FirstService Residential BC 审查

我的公寓在大流行期间的四月下旬泛滥成灾。他们的迟来反应和管理对我部队造成了更大的破坏。已经两个月了，我从阶层中一无所有。水管工或修复没有更新和报告。我的阶层经理只是停止回复我的电子邮件。在这一点上，我真的很失望，我每个月要支付数百美元，但是我没有从阶层那里得到适当的服务。

目前，我要离开克里斯（Chris）在本那比（Metrotown）附近的本那比（Burnaby）管理的一栋大楼，这座大楼已经快四年了，克里斯（Chris）是最好的经理，即使下班后也反应迅速。

我在2045年的巴克莱（Barclay）居住了6年，而我的弟弟在这里住了将近27年，因此他对这座建筑的了解已经有30多年了。 Faye有了如此巨大的进步！她（和盖伊）已经考虑过如何在大流行期间使建筑物尽可能安全（包括对我们进行教育），长期以来一直需要的维修和升级已得到稳步解决。这里的居民喜欢这座建筑，我们拥有一种健康的社区意识，这反过来又使我们成为负责任的房客。关于Faye和Guy，我说得还不够：您找不到更好的员工。谢谢！贝齐

我是一位为物业租赁行业维修和供应百叶窗的企业主，已有30年的历史。我在First Service Residential工作了数十年，可以告诉您，他们以公平合理的方式照顾那里的物业和居民。无论是Westwyn，Sharron Apts，Sunrise Heights，Pacific Cove，Esticana，Delwood，Bella Vista，Delview，还是我为他们服务的其他众多物业之一，我都没有遇到过一个负面的说法。关于现场经理或物业经理。
通过我的许多互动，这真是不可思议。

问候，
马克·雷诺兹
预算盲人服务有限公司

在我们最近的经理克里斯·朗卡（Kris Loncar）到来之前，我可能不会对FSR撰写评论感到鼓舞...（因此，根据过去的历史，今天的4星而不是5星。）话虽如此，目前我非常高兴在过去的一年左右的时间里，与Kris以及我们大楼的管理部门（这里的许多租户一样）。他很善良，专业，乐于回应要求，沟通并乐于接受租户的建议；这很长的路要走。我真的很感谢他完全扭转了租户在这里的经历。成为积极主动的人。我们非常感谢他。 （出色的克里斯，希望您坚持很长时间！：）

我对新的领导层充满信心，并一直很高兴与他们开展业务！它将把FirstService提升到一个新的水平！

我们在搬入Kerrisdale的新地方方面拥有丰富的经验。我们单位刚买完公寓时遇到了几个问题，但是我们的建筑经理Shaun Nichol很快就解决了所有问题，每次都立即做出回应，并尽快采取行动。谢谢肖恩！

建筑经理安德里亚（Andrea）表现出令人难以置信的反应力，专心致志，并且高度致力于自己的工作。我每三周拜访她的建筑物进行一次维护，她毫不犹豫地向我致以积极的热情。她专注于自己的建筑，我经常见证她的现场电话，并高效而轻松地处理住户和建筑物的各种日常事务。看着她上班确实是一个灵感！

哈曼巴士拉（Harman Basra）在处理我们的需求方面非常专业，反应迅速且以行动为导向。保持良好的工作和敬业精神。

该公司为他们不提供的服务付费。
客户服务是无奈的，经理们从来没有给出明确的答案。
注意与他们打交道

作为承包商，我们与FirstService Residential一起完成了许多成功的项目。他们的经理是精湛的专业人士和优秀的沟通者。最近，我与Guy Johanson合作，Guy Johanson是在一个艰难的访问项目中进行多阶段，零居民投诉的重要资产。
期待与这些人的下一个机会！

Jose Virahonda-Fonte担任我们的物业经理已经有好几年了，并且做得很好。他经常在我们的大楼里，总是心情愉快，而且正如其他人提到的那样，他在假期等时竭尽所能进行装饰。

我在他们的一栋新建筑中居住了两年，那段时间我见过5名建筑经理（其中1个是过渡时期，当时他们正在寻找新的建筑，涵盖了多次），我很少看到相同的面孔一个月又一个月，总有人在移动。对建筑物的状态或租户的整体关注度为零忠诚度或关注度。他们在商业楼层安装了一个舞蹈室，并没有在所有商业单位中使用一些典型的泡沫来隔音。在温哥华，两年内租金也增加了60加元，而且由于我有一只大狗，我被欺负了，因为他们很怕他。因此，我收到一封信，指出我的深层冻结必须删除，因为即使它与电视相同，也被认为是作为设备安装的。

我不会向寻求良好管理住房选择的任何人推荐该公司，并且会继续将我在整个行业中的经验告诉其他人或其他愿意倾听的人。

他们非常迅速地向人们发出有关租金和租金上涨的任何通知，但对于包括失去使用单个电梯在内的任何其他内容，都不会提供太多通知。单位没有通往垃圾或车库的直接楼梯，因此对人们来说也很麻烦。清单还在继续，我会小心地从他们那里租下来，因为他们是一家像其他公司一样专注于最低收入的公司，但是当他们的时间像其他许多公司一样结束时，他们将面对音乐。

对于那些关心并聆听他们的租户并希望改善温哥华住房体验的公司而言，是个好选择！

我们很高兴与物业经理Kris Loncar合作，成为一家物业服务公司。他积极主动，专业。他非常注意平衡客户和租户的需求，我们很高兴在需要时为他提供支持。

该公司不值得接受2星级评价，他们拥有出色的客户服务。分层管理很重要，切勿拖延我的回应，实际上是在寻求帮助。总体而言，到目前为止，我在firstService方面的经验非常好。