准修理泵，他们是否已更换了.20美分的保险丝并向我收取了1200美元。

永远不会再回到那里了。甚至不确定我将来会不会尝试在那购买。

我在奥斯汀（Austin）经历了一次了不起的经历，他非常友好并且易于合作。让我的购车体验轻松自如，过程轻而易举，我会推荐给任何人

我们的推销员Trevor竭尽全力简化流程，并尽其所能为交易量身定制了我想要的东西。这里的每个人都对产品有所了解。这是我从埃尔克·格罗夫·福特（Elk Grove Ford）购买的第二辆车，我知道我会回去第三辆Trevor。另外，我总是在这里维修我的汽车，非常方便！

约翰尼·珀金斯（Johnnie Perkins）是最好的推销员。他知识渊博，乐于助人。他很有耐心，表现出出色的客户服务。我从他那里购买了多辆车，但不会从其他任何人那里购买。他随时随地都可以使用，甚至在购买后仍会抽出时间回答所有问题。

我对Elk Grove Ford感到非常满意，我的推销员Tony总是在需要时帮助我，让我坐上一辆出色的汽车，并帮助我摆脱了很多负资产...

约翰·卢纳（John Luna）是个忠实的人。我和我的妻子正在寻找新的福特嘉年华，并且在镇上的另一家经销商那里经历了不愉快的经历。丽莎在麋鹿林（Elk Grove）打电话给约翰，并与他交谈，他做了他说过要做的一切-我们只与一个人约翰打交道，他以合理的价格给了我们我们想要的汽车。我对John和Elk Grove Ford表示敬意-非常感谢。您的客户满意，我们将再次购买下一辆车！
雷切尔-你很震惊。非常感谢您的一次非常积极的经历。我们将把市场上所有新车的朋友推荐给您的经销商！
克里斯

第一次在埃尔克·格罗夫福特（Elk Grove Ford），当我们走到门口时，我们立刻就受到了阿卜杜拉·巴拉克（Abdullah Barakzai）的问候。他非常友好且专业，向我们展示了这些汽车，并向我们解释了可满足我们需求的所有选项。我很高兴我们在同一天取车，我们一定会在不久的将来回到这家经销店...
非常感谢阿卜杜拉提供的优质服务...

我买了f150，我的经销商坏了experiencia，我带了卡车去解决一些问题。当我把卡车带走时，我的座椅发热不起作用，我很难过，我有一个家庭，他们想在那里买一些卡车，但是我决定不接受，我不希望他们有糟糕的经验，我不愿意再回来了

爱我的新车，谢谢你，努尼兹先生。。我得到了批准，他把车弄到了我只需要付800美元的地方。好吧，去ElkGrove Ford，看看你想要谁，但我的好友将我转交给他，我很高兴他做了。

最差的经销经验。在停车场上找到一辆汽车（2016年环保汽车野马）并与推销员讨论了我剩下的预算后，他可以与经理交谈。当他回来时，他说他们会接受我的报价，但不包括税项，所有权和执照，我完成了经我批准的信贷支票并审查了财务选择后，我开始了文书工作，我发现原来的要价被列为贷款额。当我提出这个问题时，财务官离开了，然后与经理一起返回，经理说销售员一定很困惑，他只告诉他他们可以找出适合我每月付款预算的东西。首先，我的每月付款是在我和贷方之间，我不需要推销员的“帮助”来确定付款结构，其次，他们根本没有提出要调整价格的提议，而只是坚持要求我负担得起付款。我将永远不会把这个生意交给这家经销店，并且同样会为所有朋友，家人和同事提供建议。

雷，何塞·桑切斯大喊大叫！这些家伙真棒！他们回答了我们所有的问题，我们很快就驾驶了全新的Ranger！友好的工作人员不会给您压力，无法为您的汽车做出决定，他们会花时间！我建议每个爱福特的人去见这些家伙！

杰森·加特雷尔（Jason Gatrel）和麋鹿格罗夫·福特（Elk Grove Ford）团队提供优质，高效的服务。

我们与约翰·卢纳（John Luna）第一次租赁了福特150，这是一次了不起的经历，这家经销店是有史以来最好的，并且是店主雷切尔（Rachel）的个性化，优雅且非常专业。我强烈推荐这个经销商。

