Fastweb 审查

您的巴勒莫商店的服务很差！可耻的是你把它保密了！
我尊重一切，并与EDUCATO员工，尤其是人类一起交给了沃达丰！

我是Fastweb客户，已经使用了两年的adsl。推销员联系我，要求他们以500分钟，500条短信和3Gb的6张合同切换到移动fastweb。我加入了，........我从来没有做过！我的手机被封锁了九（九）天，尽管打了14遍192193电话，但情况仍未解决。阿尔巴尼亚女士继续告诉我，我将在24/48小时内接听电话.......一旦情况到了，我发誓我将更换经理！ !!!

这座巨大的建筑容纳了机架，服务器，交换机，数千米的铜缆和光缆。
唯一的注意是入口处的官僚主义太多，而且那里有许多大公司和国家机构的设备。

Fastweb只能失败！他们让您与甚至不会说意大利语的人联系，两个月就能获得第二条电话！耻辱！！！！！去挤牛奶更好！！！！！！

L'inconpetenza regna sovrana。
您可以在2005年的网上快速购买自己的服务，也可以在网上购买其他产品。
Ora stiamo ormai arrivando alla frutta。

不好，我没几天没工作就签定了fastweb光纤合同，然后一位技术人员歪曲了该模型始终与adsl配合使用的位置，不担心它是否起作用，甚至在以后还更糟。出现故障时，只有阿尔巴尼亚的一个总机才能回答您，说服它在不工作时仍能工作。再也没有fastweb！远离，这不是一个认真的公司。我也有fastweb来修复IP，他们告诉我您以后可以做，但是没人愿意解决我的问题。最糟糕的电话接线员，在12个月后，我更换了设备，不想再知道了。

一颗星星，太多了。不遵守提供的参数的合同（adsl比确保的速度慢得多），在不良干预要求下的效率，与操作员交谈的难度很大。投票规定了与客户的合同，并在各种服务故障中放弃了……。然后，在取消订单后的几个月内，一家收款公司收到了您在未工作期间工作的发票申请。固定电话也不是adsl。这一点
运营商无法在这个泥潭中为您提供帮助……幸运的是，这里有消费者和律师协会。 PESSIMA SOCIETA放手.....相信我

与ADSL的互联网连接不好。
光纤已被带到我的建筑物中两个月了，仍然无法通过fastweb获得

努切特·法塔库里奥涅·康·索苏达·图蒂·我·森西的SERVIZIO PESSIMO
11/2018 accetto passaggio通过Telefono快速网络
2019年11月1日arriva la proposta di abbonamento（contratto）



al oggi 2019年7月17日连续avvisi di pagamento。

自2017年5月11日起，我突然无法登录，因此使用我的工作电子邮件。这种情况对我来说造成了严重的问题，我无数次无数次地呼吁提供罗马尼亚的差劲服务。迄今为止，整整18天后，问题仍然存在，没有人通知我，最重要的是，它能够解决此问题，并且令人遗憾！

最出色的电话运营商之一，这里是管理和运营部门所在的主要办公室。这些办公室由员工使用，因此，除特殊情况外，没有真正的公众通道。用户和Fastweb之间的联系几乎总是通过电话或电子邮件进行，也涉及经济纠纷或技术问题。对于某些人来说，无法与员工进行实际交谈可能会令人不安，但这是Fastweb的运营选择。

Italia的Compagnia di telecomunicazioni tra le migliori。

西班牙电信服务。
Grazie e Complimenti。
我Migliori Auguri。

Marco Esposito我正在寻找9月3日开始的调制解调器...我无法上传照片，否则我将向您显示9月3日打开的车票...正在接受预约，现在是11月26日...再加上一周我在Facebook上删除评论

3天控制单元的丑闻是技术人员必须从19天到20天的2天，他从未露面..我打电话给192193协助人员并继续回答我，他们看到文件已打开，明天将与我联系进行操作员预约，而技术人员不会参加！太丑了！

他们真的是兽人：我在10月转给另一位经营者，但他们仍在开具发票。建议在6月交货，并注明收货，但继续开票。您写他们，他们不回答，打电话给他们，他们不知道。
我们希望FALLISCA SOON，唯一的解决方案。

热那亚的疯狂协助，2019年12月31日中断了电话，我打电话给13:00，有两个与18:00通话的互联网技术团队联系了他们。 10，好评。纤维是真正的纤维，会炸弹

去年四月，我切换到另一家运营商，从而关闭了Fastweb的电话服务。尽管如此，Fasweb仍继续收取另外三个月的电话服务费用。 4月，我提出投诉要求赔偿...今天，即2018年10月9日，在无数次致电客户服务部以及无数发至Fastweb PEC地址的电子邮件之后，我仍在等待答复，并且不断听到有人可以处理此事，并且必须发送进一步的投诉邮件。指责和羞耻。

