EMBASSY SUITES DENVER INTERNATIONAL AIRPORT 审查

房间和酒店都不错。早餐很棒，酒吧有免费的欢乐时光。唯一的抱怨是整个酒店都是露天的，导致酒吧发出很多噪音

可怕！

2015年1月1日发生火灾报警，导致在00:35 AM疏散30分钟。外部温度为个位数。水管在入口处破裂，使大厅中的大部分被浸泡。员工和管理层未提供任何道歉或折扣。

完全不推荐这家酒店-该地区有很多更好的选择。

房间很干净，工作人员很友好，但是欢乐时光的免费食物是任何使馆见到的最糟糕的东西。有时他们只把四碗混合的Chex拿出来。

我和我丈夫两天前住在这家酒店。我们的住宿很棒。房间很舒适。大多数工作人员都很友好。但是一个。我和我丈夫在上午11点左右到达那里。在被告知一个人在11点通过电话登机后。我们发现登记入住的时间是3点。我们刚从丹佛市中心租下了车，然后乘Uber到酒店，因为我们第二天从度假中乘飞机回家。在此之前，我们在汽车上开车回丹佛超过12个小时。所以我们看上去很粗糙，那天早上我只想洗个澡。我们无车可去。我们向前台小姐表达了这一点。她明白了。在我们告诉她后，一个名叫Rob的男人出来时告诉我们，入住时间是3点，房务人员会尽力尽快清洁房间。我们知道这一点。不需要态度。这位女士（没听到她的名字），记下我的电话号码，打算在房间可用时打电话给我们。因此，我们在大厅等候了三个小时。我们清楚地看到了前台（再次，我们确实没有去哪里，也没有离开的方法）。我们从餐厅区来到办公桌前的沙发。我们甚至在餐厅吃了午餐。我们的服务器Deaunte（？）对我们也很重要。在那里等了这么长时间真是尴尬。我丈夫在沙发上睡着了。我们看起来像无家可归的人。我不确定他们是否会让我们等那么久以为我们会离开？我感到有判断力。我们总是在大使馆套房住宿，因为我们喜欢这些房间，因此有机会。我觉得罗伯这么判断。他表现得像我们负担不起。下午1点左右，我看到几组人在办理登机手续。这时，我坐在沙发上呆了这么长时间感到沮丧和尴尬。罗伯知道我们在那里，因为我抓了他几次看着我们。我热泪盈眶地去了前台。就像我说的，我们开车12小时，我所要做的就是淋浴和打扫卫生。我的丈夫看到我哭了，生气了也。他坚定地问Rob，整个时间是否都有可用的房间。他再次以态度告诉我们没有大声然后检查我们吗？如果没有空房间，那您为什么现在能给我们一个。他对我流泪的事实表示re悔。剩下的夜晚进展顺利。我们很舒适。我们从未要求任何东西或抱怨。那天晚上我们甚至订购了客房服务。房间像往常一样很棒。但是我们从罗布那里得到的服务简直糟透了，但是像迪昂特和其他工作人员这样的人对我们来说真是太棒了，我们决定留下。我不确定Rob是否需要进一步的客户服务培训或什么。但这不是他唯一不礼貌的例子。就在他被大喊大叫之前，另一个女人带着孩子大喊。我不认为这个地方值得一星级，因为我们喜欢我们的住宿。但是那天早上我们从他那里得到的服务是为什么它不是5星的原因。

房间住宿不错，但是唯一免费的是酒店班车。除非您是希尔顿荣誉客会会员，否则瓶装水要3美元，互联网要15美元。前台工作人员很热情但并不提供丰富信息，因此，如果您不提出问题，您将错过所提供的服务。电梯还给了我们一个房间，所以我们可以听到它们整夜上下颠簸的声音。

干净宽敞的房间。

嘈杂。
早上9点有手提电钻到下午6点

最终由于过夜（取消航班）而留在这个位置，并没有感到失望。非常宽敞和干净的房间，每天任何餐点都很少的餐厅，工作人员非常友好和乐于助人。距丹佛国际机场仅几步之遥。强烈建议您出于任何原因进入丹佛地区。

到目前为止，酒店还可以，客户服务不太好。工作人员似乎不知道请勿打扰标志背后的含义。有个管家闯入而没有敲门或宣布自己。我今天早上有穿梭车司机也很不礼貌。

付停车费。要求一个从未出现过的新灯泡。早餐时的服务器很脏。大量的隐性费用比预期的要大。至少床很舒服。留在别的地方。机场附近有50家酒店。除了使馆套房，再选一个。

这家酒店很棒，床很舒服，早餐很好，他们很客气地允许我们延迟退房……他们获得了两颗星，因为它们几乎使我们错过了航班。我们预定了机场班车，时间为下午1:30，直到下午2:15才接机。带着蹒跚学步的孩子匆匆冲过机场并不是在一个愉快的住宿中享受的乐趣。