很棒的地方，很棒的人，很棒的服务（以惊人的价格），没有压力。
羽衣甘蓝和瑞秋·伍兹都很棒。他们可以使您的愿望成真！！！

我刚刚在周末从Tony Ho那里买了一辆新的Ford Focus ST，他非常有帮助，而且提供了很多信息。他并不急躁，并帮助我买了一辆我认为自己买不起的汽车。我对Tony和Elk Grove Ford的购车经历感到非常满意！

**女士，请勿带您的车辆在此经销商处获得服务。它们会像您不存在那样对待您。在柜台上进行刮擦更重要!!! **

我想这肯定使我看不见了。我从所谓的服务部门那里得到的服务不足令人恐惧。换完简单的机油后回去接我的车时，两名服务人员都无视我。我想知道为什么我不再来这家经销店，但今天访问后很快就想起了。非裔美国人服务代表与一名男性顾客结束交流后，他完成了自己的工作，然后在104度高温下走到外面，转身又回到里面，对服务台后面柜台上剩下的一些食物进行了批评，并继续与刚刚与客户通电话的其他服务代表进行对话。一名非洲裔美国人走到柜台后面来回走动，当我站在他们俩面前时，我没有对我说一句话。他甚至没有问我为什么要去那里，却独自帮助我拿起我的车。他让我等到另一个服务代表在打完电话后才完全完成他的工作。由于热，我感觉不舒服，接受这种治疗根本不酷。我觉得好像给他们带来不便。我已经成为福特车主很多年了，但是从现在开始，我将穿越萨克拉曼多，在那里我的时间，金钱和生意都不会打扰。无论非洲裔美国绅士是谁，我都绝对不会像对待我一样对待客户。我的期望是您的孩子不会长大，这是您的行为。缺乏承认和公然无视我是试图提起我的车的顾客的情况不被赞赏。

我在2014年从Elk Grove Ford购买了我的第一架Raptor。此后，我购买了2016 F250、2017 F150、2018 F350、2019 Bullit Mustang，2019 Raptor和2020 Explorer ST。销售部门向来很棒。向何俊仁大喊大叫。服务部门表现很好。各地都有很好的经销商。

我最近与Elk Grove Ford租赁了第二辆野马。无法要求更好的服务。我的推销员亨利（Henry）是一位真正的专业人员。这对公司来说是一笔巨大的财富。.我告诉他我想要什么车，我愿意支付。他做到了。一切都简单而完美。这家家族企业经营方式正确。我将永远是客户，事实上，我会尽我所能派遣尽可能多的人。

我是首次购车，我的经历令人赞叹！杰森（Jason）使这个过程对我来说是如此容易。我不熟悉的汽车行话，但他让我很容易理解。我的整个家庭都通过杰森（Jason）购买了汽车，所有体验都绝对出色。我绝对推荐这家经销店，也绝对建议去看杰森！

送我的男朋友汽车进行快速维修说可能是几个星期，但从未退还。现在已经几个月了，那时我们打电话来寻找他们从未回答的信息。我们甚至去问了一下，前台人员简直是粗鲁无礼。我建议选择其他位置。 Jeff Woo是唯一帮助我们并与我们合作的好人，谢谢您！

今天上午10:40在Quick Lane出现，要换油和过滤器。有人告诉我他们可以在11:15 AM办理登机手续，但要等到大约15点才可以修理我的车辆。 1:00 PM。我问我是否可以预约，然后在下午1:00之前回来，我被告知车辆必须保留到该时间（下午1:00）。这不是我所说的快速服务。如果不再提供快速服务，请停止快速致电。 3个小时不是很快。我在西尔斯汽车公司（Sears Automotive），需要迅速更换机油和滤清器。和现在一样！我还要购买所有四个UniRoyal轮胎并立即安装！ :-)

上周，我和我的妻子在Elk Grove Ford拥有最大的购买经验。我们的销售代表艾伦·勃兰特（Alan Brandt）最乐于助人，回答了我们所有的问题。他非常博学，对我们的需求和关注做出了回应。购买后，我们打了个电话，他很快就答复。出售后，艾伦对我们的服务并未终止。我们也很高兴与业主之一雷切尔·伍德见面并聊天。她和艾伦（Alan）改变了我们对购车体验的看法。我们强烈推荐该经销商和我们的销售代表Alan Brandt。感谢您快速便捷地进行购买。将来我们会期待您的光临。吉恩和希瑟·奎格利

