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S
4 几年前

可怕。使用他们的网站预订机票,并被告知他们将兑现我所报的价格,并获得50美元的退款。大约24小时后,...

可怕。使用他们的网站预订机票,并被告知他们将兑现我所报的价格,并获得50美元的退款。大约24小时后,他们才取消我的航班。我曾经喜欢Flightnetwork,但以后再也不会使用它们了。兑现您的价格是基本的客户服务,而24小时不让客户知道其航班状态是可怕的客户服务。我打了个电话,被告知航空公司改变了价格,但我仍然可以在网站上看到相同的原始价格,因此他们要么不更新其网站,要么出了什么问题。在那个时间段,我本可以预定另一班航班。绝对可怕,远离现实。

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R
4 几年前

远离飞行网络!!!!警告,如果您曾经考虑过使用这家公司预订假期,请不要这么做。他们绝对是骗子。这还不...

远离飞行网络!!!!警告,如果您曾经考虑过使用这家公司预订假期,请不要这么做。他们绝对是骗子。这还不算太糟糕,他们收取100美元的取消费和200美元的重新预订费,他们也不会给您退款,而只是给您退款。然后,如果您拥有一个以上的信用,则无法同时使用它们。所以他们把你的钱扣为人质!!!这是我们的钱。我们绝对被激怒了!!!保罗的工作变化很大,因此我们经常预订必须更改的航班。永远不要再使用它们。请分享并警告其他人。谢谢你。

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B
4 几年前

由于家庭/医疗原因,我不得不在航班起飞前两周左​​右取消航班。基于这些理由,如果我直接通过加拿大航空...

由于家庭/医疗原因,我不得不在航班起飞前两周左​​右取消航班。基于这些理由,如果我直接通过加拿大航空预订的话,他们会更加慷慨。使用Flightnetwork,我需要支付$ 56.50的额外费用,并且只有在我在一年内通过同一家航空公司重新预订时才许诺信用额。因此,实际上是因取消航班而收取额外的费用,因此不得不支付我未乘坐的全部票价。买家当心!

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E
4 几年前

我再也不会和他们预定了。这绝对是一个骗局,我的儿子警告我有关这家公司的骗局。但是,我记得我很久以前曾...

我再也不会和他们预定了。这绝对是一个骗局,我的儿子警告我有关这家公司的骗局。但是,我记得我很久以前曾经使用过这个在线代理,并且我与他们的最后一次预订还可以。预订页面会欺骗您支付所有额外的保险,而没有显示它们自动添加到您的发票中的所有物品的实际成本,一些小价格的物品显示出来,我非常小心,阅读了所有附加物品,不要选中任何框,除非记住我只单击了显示取消旅程的一项,费用低于$ 3.00,我跳过了所有其他添加项,但没有意识到,如果您忽略添加项,它们会自动将其添加到您的发票中,在我单击继续预订之前没有最终发票的总价显示,一旦我单击继续预订,就没有回头路了,等到我看到我的发票时,它已经增加了100美元的保险费用,无法退回修理。马上有电话打给他们,一位女士告诉我们,他们无能为力。如果我取消预订,他们向我收取200美元,然后挂断电话,我真心烦意乱,任何在线业务都会让您在一个小时或一天内纠正错误。她声称我看到了额外费用并同意预订,但是我根本没有看到增加费用,在单击预订之前,我没有看到总费用。如果他们在我点击预订前向我显示了总价,我将拒绝并取消预订。最后,我们致电保险公司,Flightnetwork向我收取了额外的$ 100保险单,他们声称我购买了该保险,但我不知道或同意购买。
保险公司非常乐于助人,保险运营商帮助我们连接到Flight Network,并帮助我们解决了纠纷,最终我取消了100美元的保险费。这是一次非常糟糕的经历,它们的价格是我能找到同一张票的最低价,但是我永远不会再回头。我的家人称我为愚蠢的人,我以为我可以比其他人节省17美元,但不,我的信用卡费用比我预定的价格还高。我将永远不会再使用此在线旅行

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A
4 几年前

甚至都没有想到!他们只是把我留在了世界的一个角落!我真是幸运,我有1500 $ USD回到加拿大!在...