套房风格的大房间，有多个房间。该酒店的形状像一个正方形，您可以从正方形的中间进入房间，因此您拥有外部（酒店外部）和内部窗户（酒店内部）可为您提供多种视野。每个房间也有多台电视。很棒的早餐和欢乐时光。可行的健身房和商务中心。

洁净室和令人愉快的员工。酒店的中心区域会很响，并且会渗透到房间的休息区。幸运的是，卧室有一扇门，可将大部分门挡住。这是Embassy Suites连锁店的标准特征。

房间本身还不错，但实际上，我们在这里预订的唯一原因是，我们可以在赶上从丹佛机场起飞的航班之前早点吃早餐。现在，在科罗拉多州，人们很难在旅途中获得食物，因为通常不能在室内的公共场所消费这些食物。我们被告知早餐是在早上6点供应的，所以我在6:15起床并取下了要搬到我和我家人家里的箱子。一位无面罩的同事告诉我，那个早餐小伙子迟到了，早餐大约一个小时都无法准备好。为时已晚。我们需要离开赶上我们的航班。如果我知道这一点，我本可以在便宜的房子上预订（他们可能还会给我一些东西吃！）

酒店很好！它靠近机场，工作人员非常好，他们有一个室内游泳池，包括早餐，房间很干净。停车场不是免费的，但您可以在街上停车。喜欢住在这里。

本周入住科罗拉多斯普林斯大使馆套房后，我们对在此地点的经历感到非常失望。
在办理登机手续时，我们不得不等待近15分钟，而办公桌旁的一个人正在打电话。在欢乐时光，我们从餐厅点菜，但不得不起床要求点菜，拿到一个盒子和支票，因为没人在我们这里检查，而且服务太慢了。我们的房间里的浴室墙壁上有个脏的酒杯，指甲剪和污渍，由于床上只有几根长而短的头发，所以我们不得不要求新的床上用品。花了30分钟才得到新的床上用品。前台说他们会回电给我们检查，并让我们知道主管对补偿的说法，但我们从未接到电话。我不推荐这家酒店。不要浪费你的钱。

我错过了我的航班。糟糕的开始。每个人都很包容。很干净。不错的补充应用程序和饮料。帮助晚餐的建议。很干净。我会回来的。

房间非常好，干净，非常宽敞。他们提供了从早餐到酒吧工作人员的优质服务。会将这个位置推荐给任何经过丹佛的人。

如果不是像一个游乐园那样，无监督的孩子到处乱跑，我会给它一个五星级的评价。精心设计，非常干净并且非常乐于助人的员工。考虑到价格高昂，丹佛附近物超所值。

新位置致力于客户服务。停车很困难，因为只有酒店收费，因为他们无法确定谁是顾客，谁不是顾客。真正更好的办法是让使用它们的人免费机场停车。停车障碍不适用于酒店客人，这很烦人。员工还可以，没什么值得一提的。正在施工中的所有物品，可能会造成轻微的停工延误。

在这里过得很愉快。由于我们的航班直到晚上8点才离开，他们第二天就寄存了我们的行李。昨晚在欢乐时光过得很开心，不能错过免费饮料。今天早上提供免费早餐，并提供精美的午餐。使馆套房从未让我们失望。

太棒了极好。优秀的。
班车非常提示您接机，友好而高效的办理登机手续，房间很棒！
大堂时尚而凉爽，设有酒吧和餐厅座位。大型玻璃电梯。中庭布局在这里很漂亮。
两室套房非常干净，设施一流，床也很棒。我认为这是DIA最好的机场酒店。请享用。

太可怕了工作人员不友好，食物很旧，真的不应该提供，甚至接待处提供免费食物。芹菜是有趣的颜色，我可以将其弯曲一半而不会断裂...这告诉您它有多老了。皮塔饼片非常老旧，可能会折断您的牙齿。我们可怕的晚餐很特别，因为我们不吃晚餐，但是他们不应该为任何人提供那么古老的食物。 X-tra枕头所在的抽奖中有头发。我忘记了升级到高级服务，直到晚上10点，所以之后我花了网费，去加油站为我记得的孩子们买了零食。我们打了个招呼，问服务台代理人说，哦，对不起，我没有给您编码，我会给他们打电话。我很多旅行，不会再留在这里。

如果可以的话，我只会在大使馆站住。女仆在0700两次敲我的门，然后在0730再次敲我的门，问我们是否还在那儿！ WTF +

他们收取停车费。如果您必须停放汽车，则必须每天支付11美元。AC单元非常陈旧且嘈杂！我们睡不好觉。我们要求另一个房间，仍然很吵。房间很干净。工作人员很友好。非常靠近机场。他们有班车。