我和我的女友于2014年10月20日去了埃尔克·格罗夫·福特（Elk Grove Ford），以她的现代汽车换来了一辆性能更好的汽车。何鸿To立即向我们致意，向我们解释了付款方式，内部色彩和m.p.g.。我们正在寻找。他首先带我们去参加了嘉年华，我们试驾了它，但外观颜色（银色）并没有给我们留下深刻的印象。尽管我们正在寻找新的东西，但他随后将我们带到了新的2014 Focus（7,500英里）。试驾之后，她决定要购买。

考虑到我的无聊，Tony愿意让我试驾任何想要的东西，我立即指出了眼前最快的事情，因为我永远不会买它。然后，我将注意力转向F-150，他拿出了2014年的环保助推器。我开车兜风，决定用卡车交易是我应该研究的问题。我解释说我的卡车已经8岁了，有战痕，有130，xxx英里，不是我的名字，那天我到那儿也没到。托尼说没问题，让我们看看我们能做什么，在与他的经理交谈后，他们向我提供了500美元（私人聚会）蓝皮书。我解释了我需要哪种付款方式，并可能要看看其他一些方式。那时候他拿出了配有举升套件和35英寸轮胎的大枪2014 F150，并告诉我他可以付同样的钱。在确认我的塔科马的注册拥有人让我进行交易后，他告诉我只要有可能就将其带入。

然后，我很高兴见到了财务经理Ash Eldib，他是最后一站。 Ash祝贺我购买了新产品，然后就直接开展业务。我选择了服务计划，并延长了保修期（100k英里），因为它是我的第一款全新车辆。尽管这是我的第一辆新车，但这不是我的第一个经销经验。我对购买两辆新车从头到尾所花费的时间感到非常满意，尽管这是一个快速的过程，但Tony和Ash却花了一定的时间，但要确保我们很快就能享用我们的新车。

100％马蒂奇迹工作者！！！要求这个超人...他是诚实的，知道自己的存货，值得信赖，直接的射手，不断的联系。他们实现了……窥视。优点：远低于定价，每月为我节省250美元以上。 APR％节省7％（916）我有一个良好的信誉。我已经介绍了我的女儿和姐姐，我有6个姐姐，一个已经买了。请您的家人帮个忙，打电话给Marty，呆在家里，买东西，把它交付……然后开心！！！！缺点：永远不必握手。

拜访了麋鹿树林福特，希望能找到车辆。对Tony Ho的服务和帮助感到满意。交易很多，对购买感到满意。会推荐他们给我的朋友

感谢Abby协助我们购买2020 Ford Transit Connect。当我告诉您要获得3个报价时，您和Rachel非常了解。您没有给我们施加压力，感谢您定期与我们联系。当我们在市场上购买另一款新车时，我们一定会回到Elk Grove Ford。

Johnnie Perkins很高兴与您合作！非常直截了当，这使我和我的家人受益匪浅！绝对建议您来这里和他一起工作。

如果您想购买福特，这是购买全新汽车的好地方，只需问问Tony Ho。他非常乐于助人，并且愿意回答您对车辆的任何疑问。

在Elk Grove Ford购买汽车就像从朋友那里购买汽车。当谈到经销商的客户服务体验时，Rachel Wood和John Luna会“了解”。他们非常出色地代表了经销商，并且是福特的出色大使。

如果我告诉您，推销员David真是不撒谎！我做任何事都很慢。他整天都在帮助我分散的自我。甚至接我到汽车商店。最好的部分是-以我可怕的信誉-他让我批准了一笔超出合理范围的贷款。很棒的客户服务！

我们的推销员John Luna友好友善。他很有耐心，说话轻声细语。我们进去时，他们无法获得银行的批准，约翰说他第二天会打电话给我们。当我们与他联系时，他正忙于与客户打交道，并说他会给我们回电-但从未如此。

阿卜杜拉（Abdullah）和科尔斯（Coles）在一起工作很愉快，他们很有耐心，并帮助我获得了最好的交易！

员工很棒，乐于助人，无论他们有多忙。一个人从所有人中脱颖而出，她的名字叫克鲁兹，她是服务助理经理。她能够同时处理许多事物和所有人的能力使她成为MULTI TASKING SPECIALIST的鞋子。确实，我们在Elk Grove Ford遇到的每个人都很出色。我们去过好几次了，证明在布丁上。很棒的员工。保持现状Elk Grove Ford