甚至都没有想到!他们只是把我留在了世界的一个角落!我真是幸运,我有1500 $ USD回到加拿大!在我回到家并告诉他们发生了什么事之后,他们只是卖给您一些门票,他们不在乎其余的,他们只是轻易地说,这不是我们的责任,这是你的错,天哪,我该怎么办知道两个申根转机的飞机场需要签证!我的意思是,它很难编程以发送警报,或者说您的转机航班中有两个申根机场,即使您是加拿大人还是美国人,也需要签证?!?!?完全没有客户服务。没有尊重。没有备份。没有退款。没什么特别的。所有这些除了收取额外费用外。

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E
4 几年前

小心飞行网络。您可能会认为您在某个航班上节省了50美元,但您的客户服务质量最差!我的航班已取消,他们...

小心飞行网络。您可能会认为您在某个航班上节省了50美元,但您的客户服务质量最差!我的航班已取消,他们不想退款,他们甚至都不想给我航空公司的参考号,所以我可以直接预订退款!
我上一次学到了教训!我想为我和妻子的航班节省100美元,但最终却损失了3000多美元,因为他们不想为我的预订提供任何信息。他们很难通过电话联系到他们,并且不回复电子邮件。当我终于与代理人通话时,他很粗鲁地说我什么都不懂,他一直将我从一个代理人转移到另一个代理人,所以没人能给我一个完整的答案!老实说,感觉就像我迷上了您经常听到的那些骗局之一!

请谨慎,我只写这篇文章,我不希望别人经历我经历过的事情!

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D
4 几年前

永远不要预订飞行网络。

永远不要预订飞行网络。

他们将通过“便宜的航班”吸引您,竭尽所能使您投入并获得金钱。一旦有了您的钱,他们就不再在乎了。航班被航空公司取消了吗?太酷了,现在您必须等待2个小时才能挂断电话两次。等待一个长期愿意等待实际上愿意为您提供帮助的人,现在您有了65美元的重新预订费。

想象一下,如果您无法控制某些事情,您将被收取额外费用。节省您的麻烦,并直接通过实际上拥有合格的客户支持团队的航空公司进行预订。避免像瘟疫这样的飞行网络。这家公司会让您感到无助。这家公司会让您在没有航班的情况下陷入困境,并说他们无能为力。航空公司取消您的航班后,他们会保留您的钱,并说您无法退款。

航班网络没有被诉诸商业实践,这真是一个奇迹。该公司理应因对待客户的方式而失败。

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C
4 几年前

最糟糕的预订网站。我试图以512美元的价格预订一个航班,但结果还是失败了,然后我收到一个随机取消消息...

最糟糕的预订网站。我试图以512美元的价格预订一个航班,但结果还是失败了,然后我收到一个随机取消消息,说我的航班价格无法兑现。我检查回来后,机票涨到了850美元。我的朋友通过完全相同的链接预订了机票,取消后我做了2小时,她很荣幸获得$ 512的价格,而且航班从未取消。

我已经打了12个小时的客户服务热线,要求兑现价格,没有人愿意。我已经打了4次电话,要求与主管对话,第一个告诉我,主管会在6-8小时内给我打电话,我等了。再次致电。接下来说,两个小时,我等了。再次致电。下一位代表说,1个小时,什么也没有。这位代表第四次说,主管将在3-4小时内给我打电话(使我的时间凌晨1点?)。所有人都在给我喂奶,所以我不再打电话。

糟糕的客户服务。一家价值数百万美元的公司如何无法快速获得其客户投诉的管理权?

这个网站是骗局!

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H
4 几年前

我喜欢Flight Network,也绝对喜欢他们的价格保护计划。我和我的妻子买了两张葡萄牙的车票,...

我喜欢Flight Network,也绝对喜欢他们的价格保护计划。我和我的妻子买了两张葡萄牙的车票,然后在旅行前几个月回来。当我们接近旅行日期时,我做了一次价格检查,价格下降了。因此,由于价格保护,我在自己的帐户中获得了可观的信誉。

伟大的东西FN保持下去。

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F
4 几年前

当我们从Flightnetwork预订从澳大利亚到欧洲的廉价航班时,我有点担心。当我们在预订上输入错...

当我们从Flightnetwork预订从澳大利亚到欧洲的廉价航班时,我有点担心。当我们在预订上输入错误时,我担心可能会有问题,但是来自客户服务部门的Sonny竭尽全力(甚至给我回了两次电话),建议所有免费修改预订的选项。非常感谢Sonny。我们一定会再次通过FlightNetwork进行预订。

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k
4 几年前

糟糕的服务。令人惊讶的是,支付机票的手续非常容易,而且当票弄糟时,或者由于航空公司失误而要求退款时,...

