我在一个僻静的地方的大厅里举行了一次重要的工作会议。工作人员很粗鲁。我们被问到我们要待多久,并被告知...
我在一个僻静的地方的大厅里举行了一次重要的工作会议。工作人员很粗鲁。我们被问到我们要待多久,并被告知要搬到另一个地区。然后,工作人员开始清理我们所在的区域,然后紧挨着我们。我们告诉他们,我们将再过半个小时。他们非常不体贴。
已翻译我在一个僻静的地方的大厅里举行了一次重要的工作会议。工作人员很粗鲁。我们被问到我们要待多久,并被告知要搬到另一个地区。然后,工作人员开始清理我们所在的区域,然后紧挨着我们。我们告诉他们,我们将再过半个小时。他们非常不体贴。
已翻译淋浴不起作用。浴缸排水不畅:早上匆忙赶上了清晨的飞行,并意识到淋浴不起作用,经过一番努力后,设法使淋浴达到一定程度,浴缸中的水没有流失浴缸。我是希尔顿荣誉客会的会员,这是一间套房。没想到这个问题并引起了很大的恐慌,特别是因为我没有时间抱怨并在现场解决它。房间号码是502,我们住了11/25晚上。请立即纠正它,这样其他人就不必经历同样的磨难。看着水龙头,看起来好像以前已经对其进行过一些工作/维修,因为它有点松动。谢谢。
已翻译好吧,我早上7点在#324房间,根本没有水。因为开会,我无法淋浴,洗牙甚至上厕所都非常不便。
前台不接电话。除此之外,在这次不幸的事件发生之前,感觉很棒。
大多数情况下都是很棒的经验。前台的Jordan很棒而且乐于助人,并为附近的食物提供了一些建议。房间很完美,设施很棒。唯一的缺点是整夜的电梯噪音。使用时是一种嗡嗡声,但绝对引人注目,使其难以入睡。
已翻译在这里住宿和过夜停车没有问题。我苦苦挣扎的地方是前台专心处理酒店班车的问题。我们到达机场后才发现该班车还服务于其他10家酒店,并在公交车侧面的贴纸上注明。有25个人在等班车,因为他们住在班车也接送的其他酒店。我们最终花钱买了UberXL,只是回到酒店取车。当我问前台服务有多少班车时,他们回答1,每20分钟旋转一次。我告诉他们有关选择多家酒店的问题,我们将不得不与我的5口之家等一个小时,其中包括一个有点过头的婴儿,他们只是回答说这是第三方服务。对眼前的问题绝对零同情,或者提到我会提出我的关切。即使您不做任何更改,客户服务也应该是最重要的。下次访问时将使用不同的酒店和不同的过夜停车。愿意与管理层交谈。
已翻译总是一个住宿的好地方。新装修的公共空间。优秀的员工团队。 Cleean和舒适的客房。容易在机场附近最好的住宿。
已翻译工作人员很友好而且乐于助人。食物很好,服务也很棒。大堂很漂亮,有电视和酒吧,但是有点冷。我会再次访问。
已翻译使馆套房模型的体面版本。房间通向一个7层高的中庭,一楼有一个酒吧/用餐区。我们住在特大号床套房,过得很舒适。一个加号使它达到了5星级:他们制作了一系列定制早餐,例如鸡蛋,煎蛋卷之类的东西都是免费的。对于我们支付的价格来说,这是很难被击败的。
已翻译不错的基本酒店。喜欢的套房和起居区配有大屏幕电视。比大多数早餐更好。物有所值和友好的服务。总体而言,这是一个很好的住宿,然后飞出DIA。
已翻译通常,我绝对喜欢Embassy Suite酒店。不是这个。在最近的旅行中,我和2岁的孩子一起旅行,我们凌晨1点飞行。因此,我和我的伴侣决定在这家酒店预订一个房间,称为“公园和飞机”。我们之前曾在该地区的另一家酒店做到这一点,并拥有丰富的经验。因此,我决定,与我们在此预订的其他酒店相比,这家酒店是我的最爱之一。