我们在这里度过了第一次家庭旅行，除了没有无钥匙入住外，我们都感到非常恐怖。首先，如果您计划现在进行，直到完成翻新，那就不要做！另外，如果您计划住宿一天以上，并且有计划去酒店外，请确保您支付的每日费用是每天11美元，而不是每次来回2美元。停车不是免费的。我们的房间很干净。.他们正在推动的新“消毒”工作尚未在我们的房间完成。一切尘土飞扬，遥控器无法正常工作，电视和遥控器上几乎所有的镜子上都有蝙蝠侠贴纸。糟糕的住宿..和我丈夫在希尔顿工作。哦，早餐是4种谷物，松饼和预制早餐玉米煎饼。

很棒的酒店餐厅
卡洛斯餐厅最佳顾客服务

尽管正在进行装修，房间和酒店都很干净。

早餐布局和选项有些失望。显然，这是以COVID和低入住率的名义削减的。我在周末度过了一个夜晚，所以不确定是否与工作日不同。

早餐选择

冷蛋卷饼和鸡蛋三明治
（用微波炉加热。
提示：墨西哥卷饼需要至少3分钟的时间进行热身。没有看到莎莎）

草莓和蓝莓酸奶

苹果和橙子（对不起，没有香蕉）

蓝莓松饼

麦片盒

咖啡，牛奶，橙汁和热巧克力

燕麦棒

布局：

除了咖啡和橙汁，整个早餐都在大约8英尺x 2英尺的岛上。由于使用了COVID-19，因此削减了工作量，但显然并未考虑任何布局。如果一个人试图用微波炉加热墨西哥卷饼（3分钟），那么他就占据了整个岛屿，这意味着要么等到墨西哥卷饼和三明治变热，要么就忘了6英尺的距离，然后拿走其他食品。这正是正在发生的事情。

前台人员同时管理早餐区和前台。她做得很好，但我认为根据吃早餐的人数，您需要专门的工作人员。

早餐本来可以随便吃的，但是没有纸袋或任何其他种类的袋。您必须将所有物品和咖啡摆弄在手中。

给酒店管理：

请放置至少两到三个微波炉，远离早餐食品，以使人们在热身时不会阻塞该区域。

您还需要在早餐区附近使用一对洗手液。

您需要某种纸或塑料袋才能将其拿走。

更多早餐选择特别是在热的一面。使馆套房几乎没有预热预包装的冷面卷饼。早餐接近速8汽车旅馆的标准。

专职工作人员早餐。

我们在去的酒店吃晚餐，那很好。没有问题。

房间没有问题。

及时在办公桌前打招呼，给了一个干净整洁的房间。在内部餐厅/酒吧吃晚餐。他们似乎人手不足，但酒保/餐桌服务生超级友好，照顾到了所有尽快到达的人。楼下的声音在套房的前室发出惊人的响声，但卧室却什么也没听到，这很重要！我一定会回到这里。感谢丹佛国际机场使馆套房酒店的工作人员！

房间如广告所示。
好服务。
Coplimentory早餐本来可以更好。

糟糕的经历！当我们到达时，马桶正在运转并且脏了。客户服务不会接电话，所以我打电话给客房服务。客房服务必须步行到前台让他们回答。在等待孩子上床时，等待了2个小时的客户服务来修复厕所。热水浴缸很冷，不愉快！房间的嗡嗡声整夜传到了三楼。经过一夜的睡眠不足后，我醒来了，那不是我预定40美元以上的房间的账单。当我再次去前台谈论住宿和不正确的账单时，他们说他们把门口的房间账单放在门下，并说我的账单是被引用的，只是发现我被收取了不正确的账单。我回家了。

我们之所以入住，是因为他们提供免费班车服务。
和我们过去在大使馆过的愉快。我们的6:30班车直到6:50才到达，到了6月30日，它没有给所有正在等待的人！我们不得不等待稍后的30分钟班车，而且不是唯一的……错过了我们的航班！！！早餐桌很粘，从前一天晚上开始还不干净！

当我回到家时，我打电话给管理层。前台经理（Kelly）并不道歉，并表示会与我联系。我刚打完电话，凯利接了电话，我问与一位经理谈话，然后她将我转移到答录机上，我立即回电，接听电话的员工说凯利是前台经理，无法解释她为什么要转职当她需要成为照顾这个问题的人时！

我被控与经理打交道，这将不解决该问题并纠正该可怕的住所，但被收取的罚款额超出规定！不要留在这里

虽然我打电话并收到一封电子邮件说这将是..希望能解决此问题，但仍未全额退款

非常好的酒店，管理不善。有人告诉我们，去机场的班车上没有房间，所以我们得坐30美元的出租车。在我旅行的所有岁月中，我从未发生过这种事情。我们发现太晚了，浴室里只有一条毛巾。太糟糕了，因为它是一家不错的新酒店。

我什至都没有办理入住手续，而且电话无法到达酒店！几个小时以来，我一直试图打不接电话！使馆套房的客房始终是一流的，但服务与6号汽车旅馆相当！