从联系Elk Grove Ford的那一刻起，John Luna就把我卖了。他非常包容，我决定把我花的每一分钱都带到埃克格罗夫。交易的每一部分都很顺利和舒适。我什至把朋友带到了一起，他们对我所获得的服务水平印象深刻，并誓言要与约翰·卢纳一起在Elk Grove Ford购买他们的下一辆车。老实说，我找不到像我在他们那里找到的更好的汽车经销商或销售代表：)

非常感谢！！！我爱我的新福特游侠:)

我一生中最糟糕的经历之一。他们说他们会运行我的信用一次，然后像10个不同的信用公司那样把我的信用搞砸了。

维护部门的员工使他们看起来像是在帮您一个忙，而不是在那里做他们应该得到报酬的工作，这种工作有些不专业且距离遥远。

Eli做得很好！购买了福特Ranger 2020 XLT。他非常重视注意力，并竭尽所能为我们争取到最好的交易

我在9/5/20（劳动节周末）在此经销商处购买了2017福特F-150。卡车有3个机械问题；卡车床上的灯没有打开，巡航控制系统没有打开，蓝牙连接按钮无法正常工作。经销商鼓励我把卡车带回家，服务部门将能够在下周二（9/8/20）解决问题。当我9/8致电服务部门时。他们不知道我在说什么。我给销售经理留言，但没有回电。推销员Trevor于9/10星期四回到我这里，向我说了以下内容： “我的销售经理说，修理卡车会花费经销商太多的钱，因此您将不得不等待30天才能等待延长的保修期。我们将为您支付$ 100的自付额，因此您不会从口袋里掏钱。”我告诉他，这不是我们购买卡车时达成的协议，而且这笔交易开始变得阴暗。特雷弗那天晚上晚些时候给我发了短信，并告诉我说我可以将卡车退回，而经销商将取消这笔交易。我告诉他我对这辆卡车感到满意，但希望在不使用延长保修期或不等待30天的情况下进行修理。特雷弗（Trevor）后来找我，说我必须等30天才能进行维修。我给经销商打了电话，把语音邮件留给了销售经理，但是没有回电。在20年9月11日星期五的5:00，我仍然没有接到任何电话，因此我开车去了经销商，还了卡车，然后取消了交易。
要求客户等待30天以使用其延长保修期来修理在销售时已损坏的车辆是违法且不道德的。
另外，在交易结束时，Trevor告诉Robert in Finance，给他们我延长保修期的折扣。罗伯特向我收取了近5,000.00美元的额外保修，盗窃蚀刻和GAP保险。 F-150的延长保修期应在3500美元至4100美元之间，防盗蚀刻是可选的，而GAP则应在600美元至700美元之间。那么，折扣在哪里？这是骗局！
在这里购物之前，我应该在线阅读其他评论。这个地方是个玩笑！到今天（9/17/20），有无数语音消息并两次开车上来，没有经理或业主与我讲话。特雷弗（Trevor）一遍又一遍地告诉我他们为我感到抱歉，但是他们没有做出任何努力。
希望我可以选择零星。

感谢史蒂夫·汉考克（Steve Hancock）帮助我们进行购买。我对这辆车很满意。从头到尾，整个过程都很好。工作人员很友好，并以最大的透明度来解释一切。我一定会回到麋鹿林福特。

艾伦（Alan）照顾好我，使我成为完美的汽车。我的妻子和我对Alan和ELk Grove Ford提供的服务感到非常满意。

我完全同意许多其他负面评价，指出工作人员绝对可怕。他们不知道自己在做什么，而他们所知道的怎么做就是骗人。我的家人在这个地方曾多次经历过可怕的经历。最近，在他们出售的小型汽车一直存在问题之后，我们需要购买一种新的家庭大小的汽车。他们告诉我们，他们所能做到的最好是一辆价格高得离谱的卡车，犹豫了，我们同意了，因为我们需要一些坏东西。告诉我们这辆车一个月要疯了500辆，我们坐着签署文书，接下来我们知道他们告诉我们这辆车每月接近600美元，这是他们在完全了解自己可以做到的情况下可以做的最好的事情。每月500美元，实在太贪婪了，无法给出他们最初告诉我们的价格。我还要指出的是，从事财务工作的人大卫·拉米雷斯（David Ramirez）极度性别歧视，在高兴地问候我的男友时甚至拒绝承认我的存在。令人恶心。

我们带我们的车去让他们看一下计算机，因为它没有密码。它在这里呆了15天。他们说，一项技术花了3个小时才生病，显然这意味着没有人可以做任何事情。在我丈夫一遍又一遍地打电话以获取最新消息之后，因为没有人与我们联系以告知我们发生了什么事。我们最终告诉他们，我们会把它捡起来。因此，今天我有一个人开车送我去接他们，他们向我收取了生病的技术工作了三个小时的62美元！