从我们在酒店办理入住的那一刻起直到旅行结束我们提车之前的客户服务绝对糟糕。他们告诉我们到机场的班车时间错误,如果我们在晚上11:45没赶上班车的话,这没什么大不了的。那30分钟的睡眠很重要。然后,在返回途中,我们错过了前往酒店的班车,并被告知班车刚刚离开,我们必须再等30分钟才能到达下一个班车。请注意,这是第二次致电酒店,询问我们是否需要乘车,我们被搁置了10分钟....如果接待员是一个更好的沟通者,也许我们不会错过穿梭巴士。
无论如何,我们将从现在开始住在其他使馆套房。我的时间太宝贵了,无法浪费在糟糕的客户服务和沟通技巧上。
我的家人和我的航班开得真早,所以我们过夜。我们需要一个婴儿床和一个安静的地方睡觉。该酒店正是我们所需要的。我们能够轻松起身。距机场仅20分钟路程。
已翻译很棒的接待/酒吧区。房间有点陈旧但是很舒适。清洁度低于我的预期。在我在那里的那一周,地毯没有被吸尘,但其他一切都保持着。欢乐时光很棒,酒吧工作人员很细心和友善。
已翻译我必须在最后一分钟进行此预订,以便在暴风雪来临时保持在机场附近。这是一个不错的酒店,舒适和干净,工作人员非常好。班车很方便,很高兴他们为那些想念早餐的人尽早喝了咖啡和水果。
已翻译酒店很棒住在。他们的早餐非常好,他们有很多现成的订购食品,而且免费。我唯一的问题是在停车场找到停车位。
已翻译糟糕的服务,没有住客停车,前台人员和夜总会经理不想听客人的声音,而且他们收费以使用WiFi。不要住在这里,街对面有很多更好的地方。
这是我们第四次也是最后一次住在这里!我们这样做的唯一原因是b / c我们是希尔顿会员。这一天,即使是40分钟,我们也要等待b / c。过去的入住时间,他们还没有房间!我和DIA的使馆套房在一起!我们每两个周末都来丹佛,这个地方不值得压力!
晚上晚上鸡尾酒时间很棒的好地方,很棒的早餐。除非您喜欢散步,否则停车有点困难!!!
他们似乎对金/钻石会员没有什么不同。
可怕的逗留。我丈夫一周后仍被臭虫叮咬醒来。我们四个人有一卷卫生纸。前面的垃圾桶满是地面。我们回家之前几乎没睡过眨眼。这不是我们通常体验大使馆酒店的方式,但是不确定我们将再次尝试这种方式!
已翻译很棒的员工,非常有礼貌和细心。前台工作的纳丁(Nadine)是这个地点的重要资产。她协助了她可能拥有的所有方面。始终愿意超越职责范围。非常感谢她和这里工作人员。就像家外之家...
已翻译这家酒店便利地靠近机场,并且提供前往24/7机场的免费班车。
他们负责停车,据我了解,这样做是为了防止当地人免费在酒店停车,然后免费乘坐班车。
很酷的庭院风格的大堂/餐厅区。
我们的房间很大,有2个独立的区域,分别是卧室和客厅,沙发变成了一张双人床。干净,安静的房间,配有舒适的床。两个水瓶在咖啡站旁等着我们,真好!
我们在这里最喜欢的住宿是社交和欢乐时光特惠活动,包括免费饮料(苏打水,啤酒,葡萄酒,鸡尾酒),还可以选择免费充电以升级免费饮料。它还包括健康的开胃菜,足以满足您的需求,例如鹰嘴豆泥和蔬菜和皮塔饼面包,羽衣甘蓝塔布利风格的沙拉等。我们还从餐厅订购了食物,而且我们的选择都很美味。
这里有免费的全套早餐,但是由于我们凌晨4点出发,所以我们无法享用。但是,酒店很乐意为早退的客人提供咖啡/茶/果汁,格兰诺拉麦片棒和水果。
请记住,这不是高档希尔顿酒店,而是方便又干净的希尔顿酒店!!!