糟糕的服务。令人惊讶的是,支付机票的手续非常容易,而且当票弄糟时,或者由于航空公司失误而要求退款时,很难退款。由于航空公司取消,没有人接听我的电话/重复发送的电子邮件要求退款。
我不希望任何人经历此过程,因此不要向任何人推荐该网站!

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T
4 几年前

谨防!

谨防!
结帐时清单上的价格不明确。您可以在处理付款之前向我们收取资金,恕不另行通知。
再也不。

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e
4 几年前

上次通过航班网络预订的时间。如果我们通过Expedia或westjet进行预订,我们将获得全额退款,...

上次通过航班网络预订的时间。如果我们通过Expedia或westjet进行预订,我们将获得全额退款,并且无需取消费用。取消了航班,并收取了取消费?现在,在边界关闭时向人们收取取消航班的指控是不对的。另外,电话代表很烦躁,根本无济于事。不幸的是,在这些不确定和困难的时期,飞行网络并没有出现提供优质客户服务的机会。我们的家人和朋友将不再与他们预订。

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R
4 几年前

购买计划在12月进行的航班的机票太容易了,电子邮件确认和电子机票也都看起来不错。现在,我们将看到20...

购买计划在12月进行的航班的机票太容易了,电子邮件确认和电子机票也都看起来不错。现在,我们将看到2019年12月4日的情况。我非常相信一切都会好起来的,或者我将一定会从她的妻子(必须服从她的丈夫)中听到所有消息。谢谢

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I
4 几年前

如果我不能给我星星,我会的。这是预订航班的最差网站。请勿使用该公司。在COVID-19大流行期间,这...

如果我不能给我星星,我会的。这是预订航班的最差网站。请勿使用该公司。在COVID-19大流行期间,这家公司试图让我支付50美元取消我的航班???谁做的?当我告诉他们这不正确或不道德时,他们说的是政策。然后,当我无法从航空公司那里获得退款时,Flight Network告诉我去要求一张优惠券,因为几天后我的航班被取消了。然后,当航空公司决定给我代金券时,大约有。我支付的总金额中缺少150美元?我回去检查了发票,显然是FN收取了150美元作为服务费....嗯?我打电话要求他们退款,然后他们告诉我写一封电子邮件给客户服务。所以我这样做了,然后几天后我收到一封电子邮件,说因为我要求取消航班的使用凭证,所以该费用不予退还....呵呵???那些让我要求教书的事情...我现在很生气。请避免麻烦,不要使用第三方服务进行预订,这些服务会收取隐匿的疯狂费用,没有同理心,并且会在全球大流行期间收钱。其荒谬而无情。我正在与我的信用卡公司联系,以使这些诈骗者偿还他们所欠的款项。

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S
4 几年前

第一次预订,最后一次预订!

第一次预订,最后一次预订!

我最近通过FlightNetwork为家人预订了机票,但不小心将姓氏中的一个字母拼写错误。收到确认信后,我注意到我登录到帐户的拼写错误,有一个配置文件页面显示“编辑信息”,但是当您单击它时,所有字段都消失了,无法更改它。

所以,我给他们打了服务电话。预订后是20分钟。首先,有一台自动答录机,为您提供3种选择:1)进行新的预订; 2)更改现有的预订; 3)其他不相关的选项。我选择更改我的预订,它为您提供了下一个选择:1)预订保险; 2)支付您的行李和座位费用; 3)假期; 4)酒店;也没有办法与代表讲话。

我第二次打来电话,选择预订新的旅程,因为这是与代表交谈的唯一选择。我向一个人解释了发生了什么事,并告知我将给您回电。我在另外10分钟内收到了回电。有人告诉我,我应该支付150美元以更改名称或取消整个预订。我告诉我在订票时没有关于150美元的变更费的声明,那家伙问我在哪里看到声明,没有变更费?他说他们在其“政策”页面上有此内容。我问他们是否可以直接致电航空公司以更改机票而无需支付任何费用,我被告知我不能这样做。由于客户服务,我非常生气,并告诉他们如果他们不愿意免费而无奈,我会打电话给我的信贷公司取消交易。

2分钟后,我接到与我通话的人打来的电话,他告诉我他们可以为我做一个例外,而改名仅收取86美元。我要求解释他们向我收取什么费用。有人告诉我,票价上涨了11美元,我必须支付75美元进行更改。

那时我感到非常失望,并告诉他们取消我的预订。我宁愿不与这样对待客户的公司打交道。我被收取了75美元的取消费。

然后,我去了实际的航空公司网站,只花了4美元就预订了相同的机票!