不要把您的车停靠ELG GROVE FORD进行维修！！！

我已经从Elk Grove Ford购买和租赁了大约10年的汽车。销售和服务一直都是专业，尊重和没有压力的。我一直在与约翰尼·珀金斯（Johnnie Perkins）合作，他一直以正确的交易找到合适的汽车。只要服务继续保持如此高的质量，他们就会继续赢得我的生意。

优秀的员工使这一过程变得容易和易于理解，史蒂夫·汉考克（Steve hancock）根据我的需求帮助决定了卡车，绝对会建议您花一些时间在这里看看

麋鹿格罗夫福特是最好的经销商，易于处理！这是我的第五辆车。何超仪（Tony Ho）是我处理过的最好的销售人员！！！无压力，轻松应对！！再次感谢

2017年11月4日，我乘2013福特逸林进行换油。何东健检查了我一下，看看车的一切和状态如何。在我等待的过程中，我们进行了有关汽车交易的对话。他太棒了，花了我时间。我结束了我的新车。我给他A ++++++至无穷远。

我父亲从这家经销商那里买了卡车。新卡车的细节很烂。我们将其取回以重做细节。他们错过了很多景点。不想让他们第三次这样做。广播电台已更改。音乐在爆炸。 IDK不是很高兴

喜欢快速通道，几年前在销售方面拥有丰富的经验，但是每次需要去服务部门时，我都会四处张望。不得不更换一个零件，我被告知要等待2-3个月，但是6个月后，我发现他们从未真正下订单，所以我不得不再等几周。我的车没有开动，他们让我等了一周的约会，没有办法给我租来的车无法开动。

托尼给了我们一笔交易，我什至不知道经销商可以给！我有55年以来最好的购车经验！我绝对会回去下一辆车！我们以我告诉我的妻子他们永远都不会买的价格购买了福特Edge，而他们却做到了！！！无法相信它现在在我们的车库里！！！大力支持我们的购车经验！！！

由于种种原因，我什至无法开始告诉您我有多高兴！约翰·卢纳（John Luna）和埃尔克·格罗夫·福特（Elk Grove Ford）昨天真的以小组的身份参加了比赛！ 2年前，我有史以来第一次从约翰·卢纳（John Luna）租用福特Edge SEL，昨天又去购买或租用另一辆车。考虑到我的预算和长期目标，我提出了某些目标和需求，希望这些人会给予足够的帮助。好吧，我告诉你，他们不仅关心我的需求，而且表现出最大的敬意和愿意加倍努力，以确保我110％的幸福超出了我的期望！我非常感激的一群人； Matt Wood，John Luna，Marty Rivas和Dave Johnson！今天，我很自豪地说我是福特的支持者-驾驶我绝对漂亮的2013 Ford Fushion SE到处走！非常感谢你们。就像我昨天告诉他们的那样，我感觉自己在做梦，所以谢谢您实现我的梦想！爱你们！我会兑现我的诺言...我会带一批Lumpia回来的！！！祝福！

我尝试了很多次以安排AIR BAG缺陷更改的约会，他们接听了电话，但他们让我搁置了很长时间，然后挂断了电话，最后有人告诉我他们会给我打电话，我仍然在等待一个月前。

刚刚从Elk Grove Ford的Steve购买了我的第二款Fusion。他使交易过程非常顺利。我确切地解释了我想要的（不是常见的组合），他设法做到了。我对自己的购买感到非常满意，并希望他在几年后返回我的下一次升级时在那儿！
业主很棒，动手了。它商城的区别。
再次感谢！
凯瑟琳·莫罗

亨利·约里克（Henry Jorrick）卖给我一辆绝对完美的马自达（Mazda）。。。。非常快速和专业。再加上他的助手JohnathanM。当我们需要另一个时，我们会回来的。

今天我们在友好的埃尔克格罗夫福特商店里。我的推销员是Abdullah Barakzai。做生意的好人。对我的购买感到非常满意。继续前进阿卜杜拉值得您获得5星。

绝对喜欢我在Elk Grove Ford的经历！迈克·巴蒂亚（Mike Bhatia）使一切变得如此轻松，真正相信他是那里最好的推销员！！我绝对喜欢我的新野马！谢谢迈克！