不错的酒店。他们为客人提供一些“欢乐时光”,为他们提供免费的饮料和点心。自从我上次入住以来,食物似乎已经下坡了。他们所服务的是薄脆饼干和芹菜和鹰嘴豆泥。过去他们吃过热食,例如丸子,小烟熏或肉和奶酪。
已翻译最差的酒店,不值钱。房间的走廊和大厅的噪音非常嘈杂。我们可以隔墙听到我们的邻居。每次移动时,床头板都会发出声音。我们最糟糕的经历是在酒吧。
我们在酒吧里被指控别人的标签,当我们试图与酒保交谈时,他非常无礼,并拒绝承认他不小心向我们收费。他继续指责我丈夫订购所有额外的饮料。当我们尝试与mgr交谈时,我们最终发现不是真正的mgr,而是像一个人(他有粉红色的头发)那样行事,他也很粗鲁。客户服务是这家酒店的巨大失败!我们最终支付了额外的50.00美元的饮料,因为浪费我们的时间与非常粗鲁的工作人员进行争执是不值得的,他们在我们解释这个错误时大声疾呼并为我们讲话。我们也从来没有这么失望过。
可怕的可怕经验!我们认为我们要付更多钱才能住得更好,更友善的客户友好酒店!!!我们最终离开了,住在马路对面的凯悦酒店。我推荐那家酒店。我不希望对任何人有这种经历。如果他们是负星,我会给他们。体验很糟糕,我们那天晚上离开了,住在另一家酒店。
如果您需要靠近丹佛机场,那么这里的好地方。互补的机场班车。包含早餐。自凌晨6点起飞以来,我在基斯通(Keystone)滑雪后过夜。
已翻译该酒店是非常好的,我给它评为1星,因为当我签入到我的$ 210 /晚的房间时,我被告知wifi和每天额外的$ 15!不管酒店有多漂亮,这些天向wifi收取任何费用都是荒谬的,每晚15美元是个玩笑。
已翻译我们在这里预订了一个要去洛杉矶的房间。工作人员很友好,房间干净舒适。其中包括停车位,可让您在外出飞行时离开车辆。
已翻译前台工作人员脾气暴躁-他似乎不愿意去找人入住。客气地告诉我,我的两个HH水都在我的房间里,不感谢我成为荣誉会员。早餐没有热自助餐,因此,如果需要,您必须排队等待培根。我的房间很干净,状况良好。酒店内设有免费充足的停车场。
已翻译不错的地方。工作人员超级好。健身房比典型的酒店健身房要好。他们度过了欢乐时光,并免费提供了定做和/或丰盛的自助早餐。房间宽敞舒适...这些家伙弄对了!比同事住的街上的斯普林希尔好得多。
已翻译我不会在这里呆。在建筑之间,苍蝇和房间还没准备好,不得不在大厅里等着肮脏的沙发等着我,我不知道哪一个更糟。
已翻译可爱的住宿在丹佛机场大使馆套房。房间非常舒适和放松。晚上欢乐时光非常有益,我们在晚上7点入住,在回到房间之前,还有时间免费品尝几杯葡萄酒和小吃。早餐很棒,可定制煎蛋卷和多种早餐食品。奇怪的是,那天早上自助餐上没有培根,但有火腿和香肠。不用担心,这不会影响我们的住宿。物超所值的价格。
已翻译在Embassy Suites工作的一位年长的绅士对我14岁的女儿和她的朋友做出了不适当的评论。他说漂亮的衣服(因为她们穿着泳衣和毛巾),然后他说自己对泳衣的女孩有些偏爱,而且她们的泳衣看起来也不错。然后他继续问他们他们来自哪里。我的女儿感到非常不舒服,以至于他们整夜都不去游泳,这就是我们在那里的全部原因。告诉前台是谁,她告诉我给她发送电子邮件。周一通过电子邮件发送给她,但仍然没有任何回音。看着孩子,我相信迈克是他的名字,而且他会四处寻觅。除了那种经历,这是一个非常不错的酒店,以前来过这里几次,从来没有任何问题。
已翻译房间很棒,早餐是美好的一天的开始。房间很干净,家具也很棒。但是,中央预订系统很糟糕。因为他们未能在我的预订中添加第二个房间,所以我被迫每晚额外为第二个房间支付100美元。除接待员签到我们并且未能向我们提供早餐,晚上接待等方面的任何信息外,大多数工作人员都非常出色。他肯定且未能接受我们提出的在线请求。
已翻译位于机场附近,交通方便。唯一的抱怨是他们从来没有拿过我们的旧毛巾。他们只是带来了新的。其他房间外面还有几天的食物。
已翻译靠近机场。他们有免费班车。房间很干净,漂亮的大电视。早餐很棒。漂亮干净的健身室。漂亮的室内游泳池和一个极好的户外按摩浴缸。
已翻译当心:他们现在以客人的酒店停车收费,每天$ 9。这是整个地区唯一的停车收费酒店,因此请找别处。他们也不会在电子邮件确认中的任何地方列出它。第二天离开酒店时,停车电脑被冻结,因此我们不得不备份并以其他方式离开。这似乎很琐碎和贪婪。
房间需要维护:潮湿的吧台区域危险地松动的出口,淋浴间嵌缝不齐,浴室水槽堵塞以及卧室的窗户非常漏水,使房间不舒服。
早餐很好,晚上的招待会很愉快,酒保非常乐于助人和友好。