经过所有这些压力后,我阅读了我的确认电子邮件,并找到了一份有关变更费的声明,该声明实际上说100加元,而不是150美元。显然,我预订时没有通知。

另外,我在Google上搜索了是否有相关法律。这是我发现的:
根据美国运输部的规定,只要您在航班起飞前7天预订机票,就可以取消不可退款的机票,并获得所有机票的全额退款,而无需支付取消费或罚款,预订时间。

有趣的是,当您访问FlightNetwork网站的评论页面时,显示的所有评论仅为5 *。当您对Google FlightNetwork进行评论并在其他网站(例如Yelp和TripAdvisor)上浏览客户评论时,所有实际评论都是糟糕的。在您从从未与之打过交道的提供商那里预订某本书之前,我需要做一个很好的研究,这对我来说是一个教训。

所以,我的建议是根据您在其他地方的门票。我永远不会使用这家公司,也不会向任何人推荐它!

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B
4 几年前

爱它

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W
4 几年前

抱歉,这是一本长篇小说,但有个很简单的介绍:如果您要取消/更改通过Flight Network预订的...

抱歉,这是一本长篇小说,但有个很简单的介绍:如果您要取消/更改通过Flight Network预订的旅程,请通过航空公司进行。 FN绝对不会毫无理由地向您收取$ 50的取消费,或提供比机票的实际机票价格还多的重新预订航班。

长版:

去年下半年,我通过航班网络预订了一次航班,接下来的几天要从多伦多飞往夏威夷。不幸的是,由于世界范围的大流行,我们不能再飞往那里了,我们也不想这样做。我尝试在上周五星期五拨打他们的热线两次,但是等待了47分钟(和几秒钟)后才挂断电话,并且由于“技术问题”而无法立即与他们联系。我怀疑有一个时间栅栏,呼叫会在经过一定时间的等待时间后自动掉线,这不仅加重了时间,而且浪费了每个人的时间。

在过去的一个周末,我尝试再次拨打电话,但被搁置了两个多小时后,我终于和一个人说话了!由于与我交谈的女士没有过错,这同样令人不快,但这主要是由于该公司的糟糕政策以及(他们可能会感到惊讶)他们的狡猾方式。

长话短说,我被告知我无法获得该航班的退款(这是美联航的航班套餐),所以我应该重新预订。我告诉那位女士,我当时在UA网站上,而且他们的政策明确指出,凡是在2020年3月2日之前与他们预订了机票(原定于2020年3月9日至5月31日之间进行预订)的人,都可以取消他们的航班信用额度,可用于任何其他航班,也可以过期,可以通过原始付款方式免费偿还。

与我交谈的那位女士说,要让我从联合航空获得旅行抵免额,我必须向飞行网支付50美元。什么?!在事情变化如此迅速且没人能预料到政府会关闭国界的时代,大多数公司的交易都比起公平和亲切(Airbnb,这是我们在其上放了押金的随机汽车出租店,等等)。但不是飞行网络。

因此,我问她是否可以在以后为我重新订票,我们查看了10月/ 11月的某些日期。幸运的是,几分钟后,我们俩都找到了相同的航班(相同的出发和到达日期,相同的经济舱位,等等),她给我的报价是每张机票多116美元。当我向她挑战时,她告诉我那是因为我在看“新”票价格,而不是“重新预订”票价格。嗯。

所以我决定好了,我应该减少损失并取消门票。在取消过程结束时,她告诉我应该致电美国联合航空,以确保我可以重新预订/使用她刚刚向我收取50美元的信用额度。好啊,为什么不?我们已经陷入困境,不妨继续前进。

好吧,对我来说幸运的是,即使来自Flight Network的取消电子邮件中根本没有包含有关如何兑换这些积分的任何信息(更多的事情是,我们已经为您取消了一切,已成定局!),我今天打电话给曼联,经过大约5分钟的等待,他通过了电话,学习了以下内容:

-我本来应该打电话给美联航取消航班的。绝对没有必要完全通过飞行网络或支付50美元的取消费(顺便说一下,我将参加比赛)

-没有“新的”航班价格与“重新预订的”航班价格之类的东西,因此,在每个人都在努力重新制定计划并待在家里的同时,增加的费用是Flight Network在此期间试图获利的方式。如果那不是傻话,我不知道是什么。

我想这不必说,但让我们再也见不到Flight Network。

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E
4 几年前

糟糕的经历...如果可以的话,我会给不到1星的评价。

糟糕的经历...如果可以的话,我会给不到1星的评价。

我们正在预订去圣何塞的往返票。没有购买取消保险,只有在您出发前一个月取消才能退款,但是我们的航班日期是自购买之日起两周。

价格不错,我们很高兴,但时间不长。当我们通过电子邮件收到电子机票确认信时,它说只确认退票了总价的一半。他们没有提供去SanJose的票!当我们致电服务台时,他们说由于他们的“政策”,他们无法提供机票,也无法退还返程机票。这就像在网上购买鞋子一样,它们以半价向您发送剩下的鞋子!不退还!

我们最终通过Expedia分别购买了前往SanJose的票,但价格显然高得多。

那是我们第一次通过Flight Network预订。还有最后一个。永远不会再做。

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f
4 几年前

他们应得不到一颗星星。我从他们那里订了两张票,受了很多苦。没有对客户的赞赏。必须取消他们的机票是非常...

他们应得不到一颗星星。我从他们那里订了两张票,受了很多苦。没有对客户的赞赏。必须取消他们的机票是非常痛苦的事情,因为他们无法在其他航班上为我重新订票。由于无法见到亲人,我伤心欲绝。当我想念亲人的时候,他们让我整个夏天都沮丧了。糟糕的客户服务。在FlightNetwork上感到羞耻,自称是加拿大人。

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s
4 几年前

有史以来最糟糕的经历。他们不提供因covid取消的退款。与他们联系非常困难,因为当您尝试就此问题与他...

有史以来最糟糕的经历。他们不提供因covid取消的退款。与他们联系非常困难,因为当您尝试就此问题与他们联系时,他们只是挂断了您的电话。我们确实取得了联系,他们必须向我们收取我们的航班积分。总体上避免这个机构。他们开玩笑。他们会骗你的钱。

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D
4 几年前

您始终必须阅读所有精美印刷品,但是对于那些知道他们想要购买什么的人来说,这是一个不错的网站。在这个时...

您始终必须阅读所有精美印刷品,但是对于那些知道他们想要购买什么的人来说,这是一个不错的网站。在这个时代,如果您想保护好行李甚至获得服务,都需要付费,但是考虑到价格,这是非常值得的。我会再次使用它们。

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R
4 几年前

切勿使用飞行网络!!

切勿使用飞行网络!!
该公司绝对是最差的客户服务!当需要解决问题后,他们将无法联系。我已经花了几个小时在电话上,写了一封电子邮件,试图得到我所需要的东西。
由于COVID取消航班后,我需要他们提供的只是文档。简单的文件表明我们没有收到任何未来旅行的退款或优惠券-因此我可以向我的旅行保险公司提出索赔,以进行报销。不可能... Flight Network不会承认我或以任何方式回应。我什至没有联系他们的母公司(etraveli)在瑞典,但没有结果。

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F
4 几年前

我最近为婆婆订了机票。在浏览选项时,我注意到有可用的取消保险。列出旅行保险的价格似乎便宜得离谱。我想...

我最近为婆婆订了机票。在浏览选项时,我注意到有可用的取消保险。列出旅行保险的价格似乎便宜得离谱。我想,“哇,他们为什么要放弃旅行保险-这一定是一种晋升。”单击“付款”按钮后,我了解到所引用的旅行保险价格为“每人每天”-我的信用卡账单上显示有$ 129的账单,没有任何选择可在付款前查看总费用。我立即致电客户服务部。我立即被一个带有浓重南亚口音的人告知,这笔钱不予退还,并以居高临下的口吻告诉我,对人均每天价格的解释是显而易见的,我应该点击下拉菜单“更多”按钮以读取所有详细信息。 (当我在一个非常多元化的社区工作时,我已经习惯了很多口音,而且我通常都可以很容易地理解它们。但是,在电话支持下,代理商确实应该说一口流利的英语。我不得不要求他在我们学习期间至少重复两次问题谈话,因为我真的不理解他。)当我强烈抗议保险不能退款的说法时,他建议他可以让我搁浅并研究一下。但是,只有在我扬言要写一篇不好的评论后,他的这项努力才得以实现。他最终返回并告诉我,他们将在3-5个工作日内退还保险费用。我没有屏住呼吸,我完全希望能够在一段时间内得到解决,并且我希望在解决该问题之前,必须打电话给印度更多的支持。我希望他们证明我错了。