很坏 ！！！我已经有10多年的客户了，我建议您向其他运营商推荐，该光纤不仅有它们的山脉。不再使用FASTWEB。我因一项从未解决的技术问题而不得不取消合同，在收到3封挂号信后，我继续为无法使用的服务支付费用。每次他们与我联系时，他们只是想为我提供折扣，而我会丢失之前的挂号信。灾害。现在，光纤不仅只有它们了！ PESSIMO服务，PESSIMA的协助，我已将我带到这里，推荐3，但一无所知....另外请注意，我也不想在广告中看到其他合同。

毫无疑问，最高级的地方是我在这里工作了几个月。您会迷失它的大小，我真的很喜欢内部结构，而且在外部也很喜欢它。

不存在的客户服务
我试图在整个上午与呼叫中心联系，但是准时将地拉那的办公室移交给我（一旦指派了话务员），呼叫被挂起，没有人接听。特别是，同一操作员拒绝回答三次。迄今为止，我必须知道激活我的旧TIM编号的时间，在该时间上尚未指定任何其他Fastweb服务的激活延迟，也无法联系它们也不能由办公室提供服务欧洲联盟。

不好，不好，不好。我给了一颗星星，写了一篇评论，但他们也不值得。为了激活线路，一切都在发生：错误的地址，操作员告诉您光纤已经到达，技术人员说不。重新开始，甚至将调制解调器发送到另一个城市。前提是我是fastweb客户。他们向客户保证，然后放弃他们。你不能和任何人说话。如果您想与意大利的运营商交谈，那么来自阿尔巴尼亚的运营商或者不知道该怎么回答或暂停工作时间。我真的很恶心...如果我在2/3天内不解决问题，我将失去快网。

我是最早的光纤用户之一，总的来说，我发现自己很不错，直到竞争加剧，他们失去了竞争力，保持了很高的价格。他们有一个从国外以绝对近似的方式管理的呼叫中心，不适合解决意大利用户的问题。另外，我报告了在迁移到另一个更方便的操作员时遇到的无数问题。
我敢肯定他们对我收费过高，但是重要的是将它们拆封了。
我生命中再也没有这位经理了。

这是一个标语，您无法直接与任何人从阿尔巴尼亚（ALBANIA）向米兰的服务说及其他控制单元之间的问题，并且“如果关闭，则不允许进行干预，并且您无法对此事进行粗暴讨论”技术人员指出此问题192193是要通过手机付款的，并且在电话中需要花费数分钟的费用非常高

切换到Fastweb，如何自杀是唯一的亮点。
剩下的就是您从一个呼叫中心到阿尔巴尼亚地拉那从另一个呼叫中心转到192.193的铃声。我从Tiscali转到Fastweb，并通过网络与我签订了要求传递我的电话号码的合同。我在10月签了合同，他们仍然没有解决问题。我从老运营商那里收到帐单，他们改变了我的电话号码。的FAST仅具有名称DO NOT GO TO FASTWEB

快速解决问题的快速解决方案！

禁止在任何情况下违反《国防法令》的所有规定。
马尔格拉多·伊尔·米奥·索斯佩托·阿凡提·拉普拉蒂卡港。






区别索诺·德·拉德里·贝利·布奥尼！

超过一个月没有排队限制-纤维不适合所有人，因为它们告诉您。 Fastweb客户已有9年多的时间，3月中旬，一位运营商打电话给我们，说我们的区域已通过光纤到达，并免费向我们提供服务，几天后，免费提供了新的调制解调器。甚至没有安装它（我们正在等待所宣布的电话和运营商承诺的解释性电子邮件），在18/04/04，我们注意到电话线和互联网完全匮乏。我们的漫游之旅从那天开始在意大利和外国电话运营商之间蜿蜒而行，美国与之进行了付费联系（显然，我们无法通过无法正常使用的固定网络拨打电话，而是通过全价移动电话拨打电话），本月给出最多样化，不协调和仓促的答案。我们设法回到家的技术人员告诉我们，尽管宣称光纤可以从我们的家中取用，但机舱实际上在1公里以上，并且我们目前无法使用光纤。道德：从4月3日到今天的5月9日，我们仍然没有互联网和电话。通过myfastpage我无法回电，因为我已经预订了相同实践的技术帮助请求，因此我收到一条消息，警告已经存在类似的请求：我无法知道他们何时计划修复情况。在我无数次通话中，同一位操作员曾多次建议我更改服务员，到目前为止，费用约为20.00，而没有任何可接受的答案。在我看来，在没有互联网和电话线的情况下呆在一个多月之内在2018年是荒谬的，但与与之通信的电话接线员进入通信迷宫比其他任何事情都荒谬。我的梦想是接到有能力的接线员的电话，该接线员将向我解释1.发生了什么2.当我认为他们可以控制距离房屋多远的距离时，为什么要提供光纤3.当他们重新启动服务时。上周的高峰：来自国外运营商的礼节性电话，与我一起接受光纤！对于我的抱怨，他挂了。

除了通讯，非常友好的操作员，非常好之外的所有东西，但是据我了解，他们无法管理您的SYSTEM，甚至可能无法访问它来进行用户请求的更改，例如虚拟聊天，它似乎已被编程为回答，任何问题，邀请用户不高兴更好地表达自己，因为机器人不明白的问题，你就会意识到，对待我们......所以不支付？用户付费，到目前为止...