我经常旅行,我在许多场合购买了多种形式的旅行保险,并且我经常使用在线预订网站来安排旅行,这些网站通常会在点击“付款”按钮之前显示您所支付的费用。 FlightNetwork需要做得更好,以清楚,准确地显示旅行保险的真实成本,或者至少显示您在处理付款之前所购买商品的全部成本。保险费用的列报方式尚不清楚。购买后2分钟内无法退还的建议令人不安,尖叫着故意欺骗。

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H
4 几年前

有史以来最差的经纪公司,我通过他们为我的母亲预订了一次航班。航空公司的航班网络未确认从上海到德里的机...

有史以来最差的经纪公司,我通过他们为我的母亲预订了一次航班。航空公司的航班网络未确认从上海到德里的机票。
结果,我们不得不当场预订其他航班。这给我们58岁的母亲带来了极大的不便,也给我们带来了极大的不便。这些人永远不会使用这些代理,他们不知道自己在做什么。
糟糕的服务!无能的工作人员!!!!
没有信誉!

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K
4 几年前

优秀的

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S
4 几年前

如果我不能离开任何起点,我会做的。

如果我不能离开任何起点,我会做的。
不要通过此航班网络预订机票,您将100%后悔。
我的航班被取消,联系了航班网络以重新预订我的航班,然后将我转移到4个部门(共6个人)。没有人可以为我重新订票,也无法退款。

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M
4 几年前

我绝对不会成为回头客。我之所以打电话给他们,是因为尽管选择了随身携带物品,但该网站不允许我从购物车中...

我绝对不会成为回头客。我之所以打电话给他们,是因为尽管选择了随身携带物品,但该网站不允许我从购物车中删除他们自己的行李保护计划。我最终还是通过电话与他们订了票,尽管价格仅比直接向航空公司便宜17美元,特别是因为它们具有降价保护的作用。当我询问有关保护的细节时,我确信差额将退还至我的信用卡中。事实并非如此,它将作为旅行券退还。我还询问了出站和返程航班的不同票价等级,以节省一些钱,并解释说我并不关心等级,只要我在两次航班中都享有相同的行李限额即可。有人告诉我,如果在出站航班上预订了某个票价等级,那么系统会在回程时自动选择相同的等级,并且无法将其更改为不同的等级。我向我保证,两次航班的随身行李津贴相同。在向航空公司办理回程航班登机手续时,我被告知我的航班不包括任何行李,因此必须支付随身行李的费用。值得称赞的是,当我联系他们退回行李费时,他们检查了已记录的通话并同意我误导了您,然后退回了费用。但是,他们拒绝承认代理商在票价等级上的差异误导了我,因为他们声称为每个等级支付了正确的价格。尽管我相信这可能是正确的,但事实仍然是在销售时歪曲产品是违法的。总体而言,这是一次消极的经历,我永远不会推荐他们作为服务提供商。

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H
4 几年前

由于COVD,我们的航班被取消了,我们已经进行了几次尝试来收回我们的钱,但是Flight Netwo...

由于COVD,我们的航班被取消了,我们已经进行了几次尝试来收回我们的钱,但是Flight Network在这样做方面帮助最小。与旅行相关的业务很艰难,因此我了解您可能没有足够的人来接听每个电话,但是通过某种电子邮件通讯或对他们的回复会有所帮助。

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V
4 几年前

我意外地订了一个重复的航班。我立即打电话给他们。他们告诉我,我一开始无法退款,然后又说需要30天。我...