大约1个月后，我给fastweb客服打电话，回答我的接线员我不记得他的代码和/或名字..通话一段时间后，他变得很粗鲁，提高了我的声音并说了一些荒唐的话.. 。但是，我正在尝试提供移动服务...。1我发现自己必须为移动服务付费，2我必须等待大约60天才能获得我不使用的服务，因为FASTWEB无法立即进行... 。但是您可以继续按月付款，他们无法避免这种情况.. ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!部分服务完全荒唐……这时，我发现自己没有互联网服务，没有天空（一开始我想取消服务，但是一个fasweb员工打电话给我，说您必须取消该服务将是一笔押金。支付800欧元支付600欧元），以避免产生荒唐的付款，我保留了我不使用的服务.. ?????????我想知道，我还是想知道吗？而且我还没有找到答案....我们怎么说我们在意大利，这就是意大利人在意大利境内外看到的......
我将继续等待并继续尝试通过在线进行迁移，因为客户服务运营商的工作人员非常忙，以致于客户不愿意去工作，因此我拒绝了……该阿尔巴尼亚解决您的问题....他们不懂意大利语，他们很粗鲁，或者我为您关闭了电话..
我仍然有问题，因为我仍在等待该地区大约1个月的可用时间.......当然，他们不会像许多撰写此服务的人那样回答...我对每个客户冒犯，无礼..他们不得不向我们的客户表示感谢，因为他们可以出售自己的产品。

不幸的是，我的经历很糟糕。两年的打ic，有时甚至很慢，问题从未解决。我已经更换操作员近一年了，现在一切正常。顺便说一句，他们有四个月的时间还给我我我已累积给他们的信用额，他们无法让我26的银行转帐。付款截止日期之后，我已经晚了12天。我想知道我是否要延迟四个半月才能付账单？嗯，当连接断开或连接速度与56k调制解调器相同时，他们从来没有每天退还我的账单。最终，一个非Fastweb的运营商告诉我，我的生产线出现了问题，因为在我的附近，Fastweb使用户生产线超载，因此速度必然成比例地下降。听到Fastweb对此有何评论，这将很有用，与此同时，我一点也不推荐它！

奇怪的是，像Fastweb这样的公司向您发送了一份2018年至2019年的发票，其中有1条SMS未支付总额为0.15的增值税（包括增值税）。他们怎么会不为这样一笔钱感到羞耻呢。只需说出一张带有邮政单据的付款，您要支付1.50并电汇0.70。让我知道在卡塔尼亚附近的一个地方，我可以提供这笔0.15分。手工支付，相对收款（他们将花费一克拉以上），我最多可以节省1000％。耻辱

我已经等了2周才能进行新的激活，尽管已经签订了合同，但我没有与任何人联系。人员页面上没有任何信息，当我急需保证速度时，服务质量很差。

他们本来就很好...然后因丢脸和无法提供客户服务而倒入一杯水中迷路了。我签了一份与我的家庭电话相关的移动合同，经过一个月的支持请求后，我取消了该移动合同，因为我无法做出轻而易举的便携性……adios。

可以从电子通讯中获得同意。 Mi arrivato通过电子邮件发送IP地址93.39.186.51。 Lo controllat​​o e appartiene a loro。

我给一颗星星，因为做不到的事情少了，骗子公司为了提供客户来虚假报价，然后他们改变了合同的条件……他们还说激活服务是即时的，但是要几天走吧！

我发送了一封PEC认证的回信并取消了寄回家的邮件，现在我将作更好的解释：
在搬家期间，我要求将生产线搬到新家，这表明从8月1日起，新家将搬进新公寓。
同时，Fastweb认为增加合同费用是一件好事，因此发送带有PEC的电子邮件，附加身份证明文件并取消合同。
我发现他们并没有取消合同，我要求与Corecom进行调解。
Fastweb宣布即使PEC发送了一封信也没有签名，他们不确定我打算结束这一行。
我声明公司和家庭的银行帐户都相同，我们已经将文件发送到了我的电子邮件中。
可耻的经历会在带走钱财或HAI消费者的同时照镜子。

糟糕的服务。即使答应，他们也不会给您回电。我一直在等待几个月的短信，其中包含访问MyFastweb应用程序的数据。没到。他们告诉您，如果需要任何帮助，请通过MyFastweb客户区域的“您的请求”与我们联系。我们会与您联系。但是，如果您不给我发短信，该怎么办。给我发送电子邮件，我们已经在2020年了，仍然会发送短信。你太无耻了！！！！

我在2020年5月终止了Fastweb合同，但直到现在我一直在收费。我一直在要求退款，但是我一直没有兑现承诺。非常差的客户服务，没有会说英语的代表。使用他们的服务是一个糟糕的选择。

几年前，Fastweb是（企业）可靠的提供者，不幸的是，这些年来，情况越来越糟：缺乏技术更新，所提供的服务没有随市场发展，并且已经过时且质量很差，尽管有帮助，但是它非常官僚化，效率低下，没有有效覆盖整个领土；它仅在电话推销中得到了发展，使自己变得可恨和难以忍受。
现在，就在这里。