我意外地订了一个重复的航班。我立即打电话给他们。他们告诉我,我一开始无法退款,然后又说需要30天。我打电话给航空公司,他们立即退还了我的信用卡,但保留了79美元的费用。这个地方完全是骗局。他们会告诉您,在您确认自己未与银行对此笔费用提出异议之后,他们将退还您的款项。一个多月过去了,我多次承认我没有对指控提出异议。他们仍然还没有退还我的钱。他们绝对是骗子,而其他五星级评论绝对是假的。

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F
4 几年前

我想从现在开始我将和您一起制定旅行计划,而且我经常旅行。这很容易,在我有机会问他们之前,你已经回答了...

我想从现在开始我将和您一起制定旅行计划,而且我经常旅行。这很容易,在我有机会问他们之前,你已经回答了我所有的问题。您不仅可以轻松租用一辆汽车,而且有图片和价格,我们也可以选择。现在,您所需要的只是老年人和退伍军人的折扣。除此之外,这是一个很好的经验。

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S
4 几年前

少于一星级。请勿使用该公司!-不公平的收费!我儿子于4月1日从布拉格回到哥本哈根。根据公司本身的电子...

少于一星级。请勿使用该公司!-不公平的收费!我儿子于4月1日从布拉格回到哥本哈根。根据公司本身的电子邮件确认,(“此电子邮件是您在机场值机时出示的电子机票。
在线值机开始于起飞前24小时,结束于您的航班预定起飞前一小时。“)他尝试在航班起飞前2小时进行在线值机,但值机已关闭,他无法这样做。机场,未办理登机手续被收取1650 CZK($ 71 USD !!)的费用。他试图解释说这是封闭的,但他无处可去。他不得不回到班级并支付了费用。我们一直在尝试与Flight联系从那以后就建立了网络。我们一直在与代表发送电子邮件,他告诉我他将有一位主管与我联系,现在什么都没有了。代表试图告诉我,电子邮件末尾是您必须遵循的另一套规则(请参阅附件)。我不知道他如何辩称“建议入住”的选择,而不是“您最多可以提前一个小时”。离开这个骗子!

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p
4 几年前

曾经是一家不错的公司,但在大流行时期完全失败了。他们不对这些查询做出回应,网站建议与航空公司联系,而...

曾经是一家不错的公司,但在大流行时期完全失败了。他们不对这些查询做出回应,网站建议与航空公司联系,而如果机票是通过其他供应商购买的,则航空公司无法采取任何行动,依此类推。非常失望,不建议任何人再使用此服务。

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A
4 几年前

我通过Flight Network预订了一次航班,一个月后打电话给我更改。他们同意以150美元的费用...

我通过Flight Network预订了一次航班,一个月后打电话给我更改。他们同意以150美元的费用这样做,我发现这是公平的。他们建议,如果我要转乘的航班较贵,我必须支付更多费用。同样,这很公平。有趣的是,新航班便宜了100美元,但他们说我没有从较低费用中受益。不仅如此,我还必须额外支付76美元,因为他们将不得不以以前的价格预订我,价格要高出100美元,而且还要再交70美元的税费。

我问了主管,但代表以我的投诉为由拒绝了我的电话,理由是飞行网络的政策禁止他这样做。然后,他鼓励我打同样的电话与客户服务中心通话。

在其网站上,指出客户服务中心的营业时间为美国东部标准时间上午8点至晚上7点。但是当我打电话时,有人告诉我提出投诉的唯一方法是发送电子邮件。在我坚持要与某人交谈后,我被告知客户服务中心没有人可用,他们将在上午11点开始轮班。如果是这种情况,当FlightNetwork指示客户服务部门从上午11点至晚上7点营业时,他们会在其网站上虚假陈述信息。

因此,在被收取了不公平的额外费用之后,拒绝被调任给主管,然后被告知客户服务部实际上不在他们声称的工作时间里工作,我认为可以说客户服务部实际上不是这里的优先事项。

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k
4 几年前

飞行网络-Funeers最初不了解任何行李或最终费用的飞行状况。因此,当您付款时,会提取完全不同的金...

飞行网络-Funeers最初不了解任何行李或最终费用的飞行状况。因此,当您付款时,会提取完全不同的金额或在其网站上显示的金额,并且这种盗窃行为只能在您的银行帐户中找到。因此,他们窃取了印度骗局的钱-zadolbali是一种新的时尚或某种东西,不是来自某个国家的称职人员,他们说他们不知道这是什么,而英语却很糟糕。

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Flight Network

Flight Network

2.9